李志香+梁紫嫻+王增欣

摘要：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界技術(shù)革命浪潮的影響，中國(guó)成為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展蓬勃的大國(guó)。從改革開(kāi)放至今，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易進(jìn)入新常態(tài)，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代中，互聯(lián)網(wǎng)“+”360行成為新的產(chǎn)業(yè)推動(dòng)力。本文旨在通過(guò)鉆石理論與SWOT模型分析法的結(jié)合，淺析中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“+”在當(dāng)前發(fā)展中的優(yōu)劣勢(shì)和相關(guān)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，提出簡(jiǎn)單的政策建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)“+”360行；新常態(tài)；產(chǎn)業(yè)；鉆石理論；機(jī)遇挑戰(zhàn)

近年，中國(guó)逐漸成為了世界第一電子商務(wù)大國(guó)。下面將簡(jiǎn)單介紹各大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。

當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)業(yè)正經(jīng)受資源和環(huán)境的考驗(yàn)，面臨國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的“雙重?cái)D壓”。互聯(lián)網(wǎng)“+”農(nóng)業(yè)充分利用新一代信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)的跨界融合，開(kāi)創(chuàng)大眾參與的“眾籌”模式，對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化影響深遠(yuǎn)。

在工業(yè)一制造業(yè)方面，2015年10月15日的世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)上，海爾總裁梁海山指出，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“能讓工業(yè)變‘聰明的，一定是互聯(lián)網(wǎng)”。信息技術(shù)革命直接引發(fā)數(shù)據(jù)大爆炸，新一輪工業(yè)革命與信息技術(shù)發(fā)展將并行共舉。

互聯(lián)網(wǎng)不僅改變著傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，更是促進(jìn)了它的轉(zhuǎn)型升級(jí)。不論對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)還是消費(fèi)性服務(wù)業(yè)，隨著設(shè)備普及、公共事業(yè)及生活服務(wù)的融合創(chuàng)新，服務(wù)水平將有效提升。

對(duì)于零售業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)備受考驗(yàn)，也同時(shí)帶了新的機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)既解決了傳統(tǒng)商品交易過(guò)程中信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，又能讓企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，從而有針對(duì)性地進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售，加快電商與店商的融合步伐。

本文選擇零售業(yè)作為研究線索，分析在互聯(lián)網(wǎng)“+”的創(chuàng)新平臺(tái)加入零售業(yè)后給我國(guó)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并折射到整個(gè)國(guó)家產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展。

本文應(yīng)用波特的鉆石理論和SWOT分析法，將SWOT分析法應(yīng)用到最后的結(jié)果分析上，總體上本著互聯(lián)網(wǎng)“+”360行的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以零售業(yè)為例以小見(jiàn)大，深入分析。

本文將波特鉆石理論中的四個(gè)因素和兩個(gè)要素進(jìn)行評(píng)級(jí)：即對(duì)于滿(mǎn)分為2分的細(xì)則項(xiàng)目，為了避免主觀干擾巨大，對(duì)認(rèn)為相對(duì)發(fā)達(dá)的給予1.4分的評(píng)分，特別發(fā)達(dá)的給予1.9分，而對(duì)于不太發(fā)達(dá)的給予0.8分的評(píng)分，對(duì)于特別不發(fā)達(dá)的給予0.2分。對(duì)于滿(mǎn)分不為2分的細(xì)則項(xiàng)目，進(jìn)行權(quán)重?fù)Q算。

1生產(chǎn)要素

1.1人力資源

互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)剛剛起步，為了獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，人力資源的能動(dòng)作用非常關(guān)鍵。在中國(guó)，人口紅利效應(yīng)雖已經(jīng)褪去，但整體的人力資本累積依然雄厚，中國(guó)目前有能力和實(shí)力來(lái)提供人力資本。因此評(píng)分為1.4分。

1.2天然資源

互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)在天然資源這方面，主要是指自然環(huán)境中與人類(lèi)社會(huì)發(fā)展有關(guān)的自然諸要素，與互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)的關(guān)系極不密切。因此評(píng)分為0.2分。

1.3知識(shí)資源

互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和一定的操作技術(shù)及知識(shí)水平，在物流和售后維權(quán)等方面也需在一定的知識(shí)層面上才能順利的完成交易。因此評(píng)分為1.4分。

1.4資本資源

互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)屬于零售層面，初創(chuàng)成本和消費(fèi)基金額度都相對(duì)較小。雖然資本資源很重要，但不是關(guān)鍵性因素。因此評(píng)分為1.4分。

1.5基礎(chǔ)設(shè)施

互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)是基于網(wǎng)絡(luò)和PC或手機(jī)等移動(dòng)客戶(hù)端的電商交易模式，在網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施和軟件資源上需要強(qiáng)大的技術(shù)支撐。相比西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)在技術(shù)和整體的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上還有一些差距。因此評(píng)分為1.4分。

2需求條件

2.1買(mǎi)方市場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)目前在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。大量的訂單和成交記錄足以說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)在一個(gè)人口大國(guó)的廣闊發(fā)展前景未來(lái)這種依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交易模式唯增不減，需求條件極為旺盛。因此評(píng)分為1.9*（5/2）=4.75分。

2.2賣(mài)方市場(chǎng)

較低的成本使得進(jìn)入壁壘較低，縫隙市場(chǎng)仍然廣闊，海外市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，售后服務(wù)等仍需完善。交易模式目前較為粗放，物流市場(chǎng)的潛力巨大，政府管制和法律體系有待完善，互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)的嶄新市場(chǎng)進(jìn)步空間相當(dāng)大。因此評(píng)分為1.9*（5/2）=4.75分。

3相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)

3.1直接關(guān)聯(lián)行業(yè)

3.2輔助行業(yè)

4企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)

4.1企業(yè)的管理意識(shí)形態(tài)

4.2業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的密切聯(lián)系

5政府

5.1宏觀經(jīng)濟(jì)政策

5.2微觀經(jīng)濟(jì)政策

6機(jī)會(huì)

6.1流失的先前機(jī)會(huì)

6.2期得新機(jī)會(huì)

7總評(píng)分

鉆石理論對(duì)于中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)“+”零售業(yè)在本課題的評(píng)分分別為5.8，9.5，7.0，7.0，5.25和6.75分，最后總得分為41.3分。

8SWOT歸類(lèi)

按照模型設(shè)定，將每一個(gè)因素/要素的總分10分劃分成四級(jí)，即按照10分的0%、25%、50%、75%和100%為界限劃分為從低到高的T威脅型（0～2.5分）、w劣勢(shì)型（2.6分～5分）、s優(yōu)勢(shì)型（5.1分～7.5分）和0機(jī)會(huì)型（7.6分～10分）。最終計(jì)算總得分進(jìn)行進(jìn)一步的等級(jí)劃分，其中0-15分為威脅型，16-30分為劣勢(shì)型，31-45分為優(yōu)勢(shì)型，46-60分機(jī)會(huì)型。

本研究的結(jié)論建立在大量文獻(xiàn)資料和產(chǎn)業(yè)信息基礎(chǔ)上，由于鉆石理論模型本身的抽象性，研究中難免出現(xiàn)主觀因素的干擾。相關(guān)人員的評(píng)價(jià)和研究本著最客觀、最公正的態(tài)度和方法?；ヂ?lián)阿“+”與各個(gè)產(chǎn)業(yè)是新興媒介事物，在未來(lái)必將會(huì)產(chǎn)生動(dòng)態(tài)的變化，本研究也期望在未來(lái)根據(jù)時(shí)代進(jìn)一步修正。