慶改

自2015年6月末正式開工以來，民生銀行鳳凰計劃已推進一年半時間，項目進展情況備受業(yè)界關(guān)注。記者日前從民生銀行鳳凰計劃辦公室獲悉，在第一、二批的26個項目中，各項目設(shè)計質(zhì)量達到預期，陸續(xù)進入試點實施階段，一些項目已經(jīng)開始見到成效。第三批項目也于2016年12月正式啟動。

“鳳凰計劃是中國銀行業(yè)前所未有的體系性轉(zhuǎn)型變革?！敝袊裆y行董事長洪崎說，面對經(jīng)濟增長動力切換與國內(nèi)外市場形勢變化，民生銀行前瞻性地做好應對變局的頂層規(guī)劃設(shè)計，全力實施鳳凰計劃，全面助推戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力把民生銀行建設(shè)成為具有高度社會責任感和較強國際影響力的標桿金融企業(yè)。

碩果累累滿枝頭

作為一項全局性、系統(tǒng)性、高強度的長期艱巨工程，鳳凰計劃包含了七大轉(zhuǎn)型主題、39個轉(zhuǎn)型實施關(guān)鍵項目，分三批實施。一年半來，鳳凰計劃緊鑼密鼓地推進，多個項目相繼進入落地實施階段，取得了亮眼的成效。

民生銀行鳳凰計劃辦公室有關(guān)負責人表示，鳳凰計劃第一、二批項目落地實施將在推動民生銀行業(yè)績速贏、基礎(chǔ)建設(shè)和創(chuàng)新探索三方面取得顯著成效。其中，科學定價、優(yōu)化成本和風險預警項目最有具有代表性。

“科學定價項目分為兩部分實施，目前進入了試點推廣階段。”該負責人表示，第一部分為對公定價，從民生銀行南京分行的試點情況看，日均存款、金融資產(chǎn)、綜合創(chuàng)利等指標明顯增長；第二部分為定價治理、存款掛牌及定向推廣部分，民生銀行深圳分行試點存款差異化掛牌，使得存款成本明顯下降；定向存款推廣，又帶來存款大幅度增長。

優(yōu)化成本項目重點圍繞社區(qū)金融、小微金融、自助機具、房產(chǎn)物業(yè)、運營轉(zhuǎn)型、科技投入、人力資本七大重點領(lǐng)域，實施降本增效舉措落地工作，并且已在全行進行推廣。從2016年4月到10月末，民生銀行在房產(chǎn)物業(yè)、小微、運營和科技領(lǐng)域累計降本近2.5億元。

風險預警項目經(jīng)過一年多的艱苦奮戰(zhàn)，如期開發(fā)出“指南針”風險預警管理系統(tǒng)并成功上線。該系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，改變了自下而上的單一預警方式，實現(xiàn)了全流程授信管理模式和作業(yè)方式變革，將全方位支持民生銀行授信業(yè)務健康發(fā)展。

變革轉(zhuǎn)型路正寬

民生銀行行長鄭萬春表示，鳳凰計劃是民生銀行在經(jīng)濟新常態(tài)大背景下，抓住機遇、主動應對挑戰(zhàn)的必然選擇，鳳凰計劃的實施將逐步消除短板，注入發(fā)展動力，確保在利率市場化大變局中成功轉(zhuǎn)型。

“全力實施鳳凰計劃，讓民生銀行又一次先知先覺，走在國內(nèi)銀行業(yè)的前列?！泵裆y行董事長洪崎認為，鳳凰計劃的成功，將使民生銀行真正實現(xiàn)以客戶為中心的全面變革轉(zhuǎn)型，成為經(jīng)濟新常態(tài)下的一家標桿銀行，成為比肩華為、海爾等世界級優(yōu)秀企業(yè)中的優(yōu)秀銀行。

“應對利率市場化是民生銀行改革轉(zhuǎn)型最核心、最緊迫的大事?！焙槠楸硎?，民生銀行啟動鳳凰計劃，就是要對經(jīng)營管理體系從體制、技術(shù)方法、工具、能力等方面進行系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型提升，確保該行成為真正以客戶為中心、以價值為導向、具備卓越管理能力、可持續(xù)發(fā)展的新一代銀行。

為此，民生銀行把鳳凰計劃的整體目標確定為“前臺一體化、中臺專業(yè)化、后臺集約化”。鳳凰計劃順利完成后，將至少實現(xiàn)七大轉(zhuǎn)型目標：一是以精準聚焦的戰(zhàn)略，推動該行成為特色鮮明、效率超群的銀行；二是建立以戰(zhàn)略為導向、精細化、專業(yè)化的資產(chǎn)負債與流動性管理能力；三是建立系統(tǒng)性、精細化、差異化的定價能力；四是建設(shè)全面、前瞻性、專業(yè)性的風險管理能力，實現(xiàn)與業(yè)務增長的高效協(xié)同；五是讓效率提升、成本管理成為戰(zhàn)略競爭力，融入到民生銀行的DNA；六是建立與戰(zhàn)略高度匹配的人才規(guī)劃與管理體系；七是建立以戰(zhàn)略為導向、準確性、專業(yè)化的科技信息平臺。

屆時，民生銀行將實現(xiàn)國際化、集團化、數(shù)字化和專業(yè)化全面轉(zhuǎn)型升級，成為中國銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型、流程再造的卓越品牌。

鳳凰起舞“民生夢”

“鳳凰計劃就是我們的‘民生夢，是近6萬名民生人的光榮使命和崇高理想?！焙槠檎f，民生銀行全力實施鳳凰計劃，就是要變革傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念、思維方式、客戶定位等，建立難以復制的領(lǐng)先商業(yè)模式，形成差異化競爭優(yōu)勢。

鳳凰計劃在設(shè)計方面達到了國內(nèi)銀行的領(lǐng)先水平，在落地實施方面，項目預期價值也十分樂觀。在此基礎(chǔ)上，民生銀行進一步采取針對性措施，更加扎實有效地推進轉(zhuǎn)型變革管理。

一是完善體系化落地實施運行機制。民生銀行進一步全面強化鳳凰計劃項目分類、過程監(jiān)督、評價反饋，切實落實資源保障、考核激勵、項目管理措施，提升宣傳、培訓力度，擴大行內(nèi)外項目實施的影響力。

二是健全項目落地實施推動領(lǐng)導機制，成立實施推動領(lǐng)導小組，建立月度、季度、年度例會機制。同時，成立落地實施督導小組，對鳳凰計劃每一個項目的落地進行跟蹤，開展全面、客觀、獨立的評估、督導，要求各試點單位不折不扣地落實好先進技術(shù)模型、制度和流程，確保短期與中長期成效相結(jié)合。

三是加強財務、人力、科技配套的資源支持，圍繞項目實施建立便捷審批機制，提高資源配置效率，確保項目推動中所需的數(shù)據(jù)、IT支持，確保人、財、物等各項資源投入到位，確保項目設(shè)計有序、高效開展。

四是建立與變革轉(zhuǎn)型匹配的考核激勵與問責機制，搭建董事會對經(jīng)營管理層，經(jīng)營管理層對牽頭部門負責人，董事會及經(jīng)營管理層對項目管理辦公室，項目管理辦公室對牽頭部門及試點分行四個層級的考核體系，強化考核激勵與問責。

“如果說民生銀行是改革的試驗田，鳳凰計劃就是試驗田中的試驗田?！焙槠檎f，民生銀行將以“全面建成領(lǐng)先銀行”為奮斗目標，以“全面推進轉(zhuǎn)型變革”為根本途徑，以“全面推進依法治行”為基本保障，以“全面抓好作風建設(shè)”為基礎(chǔ)支撐，進一步牢固建立治理模式的領(lǐng)先優(yōu)勢，成就中國最優(yōu)秀銀行的崇高夢想，努力成為一家“股東滿意、客戶贊賞、員工自豪、監(jiān)管放心、同行尊重”的優(yōu)秀標桿金融企業(yè)。