文/賈敏敏 孫建萍 徐鳳麟

做一個(gè)有溫度的護(hù)士

文/賈敏敏 孫建萍 徐鳳麟

克里米亞戰(zhàn)爭時(shí)，有人將南丁格爾比作“克里米亞的天使”，又稱為“提燈女神”。從此，護(hù)士的另一個(gè)代名詞“白衣天使”誕生。天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是她的美麗，而是她能給人們帶來美好幸福的生活。護(hù)士，這個(gè)平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因?yàn)樗齻兩碇利惖陌滓?，還因?yàn)樗齻儜{著“燃燒自己，照亮別人”的堅(jiān)韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……我們目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……盡管如此，我們卻始終無怨無悔！一名真正的白衣天使，不僅擁有扎實(shí)的理論知識(shí)和嫻熟的操作技能，更重要的是要有愛心、要有耐心。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

記得在紐約東北部的撒拉納克湖畔上看到這樣一句話：“To Cure Sometimes, ToRelieve Often, To Comfort Always”，翻譯為：“有時(shí)，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。”這句話就是長眠已久的愛德華·特魯多醫(yī)生的墓志銘。有時(shí)、常常、總是，像三個(gè)階梯，一步步升華出三種為護(hù)的境界。無論是正處于病痛折磨的患者，還是掙扎在垂死邊緣的病人，“安慰”總是一副良藥，給患者帶來溫暖和希望，是醫(yī)患溝通的“潤滑劑”，是醫(yī)學(xué)人文的精髓所在。

自古以來，古人給笑容多種詮釋。李白“仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人”的大笑；“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”的充滿血性的狂笑；“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”的紅顏一笑……這些笑，或太狂放不羈，或太剛烈頑強(qiáng)，抑或充滿嫵媚。而作為護(hù)士的我們而言，只需要淺淺地會(huì)心一笑，讓患者感受到護(hù)士不是冰冷無情的執(zhí)行者足以。

不管是出于愛心、耐心、安慰的情懷，亦或是微笑的力量，如何做一個(gè)有溫度的護(hù)士呢？讓我用身邊的故事詮釋一個(gè)有溫度的護(hù)士。

她，一個(gè)機(jī)靈乖巧的7歲小女孩，不幸的是，患上了急性白血病。噩耗的降臨使得原本幸福的三口之家生活從此不得不在醫(yī)院來回穿梭。四面白白的墻壁、“冰冷”的病房、身穿白大褂的醫(yī)生護(hù)士、PICC穿刺的疼痛、惡心，嘔吐、頭發(fā)脫落等化療的副作用……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，給幼小的心靈帶來了無限的創(chuàng)傷。一個(gè)原本應(yīng)該和其他孩子一樣，擁有快樂童年的時(shí)候，卻遭受著無法想象的痛苦和折磨。

看著日漸消瘦和失去童真笑聲的孩子，目睹著巨額醫(yī)藥費(fèi)而愁眉不展的父母，血液科的每個(gè)護(hù)士在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，做出了自己的努力。首先，在不影響醫(yī)院病房管理的前提下，我們鼓勵(lì)小女孩發(fā)揮自己的特長——畫畫，并將畫好的畫貼在自己的床頭，營造溫馨的病房環(huán)境。第二，護(hù)士給在小女孩護(hù)理或者換床單等閑暇之余，鼓勵(lì)小女孩說出自己的心聲，耐心聽她講童話故事，給護(hù)士帶來快樂的同時(shí)也讓小女孩體現(xiàn)自己的價(jià)值。第三，護(hù)士長要求每一個(gè)護(hù)士，對(duì)小女孩要微笑，減輕小女孩的恐懼和擔(dān)憂，在實(shí)施護(hù)理時(shí)，耐心向小女孩解釋操作的意義和步驟，使得小女孩盡可能的配合，順利完成操作。小女孩的父母看著逐漸有了笑容的孩子，眼睛里飽含淚水地說道：“謝謝你們，讓我的孩子再次燃起生活的希望”。

我們是沒有翅膀的天使，但是我們可以用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦；我們沒有美麗的容顏，但是我們有一顆溫柔善良的心；我們沒有醫(yī)生治病救人的那么大豐功偉績，但是我們用愛心、耐心，微笑給患者和家屬帶來曙光。面對(duì)渴求的目光，我們義無反顧；面對(duì)一慣的平凡，我們從容不迫；面對(duì)神圣的職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對(duì)時(shí)代的召喚，我們一往無前。我們從來都不認(rèn)為自己是天使，因?yàn)檫@些都是我們應(yīng)該做的工作。作為一名平凡普通的護(hù)士，我們將會(huì)始終用我們的愛心、真心、同情心、細(xì)心、關(guān)心、耐心來對(duì)待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。我們的雙臂撐起的是希望的藍(lán)天，我們的雙手托起的是明天的太陽，讓我們一起努力，做一個(gè)有溫度的護(hù)士！

/賈敏敏：山西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院

孫建萍、徐鳳麟：山西中醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院