季嘉瑞

摘 要：近年來，公立醫(yī)院的思想政治工作出現(xiàn)了一些問題，“重經(jīng)濟(jì)利益、輕思想教育”的現(xiàn)象明顯，醫(yī)患矛盾升級，醫(yī)務(wù)人員工作壓力大，積極性不高，更有甚者出現(xiàn)價值取向偏離及職業(yè)道德滑坡。因此，加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作刻不容緩。本文就當(dāng)前公立醫(yī)院思想政治工作存在的主要問題進(jìn)行了深入分析，在此基礎(chǔ)上提出了幾點(diǎn)對策。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；思想政治；職業(yè)道德

公立醫(yī)院思想政治工作的開展是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，激發(fā)廣大醫(yī)院職工積極性以及營造和諧醫(yī)院的基本要求。目前，從公立醫(yī)院的管理和發(fā)展來看，在思想政治工作方面還存在急需改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。

1 公立醫(yī)院思想政治工作存在的主要問題

（一）管理層對思想政治工作的重要性認(rèn)識不足

隨著新醫(yī)改政策的實(shí)施，許多醫(yī)院管理者將更多的精力放在了經(jīng)濟(jì)效益上，忽視了思想政治教育的導(dǎo)向和凝聚作用。有的管理者認(rèn)為思想政治教育就是學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件，不能將思想政治工作與廣大職工的實(shí)踐結(jié)合起來，導(dǎo)致了思想政治工作很難有實(shí)效。與此同時，不難發(fā)現(xiàn)在公立醫(yī)院的日常會議中，幾乎都是關(guān)于業(yè)務(wù)方面的，將經(jīng)濟(jì)效益與思想政治教育割裂開來只會讓思想政治工作難以實(shí)施。

（二）日益緊張的醫(yī)患關(guān)系及職業(yè)道德滑坡嚴(yán)重

隨著公立醫(yī)院醫(yī)改的深入推進(jìn)以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公立醫(yī)院的的合同制以及派遣制員工越來越多，職工的收入差距越來越明顯，有的是編制、社保不穩(wěn)定，有的是獎金效益太低，一些醫(yī)務(wù)人員在物質(zhì)利益的驅(qū)使下，價值取向發(fā)生扭曲，職業(yè)道德滑坡，醫(yī)患糾紛不斷，這些問題都與思想政治工作沒有及時到位即做好每一位醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作有很大關(guān)系。

（三）公立醫(yī)院思想政治教育專業(yè)隊伍力量薄弱

當(dāng)前公立醫(yī)院思想政治教育隊伍基本上是由管理層和行政部門成員兼職構(gòu)成，多數(shù)都是高學(xué)歷、高素質(zhì)，但缺乏一定的專業(yè)性。許多人對于思想政治工作的真正意義并不了解，如何有效的開展思想政治工作缺乏思路，再加上醫(yī)院的“工作量”特別大，行政人員本身的精力有限，自身的理論水平不能持續(xù)提升，很難將思想政治工作落到實(shí)處。由于本身不能深層次的分析和解讀思想政治教育，只是給職工單純地念念文章，讀讀報紙，理論與實(shí)踐脫節(jié)，使得職工對思想政治工作產(chǎn)生厭煩心理。

（四）公立醫(yī)院思想政治教育學(xué)習(xí)與活動難落實(shí)

醫(yī)務(wù)人員的工作性質(zhì)相對其它行業(yè)來說比較特殊，這也決定了在公立醫(yī)院開展思想政治工作的難度就比較大。首先，思想政治教育的對象比較難集中。公立醫(yī)院的工作崗位多，醫(yī)務(wù)人員的工作性質(zhì)復(fù)雜。多數(shù)醫(yī)務(wù)人員基本都要實(shí)行“三班倒”，造成他們經(jīng)常難以按時參加有關(guān)思想政治教育的學(xué)習(xí)與活動。在每次思想教育學(xué)習(xí)活動中，主要參加人員還是行政人員，很難集中對廣大醫(yī)院職工進(jìn)行有效的思想政治教育。其次，思想政治教育的時間很難保證。由于醫(yī)院白天患者較多，工作量較大，醫(yī)務(wù)人員需要為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，很難有足夠的時間參加思想政治教育學(xué)習(xí)與活動。最后，思想政治教育的內(nèi)容難以實(shí)現(xiàn)。公立醫(yī)院在開展思想政治工作時，沒有采用形式多樣的教育途徑，使得廣大職工面對枯燥乏味的文字內(nèi)容容易產(chǎn)生厭倦。此外，公立醫(yī)院思想政治工作相應(yīng)的機(jī)制還不完善，缺乏針對性和層次性，沒有實(shí)現(xiàn)績效考評與思想政治教育效果評估的有效掛鉤，在很大程度上也制約著思想政治工作的順利實(shí)施。

2 加強(qiáng)和改進(jìn)公立醫(yī)院思想政治工作的對策

（一）重視思想政治工作，形成黨政工團(tuán)齊抓的局面

公立醫(yī)院思想政治工作必須建立以黨政領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、團(tuán)委、科室為基礎(chǔ)的，黨政工團(tuán)齊抓共管的組織管理體系。管理機(jī)構(gòu)從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，將思想政治工作落到實(shí)處，及時把握廣大職工的思想動態(tài)，積極排除醫(yī)務(wù)人員存在的心理障礙，引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢，把握政策，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，形成健康的、正確的價值取向。再者，公立醫(yī)院管理層必須不斷健全醫(yī)院思想政治教育考核制度，將思想政治工作滲透到各項制度的建設(shè)中，促進(jìn)思想政治工作的規(guī)范化、制度化發(fā)展。此外，還要將思想政治工作納入到各個科室和部門的考核管理中，使得思想政治工作變得“硬氣”，提升廣大職工參與思想政治教育的積極性和主動性。

（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)關(guān)鍵是要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)教育。首先，要激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和使命感，培育敬業(yè)精神。公立醫(yī)院需要建立起醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德繼續(xù)教育體系，要將職業(yè)道德教育貫穿于醫(yī)務(wù)人員終身，設(shè)置專門的職業(yè)道德教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)場所，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育。其次，要提高醫(yī)務(wù)人員的抗壓能力。公立醫(yī)院存在一個普遍現(xiàn)象就是醫(yī)務(wù)人員的工作壓力特別大，再加上來自患者的種種不理解，很容易因為精神壓力大而出現(xiàn)心理或思想障礙。所以，公立醫(yī)院思想政治工作要及時幫助醫(yī)務(wù)人員處理好醫(yī)患糾紛，給與醫(yī)務(wù)人員心理上的寬慰，隨時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，通過心靈對話、改善工作環(huán)境等方式提高醫(yī)務(wù)人員的抗壓能力，在潛移默化中強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

（三）注重人才隊伍培養(yǎng)，建設(shè)思想政治專業(yè)化隊伍

思想政治教育的有效實(shí)施需要人才隊伍做保障。公立醫(yī)院要高度重視思想政治工作隊伍建設(shè)，促進(jìn)思想政治工作專業(yè)化發(fā)展。一方面，要對思想政治教育管理者進(jìn)行定期培訓(xùn)，發(fā)揮好“領(lǐng)頭羊”的作用，通過提高思想政治教育管理者的理論水平和專業(yè)能力，要確保思想政治工作取得實(shí)效。作為公立醫(yī)院思想政治工作的管理者，也要做到學(xué)以致用，不斷提高自身的實(shí)踐能力，能夠協(xié)調(diào)和組織全體職工參與到思想政治教育學(xué)習(xí)與活動中來。另一方面，公立醫(yī)院的思想政治工作不能過多地由兼職人員開完成，尤其是精英主干要發(fā)揮他們專業(yè)特長優(yōu)勢，而不是將主要精力放在思想政治教育上。公立醫(yī)院可以通過招聘、選拔及培養(yǎng)的方式，建立一支專業(yè)化的思想政治教育隊伍。

（四）利用新興網(wǎng)絡(luò)媒體，優(yōu)化思想政治的活動載體

醫(yī)院思想政治工作需要結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展實(shí)際，借助新興網(wǎng)絡(luò)媒體力量，豐富思想政治教育的形式。首先，完善醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站是展示醫(yī)院形象的一面鏡子，思想政治工作可以通過設(shè)置網(wǎng)頁板塊，展示健康向上的精神風(fēng)貌，宣傳先進(jìn)的人物事跡，圍繞最新醫(yī)療熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論等等方式來創(chuàng)新和激活思想政治工作。其次，借助手機(jī)媒體的作用。如今，手機(jī)已成為人們交往和關(guān)注生活的一種主要渠道，公立醫(yī)院可以通過建立公眾平臺，利用微信、微博、QQ等手機(jī)媒體進(jìn)行思想政治教育宣傳，加深廣大醫(yī)院職工之間的思想交流。最后，優(yōu)化思想政治教育的活動載體，通過各種實(shí)踐活動來實(shí)施思想政治工作。黨政工團(tuán)要積極開展有吸引力的活動，對職工的教育不能僅僅局限于開會或者學(xué)習(xí)文件精神上，可以通過開展聯(lián)誼會、文體比賽等活動來豐富廣大醫(yī)院職工的精神世界，緩解醫(yī)務(wù)人員工作壓力。此外，要建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)，通過宣傳標(biāo)語、榜樣示范、公益活動、志愿服務(wù)、助殘義診等活動來強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育。

公立醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)行離不開思想政治工作做保障。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的思想政治工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為新時期下的公立醫(yī)院思想政治工作必須與時俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新，積極采取新的宣傳教育方法，充分發(fā)揮出思想政治教育的作用，為公立醫(yī)院的改革和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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