姚蕾

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)的人力資源應(yīng)對(duì)策略難以滿足企業(yè)的發(fā)展需求，企業(yè)的管理模式需要進(jìn)行全新的變革。本文針對(duì)企業(yè)人力資源管理中柔性管理的價(jià)值含義、常見(jiàn)問(wèn)題及強(qiáng)化措施進(jìn)行探究，供大家借鑒參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；柔性管理；價(jià)值；適應(yīng)；創(chuàng)新

柔性管理措施的應(yīng)用是相對(duì)于剛性管理措施而言的，在信息時(shí)代的發(fā)展下，“以人為本”的發(fā)展理念深入人心。其本質(zhì)含義就是依據(jù)人的心理和生理規(guī)律，運(yùn)用人性化、靈活化的管理措施塑造全新的管理模式。

一、企業(yè)人力資源管理中柔性管理的發(fā)展價(jià)值

柔性管理理念的提出對(duì)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展提供了重要的實(shí)施手段。從整體上看，剛性管理手段主要是以制度上的約束、強(qiáng)制的規(guī)則、強(qiáng)制的管理作為管理依據(jù)。而柔性管理的實(shí)施則將組織意志轉(zhuǎn)化為企業(yè)職工的具體行為，強(qiáng)化企業(yè)職工的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，建立以人為本的企業(yè)管理形式內(nèi)容，并將企業(yè)職工的心理訴求、企業(yè)文化和精神氛圍融合在一起，探究人類的心理及行為規(guī)則。這樣一來(lái)，企業(yè)職工能夠在組織過(guò)程中發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行內(nèi)在的思維引導(dǎo)，而不需要借助于外界的強(qiáng)制實(shí)施。同時(shí)，在“以人為本”“因勢(shì)利導(dǎo)”的企業(yè)人力資源融合模式之下，企業(yè)在調(diào)整人力資源的過(guò)程中，能夠增加企業(yè)職工的責(zé)任感和協(xié)同感，使企業(yè)沿著現(xiàn)代化、創(chuàng)新化、發(fā)展化的發(fā)展道路前進(jìn)。

二、企業(yè)人力資源管理中柔性管理的具體作用

（一）激發(fā)企業(yè)職工的自主能動(dòng)性

在企業(yè)發(fā)展中，人是第一生產(chǎn)力，因此在柔性管理的實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)管理者要依靠“以人為本”的價(jià)值思想，進(jìn)一步激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)力，使企業(yè)職工能夠具備較強(qiáng)的工作動(dòng)力，而不是依靠上級(jí)部門(mén)的引導(dǎo)和監(jiān)督，能夠以自覺(jué)、積極、主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中，

（二）提高企業(yè)職工的工作持久性

柔性化管理措施的推進(jìn)受諸多方面的影響，需要一定的時(shí)間才能累積到企業(yè)發(fā)展環(huán)境中。企業(yè)柔性管理的實(shí)施并不是一蹴而就的，而是需要企業(yè)職工在長(zhǎng)期的工作、時(shí)間中形成共同的價(jià)值觀念，繼而形成一定的表現(xiàn)。從整體上看，企業(yè)柔性管理將外在的規(guī)范轉(zhuǎn)化為了內(nèi)在的認(rèn)同，使企業(yè)職工和企業(yè)各部門(mén)之間建立和諧融洽的關(guān)系，各自獲得一定的發(fā)展空間，增加企業(yè)職工的發(fā)展動(dòng)力。

（三）增加企業(yè)激勵(lì)管理的實(shí)效性

企業(yè)柔性管理的激勵(lì)措施是提高企業(yè)發(fā)展水平的必然要求，為了滿足企業(yè)職工的多樣化需求，柔性管理塑造了“以人為本”的發(fā)展理念，并立足于企業(yè)職工的具體需求，滿足企業(yè)職工內(nèi)在、外在的需求，給企業(yè)職工塑造了一個(gè)充滿正能量和教育空間，使企業(yè)能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中做出調(diào)整，企業(yè)資源得到最大程度的發(fā)揮。從而降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中柔性管理呈現(xiàn)的重要問(wèn)題

（一）柔性管理理念存在缺失

柔性管理的發(fā)展理念不夠健全，企業(yè)內(nèi)部管理者過(guò)于重視眼前的經(jīng)濟(jì)效益，但是對(duì)于企業(yè)職工卻缺乏應(yīng)有的關(guān)注。很多企業(yè)一線職工都長(zhǎng)期工作在流水線上，所以工作都是重復(fù)性、疲勞性的體力勞動(dòng)。長(zhǎng)期工作下去，很容易導(dǎo)致企業(yè)職工心理產(chǎn)生問(wèn)題，存在怨言。如果企業(yè)管理者難以根據(jù)企業(yè)職工的需求進(jìn)行調(diào)整，那么企業(yè)職工就會(huì)感覺(jué)受到忽視，難以滿足自我的情感需求。

（二）柔性管理的基礎(chǔ)不牢

很多企業(yè)管理者都認(rèn)為，柔性管理等同于物質(zhì)激勵(lì)，那么在企業(yè)人力資源中，柔性管理意識(shí)的具體形式難以具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)管理者無(wú)法從真正角度上理解職工的需求，導(dǎo)致企業(yè)員工和企業(yè)管理層之間存在較大的隔閡，企業(yè)管理政策落實(shí)不到位，基層管理政策存在缺失。

四、增進(jìn)企業(yè)人力資源管理中柔性管理的具體措施

（一）完善企業(yè)的柔性管理機(jī)構(gòu)

企業(yè)管理者要立足于職工的心理需求，科學(xué)、完善的設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，使企業(yè)內(nèi)部能夠建立一個(gè)精確化的價(jià)值機(jī)構(gòu)。首先，企業(yè)管理者要進(jìn)一步精簡(jiǎn)和壓縮企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)能夠“責(zé)任到人、落實(shí)到戶”。其次，要進(jìn)一步確保企業(yè)的開(kāi)放式管理，通過(guò)企業(yè)決策的民主化，企業(yè)管理者要充分下放管理權(quán)限，營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的主觀能動(dòng)性，加深企業(yè)職工的精簡(jiǎn)和壓縮，增加企業(yè)職工的責(zé)任感和主動(dòng)性。

（二）健全企業(yè)的柔性責(zé)任制度

在企業(yè)人力資源過(guò)程中，企業(yè)職工要建立一個(gè)柔性的人員流動(dòng)機(jī)制，開(kāi)拓一個(gè)新型的企業(yè)發(fā)展渠道。首先，企業(yè)管理者要破除企業(yè)終身制的情況，實(shí)行企業(yè)+職工的互動(dòng)交流。要使企業(yè)職工能夠處于一個(gè)動(dòng)態(tài)管理之中，從而達(dá)到物盡其才、人盡其用。除此之外，還要在工作機(jī)制上進(jìn)行柔性管理過(guò)程中，營(yíng)造一個(gè)寬松的控制氛圍，減少企業(yè)職工的工作壓力，繼而針對(duì)企業(yè)職工的個(gè)體差異性，對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。

（三）塑造融洽和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)職工心中形成的價(jià)值體系和理想信念。企業(yè)文化關(guān)系到了企業(yè)職工的心理需求和發(fā)展靈魂，繼而體現(xiàn)著企業(yè)的職工精神、道德和價(jià)值觀念。企業(yè)柔性管理思想的融入標(biāo)志著“以人為本”的價(jià)值體現(xiàn)，幫助企業(yè)職工建立融洽、和諧的工作氛圍。企業(yè)管理者要打破剛性經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)帶來(lái)的硬性管理，加深柔性管理和企業(yè)文化的相互融合。從而塑造一個(gè)多元化的企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，提升人力資源管理的發(fā)展效率和價(jià)值基礎(chǔ)。運(yùn)用柔性管理措施對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行引導(dǎo)，從而把企業(yè)組織價(jià)值和職工個(gè)人價(jià)值融合起來(lái)，使企業(yè)職工和企業(yè)集體之間形成和諧融洽之感。

總結(jié)

綜上所述，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，人力資源管理和柔性管理的相互結(jié)合能夠起到事半功倍的效果。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)在加深精神激勵(lì)的基礎(chǔ)上，融入適當(dāng)?shù)拿裰鞴芾聿呗?，增加企業(yè)職工民主的科學(xué)性，使企業(yè)職工能夠得到較強(qiáng)的工作動(dòng)力。

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