文 / 高 峰

【質(zhì)量沙龍 第42期】

國人海外掃貨的深層次原因

文 / 高 峰

過去，中國的制造業(yè)主要以低端產(chǎn)品為主，而隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)，“中國智造”開始興起，這也大大提升了中國的經(jīng)濟(jì)活力和產(chǎn)業(yè)形象。然而，處于高速發(fā)展期的“中國智造”似乎也“遺傳”了過去低端制造的一些弊病，比如，大量的高科技產(chǎn)品仍走樣式多、功能全、價(jià)格低的路線，但質(zhì)量不一定靠得住。制造大國“產(chǎn)量”與“質(zhì)量”不匹配的陰影再次籠罩在“中國智造”身上。

近幾年來，海外搶購熱頻頻攪動國人神經(jīng)，日本智能坐便器被中國游客瘋搶、德國品牌空氣凈化器供不應(yīng)求。在國人心目中，同等價(jià)位的同類產(chǎn)品，國產(chǎn)的質(zhì)量通常不如進(jìn)口的好。甚至一些國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷后，價(jià)格銷量反而齊齊攀升。這些現(xiàn)象的背后，顯現(xiàn)出中國消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的不信任。

對此，有評論認(rèn)為，這是國貨質(zhì)量不高，缺乏工匠精神的表現(xiàn)，也有人將這些現(xiàn)象歸結(jié)于“國人對中國產(chǎn)品質(zhì)量缺乏自信”。

事實(shí)上，大多數(shù)“中國智造”產(chǎn)品，質(zhì)量不輸國外品牌，比如，海爾就是憑借智能裝備和柔性制造上的技術(shù)優(yōu)勢和過硬品質(zhì)，在新西蘭等國占有主要市場地位，并獲得當(dāng)?shù)孛癖姷南矏邸?/p>

然而，升級爬坡中的“中國智造”為何會頻現(xiàn)“質(zhì)量滑坡”問題？

激烈的行業(yè)競爭生態(tài)是原因之一。以機(jī)器人產(chǎn)業(yè)為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國機(jī)器人相關(guān)企業(yè)約有5 000家。在巨大的競爭壓力下，部分企業(yè)為增加銷售額，開始過度壓縮成本，競相降價(jià)，最后導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不高，以“高端智造”為旗幟的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)反而形成以低端產(chǎn)品為主導(dǎo)的競爭態(tài)勢。

市場泡沫也是導(dǎo)致“中國智造”出現(xiàn)質(zhì)量短板的一大因素。隨著產(chǎn)業(yè)升級換代的加速，人工智能、智能家居、無人機(jī)、機(jī)器人等概念熱度不減，許多中小企業(yè)利用這種熱度，制造劣質(zhì)產(chǎn)品投放市場，做起“一錘子買賣”。在去年國家質(zhì)檢總局發(fā)布的智能坐便器質(zhì)量抽查結(jié)果中，智能坐便器合格率僅為77.8%，智能手機(jī)抽查合格率也只有73.3%，均低于平均水平。對抽查結(jié)果名單進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)主流品牌樣品絕大部分合格，而不合格產(chǎn)品大多由中小企業(yè)生產(chǎn)。

國產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量水平存在短板的深層原因是中國質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)上的差距。質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)是國際通行的概念，包括計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測。與國際先進(jìn)水平相比，中國的差距還比較明顯。

過去，國內(nèi)各大產(chǎn)業(yè)常被技術(shù)“卡脖子”。由于缺乏核電技術(shù)，核電站部分設(shè)備長期依賴進(jìn)口，建設(shè)成本大幅提升。在北斗導(dǎo)航系統(tǒng)研制成功之前，導(dǎo)航系統(tǒng)長期被外國主導(dǎo)，國家安全因此受到威脅。如今，隨著“中國智造”不斷升級，被技術(shù)“卡脖子”的情況越來越少，但被質(zhì)量“卡脖子”的問題卻日益嚴(yán)重。

目前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，需要把提升質(zhì)量作為推動供給結(jié)構(gòu)、需求結(jié)構(gòu)升級的重要抓手和主攻方向，以此加快發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、培育壯大新動能、為中國產(chǎn)業(yè)全面升級提供有力支撐。

從全球來看，制造業(yè)正面臨新一輪的“智造”升級，由此產(chǎn)生了美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、德國工業(yè)4.0、中國制造2025等一批國家級規(guī)劃，這也意味著在“智造”升級的國家競爭中，占得智造升級的先機(jī)，關(guān)乎一國的經(jīng)濟(jì)地位乃至綜合國力的提升。

在此背景下，“中國制造”正在向“中國智造”大步邁進(jìn)。國家層面針對質(zhì)量建設(shè)也實(shí)施了一系列大動作：將“實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略”納入國家“十三五”規(guī)劃綱要，不僅為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中國企業(yè)的未來發(fā)展指明了方向，同時(shí)也為“中國智造”夯實(shí)基礎(chǔ)；今年的《政府工作報(bào)告》則更是提出要大力弘揚(yáng)工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，完善激勵機(jī)制，培育眾多“中國工匠”，打造更多享譽(yù)世界的“中國品牌”，推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。

在國際需求明顯不足、國際貿(mào)易環(huán)境惡化以及商品結(jié)構(gòu)顯著變化的情況下，深化外貿(mào)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快外貿(mào)優(yōu)化升級顯得尤為重要。要想快速提升中國外貿(mào)在全球價(jià)值鏈中的地位，就需持續(xù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提高“中國智造”商品供給質(zhì)量，從而形成以“中國智造”為載體的技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)新優(yōu)勢。

（作者單位：中國城市經(jīng)濟(jì)文化研究會）

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代購源于不信任VS 價(jià)格也是一大因素

死于不明AOE：國人海外代購主要還是對國內(nèi)產(chǎn)品不信任，頻繁見諸報(bào)端的各類事件，是促成現(xiàn)狀的主要原因。三鹿奶粉事發(fā)之前，代購奶粉也許只是少數(shù)行為，事發(fā)之后，國人對國產(chǎn)奶粉信任降至冰點(diǎn)，開始大批購買海外奶粉。

言簡意賅：因?yàn)閲洸皇⌒?，天天假貨假新聞，想讓人相信都難。

老夫今年五十八：國內(nèi)外存在較高價(jià)差，或許也是國人選擇海外代購的主要原因。因稅率、流通成本和國外品牌對華定價(jià)等原因，在其他發(fā)達(dá)國家購買名牌產(chǎn)品一般都比在中國便宜。

老盛：大多國人認(rèn)為外國品牌比國內(nèi)的好。我們必須承認(rèn)，有些國外品牌確實(shí)比國貨強(qiáng)出不少，但也有很多世界品牌是在中國制造的，再掛上牌子而已。因此，不可盲目崇洋媚外。

詩和遠(yuǎn)方：物質(zhì)短缺的時(shí)代早就一去不復(fù)返了，現(xiàn)在的人更講究品質(zhì)，也愿意為此多付出溢價(jià)，海外代購的興起代表著這批有購買力的中產(chǎn)階級開始崛起。

不一樣的煙火：價(jià)廉物美的國貨也有啊，而且我相信這個隊(duì)伍會越來越壯大，海外代購上質(zhì)量黑榜的最近兩年也越來越多，花高價(jià)買堵你冤不冤啊？

（本欄目內(nèi)容僅為個人觀點(diǎn)，不代表本刊立場。）