馬亞斌
在本土新生力量和外資巨頭的夾擊之下,廣東軍團(tuán)想要重新崛起,并非易事。
近期,隨著名臣提交IPO申請(qǐng),以及霸王長(zhǎng)達(dá)六年的“二惡烷”事件以勝訴告終,沉寂已久的老牌洗發(fā)軍團(tuán)似乎又重新回到了業(yè)界的視野。
實(shí)際上,不止名臣和霸王。在第21屆中國(guó)美容博覽會(huì)上,好迪宣布重新簽約國(guó)際巨星李玟并攜旗下5個(gè)全新品牌開(kāi)啟全渠道發(fā)展戰(zhàn)略;而在更早之前,拉芳首度發(fā)布招股書(shū),隨后還推出了全新高端品牌美多絲。
名臣、霸王、好迪、拉芳這些曾被稱為“廣東洗發(fā)軍團(tuán)”的老牌洗發(fā)品牌的集體出現(xiàn)仿佛又激起了業(yè)界的一段回憶,在中國(guó)的本土洗發(fā)水發(fā)展的歷史進(jìn)程中他們?cè)?jīng)紅極一時(shí),在2007年舒蕾被拜爾斯道夫收購(gòu)以后廣東軍團(tuán)就和本土洗發(fā)水畫(huà)上了等號(hào)。
廣東洗發(fā)軍團(tuán)興起于20世紀(jì)90年代后期,“潮汕系”的代表企業(yè)有拉芳、飄影、名臣、好迪、康王等;“羅定系”的代表企業(yè)有霸王、柏麗絲、亮裝、名人等;“廣州系”的代表企業(yè)有索芙特、迪采等;“中山系”的代表企業(yè)有澳雪等;“佛山系”的代表企業(yè)有采樂(lè)等。
依靠大流通渠道興起的廣東洗發(fā)水軍團(tuán),憑借價(jià)格差異、渠道優(yōu)勢(shì)、靈活多變的市場(chǎng)政策迅速崛起,取得驕人業(yè)績(jī),甚至一度與外資品牌叫陣,隨后卻因種種原因他們中的大多數(shù)逐漸銷聲匿跡。
興起:渠道紅利下的異軍突起
自1988年寶潔將旗下洗發(fā)產(chǎn)品海飛絲、飄柔、潘婷引入中國(guó)市場(chǎng),此后10年中國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)是本土品牌的空白期,寶潔成為不可逾越的大山。
以廣東軍團(tuán)為絕對(duì)核心力量的本土品牌興起要從上世紀(jì)90年代說(shuō)起,伴隨著消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大,國(guó)家大量興建批發(fā)市場(chǎng),以寶潔為首的外資巨頭由于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不夠熟悉,以及國(guó)際集團(tuán)的市場(chǎng)反應(yīng)速度較慢,給了本土洗發(fā)水品牌生存和發(fā)展的絕佳空間。
廣東作為改革開(kāi)放收益最大的地區(qū)彼時(shí)已經(jīng)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的核心地帶,對(duì)于日化行業(yè)來(lái)說(shuō)更是產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)圈最成熟的地區(qū),從化工材料、模具、吹瓶到印刷包裝等上游核心配套產(chǎn)業(yè)集群中,這是廣東洗化軍團(tuán)能夠異軍突起的基礎(chǔ)因素。
憑借區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),抓住大流通渠道的紅利期,廣東軍團(tuán)按照“產(chǎn)品概念+中低價(jià)位+明星代言+廣告?zhèn)鞑ァ钡慕?jīng)典營(yíng)銷模式紛紛崛起。以霸王、索芙特為代表的品牌打出鮮明的功能導(dǎo)向,以中草藥和防脫功效突圍。
拉芳、蒂花之秀、好迪雖然沒(méi)有明確的功能導(dǎo)向,但是依靠在各地衛(wèi)視的強(qiáng)勢(shì)廣告輸出,也擁有了想當(dāng)?shù)拿浦??!皭?ài)生活愛(ài)拉芳”、“蒂花之秀青春好朋友”、“好迪真好大家好才是真的好”這些辨識(shí)度極高的廣告語(yǔ)成為影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要元素,再配合低價(jià)優(yōu)勢(shì),在消費(fèi)能力相對(duì)較低的三四線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)逐漸站穩(wěn)腳跟進(jìn)入高速發(fā)展的黃金時(shí)代。
據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)專家透露,以廣東軍團(tuán)為主力的本土洗發(fā)水在巔峰時(shí)期曾經(jīng)占據(jù)中國(guó)洗發(fā)市場(chǎng)40%的市場(chǎng)份額。
轉(zhuǎn)折點(diǎn):渠道轉(zhuǎn)型折戟沉沙
廣東軍團(tuán)的崛起無(wú)疑引起了寶潔的高度警惕,在對(duì)市場(chǎng)做出判斷和調(diào)整之后,寶潔于2003年推出了一款99元的飄柔洗發(fā)水聚焦低端市場(chǎng),廣東軍團(tuán)最賴以生存的低價(jià)優(yōu)勢(shì)遭到挑戰(zhàn)。另一方面,過(guò)于依賴大流通渠道的廣東軍團(tuán)未能及時(shí)把握新的渠道轉(zhuǎn)型趨勢(shì),在新興渠道特別是商超渠道的爭(zhēng)奪中落入下風(fēng)。
隨著商超渠道逐漸成為洗發(fā)水的主流銷售渠道,廣東軍團(tuán)開(kāi)始意識(shí)到危機(jī),憑借流通渠道積攢的優(yōu)勢(shì)放手一搏。
2007年,蒂花之秀第一個(gè)下定決心轉(zhuǎn)型做商超,為此不惜把流通渠道給停了。
2008年,飄影攜旗下“飄影、美宜堂、美國(guó)—號(hào)、先鋒”四大個(gè)人、家庭洗護(hù)品牌,全力拓展KA(重點(diǎn)客戶)賣場(chǎng)、日化專業(yè)渠道。除飄影之外其余則全部砍掉流通渠道。試圖通過(guò)“多品牌、多產(chǎn)品、多渠道”戰(zhàn)略,切入二、三線市場(chǎng)。這在一定程度上借鑒了當(dāng)時(shí)寶潔的轉(zhuǎn)型思路:品牌配合作戰(zhàn),攻占商超。
然而不同于流通渠道的是,KA渠道繁多的維護(hù)費(fèi)用、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用,銷售扣點(diǎn)已經(jīng)超出了廣東軍團(tuán)所能負(fù)擔(dān)的極限。渠道成本的增加,必然會(huì)減少了廣告的投入,加之本身在一二線城市的品牌能見(jiàn)度就不夠,廣東軍團(tuán)賴以生存的廣告策略也失靈。
用力過(guò)猛的蒂花之秀當(dāng)年的銷量大幅下滑,原本與其站在同一梯隊(duì)的拉芳則相對(duì)理智很多,對(duì)渠道發(fā)展變化的判斷也更為成功。在新興渠道上拉芳將雨潔送進(jìn)了屈臣氏,開(kāi)始耕耘商超渠道的同時(shí)并沒(méi)有放棄其大本營(yíng)流通渠道,而是對(duì)流通渠道的操作模式進(jìn)行了調(diào)整。
在2010年,拉芳家化進(jìn)行了深度分銷模式的轉(zhuǎn)型,砍掉了80%以上的流通經(jīng)銷商,重新開(kāi)發(fā)有終端操作經(jīng)驗(yàn)的新代理商。拉芳在全國(guó)范圍內(nèi)用經(jīng)銷商+分銷商的深度分銷模式取代原有的—個(gè)區(qū)域市場(chǎng)設(shè)立多個(gè)經(jīng)銷商的分銷模式,充分保證經(jīng)銷商、代理商的利益,并投入了大量的人力物力進(jìn)行服務(wù),在自己最為強(qiáng)勢(shì)的流通渠道,牢牢占據(jù)三四線市場(chǎng)。隨后,拉芳開(kāi)始逐漸拉開(kāi)與蒂花之秀的差距,逐漸成長(zhǎng)為廣東軍團(tuán)領(lǐng)軍企業(yè)。
值得一提的是,在廣東軍團(tuán)與外資巨頭的KA渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,實(shí)力最為強(qiáng)勁的當(dāng)屬霸王,霸王也是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)份額最大的本土品牌,其在2007年最輝煌時(shí)期市場(chǎng)份額一度高達(dá)57%。2008年左右資金優(yōu)勢(shì)下霸王數(shù)以千計(jì)的促銷員活躍在各大賣場(chǎng),場(chǎng)面一度十分火爆,也是當(dāng)時(shí)被寶潔列為唯—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本土品牌。
但隨后發(fā)生的“二惡烷”事件成為了霸王品牌發(fā)展史上最深刻的轉(zhuǎn)折點(diǎn),2010年媒體披露霸王產(chǎn)品中含有二惡烷,雖然事后國(guó)家食藥監(jiān)局出面澄清其含量不足以對(duì)人體產(chǎn)生危害,但仍不能阻止事件的發(fā)酵,產(chǎn)品的安全問(wèn)題直接導(dǎo)致了其銷售的下滑。
據(jù)顯示,霸王的市場(chǎng)份額在2011年是34%,到2013年,這個(gè)數(shù)據(jù)跌到了1.7%,3年間銷售額縮水了近一半。直至2016年霸王依舊未能挽回頹勢(shì),連續(xù)6年虧損下的霸王已經(jīng)傷痕累累。
反觀寶潔為首的國(guó)際軍團(tuán),在品牌知名度、資金實(shí)力、渠道影響力的全方位優(yōu)勢(shì)之下已經(jīng)基本上將KA渠道牢牢掌握,廣東軍團(tuán)想在商超尋求機(jī)會(huì)已經(jīng)十分艱難。
時(shí)至今日,即使是已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)第一洗化品牌的拉芳目前80%的營(yíng)收依然來(lái)自于流通渠道,商超渠道只有15.89%的份額。而同樣剛剛提交IPO申請(qǐng)的名臣商超渠道的占比僅有0.744%,幾乎可以忽略不計(jì)。
據(jù)尼爾森研究數(shù)據(jù)顯示,2013年4月至2014年3月間,大賣場(chǎng)及大超市在洗發(fā)水分銷渠道中的占比達(dá)到了55.1%,小超市和雜貨店的占比為242%,其他為20.6%。隨著大型連鎖超市成為洗發(fā)水的主流銷售渠道,廣東軍團(tuán)的昨日輝煌已經(jīng)不復(fù)存在。
重新崛起?沒(méi)那么簡(jiǎn)單
在渠道爭(zhēng)奪中全面敗北的廣東軍團(tuán),由于利潤(rùn)下滑紛紛尋求多元化發(fā)展,以填補(bǔ)業(yè)績(jī)壓力,為了生存下去不得不“不務(wù)正業(yè)”。
據(jù)悉,飄影、好迪等都曾不同程度投身樓市,好迪在2009年開(kāi)始涉足農(nóng)藥行業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)業(yè),如今已變成涵蓋制造業(yè)、房地產(chǎn)、服務(wù)等領(lǐng)域的綜合性企業(yè)。
霸王2010年開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)推出其寄予厚望的涼茶業(yè)務(wù),不過(guò)卻在2013年無(wú)奈宣告斷臂止損,持續(xù)6年的“二惡烷”事件最終勝訴后,霸王又將眼光鎖定在母嬰市場(chǎng);索芙特于2010年上半年業(yè)績(jī)大幅下滑之后不斷陷入賣殼傳聞,并多次宣告重組失敗,曾經(jīng)的中國(guó)日化第一股近期低調(diào)改名求生,將全面發(fā)展智慧城市業(yè)務(wù)。
不過(guò),名臣與拉芳的相繼IPO以及好迪的全新市場(chǎng)動(dòng)作似乎也在傳達(dá)著廣東軍團(tuán)重新崛起的欲望。但是,在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境之下他們還能重現(xiàn)廣東軍團(tuán)的昔日輝煌么?
據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)顯示,截至2014年寶潔一家就占據(jù)中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)50.4%的市場(chǎng)份額,加上聯(lián)合利華、拜爾斯道夫、漢高、歐萊雅國(guó)際品牌市場(chǎng)占有率達(dá)到77.3%,外資壁壘依然強(qiáng)大。
而據(jù)凱度發(fā)布的《2015中國(guó)洗護(hù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示,2015年整體洗發(fā)產(chǎn)品銷量較2014年下降了16%,而護(hù)發(fā)產(chǎn)品的總體銷量增長(zhǎng)也只有0.5%,這說(shuō)明洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)總量都已趨近飽和。
市場(chǎng)總量趨于飽和狀態(tài)之下,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。盡管在外資品牌之后,市場(chǎng)份額最大的依舊是廣東軍團(tuán)中的拉芳和霸王。但是值得注意的是,中國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)正在呈現(xiàn)更加多元發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)。
除了寶潔之外,世界第一美妝巨頭歐萊雅對(duì)于洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的野心也不是秘密,前不久剛剛將歐洲排名第二的洗護(hù)發(fā)品牌淳萃引進(jìn)國(guó)內(nèi),加入KA渠道的爭(zhēng)奪;而以環(huán)亞和上美為代表的本土企業(yè)率先抓住頭皮健康護(hù)理等全新的產(chǎn)品概念借助自己積累的渠道和資金優(yōu)勢(shì)也在發(fā)力洗發(fā)市場(chǎng)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,在本土新生力量和外資巨頭的夾擊之下,廣東軍團(tuán)想要重新崛起,并非易事。