□劉阿濤

觀鳳姐管家，悟班級管理之道

□劉阿濤

▲蔡軍攝

熟讀《紅樓夢》的人都應(yīng)該知道王熙鳳這個人物，她善于察言觀色、逢迎上意、見風(fēng)使舵，深得賈母和王夫人的信任，是榮國府的實際“施政者”：她主持榮國府一切家常事務(wù)，處處打點得井井有條；她協(xié)助寧國府辦理秦可卿的喪事，幾下子就鎮(zhèn)住了偷閑懶散的下人……可見，她在賈府的地位和權(quán)勢非同一般。賈家落敗后，她作為賈府璉二奶奶依舊有掌管賈府的權(quán)利，可在料理賈母的喪事時，她連地位最卑微的老媽子們都使喚不動了，這是為什么呢？原因在于，她管理賈府事務(wù)靠的不單單是自己的管理能力，更多的是仗著老太太的疼愛以及權(quán)勢正盛的賈府當(dāng)家少奶奶的身份來脅迫、控制他人，所以一旦老太太歸西，賈府轉(zhuǎn)為衰敗，她便失去了靠山，賈府的丫鬟婆子們也不再聽她的話了。

其實，在班級管理中，我們也經(jīng)常遇到類似的現(xiàn)象：學(xué)生在一、二年級的時候很聽老師的話，尤其是班主任的話，幾乎是班主任說往東，他們就不敢朝西。不僅如此，由班主任任命的班干部的話他們也不敢不聽。如果班主任、班干部要求大家上課不能喝水、不能去廁所，他們不會去思考其中的原因，而只是將之視為必須無條件遵守的命令。等到了三、四年級，可能是理性思維開始發(fā)展，學(xué)生開始有了自己的想法，不再全盤接受老師的指示和教導(dǎo)。一方面，這是學(xué)生自我意識的成長，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵；另一方面，大部分學(xué)生對遵守班規(guī)班紀(jì)的重要性的認識并不完全，膽子大一些的同學(xué)或許就會反抗班干部的管理，嚴重者甚至在私下拉幫結(jié)派，專門與班干部、老師對著干。在這樣的情形下，可想而知，班干部的威信每況愈下，班級管理工作日益艱難，若班主任還要想繼續(xù)用一、二年級時單純命令的方法鎮(zhèn)壓學(xué)生，只會讓班級管理陷入僵局。

之所以出現(xiàn)這種情況，正是因為班主任錯誤地將管理學(xué)生理解為了利用班主任的權(quán)威控制學(xué)生的言行舉止。事實上，控制和管理是兩碼事——控制是利用班主任的權(quán)威身份壓制學(xué)生，使他們不得不聽從老師的指揮；而管理的根本在于對學(xué)生思想的教育，引導(dǎo)他們自覺地在行為上做出積極的改變。每個學(xué)生都不一樣，都是活生生的獨特個體，有著各自不同的思維方式和主觀能動性，如果一味施壓、控制，只會讓他們感受到束縛、壓抑，因此產(chǎn)生反抗、抵制的情緒。

那么，班主任要怎么管理學(xué)生才是科學(xué)的呢？可以先看看發(fā)生在教師辦公室里的兩個場景——

場景一：

A班某學(xué)生違反校規(guī)，在課堂上偷吃零食，被班主任發(fā)現(xiàn)了。A班班主任將他叫到辦公室進行教育。

“你明明知道學(xué)校規(guī)定不允許帶零食進課室，為什么還要帶進來？”

“老師有沒有和你們說過，吃這種東西對身體有害？你為什么就是不聽呢？”

“老師這樣做都是為了你好，你知不知道？”

……

班主任氣勢洶洶，自始至終都沒有給孩子辯解的機會。孩子低頭沉默不語，最后在班主任的連番炮轟下承認了錯誤，但臉上的神情滿是倔強與不服氣。

場景二：

B班也有一位學(xué)生違反校規(guī)，把辣條帶進了教室。B班班主任發(fā)現(xiàn)后，同樣也將他叫到辦公室談話：“你怎么會想到帶辣條來教室的？”

B班班主任態(tài)度親切，語氣溫和，還蹲下身來真誠地直視男孩的眼睛。男孩怯生生地答道：“我在上學(xué)的路上看到別人在吃，忍不住嘴饞，也買了一袋。路上沒吃完，丟掉又浪費，我就帶到教室里了。”B班班主任沒有批評他，反而拍了拍他的肩說：“看到好吃的會嘴饞，這是正常反應(yīng)，你不必害羞。而且你知道不能浪費食物，這是個很不錯的習(xí)慣。”

學(xué)生聽了這話，詫異地將低垂的頭抬了起來，緊緊盯住了B班班主任的臉——居然不是批評。他頓時放松了不少，這時，B班班主任收起笑容，正色說道：“但是你想過沒有，這些食品是否是衛(wèi)生的呢？電視上經(jīng)常報道，很多小作坊會加工這種食品進行販賣，它們不僅沒有營養(yǎng)，還可能對人體帶來危害。那么，丟掉這樣的食品就不是浪費行為，而是自我保護行為。所以，為了更好地保護自己、打擊這些不法行為，最好的做法就是不去購買，你覺得呢？”學(xué)生瞪大眼睛，認真地思考了一會兒，鄭重地點了點頭：“謝謝老師，我知道自己錯在哪兒了?！?/p>

隨后，B班班主任語重心長地告誡這學(xué)生：“我們不能看到別人做在什么，就不經(jīng)思考、盲目跟風(fēng)?！睂W(xué)生響亮地應(yīng)了一聲，然后開開心心地回教室去了。

類似的事件，不同的處理方式，最終造成了不同的教育效果，但明顯可見的是，B班班主任的教育技巧更高超，這種管理才是真正的管理。

總而言之，對于我們教育者來說，真正的管理應(yīng)該是讓錯綜復(fù)雜的班級事務(wù)變得規(guī)整有序，讓繁瑣乏味的班級事務(wù)變得靈活高效。我們能掌握班級內(nèi)的每一個同學(xué)的學(xué)習(xí)生活情況、性格愛好，能采用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄟM行教育，讓躲在墻角里的學(xué)生能勇敢地站出來表達觀點，讓調(diào)皮搗蛋的學(xué)生能懂得遵守紀(jì)律的重要性，讓師生間的相識真正變成一場美麗的緣分，讓心與心相連，凝聚成一股強大的、積極向上的力量，這才是班級管理的藝術(shù)，這樣才能為學(xué)生提供一個校園中的“家”，這樣的教育才會是成功的教育！

（作者單位：廣東省深圳市光明新區(qū)愛華小學(xué)）

（責(zé)任編輯周琦）

▲蔡軍攝