尹　燕（渤海大學(xué)馬克思主義學(xué)院，遼寧錦州121013）

化解不良網(wǎng)絡(luò)輿論反向滲透對(duì)高校思政教育沖擊的路徑研究

尹燕
（渤海大學(xué)馬克思主義學(xué)院，遼寧錦州121013）

不良網(wǎng)絡(luò)輿論的反向滲透嚴(yán)重影響了高校思政教育實(shí)效性的發(fā)揮，成為影響實(shí)效性提高的瓶頸問題。對(duì)此，應(yīng)從提高高校思政教師的專業(yè)素質(zhì)，建立網(wǎng)絡(luò)輿論搜集分析研判的全天候網(wǎng)絡(luò)化組織，適當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿論資源，在疏堵結(jié)合的基礎(chǔ)上恰當(dāng)運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭途徑，利用校園網(wǎng)搶占大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)高地等五個(gè)方面予以化解。

不良網(wǎng)絡(luò)輿論；高校思政教育；路徑

所謂網(wǎng)絡(luò)輿論，是“互聯(lián)網(wǎng)上傳播的公眾對(duì)某一焦點(diǎn)所表現(xiàn)出的一定有影響力的、帶傾向性的意見或言論?！盵1]隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，網(wǎng)民規(guī)模日益增大，網(wǎng)絡(luò)輿論陣地已經(jīng)成為輿論戰(zhàn)爭的主戰(zhàn)場(chǎng)。但是，由于網(wǎng)權(quán)的最終操控權(quán)基本掌握在美國手中，以及當(dāng)前社會(huì)意識(shí)形態(tài)的多元化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)價(jià)值觀失控的泛濫狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)輿論的泛濫，使得大量不良網(wǎng)絡(luò)輿論反向滲透到人們的日常生活中，使不少人的價(jià)值觀和思想行為因此而扭曲，失去了正確的判斷，嚴(yán)重影響了意識(shí)形態(tài)的健康發(fā)展。

大學(xué)生是眾多網(wǎng)絡(luò)用戶中最強(qiáng)的生力軍，他們不僅密切關(guān)注著網(wǎng)絡(luò)輿論，而且通過各種方式參與到其中，是網(wǎng)絡(luò)輿論最強(qiáng)的參與者和傳播者。毫不夸張地說，在一定程度上網(wǎng)絡(luò)輿論成為影響他們價(jià)值觀念和思想行為的一個(gè)決定性因素。因此，不良網(wǎng)絡(luò)輿論的反向滲透對(duì)今天的高校思政教育將產(chǎn)生重大沖擊，它不僅使高校思政教育的自信力呈下降趨勢(shì)，思政教育的地位受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，而且也使對(duì)思政教育價(jià)值評(píng)判與選擇的堅(jiān)信難度加劇。所以，不良網(wǎng)絡(luò)輿論的反向滲透已成為影響高校思政教育的瓶頸問題，必須著力化解。

一、提高高校思政教師自身專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)思政教育自信力

高校思政教師是黨的路線方針政策的宣講者，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，所以高校思政教師對(duì)國家民族的自信，對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生的國家民族自信心至關(guān)重要。但網(wǎng)絡(luò)輿論的泛濫，使得大量灰色以及庸俗化的信息充斥著人們的日常生活，致使一些缺少經(jīng)驗(yàn)的思政教師在網(wǎng)絡(luò)輿論的大潮中，受歷史虛無主義的影響，出現(xiàn)了借用網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)國家、民族以及政府進(jìn)行嘲諷和貶斥的現(xiàn)象。施教者對(duì)教學(xué)內(nèi)容的

懷疑，必然直接影響到思政教學(xué)的實(shí)效性。因此，高校的思政教師必須首先提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，堅(jiān)信社會(huì)主義信念，摒棄灰色網(wǎng)絡(luò)輿論帶來的沖擊，要讓自己首先成為一個(gè)合格的思政教育工作者。思政教師不僅要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)接受新思想、新觀念，充實(shí)思政教育素材，而且還要善于思考和分析具體事物，要有良好的人際交往和思想政治工作的藝術(shù)，要能把解決學(xué)生的思想問題同解決他們學(xué)習(xí)、生活中的具體問題聯(lián)系起來。此外，高校的思政教師在成為一名合格的思政教育工作者的同時(shí)，還應(yīng)是一名合格的網(wǎng)絡(luò)教育工作者。為此，高校的思政教師還需要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，具備精湛的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和敏捷的反應(yīng)能力，以及創(chuàng)新的開拓精神，以便深入了解網(wǎng)絡(luò)輿論，準(zhǔn)確把握各種網(wǎng)絡(luò)輿論，關(guān)注大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的態(tài)度，進(jìn)而才能及時(shí)解決學(xué)生對(duì)部分網(wǎng)絡(luò)輿論的困惑。

二、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的研判，以便對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論沖擊有據(jù)可依

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫，使我們?cè)讷@取大量信息的同時(shí)也面臨著巨大的信息選取困難。例如，哪些是真實(shí)的，哪些是虛假的；哪些是客觀的，哪些又是主觀臆造的，等等。受知識(shí)擁有量和思維成熟程度的限制，大學(xué)生在選取信息時(shí)難度尤其加大，而且很容易被一些不良網(wǎng)絡(luò)輿論所誘導(dǎo)，導(dǎo)致思想言行出現(xiàn)偏激。因此，高校需要建立由思政教師參與其中的搜集、分析、研判網(wǎng)絡(luò)輿情的全天候組織，時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論的走向，力爭準(zhǔn)確判斷其可能出現(xiàn)的后果。為此，需要做到以下幾點(diǎn)：

第一，要利用現(xiàn)代科技手段主動(dòng)快速地獲取信息，尤其是被大學(xué)生關(guān)注的輿論信息，更要在第一時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和搜集，并持續(xù)跟進(jìn)，獲取相關(guān)內(nèi)容。因?yàn)樵邶嬰s的信息中，大學(xué)生往往來不及甄別比對(duì)，容易先入為主，所以思政教師若能在第一時(shí)間從海量信息中選取有利的成分引導(dǎo)學(xué)生，就可以在一定程度上避免不良網(wǎng)絡(luò)輿論帶給大學(xué)生的沖擊。第二，輿情研判小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論信息進(jìn)行分類和真?zhèn)握鐒e，找出源頭信息和后續(xù)跟進(jìn)信息，區(qū)分真實(shí)信息和在新聞轉(zhuǎn)載或跟帖中添油加醋的信息，讓學(xué)生對(duì)信息的真?zhèn)吻闆r有明確的認(rèn)識(shí)和了解。第三，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)和持續(xù)跟進(jìn)每類網(wǎng)絡(luò)輿論中最具代表性的帖子，為學(xué)生進(jìn)行信息比對(duì)提供典型案例。第四，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行指向分析。通過對(duì)新聞量和帖文條數(shù)的統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析，對(duì)相關(guān)輿論的發(fā)展態(tài)勢(shì)、意見傾向、利益訴求等進(jìn)行定性、定量分析與統(tǒng)計(jì)，并以圖表呈現(xiàn)，確定網(wǎng)絡(luò)輿論事件的性質(zhì)，得出研判的基本結(jié)果，進(jìn)而提供處置措施和咨詢參考意見。第五，形成詳細(xì)的輿情研判報(bào)告，建立輿論樣本庫，創(chuàng)建輿情參照體系。網(wǎng)絡(luò)輿情研判報(bào)告需要包括如下內(nèi)容：（1）發(fā)現(xiàn)了什么敏感信息，這些敏感信息內(nèi)容是什么？嚴(yán)重程度如何？關(guān)系到哪些部門和個(gè)人？（2）誰在撰寫、發(fā)表、閱讀、轉(zhuǎn)載、評(píng)論、搜索這些敏感信息？（3）在哪里可以找到敏感的信息？搜索引擎、網(wǎng)站、博客、微博、微信、論壇……（4）這些信息如何傳播的？（5）大學(xué)生是不是可以第一時(shí)間得到這些敏感信息？如何得到的？（6）這些信息在大學(xué)生之間傳播，會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？是否需要關(guān)注和干預(yù)？（7）應(yīng)給予怎樣的處理（即處理建議）？如何引導(dǎo)大學(xué)生正確參與網(wǎng)絡(luò)輿論活動(dòng)？[2]在輿情報(bào)告中要重點(diǎn)突出第5、第6、第7這三部分。如此，我們便能夠更準(zhǔn)確地把握住網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展的走勢(shì)，了解網(wǎng)絡(luò)輿論生成時(shí)的真實(shí)狀況，以便在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論沖擊時(shí)有據(jù)可依，對(duì)癥下藥。同時(shí)，據(jù)此建立的網(wǎng)絡(luò)輿論樣本庫，可以為以后出現(xiàn)的類似事件提供參考依據(jù)。

三、嚴(yán)格把控網(wǎng)絡(luò)輿論信息源的價(jià)值質(zhì)量，以此豐富思政教學(xué)資源

要弱化或化解不良網(wǎng)絡(luò)輿論反向滲透的沖擊，應(yīng)該就地取材，從網(wǎng)絡(luò)輿論信息中采集有益的思政教學(xué)資源。雖然網(wǎng)絡(luò)輿論傳遞的信息有一些是消極的內(nèi)容，但也有不少積極的、充滿正能量的信息內(nèi)容。那些從生活中來的積極的、充滿正能量的內(nèi)容，蘊(yùn)含了思政教育中很多不易理解的理論，但因?yàn)榘l(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中，便具有更高的可信性，且形態(tài)豐富而全面，從而更容易為學(xué)生所感動(dòng)所接受。因此，高校的思政教育應(yīng)吸取這些積極、健康的內(nèi)容作為思政教育教學(xué)的素材，豐富教學(xué)內(nèi)容，將思政教育中的理論與真實(shí)的社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合起來，以便更好地解釋說明理論的科學(xué)性與客觀性。所以，高校的思政教師要嚴(yán)格把控網(wǎng)絡(luò)輿論信息源的價(jià)值質(zhì)量，找出那些積極的、充滿正能量的內(nèi)容，將主流的價(jià)值意識(shí)貫穿其中，將書本中的價(jià)值觀與網(wǎng)絡(luò)輿論中的正確輿論價(jià)值場(chǎng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的價(jià)值場(chǎng)緊密結(jié)合起來，使學(xué)生自覺信服、接受和實(shí)踐相關(guān)理論。同時(shí)，也可以適當(dāng)選取一些反面的網(wǎng)絡(luò)輿論案例，將其作為講解正確價(jià)值觀的反面實(shí)例補(bǔ)充，從而讓學(xué)生在正反兩方面對(duì)比中自覺地作出正確的判斷，實(shí)現(xiàn)思政教育教學(xué)對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)作用。

四、堅(jiān)持疏堵結(jié)合，營造平等互動(dòng)的思政教育氛圍

雖然大學(xué)生的思維漸趨成熟，但內(nèi)心的叛逆性并沒有完全消失，甚至在一定程度上仍表現(xiàn)得很強(qiáng)烈，加之他們對(duì)新事物、新信息的好奇心強(qiáng)，如果對(duì)其思想行為限制過于嚴(yán)格或干預(yù)過多，往往適得其反。所以，在高校的思政教育中，我們不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論的泛濫，就視其為洪水猛獸，一味地對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行堵截，這樣將會(huì)使大學(xué)生性格中的叛逆與厭煩情緒更多地被激發(fā)出來。為此，對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)應(yīng)該堅(jiān)持疏堵結(jié)合、正確引導(dǎo)、平等對(duì)話的原則。首先，對(duì)一些影響極其惡劣的網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行明確的批評(píng)，并制止學(xué)生參與，盡量將惡劣影響扼殺在萌芽階段。其次，把網(wǎng)絡(luò)輿論作為觀察大學(xué)生日常生活的“晴雨表”，通過網(wǎng)絡(luò)輿論了解大學(xué)生的思想行為發(fā)展?fàn)顩r，搜集大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)和思想動(dòng)態(tài)。再次，開展平等對(duì)話，通過“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)文化開放、兼容、自由、交互、平等、共享的優(yōu)勢(shì)”，“利用郵件系統(tǒng)、BBS、個(gè)人空間、聊天室”、QQ、微信、微博等相對(duì)成熟的交互手段，與學(xué)生進(jìn)行平等的探討，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)參與行為加以引導(dǎo)。

總之，思政教師，一方面要尊重大學(xué)生自我的內(nèi)在主體性，開展平等對(duì)話，以大量實(shí)例和理論支撐為主，讓學(xué)生在實(shí)例面前自覺對(duì)不良言行有正確的判斷，并對(duì)疑惑迷茫之處及時(shí)進(jìn)行疏通；另一方面，“指導(dǎo)和鼓勵(lì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用戶參與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理、研究等活動(dòng)，”讓他們?cè)谡J(rèn)知與實(shí)踐層面自覺規(guī)范其網(wǎng)絡(luò)行為，“形成網(wǎng)絡(luò)輿論與大學(xué)生思想政治教育相互兼容、和諧共進(jìn)的機(jī)制和格局”[3]。

五、加強(qiáng)和完善校園網(wǎng)建設(shè)，用正確、積極、健康的思想文化搶占輿論引導(dǎo)高地

校園網(wǎng)不僅是大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)必不可少的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而且也是大學(xué)生闡述網(wǎng)絡(luò)輿論最多的平臺(tái)，因此，應(yīng)加強(qiáng)和完善校園網(wǎng)的建設(shè)，發(fā)揮校園網(wǎng)在思政教育中的輿論引領(lǐng)作用，應(yīng)在常規(guī)校園網(wǎng)建設(shè)上開辟專門的思政教育板塊，拓寬思政教育陣地。

借助校園網(wǎng)平臺(tái)，思政教師主要應(yīng)做以下工作：第一，發(fā)布正確、積極、健康的文化信息，為學(xué)生推薦各種優(yōu)秀的文化書籍，播報(bào)國內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)并進(jìn)行相應(yīng)的新聞跟蹤及評(píng)論，為學(xué)生補(bǔ)充所需的思政教育素材和優(yōu)秀文化資源，避免學(xué)生受其他不良輿論信息的誤導(dǎo)；第二，開展價(jià)值論辯，有意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)思想價(jià)值探索的相關(guān)話題進(jìn)行討論，并予以客觀點(diǎn)評(píng)，潛移默化地對(duì)學(xué)生的輿論言行進(jìn)行引導(dǎo)和糾正；第三，積極推薦各種健康向上的校園活動(dòng)，樹立品行優(yōu)秀者形象，讓學(xué)生不僅能夠借此形成積極健康的校園生活習(xí)慣，形成良好的人生態(tài)度，而且也能夠感受到榜樣的力量，并認(rèn)同和學(xué)習(xí)榜樣，實(shí)現(xiàn)思想言行的自我反思。

加強(qiáng)校園網(wǎng)的這些活動(dòng)，一方面可以為學(xué)生提供大量的優(yōu)秀資源，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息高地，讓學(xué)生自覺接受先進(jìn)文化的熏陶，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣和為人處事方式；另一方面，通過校園網(wǎng)上思政教育的開展，“改變傳統(tǒng)思想教育以老師教育為主，學(xué)生被動(dòng)受教的一邊倒的教育模式，改變傳統(tǒng)以知識(shí)授課的思政教育方式”[4]，建立在網(wǎng)絡(luò)空間中的“學(xué)生主體性教育、學(xué)生與學(xué)生之間以及師生之間的價(jià)值溝通”[4](13)體系。此外，這種“積極的網(wǎng)絡(luò)輿論參與引發(fā)學(xué)生在價(jià)值評(píng)價(jià)過程中的激烈的價(jià)值爭論”[4](13)，能“激發(fā)出學(xué)生自身內(nèi)在的價(jià)值激情”，讓他們“在激烈的價(jià)值辯證過程中，探尋真理的存在”，而“在價(jià)值辯論、價(jià)值協(xié)商過程中形成的價(jià)值共識(shí)”，“能真正地將分散的價(jià)值意見集中到一起”[4](13)，形成由教師引導(dǎo)的以正確價(jià)值場(chǎng)為核心的“輿論價(jià)值場(chǎng)”，從而“將學(xué)生的思想意志、社會(huì)價(jià)值、國家意志緊緊地粘連在一起”[4](13)，“將思政教育過程中的愛國主義、民族主義、價(jià)值信仰等精神領(lǐng)域以輿論場(chǎng)的形式，讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的校園環(huán)境之中切身感知到”[13-14]，實(shí)現(xiàn)對(duì)課堂思政教育的補(bǔ)充和印證。

小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)輿論的泛濫給高校的思政教育帶來了極大的沖擊，使得高校的思政教育教學(xué)的實(shí)效性和時(shí)效性很難實(shí)現(xiàn)。要弱化或消除這種沖擊，提高高校思政教育教學(xué)的實(shí)效性，只靠學(xué)校的努力是不夠的，它需要學(xué)校、政府和社會(huì)共同努力，社會(huì)和政府也應(yīng)該在高校應(yīng)對(duì)“信息污染”的進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。例如，相關(guān)單位和部門應(yīng)加強(qiáng)信息化法制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)立法布局合理化；完善信息監(jiān)管機(jī)制，增加對(duì)傳統(tǒng)媒體監(jiān)管的有效性，加強(qiáng)對(duì)于新媒體的監(jiān)管力度和懲戒手段；強(qiáng)化完善高校信息平臺(tái)政策保障。只有三管齊下，才能真正化解網(wǎng)絡(luò)輿論泛濫對(duì)高校思政教育的沖擊，提高高校思政教育的實(shí)效性。

[1]譚偉.網(wǎng)絡(luò)輿論概念及特征[J].湖南社會(huì)科學(xué)，2003（5）：189.

[2]李希光.大數(shù)據(jù)時(shí)代的輿情研判和輿論引導(dǎo)[J].思想政治工作研究，2014（1）：15.

[3]蔣強(qiáng)軍.論提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主導(dǎo)權(quán)的路徑研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2009（25）：251.

[4]徐椿梁.網(wǎng)絡(luò)輿論中高校思想政治教育研究[J].陜西行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（4）：13.

（責(zé)任編輯陳佳琳）

On Approaches to Solve Problems Caused by Bad Cyber Talks to Political and Ideological Education in Higher Schools

YIN Yan
(College of Marxism, Bohai University, Jinzhou 121013, China)

The bad cyber talks have caused many problems to the political and ideological education in higher schools. To solve those problems, it is important to improve the professional quality of the political and ideological teachers in higher schools, to collect and study the talks, to make an appropriate use of them, to adopt different means to fight against them, and to apply the intranet to lead students to a correct direction.

bad cyber talks; political and ideological education in higher schools; approach

G203

A

1672-8254（2016）04-0133-04

2015-10-03

遼寧省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究資助項(xiàng)目“不良網(wǎng)絡(luò)輿論的反向滲透對(duì)高校思政教育的沖擊及對(duì)策研究”的階段成果（項(xiàng)目編號(hào)：W2014172）；遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金自助項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)輿論價(jià)值觀的失控對(duì)高校思政教育的沖擊及對(duì)策研究”的階段成果（項(xiàng)目編號(hào)：L14DSZ080）；教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)（高校思想政治工作）“大學(xué)生思想政治教育社交網(wǎng)絡(luò)的人文生態(tài)治理研究”的階段性成果（項(xiàng)目編號(hào)：15JDSZ3014）

尹燕（1980—），女，博士，渤海大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授，從事中國近現(xiàn)代史和思想政治教育研究。