王雷

摘要：近10年來(lái)，輿論對(duì)商學(xué)院教育的質(zhì)疑愈演愈烈。明茨伯格等著名管理學(xué)家都指責(zé)MBA和EMBA教育過(guò)于看重理論，脫離現(xiàn)實(shí)。本文分析了當(dāng)前MBA教育存在的問(wèn)題，然后從MBA教育的目標(biāo)定位、學(xué)生招生、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)組織、師資隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、畢業(yè)論文、就業(yè)服務(wù)等方面闡述如何保證MBA教育質(zhì)量，構(gòu)建了一個(gè)從招生到就業(yè)全周期、多層次、全方位的持續(xù)改進(jìn)體系。

關(guān)鍵詞：MBA；教育質(zhì)量；體系

自從哈佛商學(xué)院于1908年推出了工商管理碩士（MBA）項(xiàng)目以后，世界各國(guó)便陸續(xù)效仿推出這種培養(yǎng)項(xiàng)目。MBA教育從誕生之日起，它的培養(yǎng)目標(biāo)定位就是為工商企業(yè)界培養(yǎng)有責(zé)任感、有道德的一流經(jīng)理人才。隨著中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)行，中國(guó)企業(yè)急劇增多，對(duì)高級(jí)管理人才的需求迅猛增長(zhǎng)，在這種背景下，1991年MBA教育被引進(jìn)中國(guó)，首批九所高校試辦MBA教育，到現(xiàn)在我國(guó)MBA教育經(jīng)歷25年的發(fā)展，累計(jì)招生40余萬(wàn)，授予學(xué)位20余萬(wàn)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為改革開(kāi)放做出了不可替代的巨大貢獻(xiàn)，同時(shí)，培養(yǎng)了一大批高層次經(jīng)營(yíng)管理人才。但不得不承認(rèn)，現(xiàn)階段我國(guó)MBA教育仍然存在諸多問(wèn)題，需要不斷創(chuàng)新和完善。

（1）MBA教育定位問(wèn)題

MBA教育是對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能和能力方面的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，基本是一種職業(yè)教育。事實(shí)上，除此以外，仍然需要大量的理論知識(shí)的教育，應(yīng)該是通識(shí)教育。通過(guò)這種教育，要使學(xué)生能夠有更加寬廣的國(guó)際觀、全球觀，學(xué)到當(dāng)前國(guó)際上先進(jìn)的企業(yè)管理理論知識(shí)。從更高一個(gè)層面說(shuō)，我們還需要加強(qiáng)學(xué)生的理想道德教育與社會(huì)責(zé)任教育，使學(xué)生的格局跳脫狹隘的純粹的物質(zhì)利益的追求，具有更加寬廣的大視野。另外，辦學(xué)目的的定位還要考慮到學(xué)校本身的特色。鮮明的特色既是成功培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的必要條件，又是突出本校與別校的差異從而開(kāi)拓市場(chǎng)的關(guān)鍵。

（2）選拔機(jī)制問(wèn)題

在國(guó)外，MBA教育是一個(gè)成熟的職業(yè)教育，重視學(xué)生的綜合能力，強(qiáng)調(diào)其應(yīng)用性和實(shí)戰(zhàn)性。面試是選拔MAB至關(guān)重要的一環(huán)，通過(guò)MBA面試過(guò)程來(lái)發(fā)現(xiàn)真正那些具備企業(yè)家素質(zhì)的人。在國(guó)內(nèi)，面試分值在總成績(jī)中比例不大，雖然有學(xué)校通過(guò)提前面試或設(shè)置A、B線等方式加大面試比重，但對(duì)于多數(shù)院校，聯(lián)考成績(jī)還是起著決定性作用。

（3）師資隊(duì)伍問(wèn)題

與其他類型專業(yè)學(xué)位教育相比，MBA教學(xué)更注重應(yīng)用性和實(shí)踐性；注重案例教學(xué)和師生互動(dòng)；注重有效的教學(xué)組織和實(shí)踐引導(dǎo)。這就要求從事MBA教學(xué)的教師的基本條件和素質(zhì)要高于從事傳統(tǒng)研究生教學(xué)的師資水平。目前，按照教指委要求，各培養(yǎng)院校符合條件的師資水平差距較大，參差不齊，這些教師“學(xué)院派”居多，理論功底雄厚，但缺少對(duì)企業(yè)微觀層次的掌握，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，由這樣的師資很難擔(dān)起MBA教學(xué)工作的重任。

（4）培養(yǎng)模式問(wèn)題

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)MBA培養(yǎng)模式與管理類碩士研究生的模式基本相同，其教學(xué)方式仍然沿用普通碩士的授課方式和內(nèi)容，課程體系存在“大而統(tǒng)”的現(xiàn)象，課堂教學(xué)仍采用“滿堂灌”的方式，過(guò)于學(xué)術(shù)化，忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)。此外，教學(xué)案例照搬國(guó)外多，缺少原創(chuàng)性的本土化的案例。這導(dǎo)致MBA學(xué)員眼高手低、會(huì)說(shuō)不會(huì)做，理論分析與實(shí)踐相脫離。

我國(guó)具有MBA招生資質(zhì)的院校已經(jīng)達(dá)到237家（共十批）。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，社會(huì)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才有著巨大的市場(chǎng)需求。這是MBA教育的市場(chǎng)機(jī)遇，如何搶抓機(jī)遇，更新觀念，重構(gòu)模式，以新的面貌參與競(jìng)爭(zhēng)，更好地為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，是MBA辦學(xué)中值得思考的問(wèn)題。結(jié)合國(guó)內(nèi)MBA教育的現(xiàn)狀，各培養(yǎng)院校應(yīng)重新調(diào)整辦學(xué)定位，從師資建設(shè)，教學(xué)資源整合等多個(gè)角度全方位提高M(jìn)BA辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量，不斷總結(jié)出適合自身發(fā)展的、獨(dú)具特色的、行之有效的教育質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)體系，以促進(jìn)我國(guó)MBA教育的健康、穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

（1）以準(zhǔn)確的定位為引領(lǐng)

要把MBA教育辦好，首先就應(yīng)有明確的辦學(xué)理念。各培養(yǎng)院校應(yīng)依托自身的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域、優(yōu)勢(shì)學(xué)科，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)或行業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)管理人才的需求，立足實(shí)際。堅(jiān)持特色，準(zhǔn)確制定差異化的辦學(xué)定位，才能立信于市場(chǎng)。

（2）以優(yōu)選的生源為前提

各培養(yǎng)院校應(yīng)根據(jù)對(duì)MBA生源質(zhì)量的要求，組織具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師和優(yōu)秀企業(yè)家，設(shè)計(jì)出既能考察考生基礎(chǔ)理論知識(shí)，又能反映考生實(shí)際工作能力的面試辦法，適當(dāng)加大面試在錄取成績(jī)中的比重，調(diào)整招生門(mén)檻，向工作經(jīng)歷和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的考生傾斜。根據(jù)生師比，適度控制招生規(guī)模。

（3）以精選的師資為保障

構(gòu)建了多元、動(dòng)態(tài)的“雙師雙能”師資選拔機(jī)制。由校內(nèi)外知名學(xué)者與企業(yè)高管共同組建高水平、梯隊(duì)式專業(yè)課程團(tuán)隊(duì)，建立常規(guī)化與動(dòng)態(tài)化考核的調(diào)整策略；同時(shí)依托學(xué)校師資交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立促進(jìn)教師能力提升的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)任課教師積極投身實(shí)踐、參與企業(yè)研究和咨詢活動(dòng)，以不斷提高教師的教學(xué)水平。

（4）以科學(xué)的模式為依托

課程架構(gòu)方面體現(xiàn)時(shí)代最新發(fā)展的要求，凸顯先進(jìn)性、系統(tǒng)性和前沿性，構(gòu)建體驗(yàn)式教學(xué)模式，打造以戰(zhàn)略思維和管理思辨為引導(dǎo)，理論夯實(shí)為基礎(chǔ)，實(shí)踐能力提升為主線，校企聯(lián)合共創(chuàng)課堂的課程體系，增加選修課程，滿足學(xué)生在未來(lái)成長(zhǎng)中的個(gè)性化職業(yè)發(fā)展需求；

教學(xué)手段方面推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”改革，培育慕課、微課、移動(dòng)課堂等新型教學(xué)模式。采取靈活的教學(xué)方式，充分利用學(xué)生工余時(shí)間，逐步達(dá)到“集中授課、分散吸收，深入理解、融會(huì)貫通”的目的。

案例教學(xué)方面采用討論式、啟發(fā)式、研究式等多種教學(xué)方法，通過(guò)教師自編案例來(lái)完善案例庫(kù)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性；

教學(xué)形式方面將課堂講授、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研企業(yè)考察、實(shí)戰(zhàn)模擬、角色扮演、專題研討、移動(dòng)課堂等靈活多樣的實(shí)踐項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合，以真實(shí)的企業(yè)問(wèn)題和實(shí)踐場(chǎng)景檢驗(yàn)學(xué)生課堂所學(xué)，力求知行合一。

論文創(chuàng)作方面強(qiáng)調(diào)MBA學(xué)員要在導(dǎo)師指導(dǎo)下把學(xué)科方向前沿的理論和實(shí)際工作緊密結(jié)合，既解決了學(xué)生在工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾沖突，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和論文質(zhì)量，也提高了論文的實(shí)用性和應(yīng)用價(jià)值。在管理上強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)過(guò)程管理，實(shí)施“節(jié)點(diǎn)控制”，建立嚴(yán)格的質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)與保障機(jī)制。

（5）以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為特色

各培養(yǎng)院校應(yīng)將學(xué)員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與整個(gè)教學(xué)內(nèi)容的選擇有機(jī)融合，在充分了解學(xué)員工作背景、未來(lái)求職意向的基礎(chǔ)上，充分利用校友網(wǎng)絡(luò)，幫助學(xué)員整合和拓展社會(huì)各方資源；舉行職業(yè)規(guī)劃研討會(huì)以及職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，盡最大可能為學(xué)生提供更多更好的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和幫助。

（6）以暢通的反饋為路徑

建立由“學(xué)院內(nèi)部自評(píng)—專業(yè)督導(dǎo)評(píng)估—學(xué)生意見(jiàn)反饋—用人單位回訪”構(gòu)成的內(nèi)外雙重監(jiān)督的多渠道反饋機(jī)制，以保證教育質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

各培養(yǎng)院校都應(yīng)該真正沉下心來(lái)，回歸教育本源，力保教育質(zhì)量，踏踏實(shí)實(shí)去挖掘，去積累，去實(shí)踐，去傳承。通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新、差異化的競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)的改進(jìn)，把各自的MBA項(xiàng)目辦成特色鮮明，質(zhì)量過(guò)硬，口碑良好的項(xiàng)目，培養(yǎng)出更多帶有鮮明時(shí)代特色的優(yōu)秀的管理人才。