微信公眾號：李北辰/作者：李北辰

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褚橙之變：情懷漸冷，老者被累

微信公眾號：李北辰/作者：李北辰

相比于過往兩年的錦簇，褚橙2015年并不太平，有人說它質(zhì)量下降，也有人力挺其清白，無論怎樣，在這個收獲季，褚橙負面新聞有點多。

那么褚橙究竟怎么了？

情懷漸冷勢能易弱，心有旁騖再無新章

兩三年前，來自媒體，電商平臺，也許還有褚家自身的一股合力，通過出色的營銷手段，讓大眾消費者用想象力將一種農(nóng)產(chǎn)品拋至一個新高度。

于是，褚時健作為時代符號，被接受了各路人馬奔赴哀牢山的組團致敬，也就不足為怪了。

但是，即便2015年褚橙并無遭遇任何口碑問題，其“情懷熱度”也正處于一個緩慢冷卻的過程之中。從這個角度，盡管你很難完全用這個要求圈套褚橙，但褚橙若想持續(xù)依靠“情懷標(biāo)簽”保持高溢價，或許早應(yīng)花心思在新的玩法上，制造新的勢能，沒人能永遠置身在浪尖。

家族上演“奪產(chǎn)劇”，質(zhì)量遭遇“滑鐵盧”

褚橙上市不久，就有文章表示2015年褚橙的“品相、口感、味道等有些略不如前”，還列舉了褚橙經(jīng)銷商漲價、皮還綠著就開賣、網(wǎng)購有次品等問題。

如今褚時健“個人品牌”很大一部分被捆綁在撲朔迷離的渠道利益之中，這也是褚橙出現(xiàn)差評的主要原因之一。

從旁觀者角度，留給褚家改善渠道亂象、家族內(nèi)耗和提高管理能力的時間確實有限，互聯(lián)網(wǎng)時代，普通消費者面對橙子這種高溢價“大眾產(chǎn)品”時很少表現(xiàn)出足夠的忠誠，那些流星般閃耀又滑落的產(chǎn)品比比皆是。

回歸本質(zhì)，光環(huán)退去，老者被累

橙子口感上的差異并不同于手機等產(chǎn)品的高低分明，市場上就出現(xiàn)了一批包括“廉江紅橙”“橙先生”“農(nóng)夫山泉17.5度橙”等在內(nèi)的同類競品，對于更大基數(shù)的消費者來說，若褚橙光環(huán)褪色，其性價比無疑處于劣勢。

作為先行者，褚橙占據(jù)了一些先入為主的品牌優(yōu)勢。但，也許正像我很喜歡的經(jīng)濟學(xué)專欄作者酸湯魚所言，偉大品牌之所以讓人覺得偉大是因為這個品牌占有先入為主的優(yōu)勢……

沒人會否認褚橙的意義，它為這個世界貢獻良多，只不過一顆橙子無法透支太多重量和意義。