蘇曉洲

農(nóng)村電商作為農(nóng)業(yè)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)的重要突破口，各路資本踴躍加入，投資者爭(zhēng)搶“風(fēng)口”，多部門(mén)和各級(jí)地方政府都在持續(xù)發(fā)力扶持，千千萬(wàn)萬(wàn)人從中受益。不過(guò)，物流配送難題是當(dāng)前農(nóng)村電商市場(chǎng)普遍存在的瓶頸，而打著發(fā)展電商旗號(hào)騙補(bǔ)貼，則在一些地方顯露“冰山一角”。

打開(kāi)手機(jī)，掃描二維碼，湖南省懷化市辰溪縣農(nóng)民瞿顯剛養(yǎng)殖的稻花魚(yú)的生長(zhǎng)期圖片、地塊信息、檢測(cè)信息等，就出現(xiàn)在手機(jī)上了。瞿顯剛的“稻花魚(yú)”進(jìn)了溯源體系，他就成了農(nóng)村電子商務(wù)大軍中的一個(gè)新成員。

魚(yú)放養(yǎng)在稻田內(nèi)，食水稻落花與浮游生物，因而得名“稻花魚(yú)”，放養(yǎng)稻花魚(yú)的水田也因禁用農(nóng)藥而成為生態(tài)稻田。瞿顯剛說(shuō)，自從“稻花魚(yú)”“生態(tài)米”上了電商平臺(tái)，不僅價(jià)錢(qián)賣(mài)得更好，還吸引很多山外人慕名而來(lái)，帶旺了鄉(xiāng)村休閑觀光旅游。

鄉(xiāng)村電商“低頭族”越來(lái)越多

地處中國(guó)武陵山連片貧困區(qū)的辰溪縣，近年來(lái)隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的到來(lái)，“經(jīng)濟(jì)生態(tài)”發(fā)生了喜人變化。在辰溪，有118個(gè)貧困村發(fā)展稻田生態(tài)養(yǎng)殖。辰溪縣電商辦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“稻花魚(yú)”是本地電商銷(xiāo)售最好的產(chǎn)品之一，經(jīng)常賣(mài)到斷貨。2000多戶(hù)貧困戶(hù)通過(guò)發(fā)展“稻花魚(yú)”產(chǎn)業(yè)，平均增收超過(guò)1500元。

辰溪縣委書(shū)記楊一中說(shuō)，辰溪推廣農(nóng)村電商，源自周家人村賣(mài)臍橙的啟發(fā)。2015年周家人村的臍橙滯銷(xiāo)，每斤1塊3毛錢(qián)都沒(méi)人要，后來(lái)全村通過(guò)淘寶、阿里巴巴、微信等電商平臺(tái)推銷(xiāo)，一周就銷(xiāo)售了2000多件，價(jià)格漲到3塊，滯銷(xiāo)臍橙一銷(xiāo)而空。

“電商給優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品插上了翅膀，縣里成立了電商發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，每年撥付專(zhuān)項(xiàng)扶持資金1000萬(wàn)元，準(zhǔn)備把農(nóng)村電子商務(wù)推廣到272個(gè)行政村?！睏钜恢姓f(shuō)。在湖南農(nóng)村電商發(fā)達(dá)的地方，曾經(jīng)支撐農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的集市日趨沒(méi)落，一些地方“村公號(hào)”二維碼隨處可見(jiàn)，村里安裝多個(gè)無(wú)線發(fā)射器，村莊人口密集地和主要農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)點(diǎn)“掃碼就能上WiFi”。很多農(nóng)民變身“低頭族”，成天拿著手機(jī)上網(wǎng)賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品和民間手工藝品?？恐娚唐脚_(tái)，臨澧縣的生態(tài)茶油、土雞蛋，城步縣的獼猴桃、烏骨雞，湘西的鳳凰蜜柚等，不僅行銷(xiāo)全國(guó)，還有很多通過(guò)電商漂洋過(guò)海，走出國(guó)門(mén)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年，湖南省農(nóng)村電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)可達(dá)1200億元。在湖南，農(nóng)產(chǎn)品電商已經(jīng)成為“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的重要通道。湖南省的探索實(shí)踐，是我國(guó)電子商務(wù)澎湃浪潮的一個(gè)縮影。2016年召開(kāi)的全國(guó)電商精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上披露的相關(guān)信息顯示，互聯(lián)網(wǎng)在助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和脫貧攻堅(jiān)中發(fā)揮的作用日益凸顯。

國(guó)務(wù)院扶貧辦的統(tǒng)計(jì)顯示，目前，財(cái)政部、商務(wù)部和國(guó)務(wù)院扶貧辦在全國(guó)確定的496個(gè)電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣中，貧困縣的數(shù)量超過(guò)了一半，共有261個(gè)。據(jù)了解，三部門(mén)已經(jīng)協(xié)商一致，今后三年內(nèi)將力爭(zhēng)把這一示范覆蓋到全部有條件的貧困縣。

“稻花魚(yú)”電商之旅能走多遠(yuǎn)

相關(guān)報(bào)告顯示，電商農(nóng)產(chǎn)品上行市場(chǎng)“特產(chǎn)館”消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)、分布廣泛且高端，消費(fèi)者對(duì)食品安全和網(wǎng)購(gòu)品質(zhì)的關(guān)注度很高。但一些業(yè)界人士表示，“稻花魚(yú)的電商之旅”目前剛剛“啟程”。未來(lái)要走得更遠(yuǎn)，還存在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

辰溪縣副縣長(zhǎng)楊晶輝介紹，目前，全縣網(wǎng)店超過(guò)300家，售賣(mài)辰溪本地農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)體網(wǎng)店近200家。當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了一批電商平臺(tái)，一些農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)濟(jì)已經(jīng)頗具規(guī)模。京東集團(tuán)華中區(qū)公共事務(wù)副總監(jiān)劉蕊說(shuō)：“京東還會(huì)考慮和辰溪縣農(nóng)戶(hù)直接合作建立生鮮生產(chǎn)基地，將產(chǎn)品納入自營(yíng)生鮮館體系，由京東提供農(nóng)資產(chǎn)品、技術(shù)支持和物流支持?！?/p>

但是，農(nóng)產(chǎn)品電商“光鮮”的背后，也存在諸多“憂思”。一些農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)水平有限，風(fēng)險(xiǎn)控制能力不強(qiáng)，要么打不開(kāi)經(jīng)營(yíng)局面，要么上當(dāng)受騙敗走麥城。來(lái)自上海的陳先生經(jīng)營(yíng)一個(gè)“農(nóng)電商”平臺(tái)。2016年夏季，他與中部某地一個(gè)山區(qū)“農(nóng)業(yè)合作社”達(dá)成了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷(xiāo)名優(yōu)水果的協(xié)議。但到了交貨季節(jié)，“農(nóng)業(yè)合作社”提供的全是品相不佳、口感不良的“爛果”。陳先生及其合伙人拒收并索賠，“農(nóng)業(yè)合作社”負(fù)責(zé)人立馬變臉，組織“手下”將電商采購(gòu)車(chē)隊(duì)圍困在山中達(dá)三天三夜，最后靠地方政府和警方“強(qiáng)力介入”，陳先生一行才“逃”了出來(lái)，不但先前的努力和高額投入付之東流，還要面對(duì)訂單無(wú)法兌現(xiàn)消費(fèi)者維權(quán)等一大堆的麻煩。

物流配送難題，則是當(dāng)前農(nóng)村電商市場(chǎng)仍然普遍存在的瓶頸。據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率為48%，還有近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。有研究分析指出，與城市相比，當(dāng)前農(nóng)村電商物流配送嚴(yán)重制約行業(yè)發(fā)展。這主要體現(xiàn)在對(duì)許多民營(yíng)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，村鎮(zhèn)快遞布點(diǎn)成本過(guò)高，出于利潤(rùn)考慮，大部分物流和快遞公司都不愿意涉足村鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。而另一方面，鄉(xiāng)村物流多以收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品為主，一些季節(jié)性較強(qiáng)的生鮮產(chǎn)品又往往對(duì)物流配送有著更為嚴(yán)苛的要求。上述矛盾，導(dǎo)致很多農(nóng)產(chǎn)品電商交易消費(fèi)者對(duì)破損、老化、變質(zhì)、“龜速”、貨不對(duì)板等問(wèn)題的投訴或抱怨很多，經(jīng)營(yíng)者為此備感焦慮卻也無(wú)可奈何。

長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展須著重“準(zhǔn)”與“實(shí)”

面對(duì)農(nóng)村電商這個(gè)“風(fēng)口”，公共產(chǎn)品的投入與支持要著眼于實(shí)，基礎(chǔ)建設(shè)要立足于穩(wěn)。只有扎實(shí)推進(jìn)、久久為功逐步營(yíng)造良好的農(nóng)村電商生態(tài)，既關(guān)注“覆蓋”，更注重“存活”和“生長(zhǎng)”，“一尾稻花魚(yú)的電商之旅”才能走得更遠(yuǎn)。

在國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十三五”脫貧攻堅(jiān)規(guī)劃》中，電商被列入立足貧困地區(qū)的主要扶貧手段和實(shí)現(xiàn)途徑。電商未來(lái)在解決“三農(nóng)”問(wèn)題上的重要性，可見(jiàn)一斑。

未來(lái)，電子商務(wù)作為精準(zhǔn)扶貧的重要載體，將加速進(jìn)入中國(guó)農(nóng)村。據(jù)悉，相關(guān)具體措施包括：開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，優(yōu)先在革命老區(qū)和貧困地區(qū)實(shí)施，提高扶貧效率和精準(zhǔn)度。加大農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持力度，實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)百萬(wàn)英才計(jì)劃，開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，發(fā)布農(nóng)村電子商務(wù)工作指引和服務(wù)規(guī)范。優(yōu)化全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)功能，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的信息服務(wù)。加強(qiáng)與批發(fā)市場(chǎng)、超市、電商企業(yè)的合作，建立農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)商數(shù)據(jù)庫(kù)，辦好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)等。

有專(zhuān)家指出，目前中國(guó)扶貧工作進(jìn)入一個(gè)新的階段，這個(gè)階段的一個(gè)突出特征是以電商扶貧為核心的信息化扶貧。電商扶貧將改變貧困地區(qū)的市場(chǎng)基因，讓貧困地區(qū)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)大市場(chǎng)，以“信息化賦能”的方式提升其競(jìng)爭(zhēng)力。

中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布的《中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》則預(yù)測(cè)，未來(lái)中國(guó)農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢(shì)，是一些涉農(nóng)電商企業(yè)開(kāi)始從零售商轉(zhuǎn)為分銷(xiāo)商，從單純的渠道商轉(zhuǎn)為品牌商，從原材料采購(gòu)到設(shè)計(jì)，尋找生產(chǎn)廠家代工，最后將貨品分銷(xiāo)給其他小型網(wǎng)商，逐步建立以品牌商、批發(fā)商、零售商為主體的電商縱向產(chǎn)業(yè)鏈層級(jí)。

編輯/韓靜