◎文/ 宋聃 張小軍
澳大利亞房地產(chǎn)行業(yè)相對成熟規(guī)范,包括中介在內(nèi)的所有從業(yè)人員都必須具有注冊職業(yè)資格才能持證上崗,參與交易或提供咨詢。然而,隨著近年來,澳大利亞房地產(chǎn)市場持續(xù)升溫,也出現(xiàn)了房地產(chǎn)中介壓低報(bào)價(jià)、利用信息不對稱誤導(dǎo)海外購房者等違規(guī)行為,成為澳大利亞政府整治對象。
據(jù)悉,澳大利亞國內(nèi)一些房地產(chǎn)中介商為了加速商品銷售,在報(bào)價(jià)時(shí)蓄意壓低價(jià)格,廣告宣傳中的報(bào)價(jià)甚至比房屋正常估值低10萬澳元,以此吸引大量購房者,隨后伺機(jī)提高售價(jià)。
維多利亞州消費(fèi)者事務(wù)部在去年2月的一次突擊檢查中發(fā)現(xiàn),一家大型連鎖房屋中介企業(yè)霍金·斯圖爾特公司在墨爾本里士滿區(qū)分公司的幾名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人涉嫌在11起房產(chǎn)交易中虛假報(bào)價(jià),該公司因此被告上法庭。在大量證據(jù)面前,這家公司不得不低頭認(rèn)罪,并發(fā)表聲明承認(rèn)壓低報(bào)價(jià)是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,公司有責(zé)任向消費(fèi)者提供房產(chǎn)真實(shí)價(jià)格。
在澳大利亞房產(chǎn)拍賣市場,壓低報(bào)價(jià)的現(xiàn)象也不少見。房地產(chǎn)中介經(jīng)常虛報(bào)即將拍賣的房產(chǎn)價(jià)格,故意在前期廣告宣傳中報(bào)價(jià)低一些,目的是吸引財(cái)力較弱的競標(biāo)者,而實(shí)際上通過競標(biāo),這些房產(chǎn)往往以較高價(jià)格出售。這種壓低報(bào)價(jià)的行為不僅浪費(fèi)人力物力,還對真正的投資者造成極為負(fù)面的影響。
此外,據(jù)一些澳大利亞房地產(chǎn)業(yè)界人士透露,近年來,中國買家對澳大利亞房產(chǎn)熱情漸長,不少房地產(chǎn)中介在銷售推介過程中利用信息不對稱,誤導(dǎo)海外購房者,致使后者違規(guī)購買并持有澳大利亞房產(chǎn)物業(yè)。
業(yè)內(nèi)人士表示,在澳大利亞投資房地產(chǎn)需要注意四個(gè)方面:第一,清楚了解房產(chǎn)中介的資質(zhì)。澳大利亞房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)必須持有政府審批的執(zhí)照,確保從業(yè)者有足夠的專業(yè)和法律知識來履行他們的職責(zé)和義務(wù)。投資者在簽署合同前, 要雇傭律師檢查合同詳細(xì)內(nèi)容,務(wù)必確認(rèn)出現(xiàn)在合同上的是持有牌照的中介公司,以免被無良中介誤導(dǎo)。
第二,清楚了解房產(chǎn)中介的義務(wù)。澳大利亞大部分的房產(chǎn)中介都屬于賣方中介,為賣房的一方工作,由賣方支付傭金。也有部分中介是買方中介,為投資者物色房產(chǎn),并和賣方中介進(jìn)行價(jià)格談判以確保買方利益,最終由買方支付傭金。每一筆交易中,中介只能收取買賣兩者其中一方的傭金,不可以同時(shí)既是賣方中介又是買方中介。
第三,清楚了解市場信息和風(fēng)險(xiǎn)。澳大利亞房產(chǎn)交易信息已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享,房價(jià)透明。每個(gè)樓盤的價(jià)格都經(jīng)過銀行和其他專業(yè)評估機(jī)構(gòu)的估價(jià),全部公開量化。同時(shí),政府部門對不同區(qū)域房價(jià)會(huì)有長期的統(tǒng)計(jì)分析和走勢圖表,投資者需要學(xué)習(xí)使用這些信息。
第四,清楚了解海外投資人的義務(wù)。海外投資者不可以“有錢就任性”。澳大利亞稅務(wù)局和外國投資及審批委員會(huì)等負(fù)責(zé)打擊外國非法投資,非法投資澳大利亞房產(chǎn)的外國人可能被處以罰款,金額最高可達(dá)13.5萬澳元或被判3年有期徒刑,非法投資的外國公司則面臨最高67.5萬澳元的罰款。
近年來,針對房地產(chǎn)中介虛報(bào)價(jià)格現(xiàn)象泛濫的情況,澳大利亞各州政府已開始采取措施填補(bǔ)法律漏洞,維護(hù)消費(fèi)者利益。2015年,新南威爾士州議會(huì)通過決議,修訂《2002年待售房產(chǎn)與商業(yè)中介法》,對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何營銷房產(chǎn)作出更嚴(yán)格、更細(xì)化的規(guī)范,加大對壓低報(bào)價(jià)行為的查處力度。
根據(jù)該修訂案,經(jīng)紀(jì)人須向賣家提供預(yù)估售價(jià)的書面證據(jù),且在代理協(xié)議中寫明預(yù)估價(jià)格。經(jīng)紀(jì)人報(bào)價(jià)不能低于這個(gè)預(yù)估售價(jià)。預(yù)估售價(jià)可以是一個(gè)確定數(shù)值,也可以是一個(gè)價(jià)格范圍,但最高價(jià)和最低價(jià)之間相差不能超過10%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此舉對消費(fèi)者和房地產(chǎn)中介商來說都很重要,將為房地產(chǎn)行業(yè)帶來更大透明度,促使經(jīng)紀(jì)人在確定當(dāng)前市場價(jià)時(shí)更加負(fù)責(zé)任,為買家提供更透明的價(jià)格。