孫 倩,楊曉霞

(菏澤家政職業(yè)學(xué)院，山東 單縣 274300)

?

關(guān)于高職生對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)認(rèn)同度探究

孫 倩,楊曉霞

(菏澤家政職業(yè)學(xué)院，山東 單縣 274300)

我國(guó)已快速進(jìn)入老齡化社會(huì),養(yǎng)老事業(yè)的重任不言而喻。為應(yīng)對(duì)人口老齡化,必須培養(yǎng)足夠的人才,職業(yè)院校有著不可替代的重任。開(kāi)辦老年服務(wù)與管理專業(yè)的院校雖逐年增加,但是生源卻極大不足。因此,在文章中以老年服務(wù)與管理專業(yè)為老牌專業(yè)的某知名職業(yè)院校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,研究學(xué)生對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)的認(rèn)同度,來(lái)探究本專業(yè)招生困難的原因,并探討解決的對(duì)策。

老年服務(wù)與管理專業(yè)；生源危機(jī)；社會(huì)認(rèn)同

1 前 言

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作中,持證上崗的人數(shù)只占7%,93%的從業(yè)人員都是無(wú)證上崗。另外,按照《全國(guó)民政人才中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(2010—2020年)》的目標(biāo),到2020年,我國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員數(shù)量要發(fā)展到600萬(wàn)人。這就意味著,從2014年開(kāi)始,7年要發(fā)展500萬(wàn)養(yǎng)老護(hù)理人員,因此,老年服務(wù)與管理專業(yè)人才的培養(yǎng)是影響到國(guó)計(jì)民生的重大問(wèn)題。

專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員和管理人才的缺口較大,是影響?zhàn)B老發(fā)展的一個(gè)重要因素。為應(yīng)對(duì)人口老齡化,必須培養(yǎng)足夠的人才,職業(yè)院校有著不可替代的重任。但是據(jù)了解,全國(guó)開(kāi)辦老年服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)的中高職院校只有63所,每年招生人數(shù)并不理想,在某些院校甚至出現(xiàn)無(wú)人報(bào)考的情況。本應(yīng)是前途比較廣闊的專業(yè),為什么會(huì)出現(xiàn)招生困難？讓我們困惑不已。為探究原因,本次調(diào)研以老年服務(wù)與管理專業(yè)為老牌專業(yè)的某知名高職院校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,從研究學(xué)生對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)的認(rèn)同度的角度,來(lái)尋找本專業(yè)招生困難的原因。

所謂專業(yè)認(rèn)同是價(jià)值觀內(nèi)化的過(guò)程,是指?jìng)€(gè)體對(duì)某專業(yè)及其日后所從事行業(yè)的價(jià)值的認(rèn)可,對(duì)某專業(yè)的整體社會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)境能夠做出積極的感知和正面的評(píng)價(jià)。[1]專業(yè)認(rèn)同會(huì)受到眾多因素的影響,比如傳統(tǒng)文化、國(guó)家政策、家庭影響、個(gè)人價(jià)值觀、興趣等內(nèi)外因素的影響。

2 調(diào)研基本情況

2.1 研究對(duì)象

測(cè)試樣本為以老年服務(wù)與管理專業(yè)為老牌專業(yè)的某院校不同專業(yè)的高職生。隨機(jī)抽取了200人進(jìn)行調(diào)研,回收問(wèn)卷185份,有效問(wèn)卷為178份,有效率為89%。

2.2 研究方法

測(cè)試工具為自編《老年服務(wù)與管理專業(yè)認(rèn)知度的調(diào)查問(wèn)卷》。問(wèn)卷由19個(gè)封閉性問(wèn)題和1個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題組成。

2.3 結(jié)果與分析

2.3.1 調(diào)研對(duì)象的一般情況

我們將調(diào)研的178名學(xué)生分成兩組,以老年服務(wù)與管理專業(yè)所在的醫(yī)學(xué)院為一個(gè)組,簡(jiǎn)稱所在學(xué)院組；其他專業(yè)的學(xué)生稱為其他學(xué)院組。其中,所在學(xué)院組的人數(shù)為97人,其他學(xué)院組人數(shù)為81人,抽樣滿足研究的需要,具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。所在學(xué)院組和其他學(xué)院組在性別、是否為獨(dú)生女、生源地方面無(wú)顯著性差異。

表1 所在學(xué)院組與其他學(xué)院組調(diào)查對(duì)象情況[人(%)]

2.3.2 對(duì)本專業(yè)的知曉度

本次調(diào)研中,被試對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)的知曉較高,在178名被試中,有165人知曉本專業(yè),占92.7%,其中所在學(xué)院組和其他學(xué)院組的知曉率分別是85.6%、64.2%。如表2示,對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)認(rèn)可度所在學(xué)院組和其他學(xué)院組比較,差異有顯著性意義(P=0.001)。這說(shuō)明所在學(xué)院組中的專業(yè)因與老年服務(wù)與管理專業(yè)同在一個(gè)學(xué)院,耳濡目染對(duì)本學(xué)院的專業(yè)的了解程度要比其他學(xué)院學(xué)生要高,而且其他學(xué)院組對(duì)老年服務(wù)與管理的關(guān)注度不高。從這方面來(lái)看,專業(yè)的知曉度是要靠宣傳的力量。

表2 學(xué)生對(duì)本專業(yè)的知曉度[人(%)]

2.3.3 對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位的認(rèn)識(shí)

對(duì)于老年服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位,在調(diào)研中選擇高職位的比較少,只有79人,選擇低職位的99人,見(jiàn)表3。對(duì)就職崗位的認(rèn)知中,老年服務(wù)與管理專業(yè)與非老年服務(wù)與管理專業(yè)之間存在顯著性差異(P=0.000)。老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生普遍認(rèn)為畢業(yè)后的崗位較高,這是因?yàn)樵趯I(yè)的學(xué)習(xí)中,老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的了解程度較高,對(duì)畢業(yè)后所從事的養(yǎng)老行業(yè)的崗位有明確的認(rèn)識(shí)。其他專業(yè)的學(xué)生對(duì)養(yǎng)老行業(yè)不了解,依然停留在養(yǎng)老行業(yè)是“伺候人”的職業(yè)這一認(rèn)識(shí)上。

表3 老年服務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位的認(rèn)識(shí)[人(%)]

2.3.4 對(duì)本行業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷的認(rèn)識(shí)

在調(diào)研中,對(duì)養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷的要求,調(diào)研對(duì)象的認(rèn)識(shí)有所不同。所在學(xué)院組學(xué)生認(rèn)為從事養(yǎng)老行業(yè)需要高學(xué)歷的比例較高,而其他學(xué)院專業(yè)學(xué)生認(rèn)為低學(xué)歷就可從事養(yǎng)老行業(yè),二者存在顯著性差異(P=0.000)。養(yǎng)老行業(yè)并不是任何人都能夠勝任的,這需要扎實(shí)專業(yè)知識(shí)和精湛的專業(yè)技能,養(yǎng)老從業(yè)人員也需要較高的知識(shí)文化水平,而非傳統(tǒng)意義上的保姆,這是人們對(duì)養(yǎng)老行業(yè)及其從業(yè)人員的誤解。(注：把高中和中專及以下學(xué)歷定為低學(xué)歷,把大專及其以上學(xué)歷定為高學(xué)歷)

2.3.5 是否愿意從事養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)工作

在是否愿意從事養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)行業(yè)的工作這一問(wèn)題上,被試傾向“不愿意”這一選項(xiàng)比例較重,占49.4%。通過(guò)卡方檢驗(yàn),得知所在學(xué)院組和其他學(xué)院組在是否愿意從事養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)工作的態(tài)度上存在顯著性差異(P=0.000)。老年服務(wù)與管理專業(yè)與護(hù)理專業(yè)、康復(fù)技術(shù)治療專業(yè)在是否愿意從事養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)工作的態(tài)度上存在顯著性差異。說(shuō)明是否愿意從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作與是否為老年服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生有關(guān),并存在顯著差異。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因有三點(diǎn)：一是老年服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生能夠相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展前景,愿意從事養(yǎng)老行業(yè)；二是其他專業(yè)學(xué)生對(duì)自己本專業(yè)的熱愛(ài),不愿去選擇自己專業(yè)以外的行業(yè),這是人之常情。三是多數(shù)學(xué)生依然存在對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的偏見(jiàn)。

2.4 結(jié)果與討論

2.4.1 專業(yè)的宣傳

數(shù)據(jù)顯示,所在學(xué)院組的學(xué)生對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)的知曉度高于其他學(xué)院組的學(xué)生,這與他們同在一個(gè)學(xué)院有很大關(guān)系,老師、同學(xué)的口口相傳、學(xué)院活動(dòng)等,都對(duì)本專業(yè)的宣傳有極大的作用。

2.4.2 對(duì)養(yǎng)老行業(yè)及從業(yè)人員的偏見(jiàn)

通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn),即使是在全國(guó)排名靠前的職業(yè)院校的老牌專業(yè),學(xué)生對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)認(rèn)可度不高。認(rèn)為老年服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位低,且低學(xué)歷就可以從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作。

老年服務(wù)與管理專業(yè)與護(hù)理專業(yè)、康復(fù)技術(shù)治療專業(yè)、其他學(xué)院專業(yè)在是否愿意從事養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)工作的態(tài)度上存在顯著性差異。老年服務(wù)與管理專業(yè)愿意進(jìn)駐養(yǎng)老行業(yè)的比例較高,但是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)護(hù)理專業(yè)、康復(fù)治療專業(yè)、社會(huì)工作等專業(yè)的需求量也很大。從數(shù)據(jù)中,我們可以看到,這些專業(yè)選擇去養(yǎng)老行業(yè)的比例都較低。當(dāng)然,這些專業(yè)的學(xué)生有其他行業(yè)選擇的空間,是造成這一現(xiàn)象的一部分原因,更多的是對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的偏見(jiàn)。

2.4.3 對(duì)養(yǎng)老行業(yè)及其從業(yè)人員產(chǎn)生偏見(jiàn)的原因

雖然,所有學(xué)生都希望如果其家人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),養(yǎng)老行業(yè)能夠?yàn)槠浼胰颂峁└酶鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),但是,真正愿意投入到本行業(yè)的學(xué)生并不多。其一，在傳統(tǒng)觀念中,國(guó)人把照護(hù)老人看作“伺候人”的低等工作,并沒(méi)有當(dāng)作一種職業(yè)和事業(yè)看待。這種觀念已經(jīng)深入人心,要改變很困難。這不是我國(guó)獨(dú)有的現(xiàn)象,而是全球性問(wèn)題。其二,老年服務(wù)與管理專業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)屬于新興專業(yè),最近幾年才逐漸進(jìn)入廣大人們的視野,大家對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還比較膚淺。其三,作為新興行業(yè),不論是家長(zhǎng)還是學(xué)生對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景和晉升空間存在擔(dān)心和困惑。

3 對(duì)策與建議

從以上數(shù)據(jù)分析和討論中,我們可以看到被試對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)及養(yǎng)老行業(yè)存在很大的偏見(jiàn),以致于學(xué)生報(bào)考的少,培養(yǎng)的人才有限,這也是制約養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。那么如何提高人們對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)的認(rèn)同度,以逐漸消除對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的偏見(jiàn),這不僅需要學(xué)校的努力,更需要政府的介入,才能更加有力地提升老年服務(wù)與管理的專業(yè)認(rèn)同度,來(lái)應(yīng)對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)的生源危機(jī)。

3.1 提升專業(yè)認(rèn)同度的政策對(duì)策

3.1.1 大力宣傳養(yǎng)老行業(yè),強(qiáng)化社會(huì)認(rèn)可

我國(guó)已經(jīng)加速進(jìn)入了老齡化社會(huì),“未富先老”這是事實(shí),老有所養(yǎng)是重大的民生問(wèn)題。各級(jí)政府應(yīng)大力宣傳養(yǎng)老行業(yè)現(xiàn)狀及其機(jī)遇,讓民眾真正認(rèn)識(shí)到老齡化已加速來(lái)臨,養(yǎng)老事業(yè)的開(kāi)展迫在眉睫。同時(shí),利用宣傳和各種活動(dòng),提高人們對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的認(rèn)同和養(yǎng)老從業(yè)人員的地位,消除人們的疑慮和困惑。

3.1.2 政策扶持

對(duì)于簽約進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入職的畢業(yè)生,各級(jí)政府應(yīng)進(jìn)行各種獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)金補(bǔ)貼。比如,2015年1月份,寧波市出臺(tái)政策,對(duì)于高校、高職和中職的畢業(yè)生入職養(yǎng)老機(jī)構(gòu),簽約5年,最高可獎(jiǎng)勵(lì)4萬(wàn)元。2月份,浙江省也頒布政策,入職本省非盈利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的本科、高職和中職學(xué)生,5年工作期滿后,分別給予4萬(wàn)元、2.6萬(wàn)元2.1萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。[2]這些政策的出臺(tái),吸引了大批大中專畢業(yè)生到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就業(yè)。其他省市地區(qū),也可以借鑒這種模式,不僅能夠吸引畢業(yè)生前去就業(yè),也在無(wú)形中重塑了人們對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的認(rèn)識(shí),消除社會(huì)認(rèn)識(shí)的偏差。

政府對(duì)養(yǎng)老從業(yè)人員給予在崗職工補(bǔ)貼或其他優(yōu)惠政策,也會(huì)推動(dòng)養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,提高養(yǎng)老從業(yè)人員的地位。

3.1.3 構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)化體系

養(yǎng)老行業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)化體系,是促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化的必要手段。要保障服務(wù)的品質(zhì)和水平,政府需要制定各類管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),重視職業(yè)資格證書(shū)的認(rèn)證和職業(yè)教育的專業(yè)化,也可以考慮給護(hù)理人員評(píng)定職稱,提高他們的社會(huì)地位。

3.2 職業(yè)院校提升專業(yè)認(rèn)同感的對(duì)策

3.2.1 加強(qiáng)辦學(xué)質(zhì)量,提高專業(yè)認(rèn)同度,吸引學(xué)生報(bào)考

提高整體辦學(xué)質(zhì)量,特別是老年服務(wù)與管理專業(yè)的實(shí)力。提高學(xué)校軟硬件的建設(shè),合理建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)校企合作力度,爭(zhēng)取訂單式培養(yǎng)和帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為學(xué)生提供更多更廣的就業(yè)資源。師資力量的提高也是提高辦學(xué)質(zhì)量不可或缺的重要因素,要努力打造一批高水平的師資力量也是院校生存的強(qiáng)力保障。

3.2.2 聯(lián)手養(yǎng)老企業(yè),加強(qiáng)情感培養(yǎng)

實(shí)行校企合作和訂單式培養(yǎng)、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間要到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),這樣可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的了解和認(rèn)識(shí),讓學(xué)生對(duì)養(yǎng)老行業(yè)產(chǎn)生情感,畢業(yè)后能夠致力于養(yǎng)老行業(yè)。

職業(yè)院校要堅(jiān)持面向社會(huì),堅(jiān)持校企合作,積極與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)適用課程。參照國(guó)家最新頒布的養(yǎng)老職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)相關(guān)職業(yè)崗位要求,改革課程體系,創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià),加強(qiáng)課程建設(shè)規(guī)劃與研究工作,教、學(xué)、做真正達(dá)到一體化,強(qiáng)調(diào)職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

3.2.3 選擇合適的宣傳工具

在現(xiàn)代信息化社會(huì),多數(shù)學(xué)生選擇從網(wǎng)站去了解學(xué)校和專業(yè),各院校應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳。在招生工作中,可以利用各種有利的宣傳方式,如招生宣講會(huì)、招生網(wǎng)站、招生簡(jiǎn)章,以及常用的電視和報(bào)紙等媒體手段。

雖然本次研究取得了一些成果,但是這次研究也存在著很大的欠缺之處。在以后的研究中,我們會(huì)加大樣本量和調(diào)查范圍,爭(zhēng)取得到更加可信的數(shù)據(jù)和結(jié)論,希望對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)在擴(kuò)大招生的這一難題上有更大的幫助。

[1]胡忠華.四川省護(hù)理本科生專業(yè)認(rèn)同調(diào)查分析[D].成都：四川大學(xué),2007.

[2]李新玲.老齡產(chǎn)業(yè)怎樣吸引年輕人[J].民情,2015(5):26-27.

[3]劉立新,王斯蓓,張金耀.關(guān)于生源危機(jī)背景下高職院校招生對(duì)策的思考[J].中國(guó)市場(chǎng),2015(11)：132-133.

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.47.086

本文系“高職院校老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐”的研究成果。

孫倩(1984—),女,山東菏澤人,菏澤家政職業(yè)學(xué)院,職稱中級(jí)。研究方向：心理健康/老年服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)管理；楊曉霞(1989—),女,河南開(kāi)封人,菏澤家政職業(yè)學(xué)院,職稱初級(jí)。研究方向：老年服務(wù)與管理。