我心中的工匠精神
營銷人的工匠精神是把各項(xiàng)工作做到極致,這不僅僅是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,而是工作思路的轉(zhuǎn)變,要對(duì)自己的產(chǎn)品、服務(wù),對(duì)自己的工作感到自豪。有了這樣的職業(yè)操首,對(duì)待一切工作時(shí)才能夠比消費(fèi)者加挑剔,對(duì)自我的要求就會(huì)提高。
今年,一大批以前傳統(tǒng)做采暖、制冷等單項(xiàng)解決方案的企業(yè)都在向舒適家居整體解決方案提供轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型也基于客戶需求的變化,消費(fèi)者需要的舒適家居環(huán)境包括溫度、濕度、空氣新鮮度等的舒適,需要的是一攬子的整體解決方案。
迪森在二年前提出了由單一壁掛爐熱源生產(chǎn)企業(yè)向采暖解決方案提供商轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的兩年間已經(jīng)取得良好的效果。2016年,我們又啟動(dòng)由單一供暖方案提供商,向舒適家居方案提供商的方向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,推出多種應(yīng)該場(chǎng)景的新風(fēng)系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)的產(chǎn)品,希望在舒適家居行業(yè)給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
這種轉(zhuǎn)型,從表面上看是產(chǎn)品品類的橫向延伸,但其實(shí)是經(jīng)營理念的深刻的變化,從關(guān)注客戶的單一需求向關(guān)注客戶根本性、綜合性的需求轉(zhuǎn)變。這會(huì)使企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)更全面,為消費(fèi)者提供服務(wù)更廣泛。這就要求企業(yè),不單單是要推出系列的產(chǎn)品,在人才隊(duì)伍、組織架構(gòu)等都需要全面的提升,包括網(wǎng)絡(luò)渠道都需要做擴(kuò)展和提升。
當(dāng)前,中國的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯,消費(fèi)者需要更好的產(chǎn)品和服務(wù),也變得越來越挑剔,希望物有所值。這就要求我們的營銷思路也必須要轉(zhuǎn)變,基于給用戶提供更好的解決方案出發(fā),在具體工作中,通過把每個(gè)細(xì)節(jié)做到最好,時(shí)刻要從用戶的角度出發(fā)來思考問題,考慮解決問題的方法,考慮怎么樣能夠?yàn)橛脩舭逊?wù)做到更好,才能夠達(dá)到用戶的滿意。而這種轉(zhuǎn)型,不是短時(shí)間可以做到。
今年9日1日迪森公司正式更名為迪森家居環(huán)境技術(shù)有限公司,從這一點(diǎn)也可以看出,迪森向舒適家居行業(yè)轉(zhuǎn)型的決心和信心。
2016年,隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,越發(fā)感覺到今后事業(yè)發(fā)展的空間更大,工作的熱情也更高,希望隨著公司的轉(zhuǎn)型,通過努力做出讓自己滿意的成績。今年無論是內(nèi)銷和外銷,迪森都可以實(shí)現(xiàn)近40%的增長,相信,2017年,我們也能夠延續(xù)這樣的增長勢(shì)頭,有更好的發(fā)展。