文/劉春雄
誰(shuí)會(huì)把新品交給B端電商?
文/劉春雄
不少B端最近開(kāi)始拿新品說(shuō)事了,包括集中式的B端和分布式的B端都在打新品的主意。
對(duì)于集中式的B端(京東新通路和阿里1688),誰(shuí)愿意拿暢銷(xiāo)品給他們呢?他們不推新品推什么?
對(duì)于分布式B端,沒(méi)有新品哪來(lái)的增量?沒(méi)有增量,初期的利益在哪里?
這印證了2015年我們對(duì)于B端電商的討論。
去年討論阿里1688和京東新通路時(shí),談到過(guò)B端推新品的話題。集中式B端,盡管很多稱(chēng)為B2B,我更愿意稱(chēng)之為F2R(廠家FTO零售商R)。
F2R從廠家拿貨,廠家給什么貨呢?
如果是暢銷(xiāo)的老品,傳統(tǒng)渠道肯定不干,因?yàn)閮r(jià)格體系不一樣,最后一定亂價(jià)亂市場(chǎng)。畢竟現(xiàn)在還沒(méi)有到電商全部取代傳統(tǒng)渠道的時(shí)候。
既然F2C拿不到暢銷(xiāo)的老品,那么只有推新品了。當(dāng)然不可能是全新的產(chǎn)品,那樣B端更難做。即使是高仿暢銷(xiāo)品,畢竟也是新品。
集中式B端做新品的話題,就是這么來(lái)的。但是,最近一些分布式B端也開(kāi)始推新品了,這又是為何?
分布式B端的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),“剛需”、“硬通貨”幾乎是必要條件。沒(méi)有“硬通貨”,R端不買(mǎi)賬。
有些沒(méi)有“硬通貨”的B端平臺(tái),去年采取“竄貨”的方式拿別人的硬通貨做活動(dòng),就如同白酒行業(yè)的電商都拿茅臺(tái)和五糧液降價(jià)吸引流量一樣。后來(lái)B端發(fā)現(xiàn),這樣是個(gè)無(wú)底洞,燒多少錢(qián)都不見(jiàn)底,所以,2016年B端竄貨的少了。
對(duì)那些“硬通貨”不夠,竄貨又無(wú)效的小平臺(tái),無(wú)可奈何地走上了推新品的路,那么這條路能救小平臺(tái)嗎?
淘寶崛起初期,C2C是個(gè)山寨市場(chǎng)。天貓B2C最初是大企業(yè)的“尾貨”平臺(tái),后來(lái)是企業(yè)的“第三套產(chǎn)品”平臺(tái)。以快消品為例,第一條產(chǎn)品是通路產(chǎn)品,第二套產(chǎn)品是KA產(chǎn)品,第三套產(chǎn)品是C端產(chǎn)品。
因?yàn)橥?、KA和C端電商的價(jià)格體系和促銷(xiāo)方式不一樣,必須有這三套產(chǎn)品才能會(huì)自如。當(dāng)然,像可口可樂(lè)這樣的品牌是不需要的。
C端到后來(lái),簡(jiǎn)直成為絞殺新品的機(jī)器。比如,像韓都衣舍這樣的品牌,2014年的新款已經(jīng)達(dá)到3萬(wàn)款,超過(guò)ZARA的2.7萬(wàn)款。
C端推新品效果好,那么B端是否也是如此?
我認(rèn)為邏輯完全不一樣。
C端是零售,只有一次交易,買(mǎi)完即罷。B端是批發(fā),平臺(tái)交易結(jié)束后,還有二次銷(xiāo)售過(guò)程,也就是轉(zhuǎn)賣(mài)出去。
C端的一次交易,決定了推新品相對(duì)容易,消費(fèi)者接受就行了,特別是在電商推廣時(shí),很容易受情緒化決策。
然而,B端在交易時(shí),還要考慮是否能夠轉(zhuǎn)賣(mài)出去?R端的情緒化決策,遭遇消費(fèi)者的理性消費(fèi)時(shí),可能就出問(wèn)題了。所以,B端推新品,比想像的難多了。
曾經(jīng)有個(gè)說(shuō)法,通路也是阻路。老產(chǎn)品賣(mài)得好的市場(chǎng),新品推廣有時(shí)難度更大?,F(xiàn)在KA推新品,幾乎都交給了廠商,通過(guò)長(zhǎng)期的終端推廣完成新品推廣。
有人可能會(huì)說(shuō),電商會(huì)燒錢(qián)啊,燒錢(qián)會(huì)加快新品推廣。新品推廣當(dāng)然要花錢(qián),但電商那樣的燒錢(qián),是沒(méi)有用的。
我對(duì)阿里1688和京東新通路最大的疑問(wèn)就是:他們能拿到什么樣的貨?
如果是暢銷(xiāo)的老產(chǎn)品,他們能夠輕易成功,但這一定是廠家的災(zāi)難??纯窗拙频腃端平臺(tái),有多少個(gè)推新品成功的?更何況,阿里1688和京東新通路,要做一大堆新品的全國(guó)總代理,他們成功的難度可想而知。這與他們的能力無(wú)關(guān),與資源無(wú)關(guān),只與邏輯有關(guān)。
那些分布式的小平臺(tái),一旦沒(méi)有“剛需”產(chǎn)品,想通過(guò)推新品做成B端,我也持質(zhì)疑態(tài)度。他們之所以小,本身就與能力有關(guān)。作為個(gè)體,或許有成功的。作為群體,他們不可能短期內(nèi)全部改變。
傳統(tǒng)新品推廣,成功率極低,周期很長(zhǎng),而且人比資源更重要。中國(guó)的新品推廣成功率本來(lái)就很低,利用電商平臺(tái)推廣,即使做得更好,也不會(huì)好到哪里去。如果是因?yàn)槿鄙偕嫌钨Y源,導(dǎo)入新品的方式救小平臺(tái),我認(rèn)為很難。
新品也許成為平臺(tái)的補(bǔ)充,但很難成為平臺(tái)的救星。