楊成兵，鮑珊珊

?

“雙創(chuàng)”背景下大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)路徑分析——基于90后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)調(diào)查

楊成兵，鮑珊珊

（安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系，安徽 蕪湖 241002）

傳統(tǒng)零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合創(chuàng)造了不同市場(chǎng)領(lǐng)域的O2O（Online to Offline，線上到線下）模式。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召下，大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)已成為新的陣地。90后大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和習(xí)慣為大學(xué)生從事校園O2O創(chuàng)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。通過問卷調(diào)查分析了蕪湖高校園區(qū)90后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和一家O2O校園零售網(wǎng)站的運(yùn)營現(xiàn)狀和問題，進(jìn)而提出大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)的發(fā)展路徑，如把把90后大學(xué)生群體消費(fèi)需求特征，搶占校園市場(chǎng)先機(jī)，借助高校優(yōu)勢(shì)資源，推進(jìn)校園020平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營、管理，注重差異化經(jīng)營，制定能夠吸引大學(xué)生群體的營銷策略。

“雙創(chuàng)”；90后大學(xué)生；校園O2O；創(chuàng)業(yè)；差異化經(jīng)營

一、研究背景

2014年9月，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在夏季達(dá)沃斯論壇上公開發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召；2015年3月5日在2015年政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)首次提及“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”，這是中國政府總理第一次鼓勵(lì)“線上線下互動(dòng)消費(fèi)”，從政策層面鼓勵(lì)O2O模式的發(fā)展，對(duì)O2O行業(yè)起了很大的促進(jìn)作用。020即Online To Oflline/Online To Online（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)，即利用現(xiàn)今得到廣泛應(yīng)用的PC端、智能手機(jī)端，通過顧客在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下（現(xiàn)實(shí)的商店/配送到家）中去享受服務(wù)，從而獲得更多的商務(wù)機(jī)會(huì)。例如蘇寧易購、滴滴打車等是典型的O2O模式。

020商業(yè)模式在中國正處于快速發(fā)展時(shí)期，當(dāng)前大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中的生力軍。2015年7月31日，中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報(bào)告》顯示，2014年全國通過開設(shè)網(wǎng)店直接創(chuàng)業(yè)就業(yè)的人員1003.72萬人，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)總規(guī)模約為618萬人，占全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的六成。[1]國家也出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的政策，并明確將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)者納入國家創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策范圍。

高校又是大學(xué)生群體的聚集地和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基地，如蕪湖市高校園區(qū)地處蕪湖市城南，集中了七所主要的高等院校，其中兩所本科、一所民辦本科、四所高職院校，毗鄰蕪湖市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，與弋江區(qū)（高新區(qū)）青年創(chuàng)業(yè)園、蕪湖市弋江區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地建立了良好的互動(dòng)關(guān)系。蕪湖高校園區(qū)在校大學(xué)生約有10萬人，在高校和地方政府大力提倡和鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的感召下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情高漲。同時(shí)，校園里90后的大學(xué)生們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，興趣和消費(fèi)習(xí)慣普遍偏向網(wǎng)絡(luò)化，且消費(fèi)商品品類比較單一和相對(duì)集中。因此，創(chuàng)建一個(gè)在“懶人經(jīng)濟(jì)”時(shí)代能滿足大學(xué)生寄宿制生活下的衣、食、住、行和學(xué)習(xí)的全方位校園生活服務(wù)平臺(tái)，成為很多有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生眼中的商機(jī)。結(jié)合線上消費(fèi)便利性與線下消費(fèi)安全性的校園O2O平臺(tái)為大學(xué)生從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了良好的契機(jī)。

大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)就是把O2O商業(yè)模式引入校園，利用高校有利資源，以線上支付、線下體驗(yàn)的方式向大學(xué)生群體提供商品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐過程。目前，大學(xué)生校園020模式創(chuàng)業(yè)正處于起步階段并已有部分取得成功的創(chuàng)業(yè)萌芽，例如59store、宅米等少數(shù)幾家公司，它們自建倉儲(chǔ)和物流團(tuán)隊(duì)，學(xué)生在網(wǎng)上下單，線下一小時(shí)之內(nèi)就會(huì)送達(dá)，贏得了高校學(xué)生和很多資本的青睞。大學(xué)生校園O2O模式創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目類型有很多，比如快消品、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流配送、兼職培訓(xùn)、生活服務(wù)等團(tuán)購網(wǎng)站。本文主要以校園零售企業(yè)的O2O模式為例，選取蕪湖高校園區(qū)中1家具有代表性的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)——新空間校園網(wǎng)上超市，進(jìn)行案例分析。通過蕪湖高校園區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的問卷調(diào)查，結(jié)合其網(wǎng)購行為特征，結(jié)合新空間校園網(wǎng)上超市運(yùn)營的現(xiàn)狀和問題，進(jìn)而探討大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)的發(fā)展路徑。

二、基于90后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求及行為表現(xiàn)的調(diào)研分析

90后大學(xué)生消費(fèi)群體是校園O2O最直接和最主要的目標(biāo)市場(chǎng)，他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求和行為表現(xiàn)在很大程度上影響著校園O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的產(chǎn)品定位和初創(chuàng)階段的營銷策略（即路徑選擇）。因此，本文采用了市場(chǎng)調(diào)查的方式，通過問卷、訪談、觀察等方式調(diào)查了90后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求、行為表現(xiàn)以及大學(xué)生校園O2O零售企業(yè)創(chuàng)業(yè)的情況。

（一）樣本及數(shù)據(jù)

1．問卷情況。本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放紙質(zhì)問卷1200份，回收有效問卷964份，有效回收率為80.33%。問卷發(fā)放對(duì)象是蕪湖市高校園區(qū)內(nèi)90后高職院校在校大學(xué)生。調(diào)查開展情況如表1所示。

表1 市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容及反饋情況

問卷分為五大部分，除調(diào)查者的基本人口學(xué)信息外，還分別調(diào)查了90后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)物質(zhì)消費(fèi)情況、網(wǎng)絡(luò)精神消費(fèi)需求情況、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)趨勢(shì)認(rèn)同及對(duì)校園O2O平臺(tái)期望等四方面內(nèi)容，共設(shè)計(jì)35小題，其中基本人口學(xué)信息7小題，后四部分為甄別問卷，共計(jì)28小題。

2．樣本構(gòu)成情況。在基本人口學(xué)信息方面，本次調(diào)查按不同性別、生源地（城鎮(zhèn)、農(nóng)村）4個(gè)變量對(duì)被調(diào)查者加以區(qū)分。統(tǒng)計(jì)顯示，被調(diào)查者中男生297名，女生667名；從生源地看，城鎮(zhèn)學(xué)生233人，農(nóng)村學(xué)生731人。這也符合所調(diào)查高職院校學(xué)生基本構(gòu)成特征。

（二）研究發(fā)現(xiàn)

1.90后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查顯示網(wǎng)購行為多表現(xiàn)為自發(fā)，且自主性較強(qiáng)。說明90后大學(xué)生的日常消費(fèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有很強(qiáng)的依賴性，但同時(shí)消費(fèi)選擇較為理性，零售類校園O2O平臺(tái)供應(yīng)的商品應(yīng)以大學(xué)生的剛需為主。大學(xué)生網(wǎng)購有很強(qiáng)目的性占35.6%，空閑時(shí)間瀏覽占52.5%，而有朋友推薦及打折銷售促使網(wǎng)購的比例分別僅占9.4%、2.5%，如表2所示。

2. 90后大學(xué)生在選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)較為看中的因素中，價(jià)格優(yōu)惠（30.9%）、方便快捷（22.3%）、商品款式多（21.3%）比例最高，好玩時(shí)尚僅占3.7%。可見，大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)形式已經(jīng)司空見慣，不會(huì)單純因?yàn)楦杏X好玩時(shí)尚才選擇網(wǎng)購，因此，大學(xué)生校園O2O平臺(tái)創(chuàng)業(yè)要吸引更多消費(fèi)者，就需要從提供優(yōu)惠的價(jià)格、增加商品的品類、發(fā)展線下物流配送服務(wù)等方面塑造平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品形象；降低在平臺(tái)的包裝、外觀等方面的設(shè)計(jì)成本。

表2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

3. 90后大學(xué)生基本上每天都要花費(fèi)一定的時(shí)間在網(wǎng)上購物、訂餐、瀏覽網(wǎng)頁等，且每月都會(huì)實(shí)際發(fā)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，而90后大學(xué)生的消費(fèi)需求具有其群體性特征。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生平均每月網(wǎng)購的金額100元以下的占43.40%，100-200元的占41.45%，200-300元的占10.12%，300元以上的占9.87%；在具體的物質(zhì)消費(fèi)方面，食品中以休閑食品(48.55%)、餐飯(44.86%)及水果(32.67%)的比例較高，用品中生活用品（53.73%）文具用品（30.14%）、體育用品（18.15%）比例較高；在精神消費(fèi)方面，選擇旅游（43.6%）、看電影（27.4%）的占比最高，而買書（15.8%）、游戲（7.3%）、健身（4.9）等其他活動(dòng)只有少數(shù)人選擇。分析認(rèn)為，如今大學(xué)生性格開放，更加樂于從事社交，熱愛戶外活動(dòng)，而很少愿意自己?jiǎn)为?dú)活動(dòng)。因此在校園O2O創(chuàng)業(yè)時(shí)需要提供以大學(xué)生能購買、感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)精神消費(fèi)情況如表3所示。

表3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)精神消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表

4．90后大學(xué)生樂于接受新鮮事物，對(duì)網(wǎng)上新推出的各種O2O平臺(tái)沒有排斥心理，只要自己喜歡、能夠帶來實(shí)惠就不介意使用，但同時(shí)又基本上認(rèn)為在未來網(wǎng)購并不會(huì)完全取代傳統(tǒng)消費(fèi)形式。如在對(duì)“是否愿意使用大學(xué)生自己創(chuàng)立的校園O2O平臺(tái)消費(fèi)”進(jìn)行調(diào)查時(shí)顯示，25.4%表示愿意，67.7%表示要根據(jù)是否喜歡，僅6.8%認(rèn)為不需要，現(xiàn)有的網(wǎng)購平臺(tái)已足夠。因此，從消費(fèi)者接受度可見，O2O創(chuàng)業(yè)在校園具有很好的土壤和養(yǎng)分。90后大學(xué)生對(duì)于校園O2O平臺(tái)的看法如表4所示。

表4 是否愿意使用大學(xué)生自己創(chuàng)立的校園O2O平臺(tái)消費(fèi)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

在對(duì)來自城鎮(zhèn)或是農(nóng)村、男生或者女生與未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)能否成為主流趨勢(shì)的看法進(jìn)行交叉分析時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，不論是城鎮(zhèn)或是農(nóng)村的大學(xué)生多數(shù)持“無所謂”、“不同意”態(tài)度；從性別來看，男生多數(shù)持“同意”、“無所謂”態(tài)度，女生多數(shù)持“無所謂”、“不同意”態(tài)度，可見，大學(xué)生們基本上對(duì)于未來消費(fèi)趨勢(shì)變化并不關(guān)心，男生更容易接受網(wǎng)購成為主流趨勢(shì)，而大部分女生會(huì)認(rèn)為未來網(wǎng)購并不會(huì)完全取代傳統(tǒng)消費(fèi)形式，這可能與男女生對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)形式的感受性不同有關(guān)（即女生更加注重傳統(tǒng)消費(fèi)形式的體驗(yàn)感受）。因此，大學(xué)生在進(jìn)行校園O2O模式創(chuàng)業(yè)時(shí)，在觀念上不要盲目自信，應(yīng)專注于校園O2O項(xiàng)目能夠給消費(fèi)者帶來的眼前的實(shí)惠。調(diào)查數(shù)據(jù)如表5、表6所示。

表5 不同生源地對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為主流趨勢(shì)的看法調(diào)查表（計(jì)數(shù)）

表6 不同性別對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為主流趨勢(shì)的看法調(diào)查表（計(jì)數(shù)）

5．蕪湖市高校園區(qū)大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——新空間校園網(wǎng)上超市取得了成功，但在實(shí)際運(yùn)營中仍有不足。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一方面，目前網(wǎng)站知名度較低，87.1%被調(diào)查者反映“不知道”（ 如表7所示）。另一方面，網(wǎng)站存在物品單調(diào)（36.6%）、支付方式不便捷（32.8%）、貨物送達(dá)速度慢（17.2%）、物品分類不明確（13.4%）等不足（如表8所示）。說明大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)在推廣宣傳、產(chǎn)品服務(wù)等方面仍面臨很大的挑戰(zhàn)。新空間校園網(wǎng)上超市是由兩位高職院校畢業(yè)生于2013年9月在蕪湖市高校園區(qū)創(chuàng)建，通過在高校內(nèi)租借門店展示和存儲(chǔ)商品，客戶通過三種網(wǎng)上購物途徑：PC端網(wǎng)頁購物、手機(jī)APP購物、關(guān)注微信購物，線上下單，線下配送。平臺(tái)主要提供符合大學(xué)生校園學(xué)習(xí)和生活特征的商品。產(chǎn)品類別主要包括訂餐、休閑零食、方便速食、飲料/牛奶、個(gè)人護(hù)理、日用百貨、學(xué)習(xí)文具、商品代購。O2O網(wǎng)頁平臺(tái)開發(fā)投資近7萬元，目前已經(jīng)初步走向盈利，但發(fā)展規(guī)模遇到了瓶頸。

表7 新空間校園網(wǎng)上超市知名度調(diào)查表

表8 新空間校園網(wǎng)上超市顧客意見調(diào)查表

三、“雙創(chuàng)”背景下大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)路徑分析

（一）把握90后大學(xué)生群體消費(fèi)需求特征，搶占校園市場(chǎng)先機(jī)

大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)以校園為場(chǎng)景，90后大學(xué)生被稱為互聯(lián)網(wǎng)的原住民，是巨大的消費(fèi)潛力群體。校園O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目必須以滿足90后大學(xué)生群體的個(gè)性化和創(chuàng)新需求為前提，第一時(shí)間把握住目標(biāo)客戶的喜好，才能在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)搶占先機(jī)。通過調(diào)查我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，90后大學(xué)生樂于接受各種O2O平臺(tái)，他們對(duì)于自身的各種物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的需求目標(biāo)明確、品類相對(duì)集中、產(chǎn)品選擇理性、富有興趣導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)服務(wù)快捷，而作為創(chuàng)業(yè)者的大學(xué)生也是90后的一員，也可以更好地把O2O商業(yè)模式和消費(fèi)者需求結(jié)合起來，更好地把握好90后大學(xué)生群體消費(fèi)需求特征，以互聯(lián)網(wǎng)的思維迅速搶占高校校園市場(chǎng)的先機(jī)。

（二）借助高校優(yōu)勢(shì)資源，推進(jìn)校園O2O平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營、管理

大學(xué)生校園020模式創(chuàng)業(yè)需要得到政策、資金、場(chǎng)地、項(xiàng)目、智力等多方面扶持，在校園O2O平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營、管理過程中可以借助高校自身的優(yōu)勢(shì)資源，減輕創(chuàng)業(yè)者壓力，優(yōu)化O2O平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營和管理。尤其是在“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的新形勢(shì)下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)得到國家政府、高校和社會(huì)的高度重視與鼓勵(lì)。比如，第一，通過申請(qǐng)地方政府或高校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金、低息或免息貸款等獲得資金支持；第二，依托地方大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地、高校創(chuàng)業(yè)園、高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部門和團(tuán)隊(duì)等發(fā)揮場(chǎng)地、設(shè)施、技術(shù)、人才等方面優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)業(yè)提供良好的場(chǎng)地環(huán)境和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；[2]第三，發(fā)揮高校不同專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，如O2O模式創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中需要的IT技術(shù)專業(yè)和經(jīng)管類專業(yè)人員；第四，招募兼職大學(xué)生，解決物流配送問題，既節(jié)約了物流成本，又方便突破“最后100米”的問題。

（三）注重差異化經(jīng)營，做好市場(chǎng)細(xì)分

校園020創(chuàng)業(yè)選擇的是小眾市場(chǎng)，具有本土化、區(qū)域化的特性。由于地域差異、以及大學(xué)生消費(fèi)水平差異，甚至每所高校大學(xué)生的消費(fèi)水平和喜好都會(huì)有區(qū)別，所以，大學(xué)生校園O2O平臺(tái)創(chuàng)業(yè)時(shí)，在提供的產(chǎn)品和進(jìn)駐商家的選擇上要充分做好前期調(diào)研。調(diào)查顯示，蕪湖高校園區(qū)學(xué)生月生活費(fèi)平均為800元，平均每月零食飲料開支為120元，低于東部發(fā)達(dá)地區(qū)；學(xué)生對(duì)快消品的需求主要包括解逸、充饑、解渴、生活必須四類。因此，校園O2O創(chuàng)業(yè)平臺(tái)必須要供應(yīng)符合每所高校學(xué)生消費(fèi)水平和喜好的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，比如外賣類的O20平臺(tái)都會(huì)進(jìn)駐很多學(xué)校周邊的飯店，哪些餐廳受學(xué)生歡迎可以通過前期的考察工作加以劃分，已進(jìn)駐的商家可以通過用戶評(píng)價(jià)跟蹤反饋，以信用體系和服務(wù)體系提升O2O用戶體驗(yàn)。同時(shí)，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，對(duì)于高校周邊的小旅館、小吃街、出行、團(tuán)體旅游等業(yè)態(tài)加以整合，在假期也可以推出培訓(xùn)、旅游等產(chǎn)品，改變大學(xué)生寒暑假4個(gè)月“空窗期”的弊端。從而以精細(xì)化的運(yùn)作，專注于一個(gè)行業(yè)，做好市場(chǎng)細(xì)分，這樣才能使大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)走的更遠(yuǎn)、走的更好。

（四）制定能夠吸引大學(xué)生群體的營銷策略

在針對(duì)新空間校園網(wǎng)上超市的調(diào)查中顯示，該網(wǎng)站每天僅有1千人瀏覽網(wǎng)站，僅占蕪湖高校園區(qū)大學(xué)生總?cè)藬?shù)的1%，而根據(jù)對(duì)該企業(yè)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的訪談了解，他們的宣傳推廣方式僅是傳單發(fā)放。另一項(xiàng)調(diào)查顯示，9.4%的大學(xué)生會(huì)因?yàn)榇蛘鄞黉N而上網(wǎng)購買商品。因此，可以利用大學(xué)生群體的集中性和手機(jī)、PC端的普遍性，以“學(xué)生服務(wù)學(xué)生”為理念指定校園O2O營銷策略。一是線上線下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)營銷推廣。利用大學(xué)生手機(jī)、PC使用率高的特點(diǎn)，以QQ群、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)途徑加強(qiáng)線上宣傳推廣；利用大學(xué)生群體的集中性和借助學(xué)生團(tuán)學(xué)活動(dòng)，通過招聘校園代理、發(fā)放傳單和張貼廣告、冠名贊助學(xué)生活動(dòng)等多途徑結(jié)合，快速占領(lǐng)大學(xué)生O2O市場(chǎng)；[3]二是利用促銷活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的吸引力，在網(wǎng)站平臺(tái)和線下策劃多種形式的促銷活動(dòng)，以薄利多銷盤活市場(chǎng)，打開銷路。

O2O作為一種新型的商業(yè)模式，通過大學(xué)生的參與，既實(shí)現(xiàn)了商家的利益，又為大學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的鍛煉機(jī)會(huì)，從而為部分學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)問題、提高個(gè)人能力與綜合素質(zhì)。培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神建立創(chuàng)業(yè)意識(shí)提供了直接的幫助。大學(xué)生校園O2O創(chuàng)業(yè)，建立了一個(gè)高效的電商管理營銷模式，它不僅影響到商業(yè)大局，對(duì)大學(xué)生個(gè)人的成長與發(fā)展同樣有著重要的作用，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展也有積極的意義。[4]

[1]中國就業(yè)促進(jìn)會(huì).網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報(bào)告[EB/OL].[2016-07-10]. http://www.chinajob.gov.cn/Weekly/content/2015-07/31/content_1087090.htm.

[2]胡晗，蔣斌.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的大學(xué)生O2O模式創(chuàng)業(yè)探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015（9）：321-323.

[3]陳莉，楊海清.基于學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的校園O2O平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐——以眾創(chuàng)為例[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2016（8）：111-112.

[4]惠平平,梁慶軍.大學(xué)生校園在線超市O2O營銷模式研究[J].法治與社會(huì)，2016（3）：104-105.

（責(zé)任編輯 夏名首）

Analysis on the Path for College Students’ On-campus O2O Startups under the background of “Mass Entrepreneurship and Innovation”: Based on the Data Survey of Post-90 College Students’ Internet Consuming Behavior

YANG Cheng-bing, BAO Shan-shan

The combination of traditional retailing industry and the Internet creates O2O mode in different markets. Under the background of “Mass Entrepreneurship and Innovation”, there emerges a new type of O2O mode: college students’ on-campus O2O startups. The post-90 college students’ internet consuming behavior and habit have laid good foundation for college students’ on-campus O2O startups. This paper analyzes the post-90 students’ internet consuming behavior in Wuhu’s High Education Park as well as the present situation and operation problems of an O2O on-campus retailing website through questionnaires, based on which the paper proposes the development path for college students’ on-campus O2O startups, such as grasping the features of post-90 college students’ consuming demand, taking initiative in entering campus market, taking advantage of colleges’ superior resources to promote the construction, operation and management of college O2O platform, paying attention to differentiated operation and setting up operational strategies that can attract college students.

“Mass Entrepreneurship and Innovation”; post-90 college student; on-campus O2O; entrepreneurship; differentiation

F713.3

A

1671-9255（2016）04-0020-06

2016-08-28

2014年度名師（大師）工作室課題（2014msgzs186）；2016年度安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員專項(xiàng)課題（2016KYF03）

楊成兵（1988－ ），男，安徽六安人，安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系輔導(dǎo)員。

10.13685/j.cnki.abc. 000209

網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)間：2016-12-07 10:18

http://www.cnki.net/kcms/detail/34.1242.Z.20161207.1018.001.html