俞軍

摘要：近年來，隨著我國建筑工程項(xiàng)目數(shù)量增多，這對(duì)我國的工程項(xiàng)目管理水平提出了更高的要求。由于我國工程項(xiàng)目的外部環(huán)境發(fā)生了較大變化，原有的項(xiàng)目管理辦法已難以適用，所以必須找出我國工程項(xiàng)目管理方法中存在的不足，對(duì)國外先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法進(jìn)行較為系統(tǒng)的分析和研究基礎(chǔ)上，探索適合我國國情的工程項(xiàng)目管理方法。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 方法

一、項(xiàng)目管理的定義及特點(diǎn)

（一）項(xiàng)目管理的定義

項(xiàng)目管理是在有限的資源約束條件下，通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的合作，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，以使特定的項(xiàng)目目標(biāo)得以盡可能好的實(shí)現(xiàn)的過程。

（二）項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)：

項(xiàng)目管理是一種管理科學(xué)體系。在我國目前的項(xiàng)目工程中發(fā)揮著重要的作用。項(xiàng)目管理職能主要是由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平與整個(gè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量也有著直接的關(guān)系。在一個(gè)具體的項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理所充當(dāng)?shù)慕巧嵌鄻拥模ㄕ险?、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者、溝通協(xié)調(diào)者以及氛圍營造者等。

項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目，是由一系列任務(wù)組成的整體系統(tǒng)，因此對(duì)于項(xiàng)目的管理要從全局出發(fā)。

項(xiàng)目管理的職能與其他管理的職能是一致的，即是對(duì)組織的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。

二、工程項(xiàng)目管理的意義

本文只討論以建筑物或構(gòu)筑物為目標(biāo)產(chǎn)出物的建設(shè)工程項(xiàng)目。這類項(xiàng)目以建筑物或構(gòu)筑物為目標(biāo)產(chǎn)出物，具有明確的建設(shè)目標(biāo)，受到時(shí)間、成本、質(zhì)量等約束條件的限制，影響具有長期性，投資具有風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)。工程項(xiàng)目是最為常見的項(xiàng)目類型，近年來，隨著我國建筑工程項(xiàng)目數(shù)量增多，這對(duì)我國的工程項(xiàng)目管理水平提出了更高的要求。工程項(xiàng)目的質(zhì)量與工程項(xiàng)目管理的水平存在著緊密的關(guān)系。工程項(xiàng)目管理水平的提高，不僅需要管理者具備較高的職業(yè)技能，同時(shí)也需要管理者采用有效的方法。

工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)是以高效的方式完成整個(gè)工程。雖然工程項(xiàng)目管理追求的是項(xiàng)目工程最終結(jié)果的滿意度。但是結(jié)果的保障來源于過程的監(jiān)督管理。為了實(shí)現(xiàn)工程的管理目標(biāo)，需要對(duì)工程的實(shí)行過程采用各種管理辦法，使得整個(gè)工程項(xiàng)目在可以掌控的范圍的內(nèi)，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。具體而言，工程項(xiàng)目的管理目標(biāo)主要包括三個(gè)方面：首先是工程項(xiàng)目完成的及時(shí)性，如果項(xiàng)目工程不能如期完成，承包方要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，同時(shí)要給予業(yè)主賠償一定金額的損失；其次，在預(yù)算范圍內(nèi)控制工程項(xiàng)目的消耗；最后，確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

通過采用有效的方法，能夠提升工程項(xiàng)目的管理水平，能夠幫助項(xiàng)目承包方及時(shí)高效的完成工程項(xiàng)目，有利實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)。對(duì)于工程項(xiàng)目的承包方具有重要的意義。

三、工程項(xiàng)目的管理方法

（一）項(xiàng)目直接目標(biāo)管理方法

工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)追求的是工程項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)及時(shí)高效的完成工程項(xiàng)目。工程項(xiàng)目的承包方要綜合考慮預(yù)算因素、時(shí)間因素和質(zhì)量因素。這三方面的因素往往難以同時(shí)達(dá)標(biāo)，彼此之間存在著一定的互斥性，需要工程項(xiàng)目的管理者對(duì)這三方面進(jìn)行綜合的管理。

質(zhì)量管理：質(zhì)量管理是整個(gè)工程項(xiàng)目管理的核心。如果工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)不到合同的標(biāo)準(zhǔn)，無法令業(yè)主滿意。即使在預(yù)算范圍內(nèi)及時(shí)的完成了工程項(xiàng)目，業(yè)主也會(huì)要求承包方對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行完善。工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要項(xiàng)目涉及的工作人員全員參與。對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，可以采用因果分析法、控制圖法等方法找出項(xiàng)目工程中存在的問題，然后有針對(duì)性的加以修正。

時(shí)間管理：工程項(xiàng)目的完成必須在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，因?yàn)橐坏┏邪綗o法在規(guī)定的實(shí)踐內(nèi)完成工程項(xiàng)目，業(yè)主可以根據(jù)合同要求承包方賠償相應(yīng)的損失。因此，項(xiàng)目承包方必須對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行掌控。在工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理中，工程項(xiàng)目的工作管理人員可以采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法，通過這種方法，有利于幫助項(xiàng)目管理人員，統(tǒng)籌安排工作的時(shí)間和資源的合理分配，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工期的控制。

費(fèi)用管理。承包方承包工程項(xiàng)目的目的也是為了追求盈利。如果工程項(xiàng)目的費(fèi)用超出了業(yè)務(wù)付給承包方的費(fèi)用，那么即使承包方在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了讓業(yè)務(wù)滿意的工程滿意。承包方也沒有實(shí)現(xiàn)自身的盈利。這也不符合承包方的工程管理目的。工程項(xiàng)目管理人員可以在費(fèi)用管理過程中采用偏差分析法。偏差分析 是通過實(shí)際完成的工程與計(jì)劃相比較，分析工程項(xiàng)目進(jìn)展中是否存在偏差并找出偏差原因，在不影響工程質(zhì)量和時(shí)間的基礎(chǔ)上，對(duì)費(fèi)用的支出進(jìn)行合理的調(diào)整，確保最終工程項(xiàng)目的費(fèi)用支出在預(yù)算范圍內(nèi)。

（二）項(xiàng)目過程管理方法

工程項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)涉及到很多環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果產(chǎn)生一定的影響。本文主要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施影響較大的幾個(gè)環(huán)節(jié)展開討論。首先是合同管理，合同是約定項(xiàng)目參與各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是具有法律效力的文件。因此，工程項(xiàng)目的管理者必須在簽訂合同之前對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的審核，降低合同風(fēng)險(xiǎn)；人力資源管理：工程項(xiàng)目的建設(shè)需要各種人才來完成。工程項(xiàng)目能否及時(shí)、高質(zhì)量的完成取決于施工人員和管理之間的合作默契程度。工程項(xiàng)目的人力資源管理者可以采用組織結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配圖明確施工人員與管理者的責(zé)任，同時(shí)建立各種激勵(lì)機(jī)制，提成施工人員的積極性，確保工程項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量；風(fēng)險(xiǎn)管理。工程項(xiàng)目涉及到的內(nèi)容與環(huán)節(jié)很多，這也導(dǎo)致了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主體可以來自于業(yè)主、供應(yīng)商和分包商。工程項(xiàng)目的規(guī)模越大，對(duì)工程項(xiàng)目的管理要求水平越高。工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理原則是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出正確的估計(jì)，并結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)存在的原因，采取相應(yīng)的防范措施。在工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中，管理者可以采用SWOT 分析、概率分析方法，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)作出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，并針對(duì)這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的防范措施。工程項(xiàng)目的管理對(duì)于保障工程的質(zhì)量和效率有著重要的作用。因此，對(duì)于工程項(xiàng)目管理的方法需要項(xiàng)目管理者結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行不斷的完善。

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