武海江（渤海大學文學院，遼寧錦州121013）

成人高校教育課堂管理芻議

武海江（渤海大學文學院，遼寧錦州121013）

成人高校教育屬于我國高等教育的有機組成部分，和普通全日制高等教育相比，成人高校教育有其自身的特殊性。通過探討目前我國成人高校教育課堂的特點，以及在課堂管理中遇到的問題，文章提出一些應對策略，為成人高校教育的發(fā)展提供借鑒。

成人高校教育；課堂管理；特點；問題；對策

課堂是師生用來教學的場所，從某種意義上講，它是一個由教師和學生構成的一個微型社區(qū)。為了保證這個社區(qū)的正常秩序，需要有一定的管理。教師是課堂管理的實施者，而學生既是受管理者，同時也是參與者。學生對課堂管理的接受度決定了教師課堂管理的成敗。成人高校教育比較特殊，它是我國高等教育的組成部分，它的生源來自廣闊的社會，也就是說，成人高校教育是為了讓社會上的大眾有機會接受高等教育，這是我國教育公平的體現(xiàn)。正是由于成人高校教育參加者的特殊性，導致其給傳統(tǒng)課堂的管理帶來了許多新的元素和新的挑戰(zhàn)。

一、成人高校教育課堂的特點

（一）學生構成多元化

受成人高校教育對象定位的影響，成人高校教育課堂的人員構成復雜。成人高校教育面向全社會招收符合報考條件的人員：高中起點升?？?、本科，應屆和往屆高中、中專、職高畢業(yè)生及同等學歷者。基于這樣的情況，成人高校教育課堂學生的構成呈現(xiàn)多元化特點，即學生年齡構成的多元化、學生職業(yè)構成的多元化、學生學習水平和學習能力的多元化等。

首先，成人高校教育的學生年齡構成多元化。成人高校教育對象既包括剛剛從職業(yè)中專和高中畢業(yè)的學生，也包括工作很多年的社會工作者。剛從職業(yè)中專和高中畢業(yè)的學生是在高考中失利，沒有被普通全日制高等學校錄取，但他們?yōu)榱俗陨淼陌l(fā)展，參加成人高考（成人高考比普通高考入學門檻低），希望通過高校成人教育獲取學歷，以提高社會競爭力。這部分學生的平均年齡較低，一般在17歲至21歲之間。另外一部分學生，他們已經(jīng)工作多年，有充足的社會工作經(jīng)驗，平均年齡較高，且年齡跨度較大，從22歲至40歲不等。這部分學生有的是為了發(fā)展的需要求學歷而來的，他們大多抱有混學歷的目的；有的是為了完成自己的大學夢而來的，這部分人比較珍惜學習機會，在課堂中表現(xiàn)積極；還有一部分人是為了給自己充電，希望多學一些有用的知識，這部分學生學習的主動性和積極性都很高，是優(yōu)秀的教學群體。

其次，成人高校教育的學生職業(yè)構成多元化。一般情況下，成人高校教育的學生都有雙重角色——既是學生，又是社會工作者。由于各行各業(yè)人員都可以接受成人高校教育，導致學生的職業(yè)構成十分復雜。筆者通過觀察發(fā)現(xiàn)，學術不同的職業(yè)構成對課堂管理影響很大。一般情況下，從事理工科類工作的學生較好管理，課堂紀律也較好；從事經(jīng)管類和文法類工作的學生其次；而從事藝術類職業(yè)的學生較難管理，課堂紀律也較差。這可能和他們的職業(yè)素養(yǎng)有關：理工科類工作需要工作者態(tài)度嚴謹，因此他們對待事情更加認真；而藝術類職業(yè)者受工作性質的影響，性格較為靈動，因此，比較熱愛自由，并把這種性格特點帶到了課堂上。

最后，成人高校教育的學生學習水平和學習能力多元化。成人高校的學生來自不同的地區(qū)，不同的職業(yè)類別，年齡也不相當，因此，學習水平和學習能力不一，學習差距較大。這不僅表現(xiàn)在不同的專業(yè)之間，而且即使在同一專業(yè)同一班級，不同的學生的學習能力和學習水平也存在較大差距。我們發(fā)現(xiàn)，年齡小的學生學習能力較強，在隨堂測試中他們的成績較高；但總體水平不如年齡大的學生。另外，學生對待公共課和專業(yè)課的學習有不同的表現(xiàn)。一般情況下，年齡小的同學對公共課較感興趣；而年齡大的學生則更多地關注專業(yè)課的學習，他們認為專業(yè)課對將來的發(fā)展有用。

（二）課堂管理寬松化

課堂管理寬松化是成人高校教育課堂管理的又一個特點。成人高校往往是利用周末、節(jié)假日以及晚間等業(yè)余時間開課，加之學生兼具社會工作者的角色，因此，對學生的課堂管理相對放松：一是對學生的遲到、早退、請假和曠課的容忍度較高。一般情況下教師對成人教育的學生的出勤率要求遠低于普通全日制大學生。二是教師對學生的課堂紀律要求也低于普通全日制大學生。由于參加成人高校教育的學生需要處理一些來自家庭或工作的緊急事務，因此，教師一般情況下會保持較寬松的紀律要求。三是對學生的作業(yè)要求和測試成績要求低。由于學生多是在工作之余來參加課程學習的，因此很難有充足的時間去完成作業(yè)，也很難有時間去認真預習和復習課程，這直接導致學生對知識的吸收和領悟能力較低，考試成績也不很高，于是，教師不得不降低對學生的相關要求。

（三）課堂管理社會化

很多參加成人高校教育的學生習慣了社會化的生活方式，一時難以適應比較嚴格的課堂制度。他們常常會把社會習慣帶入課堂，導致課堂管理社會化。例如，學生的“打卡”現(xiàn)象。學生進入課堂不是為了學習，而是應對老師的檢查，常常是點名就走。教師為了控制課堂的出勤率，往往是“為管理就管理而管理”，不能讓課堂管理為學習而服務。長此以往，課堂管理轉變?yōu)槔蠋熛敕皆O法控制學生，學生千方百計應對老師的惡性循環(huán)。另外，一些學生也保留了社會上的壞的習氣，賄賂老師的現(xiàn)象時有發(fā)生。此外，在成人高校教育課堂中，往往有不相關的社會人員出現(xiàn)，他們有些人是學生的家屬，也有一些人是學生的朋友，他們極大地擾亂了正常的課堂秩序。可見，成人高校教育課堂的特殊性給課堂的管理帶來了挑戰(zhàn)。

二、課堂管理中出現(xiàn)的問題

（一）課堂秩序混亂

在成人高校教育的課堂中秩序混亂時有發(fā)生。交頭接耳、遲到早退、不聽教師勸誡等屢禁不止。成人高校教育對應的群體大多較早地進入社會參加工作，比起普通全日制高校的學生，他們在生源素質上整體較差。且當下隨著大學擴招的深入，高等教育迅速朝向大眾化方向發(fā)展，導致成人高校的準入門檻更低，生源質量更差。由于成人高校的學生多數(shù)是社會基層工作人員，受到了一些負面的社會影響，導致道德意識整體滑坡，金錢觀、利益觀甚囂塵上。傳統(tǒng)的尊師重教、重禮學文的社會價值觀被鄙棄，使課堂秩序混亂成為必然。而且，在成人高校大學生中不乏“成功人士”，他們雖然文化不高，但是比起普通全日制大學畢業(yè)生，他們在社會中學到的經(jīng)驗似乎更受社會歡迎，使“讀書無用論”的思想日漸泛濫，也給正常的課堂教學秩序帶來沖擊。此外，由于一些學生無需非常努力就能進入高校學習，使得他們不珍惜學習機會，甚至把自己看得很高，把教師當打工者，從根源上就不重視教師的教學，從另一個側面也導致了課堂紀律差。

（二）逃課現(xiàn)象頻繁

學生逃課現(xiàn)象是成人高校教育課堂管理中常見的問題。隨著年級的增高，學生的逃課率越來越高，且越來越隱秘。逃課分為“顯性逃課”與“隱性逃課”?！帮@性逃課”是指學生無正當理由而不去上課；“隱性逃課”是指學生按時來上課，似乎在認真聽課，但實際上是人在心不在。隨著年級的增加，顯性逃課和隱性逃課的人數(shù)都有大幅度增加。觀察發(fā)現(xiàn)，學生逃課現(xiàn)象的原因有很多：

第一，學生的自我管控能力較差。成人高校教育的學生普遍對自己的要求較低，而且認為自己在大學教育中“低人一等”，存在自卑意識和自棄心理。許多學生認為即使自己表現(xiàn)再好，也沒有什么意義，沒有太大的希望。帶著這樣的情緒，他們對自己的要求較低，也缺乏自我管控意識。

第二，教師對成人教育學生的要求較低。和學生的消極思想相對應的是，教師對成人高校學生的要求較低。很多教師認為，學生工作較忙，對他們要求過多容易使其產(chǎn)生逆反心理。而且，許多學生常常是人在教室而心不在書本，學生的隱性逃課現(xiàn)象非常普遍。教師看到他們難以勝任課程的學習，對他們的行為也只能“睜一只眼閉一只眼”。

第三，學?？己酥贫葘捤刹⑷狈ΡO(jiān)管力度。和普通全日制大學生相比，學校對參加成人高校學習的學生的考核制度非常寬松。部分多課程學生只需要臨時準備，就可以通過考試。甚至一些教師為了保證學生的考試通過率，會在考前給學生劃重點。而且，一些教師出的試題相對比較容易，讓學生覺得平時上課不重要，只要考前臨時突擊就行。另外，學校對學生上課的出勤率監(jiān)管力度較弱。多數(shù)學校把考勤權利交給教師，缺乏更高層面的監(jiān)管。甚至查到了部分學生的逃課，也沒有進行嚴懲，給學生形成了一種無所畏的心理，從而增加了教師課堂管理的難度。

第四，社會環(huán)境的影響。成人高校的學生多數(shù)是社會工作者，容易受到社會環(huán)境的影響而逃課。例如，許多成人高校學生都已經(jīng)結婚，扮演著丈夫、妻子或父母的角色，這要求他們在學習的同時還要兼顧家庭，許多學生逃課就是因為要照顧年邁的父母和年幼的孩子。也有不少學生在求學期間因生育而被迫停課，或者鋌而走險選擇逃課。還有一些學生因工作單位必須加班而不得不逃課，或者因為同事邀約、朋友婚禮等各種人情往來不得不逃課?？梢?，各種復雜的社會關系都成為逃課的借口。

（三）師生關系冷淡

1.從教師方面來看

教師對成人教育學生有偏見。不少教師認為成人教育學生素質較低，學習成績較差，導致在實際教學之前，教師就已經(jīng)先入為主地形成成人教育的學生紀律差、不愛學習、不尊重老師等偏見，使教師在主觀上與學生產(chǎn)生距離。另外，成人高校教師隊伍中有不少臨時聘請的青年教師。他們對學生很熱情，但是缺乏課堂管理經(jīng)驗，對師生關系的處理缺少應對能力。一些教師只與個別同學走得很近，忽略了大部分同學的感受，導致同學們對其產(chǎn)生厭惡。還有一部分教師，為了管理課堂的需要，故意表現(xiàn)得很嚴肅，與同學缺乏溝通，使得師生關系更加冷淡。當然，有些高校教師受科研壓力的影響，無暇顧及學生的感受，缺少時間和學生溝通交流，導致師生關系冷淡。

2.從學生方面來看

首先，學生的自傲情緒和逆反心理導致學生對老師存在漠視的情況。成人高校學生中不少人處在青春期階段，思想尚未完全成熟，受當下社會上流行的“讀書無用論”的影響看不起教師，認為自己在社會中學習到的經(jīng)驗遠比書本上學到的知識更為實用，因此，他們不但不注重和老師的溝通，而且對老師的正常教學要求也是陽奉陰違，加重了師生之間關系的冷淡。其次，成人教育學生的學習成績差，難以有效地跟緊教師的教學節(jié)奏，久而久之，對學習產(chǎn)生了自暴自棄的心理；而且，由于學生害怕在課堂上丟丑，于是對老師的提問消極回答，更不和老師互動，使課堂教學處于一種尷尬的境地。這大大地削弱了教師教學的積極性，也在一定程度上加深了師生關系的冷漠。

三、成人高校教育課堂管理應對機制

課堂管理是有效保障教學順利開展的關鍵一環(huán)，沒有好的課堂管理，就難有好的課堂教學。而且，課堂管理不到位，還會導致多種教學隱患，給學校的發(fā)展和師生的安全帶來諸多問題。因此，需要針對成人高校教育的特點以及在課堂管理中常常出現(xiàn)的問題，實施科學有效的應對策略。

（一）以人本管理為基礎

課堂是育人的課堂，教育是育人的教育，都是為了幫助人更好地發(fā)展，所以，離開了主體的人，就無所謂課堂，無所謂教育了。因此，“以人為本”是課堂管理的基礎。成人高校學生構成復雜，在課堂教學中教師應當觀察學生之間的差異，理解學生的需要。還要擺脫先入之見，理解意味著對別人的接納；理解意味著教師對學生的傾聽、接受、作答以及與學生交往而不受自己的價值觀的束縛。在成人高校課堂教學中，教師要盡量理解學生提出的看似不當?shù)囊?。比如，有些學生偶爾遲到、早退，或者在課堂上突然接打電話，這違反了課堂紀律，擾亂了教學秩序，但是，教師不能不問緣由大發(fā)脾氣，而是要站在學生的角度理解學生，并在課下進行交流提醒。在課堂上教師要本著平等的態(tài)度對待學生，做學生的朋友。總之，成人高校課堂管理要以學生的需求為出發(fā)點，在此基礎之上再輔以具體的管理策略，只有這樣，才能實現(xiàn)有效的課堂管理。

（二）人際交流通暢是關鍵

課堂教學實質上是一種師生互動的過程，在這個過程中離不開人際交流。如果交流得當，那么課堂教學就能夠順利開展；否則，很難達到預期的教學效果。在成人教育課堂上，人際交流更加重要。由于成人教育的上課時間有限，并且學生分布在城市的各個地方，只有在上課的時候，大家才會聚在一起，因此，不僅師生之間缺乏長期有效的溝通和交流，而且即使是學生之間，也難以達到很好的溝通，這給課堂管理帶來了不少麻煩。如果一個課堂教學中的師生關系融洽，同學關系和睦，那么，這個班級的教學秩序就會比較好，同學們也會尊重老師，熱愛學習，課堂氣氛積極活躍；反之，如果一個班級的師生關系和同學關系處理不當，那么師生之間不配合，甚至出現(xiàn)摩擦的機率就比較高，而且同學之間也常常形成小團體，互不和睦，嚴重影響了課堂氛圍和教學效果。由此來看，成人高校教育課堂管理得成功與否，人際交流通暢很關鍵。

（三）激勵機制是保障

激勵是提升動力的良藥，能夠有效利用激勵機制的人，通常會把大家的熱情帶動起來，形成一股熱火朝天的干勁。課堂管理也需要合理地利用激勵機制。激勵機制可以分為物質激勵和精神激勵兩種。按照激勵策略劃分，激勵還可以分成獎賞激勵和懲罰激勵。為了提高學習效率，達到有效的課堂管理，教師需要對學生進行一定的激勵措施。例如，為了提升學生的思想認識，班主任需要定期對學生進行精神鼓勵。同時，還要與任課教師積極溝通，及時了解學生的思想動態(tài)，進而有理有力地警醒后退的學生。任課老師要讓學生了解相關課程的重要作用，并利用一定的懲罰機制管控學生的學習狀態(tài)。

結論

“教育面向社會”和“教育要保證公平”是當今教育的發(fā)展需要，也是社會進步的體現(xiàn)。目前，成人高校教育在我國已得到較好的發(fā)展，尤其是近些年來高校擴招，成人高等教育的規(guī)模也逐漸在擴大。但隨著成人高等教育的發(fā)展，諸多問題也隨之顯現(xiàn)。成人高校教育的學生構成復雜，使得課堂管理呈現(xiàn)寬松化和社會化的特點，導致課堂紀律混亂、逃課現(xiàn)象頻發(fā)、師生關系冷淡，給正常的教學帶來不少麻煩。因此，我們應當本著人本化的管理思想，加強師生之間以及學生之間的溝通和交流，并合理運用激勵機制，提高教師對課堂的管控能力。

除此之外，適時地提升教師的教學水平和教學策略，對課堂管理也很重要。只有掌握更多的教學管理經(jīng)驗，制定更好的課堂管理策略，才能保證成人高等教育能夠穩(wěn)步推進，健康發(fā)展。

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（責任編輯林喦）

G642.4

A

1672-8254（2016）05-0103-04

2016-03-25

武海江（1979—），男，碩士，渤海大學文學院助理實驗師，從事高等學校教育管理研究。