文/閆慧敏 谷學強

移動社交媒體對人的主體性異化與回歸

文/閆慧敏 谷學強

移動社交媒體是集綜合移動網(wǎng)絡、移動終端和社交媒體服務為一體的在線社交互動平臺。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動社交媒體因其便利性、互動性和及時性深受大眾青睞。其不僅加速了信息的流通，同時也顛覆了傳統(tǒng)的社交形態(tài)。而過度使用移動社交媒體會使人的主體性喪失，從而發(fā)生異化，成為移動社交媒體的附庸。基于此，筆者從“異化”理論出發(fā)，闡述人的主體性異化給現(xiàn)實社交帶來的一系列負面影響，并探討如何回歸和重構(gòu)人的主體性。

移動社交媒體的基本特征

“異化”一詞最早起源于拉丁語Alienation，原有轉(zhuǎn)讓、疏遠、脫離等意。馬克思在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》中對異化理論進行了系統(tǒng)的論述，他認為異化是主體在勞動實踐中改造客體、創(chuàng)造客體，因其自身活動而產(chǎn)生的客體成為外在力量，反過來奴役、支配和驅(qū)使主體本身。馬爾庫塞認為，技術(shù)的不斷更新使人們沉迷于發(fā)展科技的熱潮中，人們在享受科技所帶來的便捷和服務時卻逐漸忘記最真實的需求。簡單來說，人的異化即人的主體性讓位于其創(chuàng)造的客體，客體反過來主導主體，使主體的主觀能動性缺失，對主體本身及主體所處的環(huán)境產(chǎn)生一系列負面效應。

社交媒體是指用戶在互聯(lián)網(wǎng)上傳播信息、分享信息、進行人際交往的網(wǎng)絡平臺。而移動社交媒體是社交媒體的延伸，移動社交媒體中的“移動”泛指由于移動技術(shù)不斷發(fā)展帶來的終端可移動化，如時下熱門的微博、微信及移動客戶端，在這些移動社交媒體上，人們可以隨時隨地接收、瀏覽信息?；诖耍P者將移動社交媒體定義為集移動網(wǎng)絡、應用終端、社會交往于一體的在線互動社交平臺。與PC端相比，移動端社交媒體具有人機互動、隨時參與等特點，能夠讓網(wǎng)絡最大程度上服務人們的現(xiàn)實和虛擬需求。

互動性?；有允侵競鞑ブ黧w和受眾進行的信息交流和反饋。移動社交媒體的使用者兼具傳播者和受眾的雙重身份，受眾可以對傳播者的信息進行評論、點贊等，而傳播者也可以對受眾的評論信息進行回復，這種行為是雙向的。區(qū)別于傳統(tǒng)的社交媒體，移動社交媒體把互動性發(fā)揮到了極致，其互動性主要是基于熟人圈或?qū)嵜频那疤嵯?，如微信的朋友圈、QQ空間等，人們在相互了解的基礎上進行互動，增進了雙方的情感共振。因此，移動社交媒體的互動性極大地提高了人的主動性。互動性不僅僅是一種信息反饋，更是一種參與感的體現(xiàn)，而這種參與感則來源于移動社交媒體平臺自身的開放性。移動社交媒體的開放性不僅最大程度地提高了人們的參與性、互動性，同時也使得受眾在互動過程中獲得了巨大的滿足感。

即時性。移動互聯(lián)網(wǎng)首次將人們的生活與網(wǎng)絡即時聯(lián)系在了一起。移動設備和網(wǎng)絡的全覆蓋讓即時性成為可能。對最新信息的捕捉，決定了人類對“即時”這一特點的不斷追求。海量的信息讓人們在不知不覺中消費時間和精力，網(wǎng)絡的全覆蓋讓人們在任何地點無縫對接世界。而移動社交媒體的聚焦點就在于“同步”，當移動終端與互聯(lián)網(wǎng)相接，人們的一舉一動皆成為即時傳播的信息。移動社交媒體的即時性還重塑了人們的時間觀和空間觀，傳統(tǒng)的時間和空間在移動網(wǎng)絡實時連接的世界中似乎沒那么重要了，即時性讓人們即使“不在場”也同樣可以獲得“在場”的體驗。

聚合性。聚合性是移動社交媒體發(fā)展多元化的趨勢之一，其發(fā)展不斷向分類網(wǎng)站導航靠攏。以騰訊微信為例，在信息通訊方面，它融合了手機通訊錄、QQ好友、朋友圈、私信等多功能平臺；在生活便利化方面，其又集合了移動支付、手機充值、理財、生活繳費、城市服務、信用卡還貸等功能；此外，微信還植入第三方平臺，如滴滴出行、游戲、各類票務等服務，可謂是集吃喝玩樂于一體的多端口、大平臺、智能化的移動社交媒體。人們在一個移動社交平臺上不僅可以滿足基本的信息需求，還能通過移動社交平臺的聚合性功能享受一站式服務，不僅加大了人們對移動社交媒體的黏度和依賴性，還為平臺帶來了可觀的流量和廣告收入。

移動社交媒體對人主體性的異化

麥克盧漢說過，媒介是人體的延伸，這里的“人體”指向的是人的身體官能，而移動社交媒體則延伸了人的身體主要官能。移動社交媒體對人的異化主要是指移動社交媒體最初被設計用來解放和延伸人們的身體官能，消弭因時間和空間的因素對人們社交需求的限制，方便人們隨時隨地、快捷地閱讀信息動態(tài)。但事實是，人們在過度使用移動社交媒體中走向了迷失，進而產(chǎn)生一系列負面效果。其中，移動社交媒體對人的異化又主要體現(xiàn)在對人的主體性異化。具體來說，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。

主觀能動性的喪失。主觀能動性是指人的主觀意識和實踐活動對于客觀世界的反作用，其中包含兩層意思：一是人們能動地認識客觀世界，二是人們通過認識客觀世界來改造客觀世界。主觀能動性是人主體性的表現(xiàn)，創(chuàng)造性是人們主觀能動性的具體體現(xiàn)。現(xiàn)代社會越來越巨大化和復雜化，人們沒有足夠的時間、精力以及理性去了解超出自己接觸范圍之外的信息，而是通過移動社交媒體所傳遞的海量龐雜的信息來認識世界。移動社交媒體所呈現(xiàn)的世界并非完全的“真實世界”，而是對真實世界的“縮小”“放大”甚至“編纂”，人們在移動社交媒體所建構(gòu)的“擬態(tài)環(huán)境”不斷刺激下，喪失了主動了解真實世界的能動性，認為“擬態(tài)環(huán)境”即“真實環(huán)境”，甚至超越真實環(huán)境，成為一種“超真實”，在這種環(huán)境中生活的人們久而久之不遵從客觀規(guī)律，隨心所欲地將在擬態(tài)環(huán)境中得到的認知作用于現(xiàn)實世界，改造客觀世界，最終導致人的主觀能動性的喪失。

批判性思維和理性思維的缺失。

從哲學上看，批判性思維即作為主體的人具有質(zhì)疑和反思的精神，能夠?qū)ΜF(xiàn)存的現(xiàn)象、理論、方法等進行審視，在反思的過程中找出不足并使自身對世界的認識獲得提升。理性思維是相對于感性思維而言的，是指人在認識世界的過程中對事物進行觀察、比較、分析的思維能力，理性思維講究邏輯性和抽象性，能夠讓人快速掌握客觀規(guī)律并適應環(huán)境變化。而在移動社交媒體全面覆蓋的環(huán)境下，萬物互聯(lián)，搜索引擎更是加速了信息的流動和可識別性。人們慢慢習慣于通過移動社交媒體獲取知識和經(jīng)驗，盡管大部分知識和經(jīng)驗是否經(jīng)過核實尚不明確，但這的確是最快捷、最簡單、最高效的方法。與此同時，“移動終端”的屬性決定了移動社交媒體上所呈現(xiàn)的是不完整的、淺層的、讓人在短時間內(nèi)產(chǎn)生愉悅的信息。經(jīng)濟學家泰勒·考恩說過：“在能夠輕易獲得信息的情況下，我們通常喜歡間斷、支離破碎而又令人愉快的內(nèi)容?！痹谶@種碎片化信息獲取方式中，人們逐漸形成“碎片化”思維，由此，看待事物和認識世界的視角變得片面化，缺失了作為主體應具有的批判性思維。此外，移動社交媒體的載體是“屏幕”，而屏幕又是視覺文化傳播的一種方式，視覺文化是一種感性主義的文化形態(tài)，人們在使用移動社交媒體的過程中，其閱讀方式會在潛移默化中發(fā)生視覺轉(zhuǎn)向，充斥著大量圖像、影像的移動社交媒體讓人們漸漸脫離了理性主義的思考方式，變成非理性的感性思維。

回歸人的主體性

從工具理性回歸交往理性。移動社交媒體技術(shù)的不斷進步與發(fā)展方便了人際交往的聯(lián)絡，使得遠在天邊的人們可以隨時隨地地親切交談。但移動社交工具的過度使用會不斷地侵蝕人們的私人時間，人們漫無目的地追求本不需要的東西，最終逐漸喪失交往理性。馬克思·韋伯提出了媒介的工具理性，認為媒介作為一種工具本身有其工具屬性價值，霍克海默、阿多諾等學者提出了對媒介工具理性的批判，認為工具理性是為實現(xiàn)用戶功利化需求而精心設計的理性，是一種技術(shù)崇拜主義的價值觀。哈貝馬斯在工具理性的基礎上提出了交往理性，交往理性是對媒介工具理性批判之批判，他認為任何媒介都有其適用度的范圍，在適用度范圍內(nèi)按照某種規(guī)范使用媒介是具備合理性的，交往理性是一種對話式的理性，這種理性讓人性得到了全面發(fā)展。

人類交往歷史經(jīng)歷以下階段，人與人交往——人與外部世界的交往——人與媒介的交往——人與機器的交往——人與人交往。從上述階段不難看出，人類的交往發(fā)展歷程是一個循環(huán)流程，人類歷史發(fā)端之源便是人與人的交往，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的交往隨著需求的不斷增加而擴大。然而，交往發(fā)展到極致便已迷失了方向，失去了其本真，人類的生存意義也不斷受到質(zhì)疑。因此，回歸交往理性最終是要歸宿到人與人交往，回歸本真，即與人們生活息息相關(guān)的人際傳播。

主體性重構(gòu)。從現(xiàn)實的交往關(guān)系中探尋人被異化的根源，發(fā)現(xiàn)社會發(fā)展的歷程，才能找到人發(fā)展的新出路，實現(xiàn)人自由而全面的發(fā)展。人是社會交往活動的主體，其之所以參加各種社會活動就是為了滿足各種社會需求，從而不斷地推動社會前進和發(fā)展。離開人，一切和人有關(guān)的活動都失去了存在的意義。堅持以人為本的原則，做到一切為了人，一切圍繞人，一切服務人，至關(guān)重要。

技術(shù)是人主體性存在的客觀基礎，人不能離開技術(shù)而發(fā)展，技術(shù)的存在就是為了更好地解決人們的需求，人們參與技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，其目的也是服務人。但是我們不能脫離人只談技術(shù)，一味地發(fā)展技術(shù)容易忽視人的主體性，制造出許多虛假的需求。因此，一方面，人們要客觀地認識人主體性的技術(shù)構(gòu)成，承認人的技術(shù)屬性；另一方面，新媒體背景下需要重構(gòu)人的主體性，正確認識人的真實需求。

作者單位 閆慧敏 中共烏海市委黨校谷學強 安徽師范大學新聞與傳播學院