? 湖南省長沙市第一社會福利院供稿
楊翠珍:最美護理員
? 湖南省長沙市第一社會福利院供稿
她是一個彰顯美的女人,在工作中彰顯敬業(yè)之美,在生活中彰顯善良之美,在家庭中彰顯賢淑之美,在學(xué)習(xí)中彰顯執(zhí)著之美。她叫楊翠珍,出生于1966年12月,是長沙市第一社會福利院頤養(yǎng)園的一名養(yǎng)老護理員。在十多年的養(yǎng)老護理員工作中,她的青春年華在服務(wù)中熠熠生輝,她的美麗在奉獻中悄然綻放。
養(yǎng)老護理員的工作既累又臟,工作強度大、待遇低,有時還不被人理解和尊重,但楊翠珍卻對自己的工作有一種執(zhí)著的愛。在護理工作中,無論面對多么苛刻難處的老人,她都會用微笑的方式、耐心的解釋、貼心的關(guān)懷來化解心結(jié),溫暖老人的心。只要老人遇到難題,她就會想方設(shè)法幫助他們走出困境,因此成為了醫(yī)生護士的好幫手、護理員們的好榜樣、服務(wù)對象的守護天使。
頤養(yǎng)園四樓有一位“釘子戶”老人,因為家庭的不幸導(dǎo)致性格孤僻乖張、暴躁易怒,經(jīng)常會莫名地罵人撒氣。很多護理員和老人都對她敬而遠之,不敢也不愿跟她交往。楊翠珍聽說后,主動承擔(dān)起護理老人的工作,她知道這樣的老人更需要理解和關(guān)愛。這位暴躁固執(zhí)的老人給了楊翠珍許多難堪,但楊翠珍用更加努力的工作和更加貼心的服務(wù)給老人送溫暖。在她的悉心呵護和關(guān)懷下,這位老人性格日益開朗,臉上也經(jīng)常有了笑容,楊翠珍也成了老人的“解語花”。
在頤養(yǎng)園居住的老人大多超過80歲,體弱多病,許多老人長期臥床,活動量減少,胃腸蠕動緩慢,導(dǎo)致很多老人長期便秘,藥物效果也不明顯。老人痛苦,家人著急,醫(yī)生無措。這時,楊翠珍就會毫不猶豫地用雙手一點一點輕輕地幫老人把大便摳出來。每當(dāng)這時,老人常常會覺得不好意思,家屬也會感動得熱淚盈眶。但楊翠珍卻總是微笑地說:“沒關(guān)系,只要老人家舒服就好啦?!?/p>
楊翠珍文化程度不高,但她勤學(xué)好問,刻苦鉆研,一方面堅持自學(xué)護理和醫(yī)療知識,在實踐中摸索護理技巧和方法;另一方面努力向同行同事學(xué)習(xí),積極參加各種護理知識培訓(xùn)。
2011年,楊翠珍被派往北京參加中國社會福利協(xié)會組織的全國護理員培訓(xùn)。面對每天十多個小時的高強度培訓(xùn),腳上出現(xiàn)了水腫,身體極度不適,但她始終堅持,沒有請過一次假。每當(dāng)遇到不懂的地方,她總會利用課余時間虛心詢問老師或者同期學(xué)員,直至將每一個問題弄懂為止。同期的老師和學(xué)員都記住了這個總愛踮著腳、拿著文本四處請教的女學(xué)員。
正是憑著對業(yè)務(wù)工作精益求精的精神,勤于思考、求真務(wù)實的學(xué)習(xí)態(tài)度,只有初中文化的楊翠珍順利獲取了全國養(yǎng)老護理員資格證。
在平時工作生活中,楊翠珍是一個善良大方的女人,總是保持著一種積極向上的心態(tài),與大家和睦相處,與人為善。雖然自己經(jīng)濟不寬裕,卻常常扶危濟困,助人為樂。
由于養(yǎng)老護理員的工作特性,經(jīng)常會有新護理員進來。對新護理員,她總是主動詢問他們是否有困難,帶他們熟悉周圍的環(huán)境,詳細(xì)介紹工作情況,耐心講解工作技能,并且手把手地教他們正確的護理方法。2010年,一位護理員因為突發(fā)疾病,無錢治療,楊翠珍馬上拿出身上的所有現(xiàn)金,陪著患病的同事去醫(yī)院,讓該護理員得到了及時的救治。
2005年,福利院的一位老人突發(fā)疾病,因為家庭經(jīng)濟條件困難,子女一時拿不出錢給老人交住院費。楊翠珍聞訊,立即拿出1000元錢,勸家屬馬上給老人辦住院。老人得到了及時的治療,減少了疾病帶來的痛苦。雖然不久后老人去世了,但老人孩子對楊翠珍仍感謝萬分,拉著她的手說:“真的非常感謝你,如果不是上次你拿出錢讓我媽媽得到及時治療,我一定會覺得對媽媽充滿愧疚,而現(xiàn)在我對媽媽沒有遺憾了。謝謝你的善良讓我得到了心安!”
由于經(jīng)常加班加點,楊翠珍少了許多與家人相聚的時間,也因此對家人心懷愧疚。但實際生活中,她無愧為婆婆的好媳婦,丈夫的賢內(nèi)助,兒女的好媽媽。
都說婆媳關(guān)系難處,但楊翠珍結(jié)婚20余年卻從未與婆婆紅過臉,吵過架,一家人和和美美,其樂融融。婆婆身體不太好,楊翠珍就把婆婆從鄉(xiāng)下接到城里照料,想方設(shè)法給婆婆做好吃的,補充營養(yǎng)。婆婆生病時,她連續(xù)數(shù)天衣不解帶服侍床前,無微不至地照料。她還利用自己所學(xué)的護理知識給婆婆做康復(fù),婆婆見人就夸自己的媳婦比親閨女還貼心。
楊翠珍幫助他人時慷慨大方,自己卻十分節(jié)儉,一年到頭也難得添置一件新衣服。孝順的女兒給她買件新衣她也舍不得上身,只在過年過節(jié)或參加慶典活動才穿。
在十多年的護理工作中,楊翠珍始終堅守一種工作理念:老吾老以及人之老,以為天下老人盡孝道為己任;始終遵循一項工作準(zhǔn)則:急老人之所急、想老人之所想、樂老人之所樂、幫老人之所需。在平凡的護理工作中,她用自己的付出,繼續(xù)譜寫著一曲美麗的人生樂曲。