王敏芳　張巍

摘要：云會計的出現(xiàn)，使得廣大中小企業(yè)可以用較低的成本，方便、快捷地獲取專業(yè)、高效的信息化服務。從云會計的概念出發(fā)，基于云計算發(fā)展趨勢，闡述云會計的基本體系結構和云會計軟件的發(fā)展現(xiàn)狀，揭示云會計在中小企業(yè)中的應用現(xiàn)狀、應用優(yōu)勢和面臨的問題，對其應用進行外部環(huán)境分析和成本效益分析，得到較為可靠的結論，從而提出了中小企業(yè)對云會計發(fā)展的應對策略。

關鍵詞：云會計；中小企業(yè)；信息化；云服務

中圖分類號：F23

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.27.061

財政部在2011年發(fā)布的《會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》中，將基于云計算的企業(yè)信息管理系統(tǒng)定為下一代企業(yè)會計信息化的發(fā)展方向。云會計以網(wǎng)頁、客戶端、應用軟件等方式向用戶提供服務，無需購買安裝財務軟件，用戶不僅節(jié)約了開支，還可以根據(jù)需要制定個性化服務方案，隨時隨地進行財務管理。因其使用的靈活性和低成本得到了越來越多中小企業(yè)的關注和支持。

1云會計的簡要介紹

1.1云會計的定義

“云會計”這個概念由程平、何雪峰首次提出，之后被廣大學者肯定和引用。其定義為“構建于互聯(lián)網(wǎng)上，向企業(yè)提供會計核算、管理和決策服務的虛擬會計信息系統(tǒng)，是利用云計算的技術和理念構建會計信息化的基礎設施和服務”。簡單來說，就是會計和云技術的結合，即云計算環(huán)境下的會計工作，提供的是一種網(wǎng)絡虛擬化的網(wǎng)絡會計服務。

1.2云會計的基本體系結構

美國國家標準與技術研究院總結歸納了云計算的三種常見服務模式：

（1）基礎設施即服務（IaaS），用戶可以按需使用網(wǎng)絡、處理器、存儲系統(tǒng)和其他基礎計算資源，來部署或運行個人的操作系統(tǒng)和應用程序等軟件。底層云基礎設施由服務商提供，用戶只需管控應用程序或有限的網(wǎng)絡組件。

（2）平臺即服務（PaaS），指將軟件研發(fā)的平臺作為一種服務，提供給軟件開發(fā)者或軟件開發(fā)商，軟件開發(fā)人員可以直接在云端獨自或聯(lián)合編寫應用程序并將其托管到云平臺上，不需考慮硬件支持。

（3）軟件即服務（SaaS），用戶無需花費巨額資金購買軟件的使用權，而是通過租用云服務商提供的web版軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動。

不同云層之間相互聯(lián)系又相對獨立，可由一個云服務商構成，也可由多個云服務商共同構成，向中小企業(yè)用戶提供系統(tǒng)、多樣化的服務。

1.3云會計軟件的發(fā)展

目前，云服務商多基于SaaS模型，提供給用戶直接的軟件服務，基于此的云會計軟件的發(fā)展已經(jīng)歷了兩代。第一代云會計軟件必須在網(wǎng)絡環(huán)境下運行，通過web瀏覽器進行訪問和遠程存儲。你可以在任何一臺連接網(wǎng)絡的計算機上訪問它，并實現(xiàn)實時存儲更新，是一種公有云模式。如果關閉網(wǎng)絡，云會計軟件將無法使用。經(jīng)過改進，第二代云會計軟件既可以在網(wǎng)絡環(huán)境下運行，又可以在無互聯(lián)網(wǎng)連接時，通過桌面應用程序進行操作。裝有云組件的會計軟件能夠保證數(shù)據(jù)安全地存儲于線下服務器，并且讓用戶實現(xiàn)遠程實時訪問，是一種公有云與私有云結合的混合云模式。

2云會計在中小企業(yè)的應用中存在的問題

2.1云端數(shù)據(jù)的安全性和隱私性

雖然企業(yè)實施云會計可以帶來種種便利，但是使用云會計、接受云服務提供商的合法服務條款，就意味著用戶必須將企業(yè)的所有業(yè)務、財務數(shù)據(jù)都存儲在云端，必然有很多信息涉及企業(yè)的商業(yè)機密。由于眾多企業(yè)的數(shù)據(jù)都被存儲在同一云端，在存儲過程中易被他人截獲。而且，云端是一個開放的平臺，讓我們可以及時、快捷共享最新資源的同時，我們個人所掌握的資料也將輕易被他人獲取，存在隱私泄露的風險。

2.2云會計信息的可靠性和真實性

云會計是建立在網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)，各項交易和事項在發(fā)生時即上傳至云端，實現(xiàn)了財務與業(yè)務的同步，記賬、報稅、查賬的遠程處理。在網(wǎng)絡環(huán)境下，財務信息的獲取和處理方式都有所改變，支持電子單據(jù)和電子貨幣，大大加劇了信息失真的可能性。會計工作者出現(xiàn)失誤時不用再進行復雜的紅字劃線、沖銷，原始記賬憑證可以直接刪除或修改，憑證的真實有效性和經(jīng)濟責任的明確性均無法保障。而且，云會計平臺作為一個開放的平臺，資源魚龍混雜，并不是全部由云服務商提供，不少資源來自客戶、游客、技術工作者等，來源有待考證，難以確保其合法可靠。

2.3服務機構不健全

我國云會計市場起步較晚，加之科技水平落后，專業(yè)服務機構并不健全。云會計軟件的應用太過依賴于網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)信息的傳輸受網(wǎng)絡寬帶因素的影響較大。用戶的增加造成頻繁的數(shù)據(jù)存取和海量的數(shù)據(jù)交換，網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和暢通性均無法保障，一旦出現(xiàn)宕機事件，整個系統(tǒng)都將癱瘓，造成眾多企業(yè)不可估量的災難。

2.4傳統(tǒng)觀念根深蒂固

面對新興事物云會計，中國人受傳統(tǒng)觀念和使用習慣的影響，在是否應用云會計上表現(xiàn)出更多的遲疑。大多數(shù)用戶不愿放棄已經(jīng)熟悉的信息操作系統(tǒng)和應用軟件，有些甚至寧愿使用“簡單”的手工記賬。而且，云計算至今未有明確定義，大部分用戶還不清楚云計算及云服務的本質到底是什么，更別說有效使用相關軟件并實施戰(zhàn)略部署方案。因此，如何推廣云會計，使用戶適應網(wǎng)絡化環(huán)境，習慣網(wǎng)絡版軟件應用是一項長期而艱巨的工作。

3云會計在中小企業(yè)的應用分析

3.1云會計應用的外部環(huán)境分析

3.1.1政治因素

自云計算概念引入以來，我國政府對云產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予了高度的重視，大力支持云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推出相關產(chǎn)業(yè)政策并將其納入了“十二五”規(guī)劃的重點。加之地方政府積極配合開展云建站建設，我國云產(chǎn)業(yè)即將進入有序發(fā)展的軌道，云計算的應用必將為企業(yè)未來的發(fā)展贏得更多的資源和商機。

3.1.2經(jīng)濟因素

2014年，世界經(jīng)濟緩慢復蘇，我國經(jīng)濟也進入新的發(fā)展階段。受匯率、貿(mào)易摩擦等因素的影響，中小企業(yè)對外貿(mào)易壓力依然很大。在我國推進節(jié)能減排、利率市場化、能源價格市場化的大趨勢下，中小企業(yè)必須調整產(chǎn)業(yè)結構，加快科技與管理的創(chuàng)新步伐。

3.1.3技術因素

我國中小企業(yè)魚龍混雜，財務管理程度參差不齊。隨著信息技術的高速發(fā)展，一種新的會計服務模式展現(xiàn)在眼前，它將把我國的會計工作帶入一個嶄新的時代。但是我國云產(chǎn)業(yè)起步較晚，缺乏相關專業(yè)性人才，資源利用率較低，能否突破技術瓶頸，形成云產(chǎn)業(yè)鏈，決定了云技術的發(fā)展方向。

3.2云會計在中小企業(yè)應用的成本效益分析

云計算的應用成本低廉是云會計服務的一大亮點。根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟理論可知，應用范圍的不斷廣泛和客戶數(shù)量的增多會使總量成本逐漸減少。云計算經(jīng)濟環(huán)保，應用它有望減少30%甚至更多的能量消耗和碳排放，是順應消費者和社會需求的產(chǎn)物。

考慮多種可能因素針對某企業(yè)設計了成本效益分析模型，對云會計應用的成本效益進行定量分析，如表1。

公式中的數(shù)據(jù)顯示，應用云會計服務模式后成本出現(xiàn)較大縮減，體現(xiàn)了其低成本的優(yōu)勢。另外，通過對該用戶的跟蹤訪問，了解到改企業(yè)主要從事移動互聯(lián)網(wǎng)支付。云會計的使用實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務、財務一體化，大大提高了管理效率，也存在著極大的隱形成本節(jié)省。[LL][HJ0.8mm]

4中小企業(yè)對云會計發(fā)展的應對策略

4.1決策層的有力支持

中小企業(yè)應用云會計需要得到?jīng)Q策層的有力支持。當今云時代的到來是助推企業(yè)信息化建設的機遇，決策者必須抓住機遇，同時也要正視應用云會計的風險，根據(jù)公司具體情況作出合理決策。云會計模式的應用在一定程度上將會改變公司業(yè)務的運作流程，對具體使用者和利益相關者影響較大。高層領導者應預先了解其重要性和可行性，做好具體部署及長期戰(zhàn)略部署。云會計能否在企業(yè)未來長期施行，需要全體員工的廣泛參與和領導者的追蹤決策，根據(jù)實際變化及時調整方案，才能收到顯著效果。

4.2選取適合的云會計服務提供商

云會計服務提供商資質的優(yōu)劣決定了企業(yè)會計信息化建設的成效高低，企業(yè)必須慎重選擇。在選擇云服務商時不僅要考慮云會計的安全性、穩(wěn)定性、可靠性及技術支持，還需考慮服務價格和質量、服務商的公司規(guī)模和信譽、持續(xù)提供服務的能力等因素，綜合進行可行性分析、均衡價格分析。此外，還應把企業(yè)自身財務現(xiàn)狀考慮在內(nèi)，在充分了解企業(yè)實際需求的基礎上選取適合的云會計服務提供商。

4.3設計企業(yè)不同發(fā)展階段的云會計應用模式

處于起步階段的中小企業(yè)，實力薄弱、賬務簡單，有些還在使用手工記賬，對財務軟件的要求不高?？梢圆捎肧aaS模式，直接購買相應的云會計軟件來獲取服務。處于發(fā)展階段的中小企業(yè)，大多數(shù)已使用財務軟件，熟悉軟件操作，希望能根據(jù)企業(yè)自身特點制定個性化服務，適合采用PaaS模式。處于成熟階段的中小企業(yè)，實力較為雄厚，部分已處于向大企業(yè)的轉型期，希望能建立信息化網(wǎng)絡，全面監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務、經(jīng)營、財務信息流程。可以采用IaaS模式，組建屬于自己的私有云會計平臺。

4.4重要會計信息備份

為了防止會計數(shù)據(jù)的丟失和損壞，用戶應做好重要會計信息的備份工作。會計數(shù)據(jù)的備份分為日備份和月備份，可直接利用會計軟件的備份功能進行數(shù)據(jù)保存，也可將會計信息保存到軟盤和移動硬盤上。企業(yè)可以根據(jù)自身條件建立會計系統(tǒng)備份制度，大體包括：異地備份制度；核心數(shù)據(jù)備份由專人負責；規(guī)范備份時間及負責人；對會計資料實行嚴格的登記、監(jiān)督和保管工作等，以確保在網(wǎng)絡、云會計軟件出現(xiàn)異常狀況時，能夠及時恢復企業(yè)歷史數(shù)據(jù)，避免核心數(shù)據(jù)丟失，減少企業(yè)損失。

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