馬長潔

為探索提升黨建思想政治工作科學化水平的有效載體方法，切實增強員工幸福感，國網(wǎng)天津城南公司在2015年實施員工職業(yè)幸福指數(shù)評價的基礎上，以社會主義核心價值觀為引領，以最簡單樸質的“幸?！倍?，并通過系統(tǒng)規(guī)劃和實施“員工幸福工程”，優(yōu)化完善工作機制，拓新細化工作方法，全面貫通“知行效”，有序落實國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設“傳播、落地、評價”等三項工程的管理，提升公司的價值轉化和輸出能力。2016年，公司黨委決定把員工幸福工程建設納入“兩學一做”學習教育之中，作為深化學習教育的重要抓手和載體，進一步提升了員工幸福工作建設的定位，深度融合促進“兩學一做”的不斷深化。

我們的主要做法是：

頂層設計，讓實踐更卓越

公司組建了“員工幸福工程”建設領導小組，做好“員工幸福工程”的頂層設計，形成“黨委決策、行政實施、紀委監(jiān)督、工會協(xié)調(diào)、員工評價”的運行責任體系，明確責任、合理分工、定期研究、著力推動。公司領導小組系統(tǒng)制定了《“員工幸福工程”實施規(guī)劃（2016—2018）》，明確了年度工作，即2016年實現(xiàn)幸福建模，2017年實現(xiàn)幸福轉化，2018年實現(xiàn)幸福領先。公司以統(tǒng)一為基礎，卓越為目標，形成主題化建設、一體化組織、系統(tǒng)化管理、項目化推進、互動化平臺、精品化集成的“六化創(chuàng)標”推進模式，通過有序規(guī)劃和分步實施，確保工程能夠系統(tǒng)化地穩(wěn)步推進。

公司全面提出開展“幸福365”主題實踐活動，通過構建基于“員工—客戶—公司”的三維共同體，實踐基于優(yōu)模式、強氛圍、找幸福、樹示范、創(chuàng)標桿、評實效6項幸福行動的閉環(huán)管理模式，實現(xiàn)從卓越到幸福的5卓越共享價值。

強化管理，讓發(fā)展更科學

公司領導明確責任，不斷把“員工幸福工程”推向深入。明確了各黨支部、班組及黨員、廣大員工在工程建設中的責任，建立目標分解制度，將目標任務分解到季，細化到月，落實到人，做到目標明確、任務清楚、責任落實，確保推進工作的有序、有力。

黨支部認真履行好工程建設“牽頭抓總”的責任，把“員工幸福工程”和支部建設、日常業(yè)務工作結合起來，抓好本單位、本部門年度“員工幸福工程”建設項目的征集立項、督促落實、成果總結推廣，協(xié)調(diào)和整合各方力量，推進項目建設任務的如期實現(xiàn)。

班組認真履行好工程建設基礎項目“組織實施者”的責任，把幸福理念的落地、和諧團隊的構建、幸福小環(huán)境的打造、崗位職責的踐行作為幸福工程實施的主要任務，使幸福價值體系進班組、到崗位，入腦、入心，努力提高工作效率和服務水平，營造和諧友愛的工作氛圍。

黨員立足崗位，恪盡職守，努力成為“幸福城南”建設的先鋒。在各支部明確了年度幸福行動計劃后，每個黨員按照先鋒表率的要求制訂自己的個人幸福行動計劃，把幸福變成工作、學習、生活的一把標尺。

員工認真履行好幸?！皠?chuàng)造者”的責任，認真理解幸福、感悟幸福、品味幸福，強化與企業(yè)共命運、同發(fā)展的主人翁意識，樹立“我奉獻、我幸?！钡男腋Ｓ^，認真履行創(chuàng)造幸福的責任，充分享受創(chuàng)造幸福的過程，在為公司發(fā)展努力作出貢獻中體味幸福，在企業(yè)不斷發(fā)展中分享幸福。公司先后涌現(xiàn)出天津市“五一”勞動獎章獲得者周志強、劉榮浩、周亞楠，中央企業(yè)勞動模范張華等優(yōu)秀員工，他們也成為公司廣大員工身邊的“幸福大使”。

細化傳播，讓認知更統(tǒng)一

“員工幸福工程”以強化認知認同為第一階段的主要目標，開展了多元立體的傳播活動。一是思維傳感“幸福”。公司領導干部就公司發(fā)展方向開展幸福城南的中長期規(guī)劃討論，公司中層骨干就如何承接好幸福價值體系開展全面梳理，公司基層員工則圍繞如何提升幸福力開展相互學習，公司上下暢談“幸?！睂τ诠ぷ鳌⑸詈腿松囊饬x，凝聚和激發(fā)黨員干部的智慧和力量，梳理出建設幸福城南的實踐路徑。二是空間傳播“幸福”。公司大力建設職工書屋及員工電子閱讀平臺，通過文獻閱讀、主題讀書會、專題沙龍等活動，啟發(fā)頭腦風暴；由勞模工作室、技能工作室、眾創(chuàng)空間組成的“三位一體”工作室讓員工更有凝聚力，勞模更有影響力，職工更有創(chuàng)造力。三是平臺交流“幸?！?。特別策劃編印《幸福心語》《幸福故事匯》等叢書；通過公司“悅城南”微信公眾平臺，開展幸福形象大使、幸福365主題形象、幸福文化長廊名稱等征集活動，讓廣大員工都參與到工程的建設中。四是實踐體現(xiàn)“幸?！?。創(chuàng)新開展文化節(jié)，“文化熏陶、文化學習、文化實踐、文化引領”系列活動，展現(xiàn)了“幸福城南”的企業(yè)形象。圍繞“員工幸福工程”定位，采用系統(tǒng)化的品牌建構方法，設計推出幸福形象大使小南、幸福365LOGO等品牌主題形象，深受廣大員工的喜愛。

深化落地，讓執(zhí)行更有方

公司在“幸福十談”的基礎上，結合崗位業(yè)務實際，總結提煉城南公司“幸福十觀”，按照“推進行為規(guī)范建設的管理”要求，推出了《幸福365·卓越行動手冊》，引導員工認真貫徹《國網(wǎng)公司員工守則》、基本禮儀和“三個十條”等規(guī)章制度；并通過提煉形成八項幸福通用行為指引和十二項專業(yè)幸福行動指引，形成一套具有城南公司特色的幸福行為準則，使員工的行為活動自覺符合幸福的價值取向，由此來支撐社會主義核心價值觀和國網(wǎng)公司企業(yè)文化落地。實現(xiàn)“幸福如一、知行合一”。

發(fā)動各層次員工，采集日常工作和管理實踐中有關減緩壓力、釋放情緒、修養(yǎng)身心、激活能量、融通人際、提升質效、落實任務、養(yǎng)成習慣等易學易用的好經(jīng)驗、好做法、好案例，精心優(yōu)選、萃取標化、策劃推出《幸福小錦囊》口袋書，尋求“幸福之道”。

示范創(chuàng)標，讓引領更突出

一是選擇“幸?！表椖垦芯?。組織開展“員工幸福工程”示范項目建設，聚焦工作難點、破解執(zhí)行難題，著力推出一批有理論高度、有實踐支撐、有典型經(jīng)驗、有推廣價值的論文、案例和項目成果，選編出16個幸福好項目，出版了《幸福管理精品成果集》。

二是選建“幸?！笔痉犊臻g。遵循“突出重點、擇優(yōu)培育、注重實效、提檔升級”的原則，開展“幸福環(huán)境”專項活動，使文化展廳、文化長廊、樓宇景觀建設等更規(guī)范；開展“幸福好體驗”品牌活動，面向社會和用電客戶，提升服務品質，擴大國網(wǎng)品牌的社會影響力；開展“幸福微行動”智享活動，發(fā)揮微黨課、微講堂、微信群、微競賽等新型傳播渠道的作用，強化互動效應、促進深入人心。

三是選樹“幸福”先進人物。發(fā)掘一批自覺踐行國網(wǎng)核心價值觀、關鍵領域做出突出貢獻、贏得社會廣泛贊譽的“幸?！钡湫停浞职l(fā)揮示范人物的帶動、輻射作用，激勵廣大員工立足崗位做奉獻，全心全力干事業(yè)。公司先后涌現(xiàn)出天津好人、天津市電力公司勞模等一批先進人物。

員工幸福工程建設的初步成效

建設“員工幸福工程”的提出，將社會、客戶、企業(yè)和員工的關系較好地融合在一起，使社會主義核心價值體系進一步內(nèi)化為城南公司的管理理念，有效地將企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢轉化成為企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展。

引起了公司干部員工的極大共鳴。公司通過“員工幸福工程”建設，貫通了一條卓越運營主線，形成了一套幸福管理方法，營造出一種幸福文化氛圍，培植出一批幸福先進典型，塑造了一個城南的幸福365工作品牌。

實現(xiàn)了企業(yè)文化管理格局的新突破。通過實施價值觀管理模式以及全過程的“員工幸福工程”規(guī)劃與實踐，在企業(yè)內(nèi)部形成了“風正氣順，人和業(yè)興”的良好發(fā)展氛圍，開創(chuàng)了“知行合一、提升績效、突顯價值”的新局面。

實現(xiàn)了員工隊伍創(chuàng)新創(chuàng)效的新突破?！皢T工幸福工程”強化了廣大員工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理各領域“創(chuàng)新創(chuàng)效”的意識，公司價值和員工價值實現(xiàn)有機的統(tǒng)一，取得了“零事故”“零差錯”和“零投訴”的優(yōu)異成績，熔鑄具有鮮明特色的“眾志成城、勇?lián)熑巍⒆非笞吭健钡某悄媳９╇娖焚|。

實現(xiàn)了企業(yè)綜合實力的新突破。公司同業(yè)對標在國網(wǎng)天津電力綜合排名第四，企業(yè)負責人業(yè)績考核連續(xù)四年被評為國網(wǎng)天津電力A級。

實現(xiàn)了企業(yè)社會形象的新突破?！皢T工幸福工程”以“員工幸福、客戶滿意、企業(yè)發(fā)展、社會和諧”為基本點，把面向用電客戶、服務民生領域作為著力點，全公司56個黨支部分別與企業(yè)客戶結對子，送服務、送培訓、送技術、送良策上門，當好“政策講解員、先鋒聯(lián)絡員和助企服務員”，助推金融、電子信息、軟件、新能源等天津支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，振興地方經(jīng)濟，用心服務“最后一公里”。高水平完成“8·12”特大事故電力應急處置，展現(xiàn)了電網(wǎng)企業(yè)強大的應急救援能力和責任擔當。圓滿完成夏季達沃斯、全運會等重大保電活動94項，贏得了社會多方贊譽。《支部生活》雜志是這樣評論“員工幸福工程”的：在“員工幸福工程”的引領下，城南公司涌現(xiàn)出眾多熱心人，讓供電服務更有人情味，它正引領每一位電力員工走向“我工作，我快樂，我奉獻，我幸?！钡目登f大道。

（責任編輯：羅志榮）