張朝
隨著媒介融合時(shí)代的到來,從表面上看各類新興媒體似乎在不斷擠壓著報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,使得傳統(tǒng)媒體面臨嚴(yán)峻的生存危機(jī)。那么在大融合時(shí)代電視是否還可以繼續(xù)走下去,成為值得我們探討的話題。
一、所謂“電視將死”之依據(jù)
(一)電視開機(jī)率下降,新興媒體來勢洶洶。《中國視聽新媒體發(fā)展報(bào)告(2013)》表明,受個(gè)人電腦、智能手機(jī)、平板等沖擊,北京地區(qū)的電視開機(jī)率從3年前的70%下降至30%;根據(jù)CNNIC第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年12月,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)4.33億,與2013年底相比,增加了478萬。我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)47.9%,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億人,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億人,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)4.33億。
(二)電視使用時(shí)長趨短,年輕群體流向新興媒體。具體分析全國電視市場不同年齡群人均收視時(shí)長,15~34歲人群的電視收視時(shí)長僅為45歲以上人群人均收視時(shí)長的一半,為95.14分鐘,并且兩個(gè)人群之間的差距還有進(jìn)一步拉大的趨勢。與此截然相反,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,全國網(wǎng)民人均每天上網(wǎng)222分鐘,比電視人均收視時(shí)長多一小時(shí)。而2014年上半年20~29歲年齡段網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的30.7%,是各年齡段中占比最大的人群。越來越多的年輕電視觀眾流向互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體。
(三)收看視頻終端多元化,屏幕多樣化。隨著信息傳播技術(shù)的不斷發(fā)展,人們收看視頻信息的渠道日漸多元。除了傳統(tǒng)的電視渠道外,還有有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視,以及網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)電視等眾多渠道。伴隨著收視渠道的多元化,人們收看視頻信息的終端平臺(tái)也呈多樣化的特點(diǎn),不再局限于電視機(jī)一個(gè)屏幕,還有電腦、手機(jī)、平板電腦等多個(gè)屏幕。尤其是隨著智能手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,通過手機(jī)、iPad等移動(dòng)終端上網(wǎng)收看視頻的人越來越多。
(四)傳統(tǒng)媒體廣告收益困難,新興媒體增速驚人。與媒體格局相對應(yīng),廣告市場也呈現(xiàn)相應(yīng)特點(diǎn),電視廣告雖仍居首位但增長困難,而新興媒體廣告收入增速迅猛。根據(jù)國家工商行政管理總局公布的2013年廣告收入數(shù)據(jù),電視廣告收入為1101.1億元,同比下降2.75%;報(bào)紙廣告收入為504.7億元,同比下降9.17%;廣播廣告收入為141.19億元,同比微增0.09%。與傳統(tǒng)媒體相反,互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體廣告收入呈迅猛增長的態(tài)勢,根據(jù)中國廣告協(xié)會(huì)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)分會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),2013年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告收入為638.8億元,與2011年、2012年、2013 年分別同比增長62.3%、47.6%、45.85%。
二、打破“電視將死”之策略
(一)技術(shù)為支撐,內(nèi)容為根本。在媒介融合時(shí)代,無論是新興媒體還是傳統(tǒng)媒體,要想在這場博弈中取得勝利,內(nèi)容是其制勝法寶。傳統(tǒng)媒體要從過去想電視播出渠道轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)與“用戶”全方位貼合的平臺(tái),從單純的“內(nèi)容制作”升級(jí)為“內(nèi)容分發(fā)”。隨著技術(shù)的發(fā)展,制作節(jié)目越來越容易,怎樣做出優(yōu)秀的節(jié)目是當(dāng)前的重中之重。內(nèi)容優(yōu)秀的節(jié)目不僅在收視上不成問題,而且電視制作或播出的內(nèi)容,還常常引領(lǐng)社會(huì)話題和輿論。雖然有些話題是通過網(wǎng)絡(luò)收視和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)熱炒起來的,但這些話題的來源很多都是電視內(nèi)容。比如“現(xiàn)象級(jí)”電視節(jié)目《中國好聲音》《我是歌手》《爸爸去哪兒》等等,它們所引發(fā)的對明星、親子、科學(xué)、情感等話題的網(wǎng)絡(luò)熱追、熱議、熱捧,無疑都來源于電視節(jié)目的內(nèi)容。
(二)轉(zhuǎn)變營銷思路,重視用戶體驗(yàn)。媒體對于受眾的關(guān)注程度會(huì)直接影響收視率的高低。大融合時(shí)代與過去傳統(tǒng)媒體時(shí)代的最大差異在于對受眾態(tài)度。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,媒體是信息的唯一提供者,它能夠決定受眾接觸的信息內(nèi)容。但新媒體時(shí)代的突出特點(diǎn)是信息的海量化。受眾有足夠的決定權(quán)選擇其所要接觸的信息內(nèi)容。所以,在大融合時(shí)代電視媒體應(yīng)該轉(zhuǎn)變過去的傳統(tǒng)思維方式,重視受眾的感受,了解其所想所需。轉(zhuǎn)變過去的生產(chǎn)思路,真正實(shí)現(xiàn)從“受眾”到“用戶”的思維轉(zhuǎn)換,一改過去高高在上的姿態(tài),加強(qiáng)對用戶體驗(yàn)的關(guān)注。
(三)打破單一渠道的傳播模式,拓展媒介平臺(tái)。傳統(tǒng)電視媒體只能實(shí)現(xiàn)信息傳輸?shù)膯蜗蚯?,而信息反饋的返程渠道幾乎沒有或者速度極慢。互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)下的新興媒體以資源整合的方式,為用戶打造了雙向的傳播渠道,既能保證滿足用戶獲取信息,又能實(shí)現(xiàn)用戶的參與性。同時(shí),用大數(shù)據(jù)分析為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容定制,用戶甚至能感受到一對一的信息服務(wù),這是傳統(tǒng)媒體單向傳輸渠道所無法比擬的。傳統(tǒng)電視媒體與新興媒體的融合是傳播主體、內(nèi)容、渠道等全方位深度的融合。電視媒體應(yīng)該打破過去單一渠道的傳播模式,拓展媒介平臺(tái)。
總體而言,電視媒體最終追求的仍然是生產(chǎn)有價(jià)值、被受眾認(rèn)可的信息內(nèi)容,在傳統(tǒng)思維向新媒體融合轉(zhuǎn)變的過程中,打破行業(yè)屏障,注重全媒體人才的培養(yǎng),加大對受眾的關(guān)注度以及拓展媒介平臺(tái)是電視媒體營銷制勝的關(guān)鍵。
(作者:河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2015級(jí)廣播電視專業(yè)碩士在讀)