蔡瑞華

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和行業(yè)、企業(yè)改革的日益深化，煙草商業(yè)企業(yè)工會工作面臨著新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)形勢的發(fā)展變化，不斷突出自身職能，在企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定中發(fā)揮更大的作用，是煙草商業(yè)企業(yè)工會組織面臨的嚴峻課題。煙草商業(yè)企業(yè)黨組織必須加強對工會組織的領(lǐng)導(dǎo)，支持、幫助工會組織進一步明確工作方向、把握工作重點，促使工會組織更好地圍繞企業(yè)的中心任務(wù)開展工作，更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于職工。當(dāng)前，煙草商業(yè)企業(yè)工會組織應(yīng)堅持在以下五個方面做好文章，下好功夫。

1 必須堅持在服務(wù)中心工作上下功夫

企業(yè)的中心任務(wù)是企業(yè)行政組織和黨組織的重大任務(wù)，更是企業(yè)工會組織的重大任務(wù)。工會組織作為一個方面軍，在企業(yè)內(nèi)部改革與經(jīng)營任務(wù)十分艱巨、外部競爭日益激烈的關(guān)鍵時期，緊緊圍繞企業(yè)既定的奮斗目標，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，推動各項工作健康協(xié)調(diào)地發(fā)展，就成為一項十分緊迫的重大任務(wù)。

1、要以服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程為重點。服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程是煙草公司工會組織圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性的有效形式和載體。要從企業(yè)實際出發(fā)，引導(dǎo)全體職工忠實履行自己對社會、對他人、對消費者的責(zé)任，把體現(xiàn)行業(yè)特點、注入具體內(nèi)容的“為人民服務(wù)”變?yōu)閺V大職工的實際行動，重點抓好對客戶和煙農(nóng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，把“滿意杯”服務(wù)競賽作為為民辦實事的抓手。

2、要正確處理好國家、企業(yè)和個人三者利益關(guān)系。工會組織要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，既要維護好職工的合法權(quán)益，又要協(xié)助黨政共同推動改革的順利進行。工會組織要通過自身的努力，使改革措施出臺時，做到既能夠充分發(fā)揮職工群眾的主人翁作用，尊重職工的各項民主權(quán)利，廣泛聽取職工的意見；又注意及時把改革措施與政策給職工講清楚，把企業(yè)發(fā)展的形勢與前景給職工講清楚，把企業(yè)大局利益與單位、部門局部利益的調(diào)整給職工講清楚，使職工了解改革、支持改革、參與改革，使企業(yè)各項改革的不斷推進有深厚的群眾基礎(chǔ)。

3、要堅持以做好職工的思想政治工作為重點。工會組織開展思想政治工作，要注意預(yù)見性，見微知著，堅持把矛盾化解在初始階段；要提高針對性，堅持對癥下藥，認真做好一人一事的工作；要強調(diào)滲透性，堅持把工作做深做細，防止雨過地皮濕；要講求實效性，堅持不搞形式主義，務(wù)求實實在在的效果。

2 必須在突出維權(quán)的職能上下功夫

維護職工的合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)，首先要維護好職工的經(jīng)濟利益，維護好職工經(jīng)濟利益就是維護職工的生存權(quán)利。依法維護職工的勞動權(quán)益。對職工的勞動報酬、工作時間、休息時間、職工福利等，工會嚴把關(guān)，通過組織有關(guān)職工代表定期對集體合同的履行情況進行巡視檢查，依法維護職工的合法權(quán)益。

1、加強民管理，堅持開好職代會。促進企業(yè)民主政治建設(shè)，利用職代會這一民主管理的有效形式，組織職工代表直接參與企業(yè)重大問題的研究和決策，準確反映廣大職工的愿望和訴求。一是突出抓維權(quán)，工會組織要不斷探索貫徹落實工作的有效形式與途徑，把社會反映的難點和職工群眾關(guān)心的熱點，作為工會工作的立足點和出發(fā)點，真正做到從源頭上參與、政治上保證、制度上落實、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護，切實發(fā)揮出工會的作用。二是職代會實行無記名投票表決，更加準確、客觀地反映職工群眾的心聲；會后抓好職代會提案的后續(xù)落實工作。同時，要建立職工代表巡視制度，讓職工代表隨時參與企業(yè)的各項管理活動，真正讓職工代表行使自己的權(quán)利。二是深入推行廠務(wù)公開，把職工的知情權(quán)和民主管理權(quán)真正落到實處，要對照廠務(wù)公開的項目定期進行檢查，以確保廠務(wù)公開的真實性。

2、依法維權(quán)，加強工會維權(quán)職能的法制化建設(shè)。我國法律為工會依法獨立自主維護職工權(quán)益創(chuàng)造了條件，賦予工會更多的獨立性，以保障其在法律框架內(nèi)的自主權(quán)。工會要強化維權(quán)職能需強化職工的權(quán)利意識、法治意識，利用好現(xiàn)有法律。要定期向職工宣傳有關(guān)勞動關(guān)系的各種法律法規(guī)，至少讓職工明白他們有何權(quán)利，通過何種渠道去申訴維權(quán)，在處理勞動關(guān)系、勞動糾紛時工會能起到何種作用，給予何種幫助。

3、不斷提高職工隊伍綜合素質(zhì)。培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的勞動者隊伍。職工文化建設(shè)是職工提高職業(yè)技能素質(zhì)、豐富精神文化生活、激發(fā)勞動熱情和創(chuàng)造活力的重要載體，要發(fā)揮職工群眾作為職工文化、企業(yè)文化建設(shè)的主體作用，廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”等活動，推進“職工書屋”建設(shè)，創(chuàng)新職工技能素質(zhì)培訓(xùn)的方式、載體和手段，全面提升培訓(xùn)質(zhì)量和水平，使廣大職工文化生活更加豐富多彩、精神風(fēng)貌更加昂揚向上。

3 必須堅持在工作創(chuàng)新上下功夫

隨著改革的逐步推進，社會經(jīng)濟成分、企業(yè)組織形態(tài)、物質(zhì)利益分配、職工就業(yè)方式等都呈現(xiàn)多元化狀態(tài)。因此，工會工作必須適應(yīng)這種變化了的形勢，改變過去長期形成的老調(diào)子、老套子、老方子、老框子，決不能以不變應(yīng)萬變。否則，思想就勢必要落伍，工作就勢必要落后，工會的作用就勢必要弱化，工會的地位就勢必要降低。面對變化了的形勢，工會組織必須要大膽創(chuàng)新，敢于揚棄，善于否定，從而跟上時代的潮流。

1、思維方式要創(chuàng)新。要注意克服單就工會工作抓工會工作的思維模式。堅持從企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、改革的大局出發(fā)去思考問題，去部署工作，去考核檢查，這樣，工會工作的領(lǐng)域才會更寬，與企業(yè)實際才貼得更緊，作為才能更大。

2、工作方法要創(chuàng)新。要注意克服“調(diào)研一計劃一檢查一評比一表彰”的工作方式，堅持把握大局，指導(dǎo)下屬，讓下級工會有更多創(chuàng)造性工作的空間，尤其是要逐步形成一種企業(yè)總體部署、各單位自主活動、層層具有特色、職工積極參與、注重實際效果的工作方式和方法。

3、工作制度要創(chuàng)新。要注意克服因某些制度陳舊或不夠完善，造成局部工作無章可循、獎懲不明、管理乏力的問題，堅持根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新問題的要求，建立健全各項規(guī)章制度，使企業(yè)各方面工作的開展和管理活動都能受控于制度，并通過制度的更新，促進工作的創(chuàng)新。

4、工作機制要創(chuàng)新。要注意克服只滿足于按常例辦事、按人的主觀意志辦事的隨意性傾向，堅持從實際出發(fā)，完善各項工作機制，使一些重大工作的日常運行都有機制保障，防止人為因素的干擾，使工作更加程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。

4 必須在培育企業(yè)文化上下功夫

煙草行業(yè)基層工會必須以培育煙草行業(yè)文化和增強行業(yè)活力為主題，積極組織員工開展豐富多彩的文體活動，以更先進的、更優(yōu)秀的煙草行業(yè)文化進一步營造生動活潑多作貢獻的行業(yè)氛圍，如組織員工開展文藝演出、書法、演講、籃球等比賽活動等，激發(fā)行業(yè)員工的愛崗敬業(yè)的集體主義精神。同時，在培育企業(yè)文化活動中了解員工更多思想、生活情況，以便更好地履行工會職能，維護職工合法權(quán)益、時刻把行業(yè)職工所冷暖掛在心上，開展送溫暖活動，對行業(yè)困難職工，患病職工、離退休老職工、勞動模范等在節(jié)日時進行慰問，為職工多辦實事、好事，使行業(yè)員工切切實實地感受到工會大家庭的溫暖，使員工真正能成為煙草行業(yè)員工的大家庭。此外，行業(yè)工會必須把涉及行業(yè)改革和關(guān)系到行業(yè)員工切身利益的事作為會的重點作來抓，時刻把廣大員工最關(guān)心、反映較強烈的問題放在心土，把行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等問題向廣大員工公開，努力負責(zé)監(jiān)督。如行業(yè)召開的中層干部會、職代會、各種經(jīng)濟分析會及討論并公開行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標、財務(wù)預(yù)決算方案、行業(yè)業(yè)務(wù)招待費，福利費開支使用情況。行業(yè)重大改革方案也應(yīng)將主要內(nèi)容及時向廣大員工公開。

同時，工會應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)女性優(yōu)勢，進一步調(diào)動廣大女工的工作積極性，保護女工的合法權(quán)益。工會應(yīng)關(guān)心女職工的工作、家庭、生活、子女就業(yè)等問題，讓她們體會到黨組織和工會的溫暖，從而進一步調(diào)動她們工作積極性。