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校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站的創(chuàng)業(yè)教育研究與實(shí)踐

2016-12-27 13:15劉德發(fā)王娜劉劍峰
中國校外教育(上旬) 2016年11期
關(guān)鍵詞:服務(wù)站師資校企

劉德發(fā)+王娜+劉劍峰

摘要:高職院校創(chuàng)業(yè)教育剛剛起步,創(chuàng)業(yè)教育面臨諸多問題,校企合作項(xiàng)目植入創(chuàng)業(yè)教育正處在探索階段。校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站創(chuàng)業(yè)教育在教育師資和環(huán)境構(gòu)建上進(jìn)行了研究和實(shí)踐,為其他校企合作項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)教育提供參考經(jīng)驗(yàn),探索出適合高職院校創(chuàng)業(yè)教育的新模式。

關(guān)鍵詞:校企合作創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境基礎(chǔ)

在2014年夏季達(dá)沃斯論壇上,李克強(qiáng)總理在致辭中指出“只要大力破除對(duì)個(gè)體和企業(yè)創(chuàng)新的種種束縛,形成‘人人創(chuàng)新‘萬眾創(chuàng)新的新局面,中國發(fā)展就能再上新水平”。2015年3月5日,李克強(qiáng)總理又在全國“兩會(huì)”所作的政府工作報(bào)告中,提出要推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。且在國辦〔2015〕36號(hào)文件(國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見)中“2015年起全面深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。2017年取得重要進(jìn)展,形成科學(xué)先進(jìn)、廣泛認(rèn)同、具有中國特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念,形成一批可復(fù)制可推廣的制度成果,普及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,實(shí)現(xiàn)新一輪大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃預(yù)期目標(biāo)”。因此,高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育顯得尤為必要。通過創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)必須具備的知識(shí)和能力,為將來的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、高職院校創(chuàng)業(yè)教育存在的問題

1.師資力量薄弱

在高職院校中,創(chuàng)新教育一般納入到通識(shí)教育課程中,基本上都是就業(yè)指導(dǎo)教師在講授該方面的課程,大部分教師沒有企業(yè)經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),甚至有些教師都沒有接受過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn),師資力量還遠(yuǎn)未能滿足學(xué)生實(shí)際需要。創(chuàng)業(yè)教育仍然以課堂講授為主,教育實(shí)踐活動(dòng)還是以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽為主,在實(shí)踐性和操作性方面有待進(jìn)一步提高。教育內(nèi)容缺乏實(shí)用性和系統(tǒng)性,師資力量薄弱的現(xiàn)實(shí)造成創(chuàng)業(yè)教育課程講授內(nèi)容變成了“無源之水”,而校外特聘的企業(yè)人員講座安排又很難形成系統(tǒng)。

2.校企合作參與度低

校企合作項(xiàng)目在高職院校進(jìn)行的如火如荼,校企合作的深入提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,但是在創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)上,企業(yè)的興趣度不高,參與度更是雪上加霜,必須讓企業(yè)參與進(jìn)來,讓企業(yè)享受到創(chuàng)業(yè)教育的紅利,只有這樣參與度才能大幅提高。

3.創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐基地建設(shè)滯后

現(xiàn)在高職院校都開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育課程,但是,創(chuàng)業(yè)課程基本上都停留在理論教育層面上,而與之相匹配的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐卻在相當(dāng)程度上被忽視,不是學(xué)校想不到,也不是學(xué)校不愿意開設(shè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課,是不具備創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)境,只有實(shí)現(xiàn)了公司化、商業(yè)化、項(xiàng)目化的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)境,創(chuàng)業(yè)教育才能在載體中去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站的創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

我校與PICC公司合作,成立了汽車保險(xiǎn)服務(wù)站,為保障服務(wù)站的良性運(yùn)營,在運(yùn)營團(tuán)隊(duì)中有PICC公司的一線的服務(wù)專員、校內(nèi)專任教師和汽車營銷與服務(wù)專業(yè)學(xué)生三方組成。在運(yùn)作中,校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站作為創(chuàng)業(yè)教育的載體,它必須承載創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和教育,這樣對(duì)校企專兼師資團(tuán)隊(duì)的要求會(huì)更高。

1.創(chuàng)業(yè)教育教師應(yīng)具備的素質(zhì)

創(chuàng)業(yè)教育具有跨學(xué)科和實(shí)操性很強(qiáng)的特點(diǎn)。所以,從事創(chuàng)業(yè)教育的教師除了應(yīng)具備一般的素質(zhì)外,還應(yīng)該具有開拓的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、豐富的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

(1)具有開拓性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神

教師的精神面貌和思想素質(zhì)會(huì)直接影響到學(xué)生。通過課堂教學(xué)、課外活動(dòng)和實(shí)踐教學(xué)等過程中流露出的不怕吃苦、積極進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,教師給學(xué)生起到好的示范帶頭作用。同時(shí),老師應(yīng)盡可能立足本地、本校實(shí)際,利用創(chuàng)業(yè)精神,開發(fā)出適合時(shí)代要求的教材。

(2)具有豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系

創(chuàng)業(yè)教育涉及的知識(shí)面廣,其中包括管理、經(jīng)濟(jì)、心理、哲學(xué)、營銷、法律、稅務(wù)、專業(yè)等等相關(guān)為創(chuàng)業(yè)服務(wù)的知識(shí),這樣對(duì)師資的要求就會(huì)更高。因此,教師應(yīng)該不斷充電,補(bǔ)充自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)行多方面的知識(shí)研修,全方位的打造知識(shí)雜家,并將創(chuàng)業(yè)教育融入到專業(yè)課程教學(xué)中。

(3)具有創(chuàng)業(yè)信息應(yīng)用能力

信息的收集與掌握對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說至關(guān)重要。作為創(chuàng)業(yè)教育教師,應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)信息的感知、收集和應(yīng)用能力,只有這樣才能培養(yǎng)學(xué)生處理信息、把握有效信息和利用信息的能力。

2.“創(chuàng)業(yè)型”的企業(yè)人員

賦予了校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站創(chuàng)業(yè)教育功能,對(duì)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)教師必須具備理論和實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)教育能力,這樣對(duì)企業(yè)人員的要求不是簡單的具備汽車保險(xiǎn)服務(wù)客戶的能力,也應(yīng)具備在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,有自己的親身經(jīng)歷。這樣在指導(dǎo)學(xué)生中,會(huì)有較強(qiáng)的說服力,甚至在創(chuàng)業(yè)的失敗中,也能為學(xué)生指明前行問題和困難。

3.“雙創(chuàng)型”的專任教師

為了在校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站中能更好的發(fā)揮創(chuàng)新教育作用,專業(yè)教師必須具備創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的教育能力。因我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步較晚,具備“雙創(chuàng)”能力的教師較少,專業(yè)教師就更少,必須加大師資隊(duì)伍能力提升培養(yǎng)。

目前高職院校的創(chuàng)業(yè)教育師資的培養(yǎng)通常采取選派優(yōu)秀的校內(nèi)教師參加創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)班,如KAB(know about business)培訓(xùn)班或鼓勵(lì)教師參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。

三、校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站的創(chuàng)業(yè)教育的環(huán)境基礎(chǔ)

1.“公司化”的平臺(tái),創(chuàng)業(yè)教育的啟蒙地

校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站按照公司化模式運(yùn)營,參與服務(wù)的學(xué)生以員工的身份進(jìn)駐服務(wù)站,有考勤、有業(yè)務(wù)范圍、有崗位要求等等“公司化”對(duì)員工要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。通過“公司化”管理,使學(xué)生盡快與崗位接觸,逐步適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,為創(chuàng)業(yè)奠定工作經(jīng)驗(yàn)。

校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站開展創(chuàng)業(yè)教育就是要將對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)啟蒙由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神,設(shè)立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。因此,校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站在創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)立方面就需要結(jié)合汽車營銷與服務(wù)專業(yè)發(fā)展前景,充分考慮社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)的要求,在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生形成對(duì)創(chuàng)業(yè)的初步認(rèn)知,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)欲望和創(chuàng)業(yè)想法,從而自發(fā)地將創(chuàng)業(yè)欲望轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)??傊?,抓好創(chuàng)業(yè)教育的啟蒙,是使學(xué)生明白什么是創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)需要。

2.機(jī)制靈活的課程安排,保障創(chuàng)業(yè)教育有效時(shí)間

校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站不僅僅具備服務(wù)社會(huì)業(yè)務(wù),也承擔(dān)汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車估損等課程的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),在進(jìn)行課程安排的時(shí)候,綜合考慮社會(huì)的各種與汽車相關(guān)的會(huì)議、車展,特別是哈爾濱的國際車展、春季和秋季車展等大規(guī)模的活動(dòng),課程可以靈活的調(diào)整時(shí)間,把車展這樣能鍛煉學(xué)生的時(shí)間給空出來,讓學(xué)生參與到車展中,使學(xué)生有實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),使其發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),了解創(chuàng)業(yè),感受創(chuàng)業(yè)。在各種大型的社會(huì)活動(dòng)中,啟發(fā)學(xué)生感知?jiǎng)?chuàng)業(yè)信息,尋找創(chuàng)業(yè)信息,歸類創(chuàng)業(yè)信息。

3.全方位參與互動(dòng),營造創(chuàng)業(yè)教育的校園氛圍

(1)請(qǐng)進(jìn)來

“企業(yè)精英”講堂是開展創(chuàng)業(yè)教育的有效方式,校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站定期組織企業(yè)經(jīng)理人來校做創(chuàng)業(yè)報(bào)告,講解如何提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力,通過通過“企業(yè)精英”講堂這一平臺(tái),采用不同的形式和途徑,如組織開展創(chuàng)業(yè)課堂,請(qǐng)企業(yè)家與學(xué)生們聚集一堂,將企業(yè)的創(chuàng)業(yè)文化引進(jìn)校園,熏陶學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

(2)走出去

把參與校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站運(yùn)營的學(xué)生帶到企業(yè)實(shí)地參觀,感受企業(yè)的文化,聆聽企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,品味創(chuàng)業(yè)歷程,感受品味,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力。

(3)以賽促創(chuàng)

為進(jìn)一步提高校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站創(chuàng)業(yè)教育,切實(shí)服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作,引導(dǎo)大學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)和提升廣大青年學(xué)生的創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)能力,校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站開展了創(chuàng)業(yè)大賽,以汽車保險(xiǎn)服務(wù)為創(chuàng)業(yè)方向,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。通過舉辦創(chuàng)業(yè)大賽激發(fā)了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)激情,喚起創(chuàng)業(yè)意識(shí),提升創(chuàng)業(yè)能力,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,全面貫徹了創(chuàng)業(yè)教育的理念。

(4)初創(chuàng)場地

設(shè)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地。創(chuàng)業(yè)教育基地是學(xué)校建立的一個(gè)為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使學(xué)生能夠結(jié)合自身的所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)發(fā)揮的一個(gè)實(shí)踐性平臺(tái)。我校有保險(xiǎn)服務(wù)站、汽車保養(yǎng)服務(wù)站,學(xué)生快遞中心,校園送水站等項(xiàng)目。學(xué)校不僅為學(xué)生提供了這一創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐場地和機(jī)會(huì),也應(yīng)為學(xué)生提供一些可行的經(jīng)營上的指導(dǎo),讓學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)業(yè)的小成功。從而帶動(dòng)其他學(xué)生去創(chuàng)業(yè),進(jìn)而在校園內(nèi)形成一種良好的創(chuàng)業(yè)風(fēng)氣,提升學(xué)校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

(5)制度保障

校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站在企業(yè)和學(xué)校的共同參與,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,為學(xué)生零距離與社會(huì)接觸搭建了簡易平臺(tái),但是在服務(wù)站運(yùn)營方面,學(xué)校應(yīng)在各種相關(guān)的制度上進(jìn)行保障,設(shè)立實(shí)訓(xùn)基地場地的實(shí)用權(quán),服務(wù)站現(xiàn)金管理,教師參與運(yùn)營等相關(guān)規(guī)章制度,為服務(wù)站良性運(yùn)營打下基礎(chǔ)。

四、小結(jié)

高職院校的創(chuàng)業(yè)教育課程剛剛起步,創(chuàng)業(yè)教育的師資水平不高,校企合作企業(yè)參與度不高,創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)跟不上課程建設(shè)等問題,這都是在課程初期遇到困難。隨著國家的大力支持和投入,師資的創(chuàng)業(yè)教育能力會(huì)大幅提高,校企合作企業(yè)參與度將大幅增加,創(chuàng)業(yè)教育的育人環(huán)境將逐步改善。

參考文獻(xiàn):

[1]王芳.高職創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)的問題與對(duì)策[J].亞太教育,2015,(30):201.

[2]伍志明.校企合作提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的研究[J].職業(yè),2015,(30):138.

基金項(xiàng)目:“校企共建保險(xiǎn)服務(wù)站開展創(chuàng)業(yè)教育的研究與實(shí)踐”,黑龍江省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題;課題編號(hào):ZJC1214036。

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