翁潔鈴

(福州市城市規(guī)劃展示館 福建福州 350018)

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規(guī)劃館展陳特色的打造及管理運(yùn)營(yíng)
——以福州規(guī)劃館為例

翁潔鈴

(福州市城市規(guī)劃展示館 福建福州 350018)

規(guī)劃館作為展示城市規(guī)劃的重要載體，其形成與發(fā)展與城市發(fā)展息息相關(guān)，緊密相連，體現(xiàn)了城市規(guī)劃的各種成果，其重要性不言而喻。因此，優(yōu)化規(guī)劃館的展陳特色、管理運(yùn)營(yíng)尤為重要。文章以福州規(guī)劃館為例，詳細(xì)介紹了展陳特色的打造方式，并基此探討了管理運(yùn)營(yíng)的方向趨勢(shì)。

福州規(guī)劃館；展陳特色；管理模式；運(yùn)營(yíng)方向

0 引言

與城市化進(jìn)程的步伐同步，城市規(guī)劃受重視的程度同樣日益高漲。無(wú)論是政府部門，還是城市建設(shè)，甚至是普通市民，都深入認(rèn)識(shí)到了城市規(guī)劃的龍頭作用。只有一個(gè)好的規(guī)劃，才是推進(jìn)城市建設(shè)的重要基礎(chǔ)。相應(yīng)的，為了充分展示城市規(guī)劃的成果，規(guī)劃展示館應(yīng)運(yùn)而生，展陳特色、管理運(yùn)營(yíng)都因館而異，成為了各城市的特色名片。2000年，國(guó)內(nèi)首家專業(yè)城市建設(shè)規(guī)劃展示館——上海規(guī)劃館建成，僅僅過了十多年，各城市的規(guī)劃展示館紛紛建成開放，成為了展示城市風(fēng)貌的重要窗口。此外，在加強(qiáng)規(guī)劃宣傳、推動(dòng)招商引資、加強(qiáng)文化建設(shè)等方面其作用都有所涉及，效果和作用值得肯定。

1 規(guī)劃館的展陳特色打造方式

規(guī)劃館的展示內(nèi)容，要想能夠耳目一新，抓住觀眾的眼球，其重點(diǎn)和亮點(diǎn)是通過景點(diǎn)和場(chǎng)景的布置，積極應(yīng)用多媒體技術(shù)，使展陳方式無(wú)論是“形”還是“意”，都更加具有藝術(shù)感染力，讓觀眾更好地了解城市規(guī)劃本身，通過特定的情景再造讓觀眾與城市規(guī)劃更加深入了解，深入融合。福州規(guī)劃館，在營(yíng)造獨(dú)特的展示氛圍上，具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.1 展陳內(nèi)容傳承城市歷史文化

規(guī)劃館作為承載城市歷史記憶的場(chǎng)所，在全球融合的時(shí)代背景中，其功能也正在逐漸發(fā)生著變化。福州規(guī)劃館聚集了城市發(fā)展演進(jìn)的印記，擔(dān)負(fù)起傳播城市文化的職責(zé)。在館內(nèi)古韻名城展廳中福州海退城進(jìn)的視頻演示，六次擴(kuò)城、五度為都的模型復(fù)原，曇石山文化遺址先人生活場(chǎng)景的生動(dòng)重現(xiàn)，很好地展示福州城市歷史演變的進(jìn)程。除此之外，館內(nèi)還不定期開展各類公益性主題專項(xiàng)展，結(jié)合特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以歷史建筑、古城遺址、文化遺址、街區(qū)風(fēng)貌、社會(huì)風(fēng)俗等方向?yàn)榍腥朦c(diǎn)，深入淺出地傳達(dá)主題內(nèi)容，通過橫向與縱向的對(duì)比，形成立體化的內(nèi)容分析，多維度地解析歷史。

1.2 優(yōu)化展陳內(nèi)容流線設(shè)計(jì)

通常，展陳內(nèi)容通過流線化設(shè)計(jì)，體現(xiàn)展陳內(nèi)容的層次化，一環(huán)接一環(huán)，一步接一步，通過緊密相關(guān)的展陳內(nèi)容讓觀眾深入其中，如臨勝景，充分展示城市規(guī)劃發(fā)展的邏輯順序，更加深入地了解城市發(fā)展歷程[1]。福州規(guī)劃館以福州傳統(tǒng)工藝大型漆壁畫《有福之州》拉開序幕，接待臺(tái)背景是一幅代表有福之州的“百福圖”。其后，在榕城印象展廳中，古榕身姿、環(huán)形LED屏，訴說(shuō)著榕城萬(wàn)象。區(qū)位壁掛模型、自然概貌、城市特色、榮譽(yù)精神彰顯福州特有的內(nèi)涵。再然后，昔日福州古城演變、曇石山文化遺址、城市歷史文化中軸線、歷史文化街區(qū)、“夢(mèng)中鼓嶺”等復(fù)原場(chǎng)景以及船政文化、壽山石文化、海濱鄒魯、閩劇藝術(shù)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等展項(xiàng)將再現(xiàn)福州古城風(fēng)情，勾勒著古老福州歷史的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。最后，以福州特色建設(shè)為復(fù)原載體，打造“走進(jìn)畫卷——沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)空間”，領(lǐng)略大美福州的發(fā)展魅力。城市舊貌新顏的對(duì)照，展現(xiàn)了福州日新月異的發(fā)展變化。整個(gè)展陳內(nèi)容循序漸進(jìn)，相得益彰。

1.3 打造公眾參與平臺(tái)

展陳內(nèi)容再精致，再具有特色，也需要讓受眾加深印象，加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)，通過信息技術(shù)加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)，不失為打造展陳內(nèi)容特色的重要方法[2]。福州規(guī)劃館從不同的角度，將海天一色的大型弧幕、三維復(fù)原、旋轉(zhuǎn)環(huán)幕影院、VR自駕等現(xiàn)代聲光電技術(shù)融入多個(gè)展項(xiàng)，多管齊下，多樣互動(dòng)，采用如音頻、影像和互動(dòng)展示手段讓觀眾深刻體驗(yàn)。

城市規(guī)劃具有公共政策的屬性，需要社會(huì)公共的參與。與國(guó)外相比我國(guó)規(guī)劃行業(yè)起步較晚，公眾參與的深度和廣度相對(duì)較低，但隨著社會(huì)不斷發(fā)展，民主與法律意識(shí)增強(qiáng)，輿論和監(jiān)督更加透明，近些年來(lái)，社會(huì)公眾參與規(guī)劃的意愿越來(lái)越高。福州規(guī)劃館在陽(yáng)光規(guī)劃、公眾參與方面發(fā)揮了積極作用，成為市民與政府之間重要的橋梁和紐帶，配合政府實(shí)現(xiàn)與社會(huì)各界參與規(guī)劃的有效互動(dòng)。館內(nèi)結(jié)合開門做規(guī)劃，與規(guī)劃設(shè)計(jì)單位聯(lián)合在館內(nèi)開展重大規(guī)劃項(xiàng)目編制過程的動(dòng)態(tài)宣傳展示，逐步形成了重點(diǎn)項(xiàng)目全過程的公眾參與；開辟規(guī)劃公示區(qū)，及時(shí)將最新的規(guī)劃項(xiàng)目展示出來(lái)，讓市民了解身邊的規(guī)劃；與媒體如電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等機(jī)構(gòu)組織相應(yīng)的規(guī)劃熱點(diǎn)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)規(guī)劃知識(shí)的普及；與院校、社區(qū)建立定點(diǎn)基地，以展覽輸出和公共課的方式宣傳規(guī)劃，帶動(dòng)公眾參與規(guī)劃的熱情。

1.4 動(dòng)態(tài)更新展陳內(nèi)容

城市建設(shè)要想走在時(shí)間和問題的前面，規(guī)劃是極其重要的一環(huán)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，規(guī)劃館展示的就是城市未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖，是城市若干年后的現(xiàn)實(shí)版。隨著城市發(fā)展的加速度，規(guī)劃館的展示內(nèi)容也需要不斷更新，動(dòng)態(tài)變化?？梢哉f(shuō)，與時(shí)俱進(jìn)，反映城市的發(fā)展成就，是規(guī)劃館的本質(zhì)要求，“常辦常新”對(duì)規(guī)劃館的展陳內(nèi)容的更新性提出了更高要求[3]。不同的規(guī)劃項(xiàng)目擁有相對(duì)獨(dú)立的規(guī)劃期限，在具體實(shí)施過程中還會(huì)有所增益。福州規(guī)劃館在展示可變的規(guī)劃內(nèi)容時(shí)，采用了科學(xué)、環(huán)保的展陳手段，在避免鋪張、浪費(fèi)的同時(shí)，做到高效、快捷、及時(shí)的更新。

2 規(guī)劃館管理運(yùn)營(yíng)方向趨勢(shì)

規(guī)劃館雖然作為公益性場(chǎng)館，其經(jīng)營(yíng)有著財(cái)政資金的支持，但隨著國(guó)家宏觀政策的不斷調(diào)整，鼓勵(lì)各類機(jī)構(gòu)自主運(yùn)營(yíng)已經(jīng)是大勢(shì)所趨，這對(duì)規(guī)劃館的管理和運(yùn)營(yíng)提出了新的挑戰(zhàn)。在新形勢(shì)下，規(guī)劃場(chǎng)館需要開源節(jié)流，降低成本，加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度，更好提升自身管理服務(wù)水平。

2.1 推進(jìn)管理方式的信息化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，智慧建筑、智慧城市帶來(lái)的全新的生活方式已成當(dāng)今公眾生活的新常態(tài)。智慧展館是宣傳智慧城市建設(shè)的公共平臺(tái)，為了能盡快融入到智慧城市的集成化信息平臺(tái)當(dāng)中，應(yīng)加快智慧展館建設(shè)的步伐，以“+互聯(lián)網(wǎng)”的方式改進(jìn)體驗(yàn)，提升品質(zhì)，轉(zhuǎn)型升級(jí)[4]。

在智慧展館的建設(shè)上，福州、上海、武漢等規(guī)劃館的網(wǎng)站主頁(yè)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上展館游覽，讓您足不出戶就可以了解整個(gè)規(guī)劃館的設(shè)置。在實(shí)地參觀中，福州規(guī)劃館也為觀眾提供了智慧性的服務(wù)，比如：電子化的入館審核方式不僅可以減輕審核人員的工作壓力，提高他們的工作效率，更可以縮短觀眾等候時(shí)間，更好地提升服務(wù)質(zhì)量；為更好地讓參觀者掌握希望了解的訊息，還在展廳內(nèi)設(shè)置有書吧區(qū)、查詢區(qū)以及休閑區(qū)，通過圖書閱覽，規(guī)劃查詢等方式，讓更多的參觀者更全面深入地了解福州的歷史文化以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃；館內(nèi)還建立了展覽數(shù)據(jù)庫(kù)，將展覽信息數(shù)字化錄入數(shù)據(jù)庫(kù)中，并基于展覽數(shù)據(jù)庫(kù)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓展展廳的智能游覽和智能講解功能，觀眾可實(shí)時(shí)收聽語(yǔ)音講解或進(jìn)入展覽數(shù)據(jù)庫(kù)讀取該展廳的圖文介紹和視頻等延展信息。

另外，近年來(lái)各種新媒體如雨后春筍，成為廣告宣傳營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的中堅(jiān)力量。福州規(guī)劃館也積極響應(yīng)時(shí)代熱潮，利用官方微博、微信公眾號(hào)等新媒體渠道，實(shí)現(xiàn)快速、有效、針對(duì)性強(qiáng)的宣傳，使之成為公布運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、聚焦經(jīng)典展項(xiàng)，更新規(guī)劃內(nèi)容的又一平臺(tái)；這無(wú)疑是提升規(guī)劃館在青少年群體中影響力最有效的手段。

2.2 推進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式的節(jié)能化

規(guī)劃館內(nèi)，各種LED屏幕等耗能設(shè)備較多，且間隔相距較遠(yuǎn)，耗能不少，如果任憑這些設(shè)備無(wú)節(jié)制的開放下去，成本相當(dāng)可觀?？梢赃\(yùn)用信息技術(shù)，對(duì)場(chǎng)館內(nèi)不同的LED屏幕進(jìn)行統(tǒng)一管理，根據(jù)參觀團(tuán)隊(duì)的瀏覽進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，通過遠(yuǎn)程界面對(duì)屏幕進(jìn)行播放控制，包括切換LED屏幕播放的內(nèi)容、選擇合適的語(yǔ)言和音量等，以有效地降低成本、提高效率。此外，針對(duì)規(guī)劃館的實(shí)際，建議充分運(yùn)用能耗檢測(cè)設(shè)備，對(duì)場(chǎng)館內(nèi)投影機(jī)、電腦、電視和LED屏幕的實(shí)際能耗情況進(jìn)行檢測(cè)，再結(jié)合日常展廳設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行能耗估算，將估算結(jié)果與訪客每日入館參觀時(shí)間段、頻次、人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，即可繪制出反映游客參觀數(shù)量變化和場(chǎng)館能耗消耗曲線。再根據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)場(chǎng)館節(jié)能減排方面提出改進(jìn)建議，不失為一條推進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式節(jié)能化的有效途徑。

2.3 推進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式的市場(chǎng)化

管理市場(chǎng)化是一方面，節(jié)流固然重要，開源同樣必不可缺。在市場(chǎng)化的大背景下，單純依靠財(cái)政資金的支持，規(guī)劃場(chǎng)館的發(fā)展將受到很大的局限，因此，規(guī)劃館的發(fā)展應(yīng)該在不影響本身服務(wù)的前提下，積極利用自身的有利條件，對(duì)外服務(wù)與合作，創(chuàng)造收益。在這方面，福州規(guī)劃館的一些試點(diǎn)和探索可資借鑒。通過與高校和科研院所簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，為他們?cè)陴^內(nèi)開展科研教育活動(dòng)提供支持和便利，進(jìn)而推動(dòng)規(guī)劃館運(yùn)營(yíng)方式的市場(chǎng)化。例如，由于土木、建筑、城市規(guī)劃等專業(yè)技術(shù)在規(guī)劃館多個(gè)方面被廣泛應(yīng)用，福州規(guī)劃館將之作為展示場(chǎng)所，進(jìn)一步充分展示新能源利用、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)和新材料的應(yīng)用等方面取得的成果，讓高校學(xué)生更加深入淺出地了解城市規(guī)劃的前沿科技和先進(jìn)技術(shù)，探索把“概念性教學(xué)—校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室基地—服務(wù)社會(huì)”的新型培養(yǎng)模式成為推動(dòng)規(guī)劃館市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的重要方式。此外，福州規(guī)劃館在報(bào)告廳、會(huì)議室上面做足文章，充分利用參觀人流優(yōu)勢(shì)，推介福州文化，倡導(dǎo)福州文化，使福州規(guī)劃館成為充分彰顯福州地方特色的集規(guī)劃展示、公眾參與、科普教育、招商引資、特色旅游等功能于一體的全國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)規(guī)劃館。

3 結(jié)語(yǔ)

規(guī)劃展示行業(yè)的快速發(fā)展已經(jīng)走過了十幾個(gè)年頭，目前各地新建規(guī)劃展覽館仍在不斷涌現(xiàn)，“創(chuàng)新規(guī)劃展示思路，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展”已經(jīng)成為整個(gè)規(guī)劃展示行業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。規(guī)劃館作為整個(gè)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制和管理中非常重要的組成部分，應(yīng)該承擔(dān)越來(lái)越豐富的功能。規(guī)劃館不應(yīng)僅是展示場(chǎng)所，更重要的是要建設(shè)成為公眾參與和公共文化的平臺(tái)。

在快速城市化進(jìn)程中，規(guī)劃館作為城市窗口為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了極其重要的作用，同時(shí)在快速發(fā)展的過程中也難免有些不盡完善。未來(lái)規(guī)劃館如何保此長(zhǎng)久的生命力，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，為廣大人民群眾提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們當(dāng)下急需思考的問題。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的今天，我們需要?jiǎng)?chuàng)新思路，拓展功能，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

[1] 陳洪標(biāo).東海瀛洲 生態(tài)崇明——走進(jìn)崇明規(guī)劃展覽館[J].城市規(guī)劃.2011(05).

[2] 崔愷. 建筑和展陳設(shè)計(jì)的互動(dòng)交流是博物館建設(shè)成功的關(guān)鍵所在[J].裝飾，2009(03).

[3] 郭東海. 鄭東新區(qū)城市規(guī)劃展覽館建筑設(shè)計(jì)研究[D].南京：南京大學(xué)， 2011.

[4] 范俊霞.信息時(shí)代的展覽建筑及展示空間設(shè)計(jì)理論研究[D].天津：天津大學(xué)， 2004.

The development and management of the Planning Exhibition Hall——Taking Fuzhou Planning Exhibition Hall as an example

WENGJieling

(Fuzhou City Planning Exhibition Hall,Fuzhou 350008)

As an important carrier of urban planning,Planning Museum is closely connected with the progress of city,which reflect to the various achievements of urban planning,its importance is self-evident.Therefore,it's particular important to optimize the arrangement features and management of the Planning Museum.This paper take Fuzhou Planning Museum as example to introduce the way to build up the character of exhibition,and discusses the trend direction of management operations.

Fuzhou Planning Exhibition Hall; Exhibition characteristics; Management mode; Operation direction

翁潔鈴(1985.2- )，女,工程師。

E-mail:43753891@qq.com

2016-05-26

TU984.11+1

A

1004-6135(2016)10-0004-03