王秋紅，葛勝蘭，周岳

國(guó)際化人才高職與本科分段培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量統(tǒng)一管理體系建設(shè)

王秋紅，葛勝蘭，周岳

為確保國(guó)際化人才高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量，借鑒企業(yè)管理模式，確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，通過(guò)策劃、控制、保證和改進(jìn)，實(shí)行全員多層次、分梯度、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的全過(guò)程管理。構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠Ｐ偷膬呻A段、多級(jí)管理組織結(jié)構(gòu)框架；構(gòu)建全員、多層次的日常教學(xué)管理實(shí)施機(jī)制；構(gòu)建多級(jí)日常督導(dǎo)與反饋體系；建立高職、本科兩院內(nèi)部與第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)多元化、常態(tài)化綜合評(píng)價(jià)體系；依據(jù)各個(gè)層面上提供的管理體系評(píng)價(jià)反饋，對(duì)管理體系和管理工作進(jìn)行及時(shí)持續(xù)改進(jìn)。

高職；本科；分段培養(yǎng)；國(guó)際化人才；教學(xué)質(zhì)量；統(tǒng)一管理體系

一、問(wèn)題的提出

受新技術(shù)革命的巨大推動(dòng)作用和高層次國(guó)際化高職人才需求刺激，舉辦本科層次的職業(yè)教育已成為世界范圍職業(yè)教育的必然趨勢(shì)。應(yīng)用型本科和高職-本科分段培養(yǎng)是本科層次高等職業(yè)教育兩種典型，其中，高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)是高職銜接本科教育的一種新生形式，使國(guó)際化高職人才的培養(yǎng)在深度和廣度上得以拓展和延伸。[1]針對(duì)用人單位招聘起點(diǎn)較高和高職畢業(yè)生就業(yè)層次不高的尷尬局面，江蘇省已全方位啟動(dòng)高職—應(yīng)用型本科專業(yè)學(xué)位教育銜接職教體系的建設(shè)試點(diǎn)，常州市積極推進(jìn)職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)，常州科教城以常州大學(xué)為引領(lǐng)，實(shí)行區(qū)域教育資源共享互通，開(kāi)展普通高等學(xué)校與高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院分階段合作培養(yǎng)本科層次高技能人才試點(diǎn)。[2]作為新生事物，面對(duì)兩個(gè)不同類型的教育，如何實(shí)現(xiàn)兩個(gè)教育體系的銜接，建立完善統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)體系，確保培養(yǎng)出合格的國(guó)際化技能技術(shù)復(fù)合人才，是確保這一改革成果能否延續(xù)和良性發(fā)展的關(guān)鍵。

縱觀國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)，本科、高職教育具有普遍意義的教學(xué)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)研究成果較多，然而，針對(duì)兩個(gè)不同體系教育形式的銜接，有關(guān)分段培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量統(tǒng)一管理和評(píng)價(jià)體系建設(shè)的具體研究比較匱乏。

二、國(guó)際化人才高職與本科分段培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量統(tǒng)一管理體系的建設(shè)路徑

以提煉高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)高層次職業(yè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵、分析因素及其存在問(wèn)題為基礎(chǔ)，建立多層次結(jié)合的高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員、全程實(shí)時(shí)教育質(zhì)量監(jiān)控循環(huán)模式，在教育質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，其具體建設(shè)應(yīng)從以下三個(gè)方面展開(kāi)。

（一）解析國(guó)際化人才高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和外延，明確人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于普通高職教育質(zhì)量的內(nèi)涵和外延都有一些共識(shí)，然而，對(duì)于國(guó)際化人才高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)的教育質(zhì)量問(wèn)題，其具體內(nèi)涵以及與之相適應(yīng)的外延，還沒(méi)有明確而廣泛的研究。教育宗旨是動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念，不同層次、不同類型高職教育目標(biāo)也是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，但一定時(shí)期內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵是相對(duì)明確的，其外延上應(yīng)與教育目標(biāo)的符合度是具體的。作為普通高職教育的提升，國(guó)際化人才高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)既要具備高職教育的一般功能，又應(yīng)體現(xiàn)它的發(fā)展特性；既要確保學(xué)生較好地掌握技術(shù)技能，又要具備一定的工程設(shè)計(jì)計(jì)算能力和寬泛的國(guó)際化視野?？茖W(xué)的解析“3+2”教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和外延，明確國(guó)際化人才高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，是科學(xué)的建立分段培養(yǎng)教學(xué)管理體系的前提。

（二）分析國(guó)際化人才高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)質(zhì)量的影響因素，調(diào)查現(xiàn)有管理體系存在的問(wèn)題

分段培養(yǎng)的產(chǎn)品目標(biāo)就是滿足用人市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的能力素質(zhì)需要，借鑒產(chǎn)品質(zhì)量管理理念，問(wèn)卷調(diào)查教育質(zhì)量的影響因素，分析提煉優(yōu)質(zhì)專本教育的重點(diǎn)輸入要素，為教學(xué)管理體系的管理目標(biāo)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。

要優(yōu)化高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)管理體系，應(yīng)摸清現(xiàn)有教學(xué)管理的組織結(jié)構(gòu)和實(shí)施體系的具體情況，針對(duì)存在的問(wèn)題加以分析。以常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院與某本科院校合作的“3+2”分段培養(yǎng)為例，教學(xué)管理的組織結(jié)構(gòu)存在人員與經(jīng)費(fèi)短缺，專本兩階段相對(duì)孤立，監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制不夠系統(tǒng)、規(guī)范，相互之間也沒(méi)有形成一個(gè)有機(jī)整體，監(jiān)控范圍較窄、評(píng)價(jià)方式單一等問(wèn)題。

為了獲得這些問(wèn)題對(duì)專本分段培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量影響的程度，自主設(shè)計(jì)量表調(diào)查教學(xué)質(zhì)量影響因素、管理組織結(jié)構(gòu)、實(shí)施體系以及目標(biāo)管理情況等，通過(guò)有關(guān)部門(mén)協(xié)助進(jìn)行電子郵件、紙面形式的發(fā)放與回收，從而獲得第一手信息。采取邏輯分析和實(shí)證分析相結(jié)合、定性分析和定量分析相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析。研究過(guò)程獲得的資料以文字材料為主，也包括部分的數(shù)據(jù)資料，要提取獨(dú)立特征變量，得出質(zhì)量控制的目標(biāo)、要素和重要節(jié)點(diǎn)，為建立質(zhì)量控制模型提供依據(jù)。

（三）借鑒國(guó)內(nèi)外應(yīng)用型本科管理經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建“全元主體、雙線運(yùn)行、多級(jí)督導(dǎo)、多元評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)”教學(xué)質(zhì)量全面管理與評(píng)價(jià)保障體系

現(xiàn)有分段培養(yǎng)管理體系是參考高職教育管理體系和本科教育管理體系建立起來(lái)的，然而，二者的目標(biāo)體系不同，造成管理目標(biāo)不統(tǒng)一、責(zé)任不明、監(jiān)管無(wú)力等問(wèn)題。[3]通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外應(yīng)用型本科管理經(jīng)驗(yàn)，突出國(guó)際化高職人才的高標(biāo)準(zhǔn)，在高職與本科“3+2”分段培養(yǎng)引入校企合作，明確企業(yè)行業(yè)在經(jīng)費(fèi)、師資、教學(xué)、就業(yè)及其職業(yè)資格認(rèn)證等方面的責(zé)任義務(wù)，保證教育質(zhì)量。借鑒企業(yè)管理模式，確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，通過(guò)策劃、控制、保證和改進(jìn)，實(shí)行全員多層次、分梯度、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的全過(guò)程管理，具體實(shí)施過(guò)程包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容。

1.構(gòu)建管理體系組織結(jié)構(gòu)框架和工作流程框架。高職與本科學(xué)院共同組建基于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠Ｐ偷膬呻A段、多級(jí)管理組織結(jié)構(gòu)框架和工作流程，搭建管理平臺(tái)。同時(shí)，在高職與本科“雙線運(yùn)行”，責(zé)任主體分工明確同時(shí)相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)閉環(huán)控制；外部管理的同時(shí)必須強(qiáng)調(diào)并且激勵(lì)學(xué)生的自主管理，體現(xiàn)管理的“以人為本”，內(nèi)因驅(qū)動(dòng)力往往比外部約束力強(qiáng)大得多，它能極大提高管理的效能。

2.構(gòu)建“3+2”專本聯(lián)動(dòng)、多線多層次的全員日常教學(xué)管理實(shí)施機(jī)制。單線多層次管理模式為高職和本科學(xué)院各自獨(dú)立、互不關(guān)聯(lián)，各自學(xué)院主管各系部、系部主管各教研室、教研室管理任課教師。單線多層次管理模式下責(zé)任界線不明時(shí)容易出現(xiàn)相互推諉，任何一個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)鍵監(jiān)管不力或有疏漏，短期會(huì)使管理落空，長(zhǎng)期則會(huì)影響整個(gè)專本銜接教學(xué)質(zhì)量。所以，應(yīng)該構(gòu)建高職和本科學(xué)院聯(lián)動(dòng)、多線多層次的管理模式，建立分布式統(tǒng)一管理平臺(tái)，明確各級(jí)管理部門(mén)明確的目標(biāo)體系和合理的獎(jiǎng)懲制度，保證日常教學(xué)管理的同時(shí)，建立意外處理機(jī)制。

3.構(gòu)建多級(jí)日常督導(dǎo)與反饋體系。建立高職與本科學(xué)院聯(lián)合督導(dǎo)組、系部督導(dǎo)、教研室督導(dǎo)的多級(jí)督導(dǎo)體系，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程、立體的日常督導(dǎo)與反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、敦促整改和執(zhí)行獎(jiǎng)懲。

4.建立高職、本科兩院內(nèi)部與第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)體系。建立多元化、全方位、常態(tài)化內(nèi)部與第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)綜合評(píng)估體系，從專家、教師、學(xué)生不同主體開(kāi)展評(píng)價(jià)，建立統(tǒng)一而多元的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

5.制定管理體系持續(xù)改進(jìn)流程，依據(jù)各個(gè)層面上提供管理體系的評(píng)價(jià)反饋，對(duì)管理體系和管理工作進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。

[1]蘇寶莉,顧惠斌.高職與本科分段培養(yǎng)高端技能型人才探析——以常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].職業(yè)技術(shù)教育，2012（26）：10-13.

[2]居金娟,張士兵.基于學(xué)分權(quán)值分布的“3+2”分段培養(yǎng)課程體系的構(gòu)建[J].南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2014（28）：33-36.

[3]劉松林.現(xiàn)代職業(yè)教育體系視域下的專本科街接研究[J].職教論壇，2013（9）:18-22.

[責(zé)任編輯 秦濤]

常州大學(xué)高等職業(yè)教育研究院2015年度課題“高職-本科‘3+2’分段培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量統(tǒng)一管理體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：CDGZ2015009）；江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度課題“基于負(fù)反饋原理的國(guó)際化高職人才校企合作雙語(yǔ)教育研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：D/2015/03/124）

王秋紅，女，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院講師，主要研究方向?yàn)閿?shù)控編程與多軸加工、加工材料技術(shù)。

G718.2

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1674-7747（2017）02-0049-02