AI(人工智能)的發(fā)展,將不可避免地改變公司評估、管理人才的方式。公司首先應(yīng)該雇傭那些能擁抱變革、快速學(xué)會業(yè)務(wù)所需技術(shù)、社交能力強的員工。
一家組織在決定引入人工智能時,應(yīng)明白公司不僅是進行技術(shù)投資,還承擔(dān)著投資員工培訓(xùn)、重新界定員工職責(zé)的責(zé)任,并應(yīng)為員工提供盡快跟上新技術(shù)的學(xué)習(xí)路徑。在AI引入之前,人才管理者須評估企業(yè)文化,確保公司的確可以接受人工智能,以免影響員工的士氣和生產(chǎn)力;在引入AI之初,注意四個方面,將能幫助員工發(fā)展。
提供培訓(xùn),知識共享
在AI進入公司初期,培訓(xùn)與知識共享是推動員工與技術(shù)保持同步的重要方式。員工自然而然地會認(rèn)為AI是一個推動者,也認(rèn)為它是一種威脅,所以,人才管理者要幫助員工認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和局限性。無論是創(chuàng)業(yè)公司,還是大規(guī)模企業(yè),提供培訓(xùn)都是頗具成本效益的方法。
自我教育,不斷嘗試
員工的自我教育也很重要。為了解新技術(shù),員工可以嘗試軟件開發(fā),并與其他研究員、技術(shù)專家保持交流。此外,員工也可以向?qū)熀屯羞M一步了解未來的技術(shù)。
借助社交媒體,每天學(xué)一點
對員工而言,社交媒體是一個寶貴的學(xué)習(xí)渠道。SAP公司一位員工就建立了一個Twitter帳戶,來跟蹤那些與員工、組織相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新信息,了解新技術(shù)如何應(yīng)用于工作。要跟上未來的AI技術(shù),發(fā)展員工的專業(yè)能力尤為重要,而隨著人工智能的快速推進,員工可以借助社交媒體,每天學(xué)一點。
個性化的學(xué)習(xí)實踐
技術(shù)創(chuàng)新要求每位員工都能及時成長,從而跟上未來的工作要求。員工通過以下5條個性化的學(xué)習(xí)實踐,能快速提升自我。
·動態(tài)學(xué)習(xí)。讓自己成為一個更好的非正式學(xué)習(xí)者。
·開放心態(tài)。能夠識別機遇,擁抱改變。
·建立一個多樣化的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。多與智者交流,盡可能多讀書。
·多體驗。新體驗是幫助自己成長的重要因素。
·持續(xù)前進。盡管每個人都有失落的時刻,但可以把它當(dāng)成一次學(xué)習(xí)機會。