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258集團莊永梁:為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化賦能

2016-12-20 03:37:34衛(wèi)麗紅
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟 2016年11期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)

文/衛(wèi)麗紅

創(chuàng)業(yè)故事

258集團莊永梁:為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化賦能

文/衛(wèi)麗紅

從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)+時代,258集團幾經(jīng)沉浮,砥礪前行,成為服務(wù)中小企業(yè)中的佼佼者。如今,258集團作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+一站式服務(wù)平臺,著力為中小企業(yè)提供一站式互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù),為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化賦能。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站上風口

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),在中國的各個領(lǐng)域引發(fā)了巨變,如今這種變革正從消費互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透。2015年,伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提出,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)席卷全國,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化風潮涌動,實體經(jīng)濟紛紛尋路互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)站上新風口。

聚焦于中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,258集團憑借自身十幾年產(chǎn)品體系和用戶服務(wù)方面的扎實積累,幾經(jīng)浮沉,砥礪前行。而今構(gòu)建了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化一站式服務(wù)平臺,提供包括大數(shù)據(jù)建站、云計算推廣、社會化營銷、普惠金融等服務(wù),成為風口上的佼佼者。

縱觀互聯(lián)網(wǎng)江湖,福建省涌現(xiàn)了大批互聯(lián)網(wǎng)精英,美團的王興、今日頭條的張一鳴、美圖的蔡文勝等,講究實干興業(yè)和“愛拼才會贏”的閩南人在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域同樣發(fā)光發(fā)熱。258集團植根于海風醺人醉的廈門,其發(fā)展軌跡深深烙印著南國企業(yè)家的拼搏印記。當年張雨生在《沒有不可能的事》中唱道,“在我們年輕的城市,沒有不可能的事”,這句歌詞激勵了258的創(chuàng)始人莊良基和年輕的CEO莊永梁?!拔覍儆谝蛔贻p的城市,城市里的每顆心都在嘗試,要為他創(chuàng)造不同的故事,絕對無法想象的故事,在這里不管跌倒多少次,總會繼續(xù)向前奔馳,在這里不管心碎多少次,陽光永遠不會消失,把熱情緊密的交織,攀向最高點為止?!睉{借年輕的心,勇于嘗試和創(chuàng)造,這既是258集團的信念,也是莊永梁的座右銘?!霸谖覀兡贻p的城市里,沒有不可能的事情。我們都很年輕,有什么這不行那不行的呢?”他說。

適逢企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風口,掌舵者莊永梁引領(lǐng)下的團隊,圍繞中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,一方面加強產(chǎn)品、平臺、渠道和團隊等方面建設(shè);另一方面積極嘗試借力資本,驅(qū)動企業(yè)快速發(fā)展,并為更多中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化提供優(yōu)秀解決方案。

櫛風沐雨鑄騰飛

在“中國制造”崛起之際,在福建省晉江市,與臺灣隔海相望的小城市,涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀企業(yè)和品牌。這里被稱為中國品牌之都,包括安踏、恒安、七匹狼、九牧王、特步……響當當?shù)?4家上市公司,137枚國字品牌,還有國家千億元集成產(chǎn)業(yè)基地、世界級跑車lotus生產(chǎn)基地!這里還是全國百強縣中排行榜上第五名!

在當?shù)貏?chuàng)業(yè)企業(yè)如雨后春筍般生長的同時,出生于一個晉江農(nóng)民家庭的集團創(chuàng)始人莊良基,看到企業(yè)服務(wù)的市場空間,特別是中小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)的廣闊市場,于是放棄重案刑警職業(yè)下海創(chuàng)業(yè),開啟了傳奇性的“五起五落”連續(xù)創(chuàng)業(yè)之路。從為企業(yè)制作網(wǎng)站起步,在市場開拓過程中,面對網(wǎng)絡(luò)意識不強的晉江民營企業(yè)老板,他甚至使用猜酒拳方式?jīng)Q定是否做網(wǎng)站,有一個晚上,他贏了七場。2001年,莊良基進入域名投資領(lǐng)域,從搶注英文域名起步,成為與蔡文勝、姚勁波同期的著名域名投資商,但是當時英文域名生意面臨賠本,而網(wǎng)絡(luò)實名價值顯現(xiàn)。于是,他開始做3721網(wǎng)站代理(書生文化),并做到代理商中銷售額第一,月度業(yè)績常以翻倍速度增長,一年內(nèi)在國內(nèi)開了17個分公司和辦事處。在此之后,他在北京投入做“258搜索引擎”產(chǎn)品,大量燒錢卻折戟而返。2005年,莊良基攜舊部在廈門開發(fā)“商友”(現(xiàn)名“商務(wù)衛(wèi)士”)產(chǎn)品,并重返事業(yè)高峰,這款產(chǎn)品至今仍是258集團的主力產(chǎn)品之一。2008年,“退休”的他由于公司經(jīng)營不力重返公司,帶領(lǐng)公司壯大之后再次選擇“退休”。而歷經(jīng)數(shù)劫卻愈戰(zhàn)愈勇,再一次顯現(xiàn)了閩南企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神。

如今,258集團的掌門人是典型的少壯實戰(zhàn)派創(chuàng)業(yè)者莊永梁。出生于1989年的他,擁有多年軍旅生涯,磨煉了堅強的意志;多年在互聯(lián)網(wǎng)江湖赤膊商戰(zhàn),也讓他深諳中小企業(yè)電子商務(wù)化服務(wù)之道。莊永梁說:“我是職業(yè)經(jīng)理人,也是公司股東,更是創(chuàng)業(yè)者?!弊詮?010年進入258集團以來,他以優(yōu)秀戰(zhàn)績和堅定意志獲得了各方認可,6年時間從剛進入公司的底層成長為總裁,不可謂不快。在258集團他牽頭設(shè)計和實施了集團面向中小微企業(yè)的多個企業(yè)推廣和服務(wù)類明星產(chǎn)品,包括258商務(wù)衛(wèi)士、魔站、最優(yōu)等。莊永梁很謙虛,他說:“自己還在路上,是258集團成就了我。”

他認為個人的發(fā)展與平臺有關(guān)系,與選擇有關(guān)系。當他定下了一個目標,選定了平臺之后,就拋開一切雜念,全情投入。在他的新浪微博上,唯一一條微博發(fā)布日期還是在2011年8月24日凌晨?!拔迥甑那啻簛碣€一個明天。這個賭注,我輸?shù)闷?。晚安。莊先生。”這是在他入職一年后,一次連續(xù)加班到凌晨時所寫。當時剛剛從部隊復(fù)員,很多戰(zhàn)友和朋友邀請參加聚會,但是在各種誘惑面前選擇工作。每當孤獨時寫微博成了激勵自己方式,于是“晚安,莊先生”成為他的微博上一個固定話題。而今其他微博內(nèi)容陸續(xù)刪除,只留下這一條,因為它見證了莊永梁的奮斗之路。

在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的路途上,常常會遇到各種難題。他坦言,服務(wù)中小企業(yè)回報并不高,企業(yè)要求還很多,所以很多友商相繼退出。而258集團卻在這條路上一直堅持,因為有著服務(wù)中小企業(yè)的決心和智慧。讓他印象深刻的是在做商務(wù)衛(wèi)士(曾用名“商友”)這款智能網(wǎng)絡(luò)推廣工具時,它的核心賣點是幫助企業(yè)將需要人工發(fā)布的信息通過該產(chǎn)品自動發(fā)布到不同平臺,降低企業(yè)的人力成本。但是由于各信息平臺不斷升級阻止機械化發(fā)布,當應(yīng)用在平臺發(fā)布信息時往往需要輸入各種奇怪的驗證碼,導(dǎo)致機器識別出現(xiàn)很大問題。于是,他和團隊構(gòu)建出“云賺公益平臺”,將機器做不了的事情結(jié)合人工方式,不是通過大批雇用專業(yè)人員的高成本方式,而是與殘疾人等弱勢群體合作,只要他們家里有電腦,每天輸入驗證碼就可以賺到服務(wù)費,每人每月在平臺上可以賺到1000元-1800元。這既解決了企業(yè)信息發(fā)布難題,也解決了很多殘疾人及其他弱勢群體的就業(yè)問題,當然也幫助258提升了企業(yè)服務(wù)能力,與友商拉開了距離。在這款產(chǎn)品取得成功之后,258集團逐步延伸出了一站式產(chǎn)品平臺。

今天,莊永梁和他的團隊構(gòu)建了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+一站式服務(wù)平臺,并積極布局大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等,依靠科技驅(qū)動企業(yè)成長和產(chǎn)品完善,希望可以通過產(chǎn)品幫助企業(yè)降低成本并增加訂單量。同時,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)服務(wù)也適時而變,需要滿足企業(yè)不斷變化的需求,一方面在可視化建站系統(tǒng)“魔站”應(yīng)用中支持四屏合一、多網(wǎng)站同步生產(chǎn)、覆蓋不同智能終端的方式,并有英、韓、日等多語言版本,滿足不同語言、不同地區(qū)客戶需求;另一方面是推出全能型微信營銷開發(fā)平臺,258微堂等,為企業(yè)提供各種微信營銷的功能應(yīng)用和營銷服務(wù)。在企業(yè)移動化服務(wù)方面,莊永梁坦承:“雖然在C端,今年雙11移動端消費占比達到82.42%,但在B端用戶中,移動端使用占比并不高,但這仍將是一個重要趨勢,258集團正在積極擁抱這個趨勢。”

如今,集團旗下400多位員工,除了集團內(nèi)部培育的10多個項目外,對外還投資了20多個前景較好的項目,還有兩個項目將于年底在新三板上市。多年櫛風沐雨、砥礪成長,莊永梁和258團隊迎來了騰飛的時刻。

圖1 258集團發(fā)展歷程

拆掉互聯(lián)網(wǎng)這堵墻

258集團曾經(jīng)出過一本書《拆掉互聯(lián)網(wǎng)這堵墻》,書中告訴企業(yè)家,其實互聯(lián)網(wǎng)并不難,無非是應(yīng)用一些技術(shù)為企業(yè)解決問題。長期服務(wù)于中小企業(yè),作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+一站式服務(wù)平臺,258集團對于中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的各種需求了然于胸,可為企業(yè)提供全方位營銷診斷(包括網(wǎng)站基礎(chǔ)、SEO優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營銷等),為企業(yè)推薦所需應(yīng)用與服務(wù),并可為企業(yè)提供全鏈條、閉環(huán)式服務(wù),真正為企業(yè)生產(chǎn)賦能,提質(zhì)增效。

258集團產(chǎn)品較多,均聚焦于企業(yè)服務(wù)。在莊永梁看來,258的商業(yè)業(yè)態(tài)有著清晰的脈絡(luò):從互聯(lián)網(wǎng)代理商發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供商,再到互聯(lián)網(wǎng)平臺商,始終服務(wù)于企業(yè)。258集團最開始是作為3721的代理商。之后,集團轉(zhuǎn)向產(chǎn)品提供商,逐步為企業(yè)提供建站、推廣、優(yōu)化、金融等服務(wù),擁有了較多的產(chǎn)品應(yīng)用。在產(chǎn)品鏈條形成之后,轉(zhuǎn)型成為互聯(lián)網(wǎng)平臺商,致力于打造B2B的App Store。

圖2 258集團業(yè)務(wù)架構(gòu)

此階段,通過旗下258網(wǎng)絡(luò)(258. com)整合各類企業(yè)級應(yīng)用產(chǎn)品、整合十余年所積累的客戶和數(shù)據(jù)資源,建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)一站式平臺和B2B的App Store。258網(wǎng)絡(luò)成立于2016年1月,將中小微企業(yè)、本地服務(wù)商、企業(yè)級應(yīng)用進行深度整合,滿足不同領(lǐng)域、階段的企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)需求,是一家針對B2B企業(yè)的綜合服務(wù)平臺。如今,成立不到一年的它每天訪問量一百多萬,在艾瑞咨詢的B2B平臺綜合排名中,位列第十。平臺上小微企業(yè)占比75%以上,中型企業(yè)占比達15%到20%。企業(yè)主可以在這里享受到真正的高性價比、有尊嚴的營銷服務(wù)。

258網(wǎng)絡(luò)集成了其旗下很多產(chǎn)品。比如,大數(shù)據(jù)建站,當知道企業(yè)名稱之后,就可以基于現(xiàn)存于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)信息,通過魔站等產(chǎn)品在很短時間內(nèi)為企業(yè)做一個漂亮而實用的網(wǎng)站,并且覆蓋多個屏幕,達成企業(yè)入網(wǎng)的第一步。比如,云計算推廣產(chǎn)品和移動社會化營銷產(chǎn)品,可為企業(yè)提供移動互聯(lián)網(wǎng)時代的精準高效營銷服務(wù)。再比如,通過財富幫等金融產(chǎn)品,為中小微企業(yè)量身定制資金解決方案,已吸引了數(shù)十家金融合作機構(gòu)。與此同時,集團與招商銀行等合作,為企業(yè)提供服務(wù)消費分期貸款,中小企業(yè)可以分期支付服務(wù)費用,真正幫助中小企業(yè)解決資金難題。

258網(wǎng)絡(luò)未來還將整合很多行業(yè)內(nèi)企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。莊永梁認為:“258的產(chǎn)品基本覆蓋廣大中小企業(yè)的核心應(yīng)用,再投入研發(fā)更多應(yīng)用的話,需要花費更多人力物力,戰(zhàn)線將拉得非常長。我們現(xiàn)在的宗旨是把各個領(lǐng)域優(yōu)秀的第三方企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品方吸引到258平臺,進行產(chǎn)品匯聚,類似蘋果商店并開放平臺,將這些服務(wù)打通,讓平臺形成一個自給自足的生態(tài)圈,讓平臺上的十幾萬企業(yè)用戶各取所需,通過平臺就可解決實際經(jīng)營中所遇到的各種問題?!?/p>

258集團希望把企業(yè)做成一個真正偉大的公司,真正可以幫助企業(yè)解決相應(yīng)問題。在莊永梁眼里,258集團擁有四個優(yōu)勢可以有效解決中小企業(yè)面臨的問題,也是企業(yè)得以良性發(fā)展的基礎(chǔ)。首先是擁有系列產(chǎn)品,意味著獲取客戶通路更多、更容易,這是其他友商不具備的。其次是技術(shù)水平,擁有整套企業(yè)級應(yīng)用體系,應(yīng)用了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),提升了技術(shù)壁壘。再次是流量較大,比如,旗下258網(wǎng)絡(luò)每天有百萬用戶訪問,獲取客戶成本更低,集團在尋找客戶方面幾乎沒有投入,更多時候是客戶找上門來。最后,作為產(chǎn)品提供商,擁有成熟的代理商渠道體系,除了香港、臺灣和新疆外,基本可以覆蓋全國,特別是山東、江蘇、福建發(fā)展非常成熟,其貢獻額可能占比為40%,未來將把這些優(yōu)質(zhì)渠道模式復(fù)制到更多區(qū)域合作伙伴,讓他們更好地發(fā)展。

莊永梁希望,258集團未來可以像美國的Salesforce(客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商),能為企業(yè)提供全鏈條解決方案,也希望向阿里巴巴等企業(yè)學習。未來將通過更佳的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+一站式服務(wù)解決方案,為中小企業(yè)拆掉互聯(lián)網(wǎng)的墻,獲得更快速高效的發(fā)展。

沒有不可能的事

巧合的是,公司的三名創(chuàng)始人都有著軍人和警察的從業(yè)經(jīng)歷,這讓三人有著共同的行事方式和溝通方式,軍人般的紀律性和執(zhí)行力也滲透到公司管理之中,讓公司的戰(zhàn)略可以快速貫徹實施。大家經(jīng)常會聊工作到晚上一兩點,急的事情不會拖到第二天,經(jīng)常還會在公司聊一個通宵,直到碰撞出思路。這也帶動了公司內(nèi)的創(chuàng)業(yè)氛圍,不是等、靠、要,而是自發(fā)地、自下而上地推動和碰撞。

集團成立至今十幾年,幾起幾落,但是很多員工風雨同舟,不離不棄,讓莊永梁很感動。有的副總裁入職12年,還有一個是8年,莊永梁本人復(fù)員后進入258集團,至今也已有6年。在公司最低落時,從500多位員工減少到只有十幾人,他們?nèi)詧猿指S企業(yè)一起發(fā)展。這種凝聚力,莊永梁認為:“一是因為創(chuàng)始人的人格魅力;二是因為公司機制是全員持股,每個人既為公司打工,也為自己打工?!痹谡麄€公司的股份中,創(chuàng)始人的股份只有不到百分之二十,這個公司有著全民創(chuàng)業(yè)的色彩,公司命運與個人息息相關(guān)。也正因為如此,從企業(yè)創(chuàng)立至今,沒融一分錢也能不斷擴大,而且發(fā)展的規(guī)模還算不錯。

莊永梁說:“公司內(nèi)來自BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高管曾笑稱我們是草根創(chuàng)業(yè)者?!比缃?,產(chǎn)品、市場和團隊都發(fā)展不錯的258集團,將在今年登陸新三板上市增資。這將改變以往保守的增長理念,借助資本力量驅(qū)動平臺較快成長,并吸引更多人關(guān)注企業(yè),吸引更多高級管理人才和科技人才加盟。

從創(chuàng)立之初,258集團就聚焦于服務(wù)中小企業(yè),多年積累至今,終于迎上了風口。莊永梁說:“以往我國經(jīng)濟發(fā)展以國企、央企為核心,現(xiàn)在國家倡導(dǎo)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,希望千千萬萬的中小企業(yè)能夠支撐國家經(jīng)濟發(fā)展,帶動就業(yè),而這也是我們公司成立的初衷和意義。我們有個理念—捍衛(wèi)中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的尊嚴,我們希望用自己的產(chǎn)品體系和服務(wù)幫助中小企業(yè)更好地實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,為他們提供最佳的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù),獲得更好的發(fā)展前景?!?/p>

他不諱言,曾經(jīng)認為成功是很難的事,“失敗是必然的,成功是偶然的”。而在與360副總裁譚曉生交流之后,對方的理念“任何一個優(yōu)秀的人,都是從這個成功走向另一個成功”,顛覆了他的想法。如今,他會換個角度思考,人們?nèi)〉玫拿恳粋€成功都是為下一步奠定基礎(chǔ),每個人都是從一個成功走向另一個成功,這激勵他扎實地做好每一步,真正成為為中小企業(yè)賦能的優(yōu)秀企業(yè),成為中小企業(yè)發(fā)展道路上的堅定伙伴和支持者。

責任編輯:衛(wèi)麗紅

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