◎張 潔

西部旅游產業(yè)的轉型與升級

◎張 潔

近年來，伴隨西部地區(qū)經濟增長結構及產業(yè)增長方式的優(yōu)化，旅游產業(yè)的轉型與升級慢慢成了促進西部旅游業(yè)經濟收益提升，推動其旅游業(yè)健康發(fā)展的必要條件。本文對西部旅游產業(yè)轉型與升級的意義展開了深入的探究，并有針對性地提出了諸多優(yōu)化措施，希望可以為西部旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻綿薄之力。

旅游產業(yè)的轉型與升級系當下中國旅游系統(tǒng)的全局性目標之一，同時其亦屬于推動中國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要前提及可靠保障。在全國旅游業(yè)轉型升級的大環(huán)境下，轉型升級已然成了西部旅游產業(yè)發(fā)展的一大必然趨勢。

西部旅游產業(yè)轉型升級的意義

隨著社會經濟的迅猛前進及國民生活水平的進一步提升，民眾的環(huán)境保護意識與可持續(xù)發(fā)展理念隨之增強，并且可持續(xù)發(fā)展理念也被運用到了社會發(fā)展的各個行業(yè)中，旅游業(yè)亦是如此。旅游可持續(xù)發(fā)展即在迎合當代人旅游需求的前提下，不傷害子孫后代為迎合其旅游需求而實施旅游開發(fā)的可能性。其通常由如下幾大目標組成：①生態(tài)可持續(xù)；②經濟可持續(xù)；③社會可持續(xù)。其中，第一個目標為基礎；第二個目標為手段；第三個目標為終極目標。三大目標彼此關聯(lián)，彼此協(xié)調，均屬于推動旅游良性發(fā)展的必要條件。然而當前西部旅游業(yè)所存在的如下不足卻給其可持續(xù)發(fā)展帶來了巨大的阻礙：其一，盡管西部地區(qū)旅游資源異常豐富，然而其生態(tài)環(huán)境卻特別脆弱。如果遭受破壞，便沒辦法修復及完善，如此西部旅游業(yè)良性發(fā)展的根基便會被毀滅掉。其二，西方國家旅游發(fā)展規(guī)律顯示：伴隨經濟的發(fā)展，旅游消費的升級模式為：觀光——休閑——度假。當下，西部地區(qū)所存在的基礎設施落后及旅游產業(yè)鏈不健全等問題導致旅游供給市場無法較好地迎合國內外旅游市場的需求。若其再不展開產業(yè)的轉型與升級，其收益便無法得到實質性的提升。其三，人類發(fā)展旅游業(yè)的終極目標為改善當地民眾的生活水平，迎合旅客尋求知識及美景的心理需求，進而有效地促進民眾綜合素質的提升及社會的前進。眾所周知，西部旅游產業(yè)普遍具有服務水平及運作能力低下的不足，此類不足的存在勢必會給旅游者的游覽體驗帶來一定的負面影響，同時旅游業(yè)的社會及文化價值也無法得到較好地展現。所以，轉型升級屬于西部旅游產業(yè)發(fā)展到相應階段的必然趨勢，亦屬于西部旅游業(yè)良性發(fā)展的必經之路。

推動西部旅游產業(yè)轉型與升級的措施

明確項目定位，充分發(fā)揮政府的主導作用。毋庸置疑，政府的決策是否正確對于西部旅游產業(yè)轉型與升級是否能夠順利展開有著決定性作用。正因為如此，所以各地方政府在推行旅游轉型升級前理應先統(tǒng)籌規(guī)劃，對本地區(qū)的資源優(yōu)勢、核心客源及旅客的消費心理等展開深入的研究，并以此為依據明確自身的項目定位。同時與旅游相配套的設施，比方說賓館及景區(qū)景點的設計均需以本地區(qū)的核心客源市場為依據展開。再者，政府還應當強化行業(yè)監(jiān)管，擬定相應的規(guī)章制度，規(guī)范市場秩序。最后，各地方政府還需對當地居民展開教育培訓，以有效地促進其服務游客意識的提升。

樹立生態(tài)環(huán)境保護意識，實現旅游發(fā)展與自然的和諧相處。鑒于生態(tài)環(huán)境的健全與否對于旅游業(yè)的良性發(fā)展具有至關重要的意義，加之生態(tài)環(huán)境具有破壞容易，恢復難的特性，因此我們在實施旅游開發(fā)時理應給予環(huán)境保護充分的關注。此外，生態(tài)環(huán)境原本便屬于西部旅游的核心資源之一，若失去了有利的生態(tài)環(huán)境，旅客也將隨之喪失。所以，我們在實施景區(qū)開發(fā)時理應事先擬定好規(guī)劃。就目前而言，西部地區(qū)的不發(fā)達雖然對其經濟增長造成了一定的不利影響，不過卻讓諸多區(qū)域的生態(tài)環(huán)境獲得了非常好的保護。當下，從整體上來看，西部的生態(tài)環(huán)境還是比較好的，不過我們在發(fā)展旅游時仍然需樹立生態(tài)環(huán)境保護意識，保護、利用好生態(tài)環(huán)境這一資源，進而實現旅游發(fā)展與自然的和諧相處。

推行旅游精品戰(zhàn)略，迎合游客的多樣化旅游需求。西部是一個旅游資源特別豐富的區(qū)域，然而就其以往的旅游資源開發(fā)來看，由于其景區(qū)開發(fā)水平低下，導致大量資源被損壞，財力被浪費的結局出現，同時景區(qū)的特色也未曾淋漓盡致的突顯出來。鑒于此，所以我們在實施西部旅游產業(yè)開發(fā)時理應在深入探究本地區(qū)旅游資源的前提下，展開科學的總體規(guī)劃，明確優(yōu)先開發(fā)的核心景區(qū)，推行旅游精品戰(zhàn)略。與此同時，伴隨旅游需求多樣化趨勢的日漸鮮明，民眾對旅游體驗的需求也隨之提升，因此我們在實施西部旅游產品開發(fā)過程中理應重視和游客的互動，打造形式各異的旅游產品，彰顯各種旅游產品的優(yōu)勢，迎合各類游客的多樣化旅游需求。

積極整頓市場秩序，給予旅游從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的提升充分的關注。由于良好的市場秩序對于西部旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有特別大的推動作用，所以我們理應從如下幾方面著手，積極落實市場秩序的規(guī)范及整頓：第一，強化對導游等旅游從業(yè)者的職業(yè)道德教育，進一步促進其職業(yè)素養(yǎng)的提升，讓他們擁有較好的職業(yè)操守，主動與行業(yè)內的歪風邪氣作斗爭。第二，給予旅游業(yè)窗口監(jiān)管應有的重視，對不規(guī)范行為實施及時查處，盡可能避免有損西部地區(qū)旅游形象事情的出現，為游客創(chuàng)建一個良好的旅游環(huán)境。

綜上所述，轉型升級屬于西部旅游產業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的必經之路，其對于西部旅游產業(yè)的健康發(fā)展有著特別大的促進作用。所以西部地區(qū)理應從自身實際情況及旅游業(yè)發(fā)展現狀出發(fā)，具體問題具體分析，選用一系列切實可行的措施，推動旅游產業(yè)的轉型與升級，為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定牢固的基礎。

（作者單位：貴州財經大學）