翁欣欣 李樹真

（314001 嘉興學(xué)院文法學(xué)院 浙江 嘉興）

大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知問題的調(diào)查分析

翁欣欣 李樹真

（314001 嘉興學(xué)院文法學(xué)院 浙江 嘉興）

調(diào)查表明，許多大學(xué)生有過成為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙者詐騙對象的經(jīng)歷，大學(xué)生群體遭受網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。除了作為受害對象，部分大學(xué)生也有成為網(wǎng)絡(luò)詐騙行為者的潛在可能性。大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知在很大程度上決定了其作為一個(gè)受害人或侵害人的心理特征和行為模式，調(diào)查該群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知狀況、分析其遭遇網(wǎng)絡(luò)電信詐騙時(shí)及之后的心理特征與行為模式，對于國家（社會(huì)）、家庭和大學(xué)生本人防范網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

網(wǎng)絡(luò)詐騙與電信詐騙；道德認(rèn)知；法律認(rèn)知

一、調(diào)查對象與方法

此次調(diào)查以全國范圍內(nèi)1000名大學(xué)生為對象，以自行設(shè)計(jì)的《大學(xué)生群體對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知調(diào)查》問卷作為調(diào)查工具，問卷共設(shè)計(jì)了32個(gè)封閉式問題，其中有7道多選題，25道單選題。用線上發(fā)放網(wǎng)絡(luò)版、線下發(fā)放紙質(zhì)版問卷的方式對各個(gè)地區(qū)的大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知及法律認(rèn)知進(jìn)行問卷調(diào)查?；厥沼行Т鹁?22份，回收率達(dá)92%，其中男生300份、女生622份。

二、主要調(diào)查內(nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù)

1.大 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的基本認(rèn)知情況

對于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的嚴(yán)重程度，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過40%的同學(xué)曾經(jīng)有過成為詐騙對象的經(jīng)歷，顯示此類詐騙對大學(xué)生群體的影響面甚廣。

對于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的目的與成因的認(rèn)知。大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為詐騙者想要不勞而獲，輕松獲取利益（78.96%）、詐騙者因網(wǎng)絡(luò)電信詐騙難以追蹤等原因而存在僥幸心理（66.16%）是網(wǎng)絡(luò)電信詐騙現(xiàn)象頻發(fā)的主要原因，而網(wǎng)絡(luò)電信詐騙不需要與被害人面對面，詐騙者道德上和心理上的負(fù)罪感減輕（50.76%）與現(xiàn)行法律不完善，難以定罪（48.84%）是次要原因。因生活上的壓力（24.73%）、被他人教唆（14.53%）、出于報(bào)復(fù)心理（24.08%）等則可以成為影響一個(gè)人走上詐騙道路的理由，但并非是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)電信詐騙頻繁發(fā)生的主要原因。

對于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段的認(rèn)知和認(rèn)知途徑。超過79.61%的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段有一定了解，比較了解（12.58%）、非常了解（1.08%）和一點(diǎn)都不了解（6.72%）詐騙手段的大學(xué)生只占少部分。在922位大學(xué)生中，有超過86.77%的人是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的報(bào)道了解到網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段；部分學(xué)生聽過身邊人講述他們的經(jīng)歷和所見所聞（61.82%）；少數(shù)大學(xué)生曾經(jīng)受人“邀請”過（18.22%）。

對于大學(xué)生群體容易遭受網(wǎng)絡(luò)電信詐騙這一問題的認(rèn)知。我們以校園貸款為主題，對大學(xué)生提出問題：為何許多大學(xué)生被以詐騙為目的、以貸款為手段的校園貸款“吸引”選擇貸款？通過調(diào)查，有72.89%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生閱歷尚淺，易輕信他人是一個(gè)不可忽略的原因；有67.46%的大學(xué)生認(rèn)為很多大學(xué)生本身有消費(fèi)社會(huì)化與消費(fèi)無計(jì)劃的缺點(diǎn)；有34.06%的大學(xué)生認(rèn)為有些大學(xué)生確實(shí)是需要用錢，沒有辦法才鋌而走險(xiǎn)。

對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為的應(yīng)受譴責(zé)方面的認(rèn)知。此次調(diào)查結(jié)果顯示，受調(diào)查者普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為應(yīng)該受到譴責(zé)。大部分大學(xué)生認(rèn)為這是因?yàn)樵p騙者利用不法手段騙取錢財(cái)?shù)男袨槠茐牧巳伺c人之間的信任。少部分人出于人道的角度考慮，認(rèn)為受害者的身心和財(cái)產(chǎn)都受到傷害。同時(shí)，超過半數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙對社會(huì)最大的危害在于社會(huì)的信用體系被破壞，有20%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電信詐騙破壞人們的物質(zhì)財(cái)產(chǎn)，滋長了部分群眾不勞而獲的心理。

2.大 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知情況

網(wǎng)絡(luò)電信詐騙中的常見形式是完全虛構(gòu)相關(guān)事實(shí)或信息騙取錢財(cái)，對此，超過96.53%的大學(xué)生認(rèn)為不可原諒，僅有3.47%的大學(xué)生認(rèn)為可以原諒。

對于一些性質(zhì)不明顯的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為的態(tài)度，受調(diào)查者的選擇呈現(xiàn)出一定的分化。針對“初入社會(huì)的大學(xué)生如果畢業(yè)后暫時(shí)找不到理想工作，急需一份收入可觀的工作，但要通過網(wǎng)絡(luò)或電信利用虛假信息去推銷價(jià)高質(zhì)次的產(chǎn)品或服務(wù)，大學(xué)生面臨這種情況如何選擇”這一問題時(shí)，仍有91.54%的大學(xué)生不愿意做，但有8.46%的大學(xué)生會(huì)選擇這種手段去獲取錢財(cái)，改善現(xiàn)狀。而當(dāng)工作、生活不順利時(shí)，為了生計(jì)，有89.59%的大學(xué)生不會(huì)采用完全虛構(gòu)相關(guān)事實(shí)或信息來錢取錢財(cái)?shù)男问綋芜^這段艱難歲月，有10.41%的大學(xué)生認(rèn)為這種賺錢的方式可以考慮。同樣是利用虛假的信息去錢取錢財(cái)，但面對困難的程度、困難的時(shí)間長短以及利用虛假信息的程度，大學(xué)生內(nèi)心的接受程度也有所不同，在關(guān)乎生計(jì)、不完全利用虛假信息等多方面的情況下，考慮成為“詐騙者”的人增多。

有些“詐騙”行為可能在一些大學(xué)生的道德判斷方面處于某種“灰色地帶”。針對問卷中設(shè)定的這一特定問題：當(dāng)有人親人有較嚴(yán)重疾病，生活也確實(shí)困難，在這種情況下他可能部分夸大了親人的病情，可能部分隱瞞了實(shí)際家庭經(jīng)濟(jì)狀況，如果他在這種情況下進(jìn)行網(wǎng)上募捐，其行為是否是一種網(wǎng)絡(luò)詐騙行為？部分人認(rèn)為這是一種網(wǎng)絡(luò)詐騙（35.57%），部分人認(rèn)為不是（24.30%）。

調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，對于生活確實(shí)有困難，夸大病情或者隱瞞了實(shí)際家庭經(jīng)濟(jì)狀況而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)募捐的人，僅有29.28%的大學(xué)生愿意給其捐款，34.27%的大學(xué)生不愿意捐款，有36.44%的人則猶豫不決。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己捐款的人有隱瞞部分事實(shí)，有將近一半的人心情糾結(jié)不清，有32.76%的大學(xué)生會(huì)原諒這種行為，有18.66%的大學(xué)生則表現(xiàn)出后悔和憤怒。在遇到這種事時(shí)，大部分大學(xué)生會(huì)更加審慎，確認(rèn)信息的真實(shí)性后才選擇捐款，12.36%的大學(xué)生不愿意再捐款。

3.大 學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的法律認(rèn)知情況

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，當(dāng)大學(xué)生被騙后，超過半數(shù)的大學(xué)生（55.97%）會(huì)立即報(bào)警，尋求法律途徑解決；31.02%的大學(xué)生會(huì)選擇和周圍人講，讓別人也有一定的防范意識(shí)；選擇自己與不法分子周旋（3.04%）、自認(rèn)倒霉并向他人抱怨（7.59%）和自己憋著（7.59%）的人占少部分。在這些沒有選擇報(bào)警的人中，大部分是因?yàn)楸或_金額太小，報(bào)警麻煩（74.80%）；部分人是因?yàn)椴恢琅e報(bào)的具體程序（41.19%）；也有部分人是因?yàn)樵p騙者沒有留下證據(jù)（34.96%）而放棄報(bào)警；少部分人是因?yàn)樾哂趫?bào)警（13.82%）。

大多數(shù)的大學(xué)生對法律規(guī)定的詐騙一知半解。調(diào)查表明，知道一般違法行為和犯罪的大學(xué)生各占一半，但事實(shí)上，當(dāng)問及法定詐騙金額至少達(dá)到多少才構(gòu)成犯罪時(shí)，選擇2000元以上的僅占26.03%；選擇1000元以上的最多，占28.85%；選擇3000元以上的占23.21%；選擇5000元以上和10000元以上的各占16.49%和5.42%。而針對不構(gòu)成犯罪的詐騙行為應(yīng)進(jìn)行何種處罰，大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為是對實(shí)施詐騙行為的人進(jìn)行教育警告（83.08%）；認(rèn)為應(yīng)對其進(jìn)行金錢處罰有74.40%；而認(rèn)為應(yīng)將其關(guān)監(jiān)獄的竟高達(dá)30.80%。

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在面對詐騙行為時(shí)，大部分人都選擇報(bào)警，只有部分人選擇及時(shí)報(bào)警尋求幫助（68.33%），選擇不去理睬（17.79%）和假裝被騙并戲耍騙子（13.88%）的大有人在。

三、對調(diào)查結(jié)果的綜合分析

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，在為人民提供快捷的信息傳遞服務(wù)的同時(shí)，也為網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的發(fā)生提供了溫床。網(wǎng)絡(luò)電信詐騙具有成本低、隱蔽性強(qiáng)、滲透性高、證據(jù)容易滅失等特點(diǎn)，對以大學(xué)生為主的青少年有很大的侵略性和危害性，值得引起社會(huì)重視。通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在生活中遇見網(wǎng)絡(luò)詐騙較為經(jīng)常，但大多數(shù)人對此并不十分關(guān)注。在電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的報(bào)道中了解到網(wǎng)絡(luò)電信詐騙是大學(xué)生了解詐騙手段的最主要方式，從身邊的人的口中了解到詐騙及其手段是大學(xué)生獲取詐騙信息的常見方式，而其他的獲取詐騙相關(guān)信息的渠道，絕大多數(shù)的大學(xué)生沒有主動(dòng)去接觸，同時(shí)也不了解。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙手段的不完全了解，將會(huì)大大加重網(wǎng)絡(luò)詐騙在現(xiàn)實(shí)生活中的滲透率和成功性。網(wǎng)絡(luò)詐騙手段更新?lián)Q代快，隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的快速發(fā)展，詐騙團(tuán)隊(duì)、個(gè)人等對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用越來越熟練，越來越多元，而大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段獲取的信息較少，甚至于對網(wǎng)絡(luò)詐騙的了解還停留在原地踏步，在遇到新型的詐騙手段時(shí)，即使自身具備一定的防范意識(shí)，仍易自亂陣腳，中了對方的圈套。

大部分的大學(xué)生都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)詐騙是不可以原諒的，具有譴責(zé)性，但當(dāng)他們自己處于網(wǎng)絡(luò)詐騙的境地中時(shí)，處理的方法卻不太合理。雖然有部分大學(xué)生在遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)就算沒有上當(dāng)還是會(huì)選擇報(bào)警，以防詐騙者騙到其他人，更是為了給自己的安全上鎖，但仍有很多大學(xué)生不當(dāng)一回事兒，更有人將此作為一種取樂的方式，忽視了它的危險(xiǎn)性和危害性。即使有半數(shù)的大學(xué)生在被騙后，會(huì)向警察尋求幫助，但依舊有半數(shù)人因?yàn)橛X得丟臉、被騙金額小、考慮到取證困難等多種原因不去報(bào)警。這兩個(gè)方面，反映出的不僅是大學(xué)生防范意識(shí)不強(qiáng)，還表現(xiàn)出法律意識(shí)淡薄。除此之外，從大學(xué)生對達(dá)到犯罪的標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到后應(yīng)得到懲罰的選擇中不難看出，很多的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪不太了解，甚至有誤解，這也體現(xiàn)了大學(xué)生法律知識(shí)較弱。

在調(diào)查大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的道德認(rèn)知方面，許多大學(xué)生對此都有基本的道德底線。在面對金錢和道德的分叉路口，大部分的大學(xué)生相信自己能夠守住本心，站在人知和道德這一邊。但根據(jù)調(diào)查結(jié)果，仍有10%左右的大學(xué)生在極端的生活壓力下，很可能會(huì)考慮選擇詐騙行為，而潛在“詐騙者”有可能會(huì)成為真正以詐騙為生的人。由于中國的人口基數(shù)大，潛在“詐騙者”就成了一個(gè)不能忽視的一個(gè)對象，故如何對他們有效引導(dǎo)成了必須考慮的問題。

四、幾點(diǎn)具體建議

1.政 府和社會(huì)對個(gè)人信息的管理方面

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙泛濫與我國個(gè)人信息安全和隱私保護(hù)不利有直接關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)中大規(guī)模個(gè)人信息泄露的源頭主要有二：一是黑客攻擊系統(tǒng)盜取學(xué)生信息；二是掌握著大量個(gè)人信息的公司、銀行、快遞行業(yè)等存在“內(nèi)鬼”，為了一己之私將他人信息出售，這些個(gè)人信息大多流向需要推銷產(chǎn)品的行業(yè)，甚至是詐騙團(tuán)隊(duì)、個(gè)人等。因此，如何給個(gè)人信息給予有用的保護(hù)至關(guān)重要。

政府應(yīng)該設(shè)法加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，對掌握著大量個(gè)人信息的行業(yè)進(jìn)行有效管控。單靠刑事法律的制裁對于控制個(gè)人信息的非法泄露只是杯水車薪，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政府職能部門日常的管控力度，一旦被發(fā)現(xiàn)故意、主動(dòng)泄露他人信息的，根據(jù)泄露他人信息的程度、數(shù)量和主觀驗(yàn)證程度、造成的危害程度等多方面進(jìn)行處罰。同時(shí)，政府可以設(shè)置舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)線索的大小、查處的結(jié)果等給予不同獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)群眾的舉報(bào)積極性。另外，政府應(yīng)該多組織介紹網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的手段、危害，或是發(fā)宣傳冊等宣傳活動(dòng)，來加強(qiáng)群眾對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，包括我國對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的法律規(guī)定的了解度。國家應(yīng)該對與虛擬網(wǎng)絡(luò)打交道的警察進(jìn)行定時(shí)的技術(shù)培訓(xùn)，定期更新并提升警察所具備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，預(yù)防以及追蹤網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

對掌握大量公民個(gè)人信息的國家機(jī)關(guān)、銀行、保險(xiǎn)理財(cái)?shù)刃袠I(yè)來說，它們要肩負(fù)著更大的保護(hù)責(zé)任，對它們的要求和違法后的懲罰相對要嚴(yán)格。這些行業(yè)對內(nèi)部可以接觸到用戶信息的工作人員，應(yīng)該有更嚴(yán)格的要求，對他們的權(quán)限也應(yīng)當(dāng)加以限制。普通工作人員即使能夠直接或間接接觸到客戶的個(gè)人信息，但在他們轉(zhuǎn)換工作后，詳細(xì)的個(gè)人信息可以交由某一個(gè)或是某些人統(tǒng)一掌管，而這些掌管個(gè)人詳細(xì)信息的工作人員，都應(yīng)該通過嚴(yán)格的考核才能正式接手他人的信息，以此來預(yù)防“內(nèi)鬼”，從根本上減少個(gè)人詳細(xì)信息泄露。

2.學(xué) 校和家庭方面

大學(xué)生生活的環(huán)境主要是學(xué)校和家庭，而這兩方面對大學(xué)生的安全意識(shí)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。在家庭中，很少有家庭會(huì)和孩子談及網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，大多家長不知道，甚至覺得和孩子談這個(gè)不重要，大學(xué)生一般都是從網(wǎng)絡(luò)、媒體等處自我獲取關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙及其防范的知識(shí)、信息，這使大學(xué)生對危機(jī)意識(shí)和防范意識(shí)方面存在天然的薄弱環(huán)節(jié)。而很多大學(xué)都缺少較為科學(xué)完善的安全教育系統(tǒng)，即使有，也大多流于形式，或是不能將如何保護(hù)自己人身和財(cái)產(chǎn)安全的方法有效地傳達(dá)給大學(xué)生，這使從家庭中很少得到安全警示和危險(xiǎn)防范教育的大學(xué)生進(jìn)一步失去了從學(xué)校方面獲取此知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)。并且很多大學(xué)生社會(huì)閱歷尚淺，安全意識(shí)相對薄弱，容易成為不法分子的首要目標(biāo)，因此，家庭和學(xué)校對大學(xué)生群體的影響較為深刻，負(fù)擔(dān)著教授大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪一定的法律知識(shí)和道德素養(yǎng)，以及培養(yǎng)大學(xué)生較強(qiáng)的防范意識(shí)的義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的發(fā)展速度十分快，再加上網(wǎng)絡(luò)的種種特性支持，產(chǎn)生了很多高技術(shù)的詐騙技巧，面對這種情況，家庭、學(xué)校及大學(xué)生本人對網(wǎng)絡(luò)電信詐騙認(rèn)知與防范措施必須時(shí)時(shí)更新。

大學(xué)校園的環(huán)境和教育對學(xué)生觀念和意識(shí)的二次養(yǎng)成有著潛移默化的影響，學(xué)校通過教育可能培養(yǎng)和改善當(dāng)今大學(xué)生的安全防范意識(shí)，因此，大學(xué)校園不僅要給學(xué)生提供一個(gè)相對安全的生活環(huán)境，還要給學(xué)生提供一個(gè)重視安全的文化氛圍。

很多大學(xué)生本身并不具備較高的防范意識(shí)，學(xué)校對大學(xué)生后天的培養(yǎng)十分重要。當(dāng)大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)時(shí)，一般會(huì)有一個(gè)早已經(jīng)建好的班級群、專業(yè)群和學(xué)校群，班輔、校領(lǐng)導(dǎo)、院長等應(yīng)發(fā)信息讓大學(xué)生保持警惕心，告知大學(xué)生一般網(wǎng)絡(luò)電信詐騙會(huì)如何潛伏、運(yùn)作等，讓大學(xué)生在步入校園前就對目前的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段有一定了解，并加以防范。同時(shí)，校方也可以在寄錄取通知書的郵件中，附上一張關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電信詐騙信息的紙，提醒大學(xué)生小心不法分子或詐騙短信。將大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育納入重要議程是加強(qiáng)大學(xué)生防范意識(shí)的關(guān)鍵。校方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真制定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育制度，并監(jiān)督落實(shí)該制度。建立完善安全教育制度，需要學(xué)校各個(gè)教職工分工明確，盡心盡責(zé)，確保安全教育制度有效實(shí)施。首先，學(xué)?？梢哉垖I(yè)人士，包括安全教育專家、公安專家等，利用給大學(xué)生們開設(shè)講座等形式，告訴大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的慣用手段、新生手段、應(yīng)對手段等。其次，學(xué)?？梢钥紤]將安全教育納入教學(xué)計(jì)劃，使用專門的教材，設(shè)立學(xué)分，組建一個(gè)專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，制定一個(gè)有效的考核方案。另外，為了使教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)教師具備較強(qiáng)的責(zé)任感和緊迫感，可以設(shè)置獎(jiǎng)懲制度和考核制度，調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性與責(zé)任心。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教授安全課程的過程中，要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中的區(qū)別，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)二者的相同之處，認(rèn)清并了解雖然網(wǎng)絡(luò)電信詐騙存在于一個(gè)難以直接接觸的虛擬世界，但實(shí)質(zhì)上與人的日常行為之間存在聯(lián)系。透過網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生一樣可以看到網(wǎng)絡(luò)犯罪的本質(zhì)，一樣可以運(yùn)用部分現(xiàn)實(shí)手段來處理這種問題，從而使大學(xué)生在感受到網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等犯罪的危害性的同時(shí)，也明白這類犯罪同樣能受到法律制裁，強(qiáng)化大學(xué)生的法律認(rèn)知和安全意識(shí)。第三，為讓大學(xué)生時(shí)刻存有危機(jī)意識(shí)，可以創(chuàng)建紙質(zhì)版和網(wǎng)絡(luò)版兩種形式的安全簡報(bào)，簡報(bào)內(nèi)容應(yīng)抓住社會(huì)和學(xué)校的安全痛點(diǎn)，結(jié)合時(shí)事，以法律的角度分析解讀不安全因素，借此來增強(qiáng)大學(xué)生的法律知識(shí)，改善大學(xué)生的法律認(rèn)知和道德認(rèn)知，強(qiáng)化大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。

學(xué)校不僅要建立完善安全教育制度，建立相應(yīng)的學(xué)生管理制度也很重要。日常管理中，學(xué)校應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展，在學(xué)生入學(xué)之初，班主任、班輔和學(xué)生干部等能夠直接接觸大學(xué)生生活的人，要及時(shí)掌握他們的家庭基本情況，對經(jīng)濟(jì)困難、心理有礙等學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注，幫助他們解決困難。對家庭困難的學(xué)生，確保他們能得到資金幫助，不為金錢所惱，不上不法分子的當(dāng)。對心理存在問題的學(xué)生，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們走出心理陰影，避免他們沉迷網(wǎng)絡(luò)，心靈逐漸脆弱而成為受害者。學(xué)生管理制度不僅可以由教師、宿管等擔(dān)任管理角色，還可以設(shè)立學(xué)生組織，讓學(xué)生成為自己的主人。因?yàn)閷W(xué)生組織的主要管理人本身是學(xué)生，他們能夠了解學(xué)生的心理想法，讓學(xué)生配合學(xué)校檢查和管理工作，讓學(xué)生自我管理，讓學(xué)生與其他的學(xué)生溝通，有助于形成一種自我管理和教育的模式。

“寓教于樂”最能使學(xué)生接受知識(shí)，學(xué)校、學(xué)院和班級可以組織形式多樣的安全教育活動(dòng)，如開展以安全教育為主題，以游戲?yàn)槭侄蔚陌鄷?huì)。通過這類活動(dòng)的順利進(jìn)行，能夠讓學(xué)生在游戲的過程中，掌握安全技能和知識(shí)，提高自身法律和道德認(rèn)知，學(xué)習(xí)一定的法律知識(shí)，提高自身安全防范意識(shí)。

3.大 學(xué)生群體自身方面

保持理性的思考和清醒的頭腦，是大學(xué)生預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的重要因素。大學(xué)生在面對虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界時(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：首先，將所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，客觀認(rèn)識(shí)虛擬網(wǎng)絡(luò)，不沉迷網(wǎng)絡(luò)，用理性的思維考慮問題，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。第二，大學(xué)生應(yīng)牢筑自己的心理防線，在收到涉及到金錢的信息時(shí)，要冷靜對待，不要因“貪”而受不法分子的誘惑。當(dāng)對方以身邊人的危險(xiǎn)或其他緊迫情況作理由，要求大學(xué)生付出一定的金錢時(shí)，要先確定“當(dāng)事人”當(dāng)前的狀況，分清信息真?zhèn)?，若是真的，及時(shí)報(bào)警，并與親朋好友、師長等商量。第三，為了減少自己的個(gè)人信息被盜用出售的事件的發(fā)生，大學(xué)生在遇到APP等需要取得自己手機(jī)等權(quán)限時(shí)，不輕易同意，除非是在不得不給的情況下才能開放權(quán)限，以此來避免個(gè)人信息無端泄露。同時(shí)，大學(xué)生在網(wǎng)上應(yīng)少發(fā)布個(gè)人信息，防止陌生人得知自己的現(xiàn)實(shí)情況。最后，大學(xué)生要主動(dòng)去學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的手段，分辨網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。如學(xué)習(xí)了解銀行卡的常識(shí)，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，不向陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款。

注：本文為2016年院級SRT項(xiàng)目成果之一。項(xiàng)目其他參與人：湯欣雨、盧佳穎、廖慧凝、鄭思琪。

翁欣欣（1995.10～），女，福建省福清市人，嘉興學(xué)院文法學(xué)院法律系2015級學(xué)生。

李樹真（1960.07～），男，嘉興學(xué)院文法學(xué)院教師。