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“微信紅包”面面觀

2016-12-21 17:58郭影
職工法律天地·上半月 2016年5期
關(guān)鍵詞:馬蘭頭安瀾微信

郭影

2014年春節(jié),“微信紅包”迅速走入千家萬戶,以致有人用“病毒一樣的傳播”來形容其火爆程度。如今,微信紅包成為中國人生活中的新時(shí)尚,而中國全民搶紅包的現(xiàn)象也引起國外媒體關(guān)注。

美國有線電視新聞網(wǎng)認(rèn)為,傳統(tǒng)上,中國人在春節(jié)期間習(xí)慣說上一句“新年快樂,恭喜發(fā)財(cái),紅包拿來”的吉祥話,2014年阿里巴巴和騰訊的電子紅包讓這個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗發(fā)生了數(shù)字化轉(zhuǎn)變。

法新社稱,中國人搶紅包已由春節(jié)蔓延到節(jié)假日。并指出,騰訊和阿里巴巴不是圣誕老人,慷慨散錢的背后還是老掉牙的推廣需求,目標(biāo)是占有更多用戶。同時(shí)感嘆:中國人的確很傻很天真,在中國做生意不需要?jiǎng)犹囝^腦,老百姓就會(huì)上鉤。

方興未艾的“微信紅包”

手機(jī)搶紅包,開始紅火于2014年春節(jié),互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊旗下微信推出的“新年紅包”應(yīng)用。除夕夜“微信紅包”收發(fā)總量為0.16億個(gè),搶紅包的火爆程度令很多人大開了眼界。

2015年春節(jié)全民瘋搶紅包,使得除夕當(dāng)日微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次。支付寶紅包收發(fā)總量超過2億個(gè),總金額達(dá)到40億元。除夕當(dāng)日,春晚微信搖一搖互動(dòng)出現(xiàn)峰值,平均每分鐘8.1億次,手機(jī)QQ春晚節(jié)目投票搶紅包達(dá)到6.7億次。電子紅包制造了數(shù)十億元的現(xiàn)金流,眾多沒有被領(lǐng)取的紅包及沒有被提現(xiàn)的紅包,都已成為微信、支付寶的沉淀資金,而這種短暫的滯留因體積龐大會(huì)隨之帶來厚利。

2016年春節(jié)支付寶成為央視春晚的獨(dú)家互動(dòng)平臺(tái),共推出“咻一咻”和“集五?!眱煞N玩法,紅包總額達(dá)到8億元。支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,除夕夜,支付寶共四輪“咻一咻”互動(dòng)平臺(tái)的總參與次數(shù)達(dá)到了3245億次,是去年春晚互動(dòng)次數(shù)的29.5倍。在21點(diǎn)09分,用戶的參與熱情達(dá)到了頂峰,“咻一咻”峰值達(dá)到210億次/分鐘。

微信紅包的使用也從春節(jié)等特定場(chǎng)景,變?yōu)榱烁鞣N節(jié)日甚至是日常生活中親朋好友間表達(dá)情感必不可少的生活方式。2015年的“520節(jié)”微信紅包為4億個(gè),六一兒童節(jié)5億個(gè)。2015年9月16日,騰訊集團(tuán)對(duì)媒體公布,七夕紅包收發(fā)總量已超過14.27億。

2016年的數(shù)據(jù)顯示,紅包收發(fā)數(shù)量排名前十位的城市分別是深圳、廣州、北京、上海、東莞、成都、杭州、蘇州、長沙等。

“搶紅包”擁有如此巨大的魔力,主要“歸功”于阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的“大手筆”。阿里、騰訊套用了中國人春節(jié)發(fā)紅包的文化習(xí)俗,加入了“撒錢”、“搶錢”、“運(yùn)氣”等娛樂功能,再利用人們“圖小利”和“好面子”的心理,最終攪熱了各色朋友圈子,以致成功地以“搶紅包”新習(xí)俗替代了“發(fā)紅包”的舊習(xí)俗。

如果說“余額寶”給銀行業(yè)敲響了警鐘,那么2014年春節(jié)出現(xiàn)的“搶紅包”則是拉響了震耳欲聾的“警笛”。在互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)賺得“盆滿缽滿”的同時(shí),金融體系中根基更深的傳統(tǒng)銀行開始“絕地反擊”。

“或許這是你此生唯一的一次搶銀行的機(jī)會(huì)”——建設(shè)銀行、招商基金、陽光保險(xiǎn)、光大銀行、興業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)在2015年春節(jié)期間紛紛推出各種搶紅包模式,足夠的噱頭和多樣的互動(dòng)“搶錢”形式受到大家追捧。京東、唯品會(huì)、美團(tuán)、藝龍旅行、大眾點(diǎn)評(píng)等各大電商平臺(tái)也不甘示弱,拿出各色代金券、紅包,讓大家搶得不亦樂乎。

為什么微信紅包會(huì)在一夜之間紅遍大江南北?首先微信搶紅包的功能設(shè)計(jì)簡單好用,再者微信非常恰當(dāng)?shù)乩昧似潺嫶蟮氖烊司W(wǎng)絡(luò),使得用戶參與度大大提高。微信搶紅包除了提高微信活躍度以外,最重要的是引爆了微信支付。在增加支付功能,綁定了用戶銀行卡之后,微信具有了變現(xiàn)能力。

每個(gè)紅包金額都不大,搶到的金額也很有限,但是很多土豪們都樂此不疲地戳屏幕,嘆息沒有搶到。微信很好的詮釋了饑餓營銷和物以稀為貴的道理,大家搶的不是錢,而是將錢從別人口袋到自己口袋的感覺。

不少網(wǎng)友吐槽紅包搶來搶去,卻發(fā)現(xiàn)自己“虧”得很兇。網(wǎng)友大衛(wèi)曬了自己2015年的微信紅包賬單。在2015年一整年,他一共收到紅包438個(gè),其中76次手氣最佳,合計(jì)3038.04元,同時(shí)也發(fā)出了480個(gè)紅包,合計(jì)5472.39元,收發(fā)紅包的差額將近2500元。每次發(fā)紅包都在糾結(jié)應(yīng)該包多少錢,包多了會(huì)虧,包少了又顯得很沒面子。

北京大學(xué)心理學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師王登峰表示,發(fā)紅包、搶紅包更接近一種社交行為。特別是通過微信群等群體社交方式,能夠進(jìn)一步密切人際關(guān)系,增進(jìn)感情。同時(shí),隨著智能手機(jī)以及手機(jī)應(yīng)用的廣泛使用,玩手機(jī)已經(jīng)成為大多數(shù)人日常生活的一部分。春節(jié)搶紅包并沒有增加額外成本,反而還能增進(jìn)與親友問的感情,是一種雙羸。

但凡事過猶不及。“手不離機(jī)、眼不離屏”,讓無數(shù)國人為之茶不思、飯不想,猶如上癮般癡迷、瘋狂。平日里,老同學(xué)、老同事的微信群里,舊友說話無人應(yīng)答,丟個(gè)紅包立刻“炸鍋”。紅包接龍“你方發(fā)罷我登場(chǎng)”,不分晝夜搶得昏天黑地。更有甚者,洗漱、做飯、開車等紅燈時(shí)都有人緊盯屏幕,生怕錯(cuò)過紅包。搶紅包的火熱,以致很多人成了專職的“搶手”,一個(gè)個(gè)都搶得手發(fā)酸。搶紅包從人們消遣的“伴奏曲”,演變?yōu)楣?jié)假日的“主題歌”。

“餡餅”如何變成了“陷阱”

微信紅包的大紅大紫,令人加入一個(gè)又一個(gè)微信紅包群,樂此不疲地?fù)尲t包。殊不知,天下沒有免費(fèi)的午餐,一不小心“餡餅”就會(huì)變“陷阱”。

微信紅包出現(xiàn)后,很快成為一種“新型賭博利器”。2015年8月7日,杭州臨安警方通報(bào)了一起破獲“紅包接龍群”賭博案。與那些傳統(tǒng)賭博案件相比,這起案件可以說是“與時(shí)俱進(jìn)”了。不法分子利用微信發(fā)紅包的方式,將一群陌生人聚到一起,讓他們不用面對(duì)面,只需手指一點(diǎn)就能感受到賭博的刺激。

“紅包接龍群”這種新型賭博,首先由該群的組建者發(fā)一個(gè)一定數(shù)額的紅包,然后群里的成員就開始進(jìn)行常規(guī)的搶紅包。紅包搶完之后,參與的成員曬出自己搶到紅包的截圖,搶到金額最少的人就要發(fā)下一個(gè)紅包。根據(jù)群內(nèi)規(guī)定,所有紅包必須由組建者發(fā)放,輪到發(fā)錢的成員要先把錢打給她們。

該起賭博案的主謀何某和黃某抽頭方式是,每次有人發(fā)放一個(gè)紅包,必須先讓她們抽走部分,金額由剛開始的每50元里抽5元,漲到后來的每50元里抽8元。隨著群里成員從最初的10多人迅速增加到60多名固定玩家,賭博金額也越來越高,靠“抽頭”兩人非法獲利10多萬元。

類似的案子,已在浙江全省乃至全國都開始蔓延。隨后浙江臺(tái)州警方破獲了涉及北京、上海、廣東、河南、江蘇、福建等10余個(gè)省、市和國外幾個(gè)城市,涉案人員300余人,涉嫌賭資累計(jì)1000余萬元的微信紅包賭博大案。在這些案件中,辦案民警發(fā)現(xiàn)幾乎從組織者到參與者都是一些20歲出頭,生活清閑但法律意識(shí)淡薄的年輕人。

在合肥上學(xué)的在校大學(xué)生安瀾被人拉進(jìn)了一個(gè)微信紅包群。進(jìn)群不到十分鐘,就有人發(fā)紅包,安瀾搶了一個(gè),點(diǎn)開一看是800元,安瀾很是高興,可過了一個(gè)多小時(shí),紅包上的錢卻遲遲沒有到賬。焦急的他隨后詢問發(fā)紅包的網(wǎng)友,網(wǎng)友表示很快就會(huì)到賬,但需要他先提供手機(jī)驗(yàn)證碼。安瀾按照指示給對(duì)方發(fā)去驗(yàn)證碼后,不但沒有收到對(duì)方的800元,自己銀行卡里的800元反而被人轉(zhuǎn)走。

銀行卡在自己手里,賬號(hào)密碼也沒人知道,錢是怎么被人轉(zhuǎn)走的呢?對(duì)此,360手機(jī)衛(wèi)士專家分析,安瀾收到的所謂“微信紅包”其實(shí)是手機(jī)木馬程序,點(diǎn)擊后木馬自動(dòng)運(yùn)行,竊取了其銀行賬號(hào)和密碼。安瀾被要求提供的手機(jī)驗(yàn)證碼,實(shí)際上也是不法分子從其銀行卡里轉(zhuǎn)賬的驗(yàn)證碼。不法分子故意將轉(zhuǎn)賬金額設(shè)置成安瀾搶到的紅包金額800元,受害人很容易被迷惑,沒有仔細(xì)看就將驗(yàn)證碼提供給對(duì)方,錢就這樣被轉(zhuǎn)走了。

白領(lǐng)柳女士被朋友拉進(jìn)了一個(gè)微信群,群里很多人都沒有實(shí)名,也不確定是誰??吹接腥税l(fā)紅包,柳女士就習(xí)慣性地“搶”了,打開后發(fā)現(xiàn)中了500元代金券。喜出望外的她,按照鏈接指示在領(lǐng)獎(jiǎng)網(wǎng)站中輸入了自己的身份證、手機(jī)號(hào)、微信賬戶等個(gè)人信息后,網(wǎng)站要求柳女士掃描一個(gè)二維碼。沒想到,掃完后沒過幾分鐘,柳女士就收到一條銀行轉(zhuǎn)賬短信,短信顯示,她卡里的1萬元現(xiàn)金被轉(zhuǎn)走了。

這種騙取個(gè)人信息的搶紅包,先關(guān)注發(fā)紅包的公眾號(hào),然后把紅包鏈接發(fā)給好友,讓紅包增值,湊夠100元后可以提現(xiàn)。參與搶紅包則需要輸入姓名、手機(jī)號(hào)等信息。這些個(gè)人信息就能被不法分子惡意利用。

警方提醒說,微信紅包詐騙的手法主要有六種:

其一,搶紅包需要個(gè)人信息。領(lǐng)取紅包時(shí)要求輸入收款人的信息,比如姓名、手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、這種很可能是詐騙。而事實(shí)上,正規(guī)的微信紅包,一般點(diǎn)擊就能領(lǐng)取,自動(dòng)存入微信錢包中,不需要繁瑣地填寫個(gè)人信息。

其二,分享鏈接搶紅包??吹脚笥讶Ψ窒淼募t包,比如送話費(fèi)、送禮品、送優(yōu)惠券等,點(diǎn)開鏈接要求先加關(guān)注,還得分享給朋友的情況,這種紅包涉嫌誘導(dǎo)分享和欺詐用戶。

第三,與好友共搶紅包。朋友圈有不少跟好友一起搶紅包的活動(dòng),要求達(dá)到一定金額,比如100元才能提現(xiàn)。玩這種游戲要格外注意,紅包頁面的開發(fā)者是否正規(guī),很可能只是一種吸引粉絲的騙局。

其四,高額紅包引誘。單個(gè)微信紅包的限額是200元。因此,如果收到比如“666”、“888”之類的大紅包,基本上可以確定就是假的。

其五,“AA紅包”騙局。此類紅包往往對(duì)微信AA收款界面進(jìn)行略微改動(dòng),加上送錢、“現(xiàn)金禮包”等字樣,讓用戶誤以為是在領(lǐng)紅包。

其六,拆紅包須輸密碼。如果有商家或者朋友發(fā)來一個(gè)微信紅包,拆開時(shí)卻要輸密碼,那就要警惕了。因?yàn)檫@很可能是假紅包,真正的微信紅包到手時(shí),是絕對(duì)不需要輸入密碼的。

讓“搶紅包”發(fā)揮正能量

河北省張家口市“張?jiān)摹惫娲龠M(jìn)會(huì),是張家口最早注冊(cè)的非盈利性的民間公益組織。過去的6年里,“張?jiān)摹钡墓婊顒?dòng)遍及張?jiān)蟮兀舶l(fā)起組織包括助學(xué)、助困、助殘、環(huán)保四大主題的公益活動(dòng)150余次,募捐的衣物、圖書、文具、課桌等物資和善款總價(jià)超百萬元,惠及貧困學(xué)生萬余人,長期幫扶資助的留守貧困兒童120名。

“張?jiān)摹睕]有產(chǎn)業(yè),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和捐款完全來自150名個(gè)人會(huì)員和13個(gè)單位會(huì)員?;I集捐款,成了“張?jiān)摹背B(tài)性、艱巨性的工作之一,而開拓籌款渠道,是“張?jiān)摹币恢痹谧龅氖虑?。去年底,“張?jiān)摹睂⒛抗馔断蛄恕拔⑿偶t包”。志愿者每天早上醒來,會(huì)先拿出手機(jī)發(fā)一個(gè)1元的微信紅包。媒體記者在一位志愿者手機(jī)上看見“張?jiān)摹蔽⑿湃豪锛t包密集滾動(dòng)的情形。

“以前,咱們?cè)谖⑿湃豪锇l(fā)紅包,就是圖一個(gè)樂子,1元錢分幾十個(gè)紅包丟進(jìn)群里,大家一陣哄搶,也沒有留下個(gè)啥。不如利用微信的便捷性和普及性,把‘微信紅包開拓為一個(gè)行之有效的籌款渠道,讓一個(gè)個(gè)小金額的‘微信紅包聚沙成塔,去做些有意義的事情?!?015年12月15日,志愿者“谷子”在QQ群提議,建一個(gè)微信群,專門接收“微信紅包”捐款。

這一提議,得到了“張?jiān)摹睅孜恢饕?fù)責(zé)人和志愿者的響應(yīng),并向團(tuán)市委進(jìn)行了報(bào)備。當(dāng)天,一個(gè)200人的名為“日行一善,助學(xué)扶老”微信群就建起來了。這個(gè)群由5名志愿者專門負(fù)責(zé)接收志愿者發(fā)出的“微信紅包”,志愿者發(fā)“微信紅包”完全自愿,每個(gè)紅包的金額下限為1元,志愿者可以根據(jù)自己的情況靈活捐款。

一個(gè)個(gè)寫著祝福的紅包,讓微信群里春意涌動(dòng)。5名負(fù)責(zé)接收“微信紅包”的志愿者,每天接收、統(tǒng)計(jì)、匯總之后,將捐款轉(zhuǎn)入“張?jiān)摹钡馁~戶,并于當(dāng)天在兩個(gè)QQ群及微信群公開發(fā)布“微信紅包”的接收情況和捐款清單,做到捐款公開、透明。

微信昵稱“馬蘭頭”是浙江省長興市金臨小區(qū)的一名普通女性居民。去年春節(jié)以來,“馬蘭頭”這三個(gè)字在長興小有名氣。

“馬蘭頭”所在的金臨小區(qū)是一個(gè)老小區(qū),住著上百名老人。平時(shí),老人要到小區(qū)內(nèi)的花園散步,需要通過一個(gè)不小的山坡,一上一下兩條道上卻沒有圍欄,老人走起來稍不小心就容易滑倒。經(jīng)常出入小區(qū)的“馬蘭頭”發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,就想要幫助老人解決這個(gè)問題。

“馬蘭頭”想到,過年時(shí)微信紅包悄然流行,自己收到不少網(wǎng)友發(fā)在群里的紅包,錢包余額已經(jīng)積攢了上百元,何不以微信紅包的方式籌款建小道扶手呢?

“這個(gè)春節(jié),您的紅包可以更有意義,‘馬蘭頭向您討紅包,眾籌做好事了。特向所有有愛心有孝心的人士討個(gè)紅包,共同出錢出力,為小區(qū)老人上下山坡做圍欄。”羊年大年初四,“馬蘭頭”在自己的微信朋友圈上發(fā)布了籌款倡議。

讓“馬蘭頭”沒想到的,倡議一發(fā)出,微信上的義工朋友、社區(qū)里的愛心人士、左鄰右舍都紛紛點(diǎn)贊響應(yīng)。還有朋友私聊她了,發(fā)來了一個(gè)100多元的愛心紅包。之后,接踵而來的幾十個(gè)“紅包”讓她感動(dòng)得說不出話來。到正月十五為止,“馬蘭頭”一共收到了47名微信好友的2563.73元的微信紅包,比她預(yù)想的要多得多。

一個(gè)小小的微信紅包把一份份愛心鏈接傳遞起來,這種愛心模式的成功讓“馬蘭頭”有了幫助更多人的信心。三八婦女節(jié),她參與由社工服務(wù)社發(fā)起的“清塵有愛”活動(dòng),再次在朋友圈中發(fā)出倡議,給在街頭辛苦工作的女環(huán)衛(wèi)工人送上節(jié)日祝福。社區(qū)愛心人士紛紛出資,讓女環(huán)衛(wèi)工人在超市里任意挑選自己需要的生活用品。

“馬蘭頭”對(duì)公益活動(dòng)有著獨(dú)到的理解,“我一個(gè)人的朋友圈子是有限的,微信紅包也是建立在朋友圈子的基礎(chǔ)之上。我希望能夠用自己的影響力,點(diǎn)燃大家的熱情,帶動(dòng)大家一起參與獻(xiàn)愛心,這才是最棒的公益?!?

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