□劉 帥 李萬佳

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀及問題探析
——以山東農(nóng)業(yè)大學(xué)為例

□劉 帥1李萬佳2

輔導(dǎo)員是貫徹學(xué)校教育教學(xué)指導(dǎo)規(guī)劃的執(zhí)行者，是大學(xué)生思想政治教育的組織者，也是學(xué)生日常管理的實(shí)施者，是高等學(xué)校思政教育的先鋒隊(duì)和大學(xué)生全面健康發(fā)展的引路人。基于此，本文以山東農(nóng)業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員和部分在校學(xué)生為樣本做了調(diào)研，研究當(dāng)前輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀和存在的問題，通過調(diào)研分析表明，當(dāng)前輔導(dǎo)員還存在工作壓力大、科研素養(yǎng)較低、專業(yè)化程度較低、職業(yè)發(fā)展較為模糊、職業(yè)認(rèn)同感較低等一系列的問題，針對存在的問題，本文從源頭把控、輔導(dǎo)員專業(yè)化導(dǎo)向、搭建學(xué)習(xí)平臺、提高職業(yè)認(rèn)同、優(yōu)化職業(yè)評價等幾個方面提出應(yīng)對措施，探索高校視角下如何構(gòu)建科學(xué)有效的高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系。

高校輔導(dǎo)員；職業(yè)能力；現(xiàn)狀；問題

2014年，為規(guī)范高校輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)，幫助輔導(dǎo)員優(yōu)質(zhì)高效地開展學(xué)生工作，教育部制定出臺《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(教思政[2014]2號，以下稱《標(biāo)準(zhǔn)》)，提出高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展的基本準(zhǔn)則，為高校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作提供了依據(jù)。本篇以《標(biāo)準(zhǔn)》中職業(yè)概況、基本要求、職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，通過問卷調(diào)查方式對山東農(nóng)業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析并提出建設(shè)高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制的建議和對策。

一、調(diào)查對象基本情況

本研究以山東農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，選取農(nóng)學(xué)、資環(huán)、林學(xué)、植保、園藝、經(jīng)管、機(jī)電、外國語、國交、體藝等17個學(xué)院的部分一線輔導(dǎo)員和本科生作為調(diào)查對象，設(shè)計(jì)并發(fā)放《我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀調(diào)查問卷(輔導(dǎo)員)》48份，回收48份；《我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀調(diào)查問卷(學(xué)生)》680份，回收657份。調(diào)查問卷回收率96.84%，有效率100%。

調(diào)研針對高校輔導(dǎo)員、學(xué)生2個不同層面設(shè)計(jì)2種調(diào)查問卷，調(diào)查對象包括各學(xué)院一線輔導(dǎo)員和在校大學(xué)生，具體情況詳見表1、表2。

表1 調(diào)查對象(輔導(dǎo)員)基本情況 (N=48)

表2 調(diào)查對象(大學(xué)生)基本情況 (N=657)

二、學(xué)生對輔導(dǎo)員職業(yè)的期望與輔導(dǎo)員基本情況

輔導(dǎo)員在日常生活中與學(xué)生交往最多，是高校教職工隊(duì)伍中的特殊群體，其工作性質(zhì)決定了其對學(xué)生影響的直接性與深刻性，對學(xué)生性格、品德的塑造，對學(xué)生正確人生觀、價值觀的形成以及學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)的提升具有不可替代的作用。因此，高校輔導(dǎo)員不僅需要具

備多元的知識結(jié)構(gòu)、科學(xué)的管理方法，更需要良好的思想道德支撐、先進(jìn)的教育理念研究，保持勇于創(chuàng)新、樂于實(shí)踐、時刻學(xué)習(xí)的心境和心態(tài)。

(一)學(xué)生對輔導(dǎo)員職業(yè)的期望

根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》中對輔導(dǎo)員職業(yè)概況的具體要求，設(shè)計(jì)了大學(xué)生對輔導(dǎo)員職業(yè)適合度調(diào)查的調(diào)查問卷，結(jié)果顯示：職業(yè)的適合性別無明顯傾向，92.09%的學(xué)生認(rèn)為年齡段為21-40歲更適合從事輔導(dǎo)員工作，56.34%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)具備碩士及以上學(xué)歷(表3)。

表3 大學(xué)生對輔導(dǎo)員職業(yè)適合度調(diào)查 (N=657)

學(xué)生對輔導(dǎo)員日常交流的需求因人而異，據(jù)調(diào)查顯示(表4)，76.56%的學(xué)生希望每學(xué)期與輔導(dǎo)員交流在10次以內(nèi)，56.32%的學(xué)生認(rèn)為每學(xué)期1-5次為宜。面對多元化的交流方式，48.71%的學(xué)生更喜歡面對面與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，同時有部分學(xué)生傾向于通過網(wǎng)絡(luò)(QQ、微信等)(17.35%)、參與學(xué)生活動(15.07%)、電話或短信(10.50%)等方式與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流。同時調(diào)查發(fā)現(xiàn)有8%的學(xué)生與輔導(dǎo)員幾乎不溝通也不希望進(jìn)行日常交流。

表4 學(xué)生希望與輔導(dǎo)員的交流頻率及方式 (N=657)

(二)輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀

在對輔導(dǎo)員對職業(yè)的滿意度調(diào)查中，79.17%的輔導(dǎo)員表示對目前的工作比較(非常)滿意。對輔導(dǎo)員的入職動機(jī)調(diào)查(圖1)顯示，54.17%的輔導(dǎo)員表示喜歡高校的工作環(huán)境，認(rèn)為職業(yè)的穩(wěn)定性強(qiáng)，25.00%的輔導(dǎo)員認(rèn)為這一職業(yè)能夠使個人價值得以體現(xiàn)，還有部分輔導(dǎo)員認(rèn)為職業(yè)特點(diǎn)與個人的知識、能力、特質(zhì)匹配度高，職業(yè)的發(fā)展環(huán)境好且發(fā)展空間大。

圖1 關(guān)于從事輔導(dǎo)員職業(yè)動機(jī)的調(diào)查

我國及各高校對輔導(dǎo)員職業(yè)具有較為成熟的評價體系，包括思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、心理健康教育與咨詢、日常事務(wù)管理、危機(jī)事件應(yīng)對、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、理論與實(shí)踐研究9個方面。本次調(diào)研在學(xué)生中對輔導(dǎo)員職業(yè)能力的基本情況進(jìn)行了調(diào)查(表5)，85%左右的學(xué)生認(rèn)為我校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力較好(非常好)，相比之下，有15%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育(15.37%)、心理健康教育與咨詢(15.22%)、理論與實(shí)踐研究(14.92%)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)(14.00%)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)(14.00%)等方面處于一般水平。

表5 我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力基本情況(學(xué)生)(N=657)

《標(biāo)準(zhǔn)》對高校輔導(dǎo)員職業(yè)守則和職業(yè)知識提出了基本要求，要求輔導(dǎo)員愛國守法、敬業(yè)愛生、育人為本、終身學(xué)習(xí)、為人師表。對輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)、專業(yè)知識及法律法規(guī)知識做出基本要求。調(diào)查顯示，77.08%的輔導(dǎo)員在日常工作時間外，每天堅(jiān)持與本職工作相關(guān)學(xué)習(xí)不到1小時，僅有22.92%的輔導(dǎo)員每天會進(jìn)行1-2小時及以上的相關(guān)學(xué)習(xí)。66.67%的輔導(dǎo)員平均每年至多發(fā)表學(xué)生工作相關(guān)論文或主持參與研究課題1篇(項(xiàng))，側(cè)面反映出我校輔導(dǎo)員對職業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究投入不足。

(三)我校輔導(dǎo)員工作的基本評價

《標(biāo)準(zhǔn)》要求輔導(dǎo)員敬業(yè)愛生、育人為本、為人師表。調(diào)查中(表6)，學(xué)生對我校輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可度總體評價較高，其中85.24%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在學(xué)生中具有較高(很高)的威信，84.93%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員在學(xué)生全面發(fā)展中有著比較(非常)重要的作用，86.76%的學(xué)生對我校輔導(dǎo)員的工作表示比較(非常)滿意。

本調(diào)研依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》，調(diào)查我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀，通過學(xué)生評價及輔導(dǎo)員自我評價相對比，結(jié)果呈現(xiàn)明顯差異(圖2)，學(xué)生認(rèn)為我校輔導(dǎo)員應(yīng)著重提升前三項(xiàng)職業(yè)能力為心理健康教育與咨詢、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)和班級建設(shè)，比例分別為67.28%、55.56%、55.56%。而調(diào)查中我校有64.58%的輔導(dǎo)員表示對思想政治教育的基本方法比較了解，僅有6.25%的輔導(dǎo)員表示非常了解。在輔導(dǎo)員職業(yè)能力自我評價中，認(rèn)為自身相對薄弱的三個環(huán)節(jié)依次為理論與實(shí)踐研究(60.42%)、心理健康教育與咨詢(41.67%)、危機(jī)事件應(yīng)對(37.50%)。對比可以發(fā)現(xiàn)由于角度和需求的不同，輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的側(cè)重點(diǎn)有著明顯差異，輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況和學(xué)生需求重點(diǎn)提升薄弱環(huán)節(jié)。

表6 我校學(xué)生對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可度(N=657)

圖2 我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力評價

三、我校輔導(dǎo)員職業(yè)能力存在的問題

面對千頭萬緒、復(fù)雜的校園事務(wù)性工作和學(xué)生管理工作，大部分輔導(dǎo)員的工作興趣、工作主動性和自信心相對較強(qiáng)，但在開展學(xué)生工作的過程中仍存在困擾和問題。

(一)工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作壓力大

輔導(dǎo)員面對千頭萬緒、復(fù)雜的校園事務(wù)性工作和學(xué)生管理工作，大部分輔導(dǎo)員的工作興趣、工作主動性和自信心相對較強(qiáng)，但在開展學(xué)生工作過程中仍存在困擾(圖3)，37.50%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，疲于應(yīng)對繁瑣的日常工作，超過半數(shù)的輔導(dǎo)員認(rèn)為自身存在最大的問題是相關(guān)理論知識不扎實(shí)。60%以上的輔導(dǎo)員認(rèn)為理論與實(shí)踐研究是最為薄弱的環(huán)節(jié)。對于剛剛接觸學(xué)生工作的年輕輔導(dǎo)員來說，除去影響輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的社會因素、學(xué)校因素等客觀因素外，輔導(dǎo)員的主觀因素從根本上制約著職業(yè)能力的提升(圖4)，表現(xiàn)為缺乏培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間和精力(85.42%)，家庭生活的壓力比較大(60.42%)，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(37.50%)，主觀意愿和動力不足(25.00%)等。

(二)工作瑣碎繁瑣，事務(wù)性工作多

輔導(dǎo)員的首要職能是對學(xué)生的思想教育和能力培養(yǎng)，進(jìn)行思想政治教育和引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。而教育部規(guī)定的八項(xiàng)輔導(dǎo)員工作職責(zé)涵蓋了學(xué)生事務(wù)的各個方面：幫助學(xué)生樹立正確三觀；引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高品格；關(guān)注學(xué)生心理健康；指導(dǎo)學(xué)生正確處理人際關(guān)系；保持學(xué)生思想政治的先進(jìn)性；維護(hù)校園安全；穩(wěn)定落實(shí)受助學(xué)生補(bǔ)貼；組織勤工助學(xué)；開展形式多樣的校園文化活動；提升學(xué)生積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生骨干等等。從以上內(nèi)容不難看出輔導(dǎo)員的工作本身就比較瑣碎繁瑣，同時還要承擔(dān)來自學(xué)校各部門安排的事務(wù)性工作，在高校中便流傳一句話“有事就找輔導(dǎo)員”，這不僅是學(xué)生的專利，更是成為學(xué)校各部門安排工作的首選，例如，學(xué)生到課率不高或者作業(yè)沒交，任課老師就要找輔導(dǎo)員去課堂點(diǎn)名或者要作業(yè)。輔導(dǎo)員疲于應(yīng)對各種事務(wù)性工作，導(dǎo)致思想政治教育工作和自我學(xué)習(xí)時間不足。

輔導(dǎo)員工作繁瑣，事務(wù)性工作太多，從而思想政治教育，心理教育等核心工作便容易忽視，這不僅使輔導(dǎo)員工作職能異化，還影響了輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提升，輔導(dǎo)員日常工作時間和合理的工作分配對職業(yè)能力的提高有重要影響。

圖3 輔導(dǎo)員在開展學(xué)生工作中的困擾問題

圖4 限制輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的主觀因素

(三)理論聯(lián)系實(shí)際能力欠缺，工作方法不夠科學(xué)

由于缺乏足夠的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，對部分工作的了解僅停留在理論層面，實(shí)踐中面對較為繁瑣的工作缺乏良好的將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中的能力，未能形成一套科學(xué)的工作方法，產(chǎn)生諸如組織活動較為凌亂，與學(xué)生交流較為貧乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致不夠了解學(xué)生心理發(fā)展?fàn)顩r，影響學(xué)院正常工作進(jìn)度等情況。

調(diào)查中(圖5)，85.42%的輔導(dǎo)員表示日常工作繁忙，沒有足夠時間進(jìn)行學(xué)生工作研究，62.50%的輔導(dǎo)員表示缺乏專業(yè)指導(dǎo)，部分輔導(dǎo)員將其歸結(jié)于自身的科研能力不足(47.92%)、沒有機(jī)會參加(29.17%)和學(xué)院不予重視(14.58%)等原因。

(四)專業(yè)化平臺欠缺，理論掌握不夠扎實(shí)

高校作為科研資源最為豐富的單位，針對輔導(dǎo)員關(guān)于學(xué)生工作的科研卻略顯不足，一方面部分輔導(dǎo)員自身行政管理性質(zhì)工作多，自身的科研能力不足，高校領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員工作的重視程度不夠。另一方面，由于輔導(dǎo)員專門科研活動、科研會議少，輔導(dǎo)員日常工作繁忙沒有機(jī)會參加專業(yè)的學(xué)生工作研究活動，缺乏專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和教學(xué)研究，沒有能力進(jìn)行科學(xué)研究。

科技是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新力量是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展不容忽視的力量，創(chuàng)新有利于推動我國經(jīng)濟(jì)增長方式的優(yōu)化轉(zhuǎn)型，有利于推動我國成功跨越中等收入陷阱。創(chuàng)新型人才是提升自主創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，創(chuàng)新型企業(yè)的存在有利于推動我國創(chuàng)新力增強(qiáng)。提升科技創(chuàng)新力量需要各地政府重視人才和企業(yè)的力量：一方面，重視創(chuàng)新型人才，做到政策優(yōu)先，如人才落戶優(yōu)勢，減免個人所得稅等。另一方面，對企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造能力多加關(guān)注，實(shí)行企業(yè)創(chuàng)新融資補(bǔ)貼，創(chuàng)立有價值的科技創(chuàng)新獎項(xiàng)，鼓勵與支持我國創(chuàng)新型人才和企業(yè)的發(fā)展[4]。

其次，高校其他部門對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的認(rèn)識不夠全面。由于輔導(dǎo)員工作的繁雜性與廣泛性，致使有些部門認(rèn)為輔導(dǎo)員的工作就是落實(shí)好學(xué)校相關(guān)政策，不需要專業(yè)化的知識結(jié)構(gòu)和工作創(chuàng)新。這種錯誤理念的存在導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏專業(yè)化的發(fā)展平臺，影響了輔導(dǎo)員工作的積極性和創(chuàng)造性。

(五)輔導(dǎo)員個人素養(yǎng)結(jié)構(gòu)不完善

輔導(dǎo)員“育人”的教育理念，區(qū)別于其他教師在專業(yè)理論、專業(yè)實(shí)踐的教育，而是更高層次的要求培育心理健康、人格健全的學(xué)生，培育遵紀(jì)守法、遵守規(guī)矩的學(xué)生，培育知識豐富、品德良好的學(xué)生，使學(xué)生成為具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，并為此項(xiàng)事業(yè)奮斗終生的人。其教育理念和教育目標(biāo)的抽象性，決定了其教育工作的艱巨性。

而高校招考制度的統(tǒng)一性與流程的固定化，使得輔導(dǎo)員的思想道德素質(zhì)難以考察，從而存在部分輔導(dǎo)員個人素養(yǎng)結(jié)構(gòu)不完善，工作理念不明晰，教育方法不成熟。

圖5 輔導(dǎo)員理論與實(shí)踐研究能力薄弱的原因

(六)網(wǎng)絡(luò)媒體的“脅迫”——理想與現(xiàn)實(shí)的糾結(jié)

隨著社會對教育關(guān)注度的增加，以及信息傳播技術(shù)的發(fā)展等因素，高校輔導(dǎo)員的一舉一措是在一種顯性和隱性的同時監(jiān)督下開展的，當(dāng)代輔導(dǎo)員工作面臨著更大的被網(wǎng)絡(luò)媒體誤解的風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)通過各種媒體傳播后又極容易擴(kuò)大化，面對這樣的風(fēng)險(xiǎn)，輔導(dǎo)員工作壓力進(jìn)一步增加，對其開展工作的信心也是一種打擊。另外輔導(dǎo)員作為學(xué)校教育教學(xué)方針的執(zhí)行者與學(xué)生學(xué)習(xí)生活的服務(wù)者，當(dāng)學(xué)校的方針政策與學(xué)生期望發(fā)生沖突時，輔導(dǎo)員的“雙重身份”便使其處于兩難之中，既是與學(xué)生打成一片的“兄弟姐妹”，又是學(xué)校教工隊(duì)伍中的“同事伙伴”，長此以往，便會逐漸喪失對工作的主動性和自信心。

合理的職業(yè)規(guī)劃是員工積極性和創(chuàng)造性的必要條件，有效的激勵體系和良好的職業(yè)發(fā)展體系是不斷吸引高質(zhì)量人才的基礎(chǔ)。建立有效的職業(yè)發(fā)展體系，引導(dǎo)員工做好合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明晰職業(yè)發(fā)展方向是高效工作的前提。從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，高校在輔導(dǎo)員職責(zé)和工作安排方面模糊，輔導(dǎo)員自身職業(yè)定位困難，發(fā)展方向不明確。如果不從根本上解決這些問題，輔導(dǎo)員將難以完成高質(zhì)量的工作，把握不好努力的方向，從而不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展整體素質(zhì)的提升。

四、高校視角下構(gòu)建高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制的建議

基于以山東農(nóng)業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍為對象的調(diào)查，通過分析高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀、問題及問題產(chǎn)生的原因，我們試從高校視角下給出構(gòu)建高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制的建議和對策。

1.源頭把控，建立嚴(yán)格化的輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制。高校在輔導(dǎo)員的選聘和配備中應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，思想上進(jìn)一步強(qiáng)化對輔導(dǎo)員地位的重視，把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)作為高校教學(xué)隊(duì)伍與管理隊(duì)伍管理的重點(diǎn)工作進(jìn)行把控，根據(jù)學(xué)校對于自身發(fā)展的長期規(guī)劃，有目的、有針對性地選入一批認(rèn)同學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、符合學(xué)校教育教學(xué)價值觀、具有較高受教育水平及創(chuàng)新精神的輔導(dǎo)員，努力打造一支思想堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉熱愛學(xué)生的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

2.專業(yè)導(dǎo)向，建設(shè)專業(yè)化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制。要注重培育輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)，逐步提高輔導(dǎo)員專業(yè)化水平，選聘中建議優(yōu)先考慮曾有思想政治教育、教育教學(xué)管理等相關(guān)專業(yè)背景的人才。同時，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，定期邀請工作業(yè)績好，綜合素質(zhì)強(qiáng)的先進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，形成典型事例探討與普遍理論學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方法，打開提升專業(yè)水平，由點(diǎn)及面的培養(yǎng)思路，力求打造成為“專家化”的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

3.平臺構(gòu)建，建設(shè)人性化的輔導(dǎo)員成長機(jī)制。為輔導(dǎo)員搭建發(fā)展平臺，高?？蛇x拔一批工作實(shí)踐中業(yè)績突出的輔導(dǎo)員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，或由學(xué)校牽頭，搭建輔導(dǎo)員的繼續(xù)學(xué)習(xí)平臺，實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐優(yōu)秀到理論進(jìn)步，再進(jìn)一步完善實(shí)踐的輔導(dǎo)員能力發(fā)展規(guī)劃；同時，為輔導(dǎo)員構(gòu)建豐富多樣的活動、交流平臺，關(guān)心輔導(dǎo)員的工作、生活狀況，讓輔導(dǎo)員在奉獻(xiàn)中充分展現(xiàn)個人優(yōu)勢與價值，營造輔導(dǎo)員工作在不斷實(shí)現(xiàn)個人價值、個人目標(biāo)的過程中進(jìn)行的良好氣氛，為其全身心投入學(xué)生工作創(chuàng)造條件。

4.強(qiáng)化認(rèn)同，建設(shè)職級化的輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制。教育部2006(24)號令頒布以后，關(guān)心輔導(dǎo)員發(fā)展，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍成為高校工作的重點(diǎn)工作，明確輔導(dǎo)員應(yīng)作為學(xué)工體系教師進(jìn)行職稱評定，但根據(jù)課題組對一部分高校的走訪調(diào)查顯示，輔導(dǎo)員干部身份的落實(shí)情況在各個高校存在差異，輔導(dǎo)員職級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰，建議高校應(yīng)明確輔導(dǎo)員教育者與干部的雙重身份，根據(jù)工作業(yè)績設(shè)立輔導(dǎo)員崗位，完善職級化的輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制，增強(qiáng)輔導(dǎo)員對自身職業(yè)的認(rèn)同感。

5.交流學(xué)習(xí)，建立經(jīng)?；妮o導(dǎo)員分享機(jī)制。定期舉辦輔導(dǎo)員沙龍或輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流會，給予廣大輔導(dǎo)員一個經(jīng)常性的分享心得體會，互相排憂解難的交流平臺，讓輔導(dǎo)員做主角，使之在一個輕松的環(huán)境下探討工作，不但可以密切各學(xué)院(系)輔導(dǎo)員之間的聯(lián)系，還可以借此機(jī)會尋找差距，學(xué)習(xí)典型，引導(dǎo)廣大輔導(dǎo)員向優(yōu)秀看齊。同時有利于在輔導(dǎo)員群體中形成經(jīng)驗(yàn)共同分享，困難共同解決，你追我趕、群策群力搞好學(xué)生工作的積極局面。

6.扎根學(xué)生，建立信息化的輔導(dǎo)員咨詢機(jī)制。廣大高校的一線輔導(dǎo)員隊(duì)伍是學(xué)生思政教育的骨干力量，在新時期高校更多承擔(dān)起大眾教育的背景下，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)加快意識轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持貫徹人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)并舉，理解、體諒學(xué)生個性，利用新媒體工具與學(xué)生建立多渠道的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)生的社會生活、情感生活，增強(qiáng)自身素質(zhì)，廣泛、深入地了解大學(xué)生心理變化的主流趨勢和主要問題，轉(zhuǎn)變思政教育強(qiáng)制灌輸?shù)慕逃问?，同時加強(qiáng)大學(xué)生心理健康知識的學(xué)習(xí)，從學(xué)生生活入手，將思政教育的知識技能運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。

7.明確獎懲，建立體系化的輔導(dǎo)員評價機(jī)制。高校輔導(dǎo)員工作獨(dú)立性強(qiáng)、工作彈性大，要明確對輔導(dǎo)員工作成績的評價機(jī)制，由學(xué)校(院)制定明確、合理的輔導(dǎo)員工作考評標(biāo)準(zhǔn)，通過輔導(dǎo)員自評、學(xué)生反饋、同事互評對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行量化考核，結(jié)合輔導(dǎo)員學(xué)期末述職報(bào)告，由學(xué)校(院)依照考評結(jié)果，對輔導(dǎo)員進(jìn)行獎懲。運(yùn)用評價機(jī)制讓輔導(dǎo)員明晰工作要求和工作職責(zé)，增強(qiáng)自身責(zé)任感和服務(wù)觀念，提高工作的積極性與實(shí)效性，擺脫工作的盲目狀態(tài)。

8.重視科研，建立普遍化的輔導(dǎo)員研究機(jī)制。近十年以來，我國關(guān)于學(xué)生工作方面的研究成果相對此前有了顯著的進(jìn)步，在科研成果的數(shù)量與質(zhì)量上均實(shí)現(xiàn)大的提升，但面對實(shí)踐中較為復(fù)雜的學(xué)生工作，我們?nèi)砸訌?qiáng)對輔導(dǎo)員科研平臺的建設(shè)，將輔導(dǎo)員在工作中遇到的新問題、新方案、新感悟作為科研的第一手素材，從工作中找問題、尋對策，進(jìn)而將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升為具有普遍指導(dǎo)意義的科研素材，一方面增強(qiáng)輔導(dǎo)員群體的科學(xué)研究能力，提高工作水準(zhǔn)，另一方面同樣促進(jìn)學(xué)生工作研究成果的積累，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生工作的規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化。

五、結(jié)語

輔導(dǎo)員作為大學(xué)教師隊(duì)伍中比較特殊的一個群體,是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶,對學(xué)生形成健全人格和優(yōu)良個性等方面具有重要作用。構(gòu)建科學(xué)有效的高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系，是輔導(dǎo)員職業(yè)能力向著專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展的關(guān)鍵。因此，各高校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際積極探索構(gòu)建科學(xué)有效的高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提高，促使其成為大學(xué)生全面健康發(fā)展合格的引路人。

[1]教育部.高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)[S].2014.

[2]張莉.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升與專業(yè)化發(fā)展研究[J].思想政治工作研究，2015，(8).

[3]李琳.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力內(nèi)涵與提升路徑探析[J].思想教育研究，2015，(3).

[4]肖勇強(qiáng).高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效途徑[J].時代教育，2014，(12).

[5]馬娟.高校輔導(dǎo)員工作有效性研究[J].復(fù)旦教育論壇，2014，(3).

[6]胡建新.高校輔導(dǎo)員專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)研究[J].思想教育研究，2009，(8).

[7]周婉馨，羅雁龍，李剛.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)存問題及對策[J].學(xué)術(shù)論壇,2009，(26).

[8]張雷.新時期高校輔導(dǎo)員建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].學(xué)校黨建與思想教育，2009，(6).

[9]張澤寶.論大學(xué)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的實(shí)施路徑[J].中國高等教育,2007，(11).

2016-10-28

1.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山東 泰安，271018；2.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院，山東 泰安，271018

劉 帥(1987- )，男，漢族，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院輔導(dǎo)員，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

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1008-8091(2016)04-0099-07