張俊華

（442000 漢江師范學(xué)院 湖北 十堰）

淺談電子商務(wù)合同中的若干法律問題

張俊華

（442000 漢江師范學(xué)院 湖北 十堰）

電子商務(wù)活動屬于市場經(jīng)濟(jì)活動。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)更需要用法律的手段進(jìn)行約束，使得買賣雙方都能得到法律的保護(hù)。當(dāng)前，電子交易雙方發(fā)生的交易行為大多數(shù)都是以協(xié)議的形式進(jìn)行，因為中國的法律并沒有制定一個統(tǒng)一的電子商務(wù)規(guī)則，不利于交易的安全，因此探討電子商務(wù)合同的書面形式問題、電子錯誤問題、數(shù)字簽名問題具有十分重要的意義。

電子商務(wù)；合同；法律問題

1 電子商務(wù)合同之概念

根據(jù)《中華人民共和國合同法》（以下簡稱《合同法》）第一章第二條：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。對于“合同”這一概念，我國沿襲了大陸法系國家對合同的基本觀點。而對于“電子商務(wù)合同”，我國法律尚無明確定義。而同時世界各國以及國際組織也未有對“電子商務(wù)合同”的確切定義。原因就在于“電子商務(wù)合同”本質(zhì)上亦為合同之一種，只是其載體多為數(shù)據(jù)電文等形式，故未予定義。筆者以為“電子商務(wù)合同”應(yīng)有其明確定義，因其特殊地位將隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而得到極大提高，法律應(yīng)事先予以保障，筆者認(rèn)為，所謂“電子商務(wù)合同”就是“平等主體的自然人、法人、其他組織之間通過網(wǎng)絡(luò)電子傳遞等途徑而達(dá)成的有關(guān)設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。而有學(xué)者的觀點認(rèn)為，從廣義上說，“不論是完全的或者不完全的在線合同，也不論是當(dāng)事人一方或者多方使用電子方式進(jìn)行要約或承諾，只要合同訂立過程使用了數(shù)據(jù)電訊方式，均可包括在電子合同內(nèi)?！痹摱x也可廣泛適用。

2 電子商務(wù)合同的法律問題

2.1 電子商務(wù)合同的書面形式問題

不論是英美法系還是大陸法系，都對合同有采書面形式的要求，此要求構(gòu)成了電子商務(wù)發(fā)展的主要法律障礙之一。書面形式的法律要求是為了證明合同的存在和內(nèi)容，證明當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，促進(jìn)糾紛的證據(jù)，區(qū)分責(zé)任。所以是否可以被視為書面和電子數(shù)據(jù)獲得相同的有效性相關(guān)書面文件不僅是電子商務(wù)的前景，而且傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的書面文件(如合同信)論文文本的形式是不可見的，但信息和數(shù)據(jù)記錄在電腦里，或記錄在計算機(jī)或磁盤和其他中介運營商，其實質(zhì)是一組電子信息。但這些差異不會影響他們的磁盤文件信息。但是差異并不影響合同的形成及其內(nèi)容的證據(jù)信息仍然可以閱讀的文檔可以復(fù)制到當(dāng)事人持有相同的副本副本。這些書面形式的函數(shù)應(yīng)該滿足數(shù)據(jù)信息。因此，數(shù)據(jù)信息寫作的范圍擴(kuò)大到數(shù)據(jù)報文的調(diào)整來解決問題的“書面形式”，中國《合同法》對此予以承認(rèn)。我國的《合同法》第十條規(guī)定:“當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。”電子商務(wù)只能通過書面形式進(jìn)行，因此《合同法》第十一條中將電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件直接納入了“書面形式”的范圍。

2.2 電子商務(wù)合同的電子錯誤問題

電子錯誤是電子合同概念特有的，目前學(xué)術(shù)界對其對電子錯誤定義的主要存在不同理解。在這個過程中發(fā)生的由一系列合同不符合情況的真實意圖可能電子錯誤，包括對合同或理解錯誤導(dǎo)致的差異的認(rèn)知方，輸入順序錯誤的電子信息的傳輸和技術(shù)上的原因所造成的系統(tǒng)誤差的方法。電子錯誤是源于合同當(dāng)事人的有效性取決于真正的意義這一基本的合同法來管理說，對當(dāng)事人的認(rèn)識是錯誤的，錯的只是傳統(tǒng)的合同形式，完全可以根據(jù)重大誤解的傳統(tǒng)將處理薄弱的法律規(guī)范，可以撤銷重大誤解造成的不真實意思表示。而指當(dāng)事人輸入錯誤和系統(tǒng)錯誤，在電子商務(wù)環(huán)境中產(chǎn)生的特殊問題，必須制定電子商務(wù)法律規(guī)范相應(yīng)調(diào)整。

3 電子商務(wù)合同之形式與內(nèi)容

根據(jù)《合同法》第二章第十條和第十一條的規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同可以有書面形式、口頭形式和其他形式，其中書面形式里包括的數(shù)據(jù)電文形式涵蓋了電報、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。而筆者以為，第十一條中的電子數(shù)據(jù)交換就專業(yè)術(shù)語的角度來看過于狹隘，可以做擴(kuò)大性解釋，將其解釋為“通過計算網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與交流的方式”。就電子商務(wù)合同的內(nèi)容方面，筆者認(rèn)為參照《合同法》第十二條的規(guī)定稍作修改即可，第八項“解決爭議的方法”可以不列入內(nèi)容，因從目前網(wǎng)上交易的爭議解決方法可以知道，提供相關(guān)交易平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方有“定紛止?fàn)帯钡牧x務(wù)，還有就是可以通過訴訟的方式解決。

4 要約與要約邀請

要約的要件在《合同法》中已有明確規(guī)定，即內(nèi)容具體確定且經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。有學(xué)者認(rèn)為，“要約者乃以締結(jié)契約為目的而喚起相對人承諾之一種意思表示也”。據(jù)此，要約可視為具有極強(qiáng)目的性的某種“許諾”。具體到電子商務(wù)合同，至少應(yīng)當(dāng)具備以下要件：一是要約人與受要約人都是適格的合同訂立當(dāng)事人，雙方都應(yīng)該具有完全民事行為能力，或者是限制或無行為能力人所為行為已經(jīng)法定代理人追認(rèn)生效的；二是要約內(nèi)容具體明確，但是不必必須達(dá)到《合同法》第十二條所做規(guī)定，可以適當(dāng)放寬內(nèi)容的規(guī)定以促進(jìn)交易，至少要求就買賣貨物、當(dāng)事人信息及有關(guān)服務(wù)等明確；三是傳達(dá)要約的方式應(yīng)當(dāng)明確，不存在默許的方式；四是要約人有明顯的自愿的受該意思表示約束的意思。要約的生效同《合同法》規(guī)定，采到達(dá)主義。其失效也同《合同法》規(guī)定。至于要約的撤銷，筆者有不同的觀點，因要約人通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出要約后，該數(shù)據(jù)電文即會馬上送到到受要約人處，撤回要約的通知非常有可能來不及送達(dá)，要約的發(fā)出還有可能因網(wǎng)絡(luò)問題而未及時送達(dá)受要約人影響其效果。筆者的觀點是受要約人只要在履行承諾之前收到撤回要約的通知即可，這樣既不至于造成損失又給力要約人一定的時間來彌補(bǔ)。至于要約邀請，筆者認(rèn)為其形式除法律規(guī)定的幾種外，還可以是商業(yè)網(wǎng)站中的懸浮廣告窗口和彈出廣告。

5 結(jié)論

如今全球商業(yè)貿(mào)易活動頻繁，在因特網(wǎng)開放的環(huán)境和開源的應(yīng)用方式等促進(jìn)下，電子商務(wù)更是具有廣闊的市場前景。作為保護(hù)交易公平公正的法律，也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)且具有一定的前瞻性。在此次十八屆三中全會作出的決定中明確提出要“構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體系和推進(jìn)法治中國建設(shè)”。電子商務(wù)的發(fā)展必將極大加快我國經(jīng)濟(jì)新體系的建設(shè)，相關(guān)的法律應(yīng)予以充分保障，雖然目前的相關(guān)法律制度還不是十分成熟，但是仍然可以有依據(jù)來進(jìn)行規(guī)范。

[1]吳麗娜.電子商務(wù)模式下電子合同訂立的若干法律問題[D].云南大學(xué),2016.

[2]魏薇.電子商務(wù)合同訂立問題研究[D].大連理工大學(xué),2016.

[3]姚瑤.電子合同若干法律問題研究[D].沈陽工業(yè)大學(xué),2016.