張云霞

（甘肅省科學技術情報研究所，甘肅 蘭州 730000）

區(qū)域性科技文獻共享平臺發(fā)展戰(zhàn)略研究
——以甘肅科技文獻共享平臺為例

張云霞

（甘肅省科學技術情報研究所，甘肅 蘭州 730000）

甘肅科技文獻共享平臺作為國家科技文獻共享服務平臺的重要組成部分，是區(qū)域性科技文獻信息資源共建共享的具體實踐，自建成以來，文獻服務功能日趨完善，服務用戶數(shù)量日益增多，不斷涌現(xiàn)出新的知識服務產(chǎn)品，在推進區(qū)域文獻資源開放共享上發(fā)揮著重要作用。本文立足于甘肅科技文獻共享平臺發(fā)展的現(xiàn)狀，對區(qū)域性科技文獻共享平臺發(fā)展戰(zhàn)略進行了有益探索。

科技文獻共享平臺；發(fā)展戰(zhàn)略；甘肅

隨著知識經(jīng)濟與全球化時代的到來，科技基礎條件已成為國家最重要戰(zhàn)略資源之一。2004年，國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了科技部等部委 《2004-2010年國家科技基礎條件平臺建設綱要》，開始啟動國家科技基礎條件平臺建設工作?？萍嘉墨I資源共享服務平臺是國家科技基礎條件平臺建設的六大共享平臺之一。隨后，四川［1］、河南［2］、浙江［3］等省市陸續(xù)搭建了區(qū)域性科技文獻共享平臺，旨在利用現(xiàn)代圖書館理念及現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，使分散在各部門、各地區(qū)文獻資源得到有效的整合與良性互動，更好地體現(xiàn)了文獻服務的社會和經(jīng)濟效益。正是在這樣的背景下，甘肅科技文獻共享平臺應運而生。甘肅科技文獻共享平臺作為一個區(qū)域性科技基礎設施和公共服務共享平臺，以協(xié)作、共贏為目標，集聚了國家科學圖書館蘭州分館、甘肅省圖書館、蘭州大學圖書館等多家文獻服務機構，在甘肅省乃至西北地區(qū)的科技文獻服務中發(fā)揮了重要作用。

1 甘肅科技文獻共享平臺建設與服務現(xiàn)狀

1.1 基本情況

甘肅科技文獻共享平臺是國家科技文獻共享服務平臺的重要組成部分，是區(qū)域科技文獻信息資源共建共享的具體實踐。2005年，由甘肅省科學技術情報研究所牽頭，聯(lián)合省屬科研院所、中央在甘院所、公共圖書館、高等院校、行業(yè)信息中心和企業(yè)情報機構等六類單位組成共建聯(lián)盟啟動建設。2007年正式建成，并面向社會開放共享。其宗旨是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術整合集成我省現(xiàn)有的科技文獻信息資源，構建門類齊全、結(jié)構合理、面向全省、服務西北的科技文獻信息資源協(xié)同保障體系和網(wǎng)絡快速傳遞服務體系，提高科技文獻信息資源的利用率，使甘肅省科技文獻服務的整體水平有顯著提高，縮小與國內(nèi)信息資源數(shù)量、質(zhì)量、分布空間的差距，為甘肅的科研、生產(chǎn)、教學提供文獻信息保障。經(jīng)過多年的發(fā)展，甘肅科技文獻共享平臺通過整合、引進、自建和共享等方式，形成了資源結(jié)構合理、學科領域廣泛、地方特色明顯的資源保障體系；通過打造基于元數(shù)據(jù)的學術搜索引擎和基于反向代理的鏡像資源引擎，建立了服務功能齊全、技術水平先進、用戶體驗便捷的技術支撐體系；通過市 （州）、行（產(chǎn)）業(yè)服務站建設和跨區(qū)域協(xié)作共享，構建了覆蓋市州縣區(qū)、滲透行業(yè)產(chǎn)業(yè)、輻射周邊區(qū)域的協(xié)同服務體系。

1.2 主要特點

1）注重文獻資源建設。文獻資源較為豐富、重視特色數(shù)據(jù)庫的建設。甘肅科技文獻共享平臺通過引進國內(nèi)外主要大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、整合國內(nèi)外元數(shù)據(jù)倉儲、自建系列地方特色數(shù)據(jù)庫等方式，形成了學科領域廣泛、地方特色明顯的資源保障體系。截止目前，引進資源達到16類40個，整合資源達到6.6億條。

2）自建一批特色數(shù)據(jù)庫。甘肅科技文獻共享平臺注重本地特色資源庫的建設，聯(lián)合聯(lián)盟單位，集結(jié)各單位的學科優(yōu)勢，組建了一批西部特色學科的主題數(shù)據(jù)庫。主要包括生態(tài)學、藏醫(yī)藥、水資源、沙生植物、敦煌學、沙塵暴、四庫全書、牦牛、馬鈴薯、棉花、孜然等特色專題資源，截止目前共有自建數(shù)據(jù)庫105個，已成為甘肅科技文獻共享平臺發(fā)展與提供服務的基礎和標志。

3）重視信息系統(tǒng)開發(fā)。利用信息系統(tǒng)可實現(xiàn)多元化、深層次的服務。甘肅科技文獻共享平臺開發(fā)的創(chuàng)新助手是可面向政府、科研院所、高校、企業(yè)等用戶，進行科技信息挖掘、分析和創(chuàng)新能力評估的工具；還自主開發(fā)了機構科技創(chuàng)新能力透視系統(tǒng)，該系統(tǒng)是一個分析及評價國內(nèi)產(chǎn)學研機構科研創(chuàng)新能力的平臺，可通過科學的評價體系，全面剖析技術創(chuàng)新型企業(yè)、高等院校及科研院所的創(chuàng)新活動及科研產(chǎn)出成果。

4）服務形式多元化。甘肅科技文獻共享平臺通過技術引進、自主開發(fā)和聯(lián)盟共享，打造了基礎服務和知識服務兩大功能，構建了以文摘信息“查全、查新”為特點的“學術搜索引擎”，以全文資源“及時獲取、滿足下載”為特點的“鏡像資源引擎”，形成了兩套引擎相互依存、互為補充的文獻獲取通道。基礎服務功能有學術搜索、原文傳遞、委托服務、參考咨詢等；知識服務功能涉及文獻聚類、主題趨勢、知識脈絡、產(chǎn)業(yè)地圖、競爭情報、熱點監(jiān)測、機構評價、學者及機構空間等多方面。

5）業(yè)務增長迅速。甘肅科技文獻共享平臺自2007年全面啟動以來，隨著文獻業(yè)務的不斷擴展，在省內(nèi)14個市州先后設立了服務站，采取 “嵌入式、本地化、一站式”的文獻信息服務方式，為企事業(yè)單位科技創(chuàng)新活動提供信息資源保障。服務用戶數(shù)量不斷增加，2007年有5家用戶，2008年快速增加到74家，截止2014年已有集團用戶169家。單看原文傳遞業(yè)務，2013年甘肅科技文獻共享平臺傳遞文獻原文2365條，2014年傳遞19173條，比上年增加了七倍多的業(yè)務量，實現(xiàn)了飛速增長，高效滿足了用戶的服務需求,如圖1所示。

圖1 甘肅科技文獻共享平臺集團用戶的服務數(shù)量

2 甘肅科技文獻共享平臺發(fā)展阻滯因素

2.1 資源共建共享力度不強

甘肅科技文獻共享平臺聯(lián)盟單位文獻資源總量約占全省科技文獻資源總量的一半以上，覆蓋自然科學、工程技術、農(nóng)業(yè)、醫(yī)學等多個領域。聯(lián)盟雖在一定程度上打破了行政隸屬關系的限制，由于知識產(chǎn)權保護的限制以及激勵約束機制的缺乏，聯(lián)盟單位共享的文獻資源有限、共享力度不大，致使部分平臺用戶的需求無法得到滿足。

2.2 特色數(shù)據(jù)庫不夠精深

現(xiàn)有自建特色資源數(shù)據(jù)庫種類較多，但存在分類不夠?qū)I(yè)精確、重點不突出、創(chuàng)新型不強等問題，不能滿足學科和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。馬鈴薯、中藏藥、玉米、牦牛等本地優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)的資源庫仍有待細化與深化，甘肅本地的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫建設較為滯后，導致平臺用戶的部分文獻需求無法滿足。

2.3 網(wǎng)絡服務環(huán)境建設較不足

由于省內(nèi)的一些僻遠縣區(qū)的網(wǎng)絡服務環(huán)境建設步伐緩慢，難以保證獲取資源所需的高效穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境，導致許多企業(yè)事業(yè)單位即使有文獻服務需求，也無法及時獲得所需資源，增加了不必要的成本。另外，近年在服務標準、業(yè)務規(guī)范、人才培養(yǎng)等“軟環(huán)境”方面的不足，對區(qū)域性科技文獻共享平臺發(fā)展的制約與影響愈加明顯。

3 甘肅科技文獻共享平臺發(fā)展戰(zhàn)略

3.1 重點打造高質(zhì)量的特色文獻數(shù)據(jù)庫

文獻數(shù)據(jù)庫是區(qū)域科技文獻共享平臺發(fā)展的基礎。區(qū)域性文獻共享平臺應不斷整合國際國內(nèi)資源，擴充文獻資源庫。通過吸收省內(nèi)的其它圖書機構加入聯(lián)盟，共建共享更多的文獻資源，并積極拓展與各區(qū)域圖書館聯(lián)盟成員合作的廣度和深度。在鞏固已有文獻資源的基礎上，將平臺建設的重點凝聚在打造特色數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫上，通過努力開發(fā)本單位個性化資源與吸收其他單位的特色資源，形成具有鮮明特色的平臺資源體系。通過“虛實結(jié)合、合作共享”的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術手段形成資源互補，為用戶提供了最大量化的資源供給，形成能夠滿足不同用戶需求的個性化資源。

3.2 加強知識服務的深度

知識服務可以說是甘肅科技文獻共享平臺的第二大板塊業(yè)務。未來區(qū)域性文獻共享平臺應不斷加強對供應渠道的建設管理和知識的挖掘、發(fā)現(xiàn)、合成與分析，加強檢索數(shù)據(jù)的揭示深度，使用戶根據(jù)平臺提供的信息或報告做出有價值的決策和判斷。應不斷強化文獻聚類、知識脈絡、產(chǎn)業(yè)地圖、競爭情報、熱點監(jiān)測、機構評價等知識服務功能，實現(xiàn)對文獻資源的深度挖掘和利用，使其成為本文獻平臺獨有的核心競爭力。順應信息和網(wǎng)絡技術發(fā)展的潮流，針對用戶個性化的需求，不斷推出新的服務產(chǎn)品。

3.3 完善共享服務利益機制

共享機制是推動區(qū)域性科技文獻共享平臺健康發(fā)展的關鍵。各成員單位共建是建立在一個合理的共享服務利益機制上。不斷完善聯(lián)盟單位間的共享服務利益機制，加強制度約束，以更好地調(diào)動成員單位的積極性，主動將自身館藏資源貢獻出來，從而加快全省科技文獻信息資源共建共享的進程。按照誰服務準受益、統(tǒng)一收費和補貼標準、統(tǒng)一服務質(zhì)量控制標準等原則管理、協(xié)調(diào)聯(lián)盟成員單位，處理好利益分配關系。

3.4 完善信息發(fā)現(xiàn)軟環(huán)境

區(qū)域性科技文獻共享平臺的發(fā)展可借鑒世界最大文獻信息機構美國聯(lián)機計算機圖書館中心（OnlineComputerLibraryCenter.Inc，簡稱“OCLC”）的服務模式，使文獻服務在資源內(nèi)容上和傳遞渠道上不斷擴展，以提供更好更快個性化的文獻服務。開發(fā)手機APP客戶端，使用戶可以通過手機訪問文獻平臺并獲得檢索、下載電子資源、評論、推薦書目等服務。運用大數(shù)據(jù)、云服務的模式開創(chuàng)屬于文獻檢索的DAAS（dataasaservice）模式，使區(qū)域性文獻平臺與信息時代網(wǎng)絡技術發(fā)展實現(xiàn)無縫銜接。

［1］ 鄢小燕.四川省科技文獻資源共享服務體系［J］.圖書情報工作,2007(6).

［2］ 肖瑞蘭.河南科技文獻信息資源共享服務平臺建設研究［J］.圖書與情報,2009（5）.

［3］ 潘杏梅.浙江省科技文獻共建共享平臺的實踐［J］.中國科技成果,2011(23).

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