段俊平
中國(guó)從幾千年前的氏族時(shí)代就構(gòu)建了獨(dú)特的管理方式。孔子敬仰的堯、舜、禹之所以被人們傳頌就是因?yàn)樗麄冺槕?yīng)中華民族的深層心理來(lái)管理教化民眾,成為中國(guó)幾千年來(lái)被傳頌效仿的最杰出的管理者。
堯帝的《擊壤歌》
傳說(shuō)在堯的管理下,人們一邊勞作,一邊唱著《擊壤歌》:“日出而作,日入而息。鑿井而飲,耕田而食。帝力于我何有哉?”這首歌出自《帝王世紀(jì)》,在《帝王世紀(jì)》里記載:帝堯之世,天下大和,百姓無(wú)事。有八九十老人,擊壤而歌。這首詩(shī)是在堯時(shí)代,一位八九十歲的老人在田間唱的歌謠,歌謠的意思是:太陽(yáng)升起就起來(lái)勞動(dòng),太陽(yáng)下山就休息;鑿井可以取水飲用,耕田勞作獲取食物;皇帝的力量大小與我有何關(guān)系?!稉羧栏琛愤@首民謠描繪的是在上古堯時(shí)代的太平盛世,人們過(guò)著無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,太陽(yáng)出來(lái)就開(kāi)始干活,太陽(yáng)落下就回家休息,開(kāi)鑿井泉就有水飲,耕種田地就有飯吃,這首歌謠的最后一句“帝力于我何有哉”,表達(dá)了人們的自給自足、衣食無(wú)憂(yōu)的生活是靠自己的勞動(dòng)得來(lái)的,而君王對(duì)此并沒(méi)有什么作用。這恰恰說(shuō)明,在中國(guó)文化中,管理的最高境界就是百姓很快樂(lè)和很幸福,做著自己該做的事情,而感覺(jué)不到管理者的存在。堯帝的《擊壤歌》唱出的是管理的最高境界,就是每個(gè)被管理者都能做到自動(dòng)自發(fā)而感覺(jué)不到管理者的存在,并且每個(gè)被管理者都是幸福的。
中華民族是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)民族,農(nóng)業(yè)社會(huì)一定是靠天吃飯,所以中國(guó)人敬仰的是孕育萬(wàn)物的天與地,天不但被賦予了撫育萬(wàn)物、奉養(yǎng)人類(lèi)的屬性,也逐漸被賦予了道德比類(lèi)與審美觀賞的屬性。人們不但向天地學(xué)習(xí)如何做人,也將天地看作擁有最高權(quán)威且默默無(wú)言的管理者。所以在過(guò)去的皇城北京城,一定要有敬天的天壇和拜地的地壇,它是皇權(quán)的組成部分,皇帝被稱(chēng)為天子,是上天的兒子,代表天來(lái)統(tǒng)治黎明百姓。
中國(guó)人把天對(duì)人類(lèi)的管理思考總結(jié),應(yīng)用于人與人之間的管理中去。這些在洪荒時(shí)期便播種在中國(guó)人身上的文化基因代代相傳,在今天也難以改變。因?yàn)樘焓菑V義的,外延很大,天無(wú)處不在,但又飄渺無(wú)形,所以天的管理就是人人自動(dòng)自發(fā),人人又不感覺(jué)它的存在。中國(guó)自古的管理者一直順應(yīng)這個(gè)文化基因來(lái)進(jìn)行管理,否則不但達(dá)不到管理目的,甚至還會(huì)自取滅亡。秦始皇企圖用殺戮和烈火來(lái)消滅積淀的思想文化,用自己的方式來(lái)獨(dú)斷管理,卻落得身死國(guó)滅,為天下笑。之后幾乎每代皇帝都會(huì)在詔書(shū)中再三提到唐虞之治,表示自己不敢丟棄祖先傳統(tǒng)于不顧。直到清代,統(tǒng)治者自知為外族,更加尊重效仿中原文化,以此來(lái)治理國(guó)家。民族文化與管理的關(guān)系,這個(gè)天的管理法則被中國(guó)的偉大哲學(xué)家老子定義為無(wú)為而治。
老子在《道德經(jīng)》中說(shuō):“是以圣人處無(wú)為之事,行不言之教;萬(wàn)物作而弗始,生而弗有,為而弗恃,功成而不居。”這就是管理的最高境界,似乎感覺(jué)管理者每日無(wú)為,無(wú)欲無(wú)言,但是因?yàn)樗墓芾硎篱g和諧自然,人民每日安居生活,因?yàn)檫@其實(shí)就是生命的常態(tài),根本想不到有管理者在進(jìn)行管理。管理者的身份被隱去了,老子強(qiáng)調(diào)返璞歸真的自然管理,強(qiáng)調(diào)“不爭(zhēng)”,這種“不爭(zhēng)”和“無(wú)為”不是無(wú)所事事,而是以不爭(zhēng)為爭(zhēng),“為無(wú)為”。他傾向于無(wú)為無(wú)造的自然狀態(tài),崇尚水的德行,曲直隨形地實(shí)施管理手段,嚴(yán)格地保護(hù)這種純凈的自然狀態(tài),不用一些人工的機(jī)巧自作聰明地去加以破壞。管理的最高境界就是讓人們感覺(jué)不出在管理,一切是那么自由。
《擊壤歌》的管理智慧
堯帝的《擊壤歌》被老子智慧的總結(jié)為無(wú)為而治。它為中國(guó)人指明了一條管理最根本的道路。在競(jìng)爭(zhēng)得你死我活,硝煙彌漫的商場(chǎng),管理者最好的就是回歸自我,保持人格獨(dú)立,明白一切都在不停地轉(zhuǎn)化,最自然、最樸素的管理方式,也許就是最長(zhǎng)久的方法。被譽(yù)為日本“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助就是運(yùn)用堯帝和老子的無(wú)為而治的管理思想管理企業(yè)而獲得成功的,當(dāng)有人問(wèn)松下“你的經(jīng)營(yíng)秘訣是什么”時(shí),他強(qiáng)調(diào):“我并沒(méi)有什么秘訣,我經(jīng)營(yíng)的唯一方法是經(jīng)常順應(yīng)自然的法則去做事?!彼上逻@里的自然的法則其實(shí)就是老子無(wú)為而治的另一種表述。GE前掌門(mén)人杰克·韋爾奇也認(rèn)為,成功的企業(yè)家就是做到“無(wú)為而治”的企業(yè)家。他在《勝者為王》這本書(shū)中指出,領(lǐng)導(dǎo)走到一旁,充分放手,進(jìn)行觀望的企業(yè)家是最好的企業(yè)家。這一點(diǎn)與老子的論述非常相同。
蘋(píng)果的創(chuàng)始人喬布斯走了,但是蘋(píng)果的市值一直是平穩(wěn)的,其經(jīng)營(yíng)有條不紊,而且新產(chǎn)品的上市和研發(fā)不受任何影響。人們?cè)谡務(wù)搯滩妓箷r(shí),大都贊美其卓越的創(chuàng)新力和先天的天分,而忽略了他把蘋(píng)果帶入了離開(kāi)喬布斯企業(yè)雖然受一些影響,但只是微乎其微的無(wú)為的管理境界。這一點(diǎn)喬布斯無(wú)疑堪稱(chēng)是中國(guó)管理智慧的踐行者。在當(dāng)今之中國(guó),第一代企業(yè)家已步入老年,其治理下的企業(yè)帝國(guó)是否能順利的接班和繼續(xù)發(fā)展下去,其實(shí)不單單取決于第二代的能力和敬業(yè)精神,而是取決于第一代企業(yè)家是否為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青構(gòu)建了“無(wú)為而治”的管理理念和模式。企業(yè)不可能靠一個(gè)人來(lái)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展是靠傳承和管理的慣性的。我們不能否認(rèn),近100年來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)運(yùn)用的更多的是西方式管理,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)學(xué)智慧反思和整理的非常之少。中國(guó)的傳統(tǒng)管理,往往被作為封建中國(guó)落后的罪魁禍?zhǔn)准右耘校鳛榭酌现朗艿酱直┑膫?。古代帝王的治?guó)之道被看做封建統(tǒng)治階級(jí)愚弄人民的手段而被鄙棄,近代曾經(jīng)輝煌的儒商被看作一個(gè)歷史悲劇而塵封,一批又一批的政府官員與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)學(xué)習(xí),回來(lái)便都大刀闊斧的借鑒西方模式和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改革,對(duì)于自己的老祖宗不屑一顧。而現(xiàn)在許多問(wèn)題正在慢慢顯露,經(jīng)濟(jì)發(fā)展中忽視了人的存在,盲目追求冰冷的GDP和經(jīng)濟(jì)效益數(shù)字,自然環(huán)境淪為犧牲品,社會(huì)中不均衡的發(fā)展矛盾日益突出,物質(zhì)生活日益豐富的同時(shí)人們卻遭遇了前所未有的精神危機(jī),幸福感越來(lái)越低。中國(guó)企業(yè)的普遍壽命之短也是近年來(lái)被普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí),有關(guān)資料顯示中國(guó)企業(yè)的平均生命周期僅為2.5年,不及發(fā)達(dá)國(guó)家的1/4,每天全國(guó)都有成千上萬(wàn)家企業(yè)倒閉。這固然有多方面的原因,但是沒(méi)有找到適合中國(guó)特色的管理經(jīng)驗(yàn)也是很重要的原因之一。以中國(guó)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,盲目推行西方管理經(jīng)驗(yàn)必然是不明智的。我們?nèi)徊活櫪献孀诹粝碌墓芾碇腔?,而一味的去盲目照搬西方的管理方式,必然?huì)舍本求末,必然會(huì)造成管理者與被管理者關(guān)系緊張,必然會(huì)對(duì)自然和環(huán)境造成污染。我們中國(guó)的現(xiàn)代化一定是在學(xué)習(xí)西方的同時(shí),必須重視自己的國(guó)學(xué)遺產(chǎn),因?yàn)橹袊?guó)的管理智慧博大精深。
堯帝的《擊壤歌》,就像一泓清泉,讓人們看到管理的最終目的和管理的最高境界,在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何由躁轉(zhuǎn)靜,從最根本的地方開(kāi)始思考生命,用管理生命的態(tài)度來(lái)管理政府和企業(yè),是每一個(gè)中國(guó)人要思考的問(wèn)題,自動(dòng)自發(fā)和幸福的生活是中國(guó)人對(duì)美好生活的向往,我們要從古代智慧中感悟管理哲學(xué)的意義,用此來(lái)引領(lǐng)現(xiàn)代文明的方向。
中國(guó)從幾千年前的氏族時(shí)代就構(gòu)建了獨(dú)特的管理方式。