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摘要：

人際交往對于軍校學(xué)員來說非常重要，但是有些學(xué)員存在或多或少的人際交往障礙，如自我中心、自卑心理、嫉妒心理、孤獨心理、猜疑心理、羞怯心理。論文將探討如何克服這些不良心理狀態(tài)，使軍校學(xué)員能夠更好的開展人際交往活動。

關(guān)鍵詞：人際交往障礙調(diào)試

目前，大多數(shù)軍校學(xué)生都是獨生子女，由于成長環(huán)境不同，家庭教育不同、個性有差異，每天都在一起難免出現(xiàn)交往問題。在相互交往中，心理狀態(tài)不健康者，往往得不到和諧、友好和可信任的人際關(guān)系，在與人打交道時，不僅不能得到快樂和滿足，也無法給予別人幫助，甚至在交往中陷入停滯，形成惡性循環(huán)。我們應(yīng)該在我們的日常生活中注意這一方面，盡可能地改善不良的習(xí)慣和心理。軍校學(xué)員人際交往中有哪些常見障礙，它們的表現(xiàn)是什么？如何克服調(diào)試？讓我們一一來看。

一、軍校學(xué)員常見人際交往障礙

1、自我中心

自我中心具體表現(xiàn)在相處時，許多學(xué)員都感到自己是主人，不能求同存異，只要求別人尊重他們的人格，只要求別人按照自己的意志；在與人交往時不想吃虧，做事首先想是否對自己有利；認(rèn)為誰也不能侵犯我，不能忍受一點委屈和挫折；更有些學(xué)員眼睛只盯著別人的缺點，當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個學(xué)員有缺點時，不是誠意幫助對方解決問題，而是群起而攻之。

自我中心也反映在班級活動中，有學(xué)員在個人利益和集體利益之間有沖突時，不愿意犧牲個人利益；不服從大多數(shù)人的集體意見，而要求從自己的意見出發(fā)；當(dāng)他們的個人利益應(yīng)該服從集體利益時就不快樂；不愛參加集體活動，但要求集體照顧自己的興趣；當(dāng)集體有困難時，認(rèn)為與自己沒有任何關(guān)系，總是想逃避。

2、自卑心理

自卑表現(xiàn)在交往活動中就是缺乏自信，輕視或看不起自己，過低地估計自己，內(nèi)心想象失敗的體驗多。自卑是人際交往的絆腳石，它直接阻礙了一個人去與其他人交往。如自卑的學(xué)員在社交活動開始之前，就給自己一種“我很難成功”的消極自我暗示，結(jié)果抑制了自己能力的正常發(fā)揮，導(dǎo)致了社交的失敗。過于自卑的人會害怕與別人打交道，別人同他打交道時也常常感到壓抑、沉悶。再如有的自卑的學(xué)員性格內(nèi)向、多愁善感、見人便害羞、語塞，看到別人善于交際，更是自慚形穢。學(xué)員的自卑心理—旦形成，不但會嚴(yán)重地阻礙他們的交往活動，使他們孤立、離群，還會抑制他們的榮譽(yù)感和自信心的發(fā)展，不利于他們能力的發(fā)揮和潛能的挖掘。

3、嫉妒心理

人總有—種想要成功的愿望，有一種比別人更強(qiáng)的沖動，這是社會所希望的。但是，有些人在無法成功或無法超過的時候，往往產(chǎn)生一種由憤怒、羞愧、怨恨等組成的復(fù)雜情感，這就是嫉妒。按照許多心理學(xué)家的分析，嫉妒是人類的一種本能，你看待它、對待它的方式不同，結(jié)果也會不一樣。輕微的嫉妒會讓人感受到一種壓力，產(chǎn)生一種向卓越者學(xué)習(xí)并趕上他的動力，促使人去奮進(jìn)、拼搏。這時，嫉妒的消極心理被轉(zhuǎn)化為競爭的積極心理，你會把不服氣的心理升華為積極的競爭心理，可能會以自己的優(yōu)勢勝過對方的劣勢。但是，如果嫉妒帶來強(qiáng)烈的焦慮和敵意，你在行為上表現(xiàn)出從對立的立場上尋找對方的不足，那就是消極的心理了。如A生因成績優(yōu)秀獲得獎學(xué)金，B生當(dāng)面表示了祝賀，但內(nèi)心挺不服氣，認(rèn)為自己成績也很好，于是背地里四處散布：“c生沒得獎學(xué)金太虧了？”“聽說A生考試時帶紙條“等。面對嫉妒心理，我們需要做的是調(diào)整自己，反省自己，相信自己的能力和毅力，奮起直追，否則，我們不但自己很難受，還與卓越者差距越來越大。

4、孤獨心理

孤獨心理在青年學(xué)員中比較常見，主要有以下幾種情況：有的學(xué)員覺得自己心中有許多不想輕易告訴別人的秘密，于是產(chǎn)生了一種閉鎖的孤獨。有的學(xué)員渴望別人能了解自己，能彼此推心置腹地交流思想，然而尋找不到這樣的“知音”時，便會陷入苦惱和惆悵之中，產(chǎn)生孤獨的心理。有的學(xué)員由于憤世嫉俗、自傲、追求理想，表現(xiàn)得在現(xiàn)實中不適應(yīng)，于是產(chǎn)生孤獨心理。還有些學(xué)員由于個性原因也會形成孤獨，如因為自卑而把自己封閉起來；由于自怨自艾、多愁善感等使自己陷入孤獨的心理。

5、猜疑心理

這是軍校學(xué)員交往中的另一種消極心理，反映了學(xué)員不同程度的自私狹隘。如有的學(xué)員被隊干部批評了，不是反省自己，而是懷疑誰向干部打了小報告，懷疑自己的競爭對手使絆子，懷疑是與自己有過節(jié)的人伺機(jī)報復(fù)等，甚至有人稍微對自己表現(xiàn)出一絲異常，就懷疑人家是對自己有成見，就像“鄰人偷斧”一樣。猜疑心理是和諧人際關(guān)系的大忌，也是人際關(guān)系中的蛀蟲。一個人若是掉進(jìn)了無端猜疑的漩渦，肯定是心生疑竇，事事捕風(fēng)捉影，處處神經(jīng)過敏，喪失對戰(zhàn)友的信任，這樣不但損害正常的人際交往，還影響自身的身心健康。

6、羞怯心理

羞怯也是學(xué)員人際交往中較常見的一種心理狀態(tài)，尤其是在新生、女生、偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村來的學(xué)生和性格內(nèi)向的學(xué)生中表現(xiàn)較為突出。有羞怯心理的學(xué)員在人際交往中表現(xiàn)為：緊張不自然，未說話就先臉紅，心跳加快語音低，在訓(xùn)練學(xué)習(xí)中遇到問題，寧可自己心里憋著，也不好意思開口向教員或其他隊友請教。羞怯常使學(xué)員在與人溝通中大大約束自己的言行，難以清楚地、充分地表達(dá)自己的見解和感情，甚至造成自己的不被理解或誤解，因此妨礙了良好人際關(guān)系的形成。

二、常見人際交往心理障礙的調(diào)試

在與其他學(xué)員相處過程中，我們應(yīng)該具體問題具體分析，對常見的心理障礙可以有以下的調(diào)試方法。

1、克服自我中心

關(guān)鍵是要改變自己的認(rèn)識。首先，要直面社會現(xiàn)實，每個人都有自己的欲望和需求，而且也有自己的權(quán)利和義務(wù)，這將不可避免地出現(xiàn)矛盾，不可能每個人都如愿。這就要求每個人都要面對現(xiàn)實，學(xué)會互惠，在必要時做出一些讓步。當(dāng)然應(yīng)該盡量滿足自己的權(quán)利和愿望，但也不能只顧自己，忽視別人的存在。如果每個人都只有自我的想法，那么，事實上每個人都不會有好日子過的。第二，跳出自己的圈子，多從別人的角度想想，以了解別人。并學(xué)會尊重、關(guān)心、幫助別人，這樣才能得到別人的回報，從中也可以體驗到快樂和幸福。不要貶低別人的人格，不要傷害別人的自尊。只有尊重別人，別人才會喜歡你。你滿足了別人的精神需求，別人才會滿足你的精神需要。最后，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，學(xué)會控制自我的言行和欲望。把自我利益的滿足建立在合理、不傷害他人的基礎(chǔ)上，做照顧別人的人，從而更好的照顧自己。

2、克服自卑心理

要克服自卑情結(jié)，首先要提高自我期望。自卑者首先要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處，肯定自己的成就，并進(jìn)一步放大優(yōu)勢。一個人只有客觀地評價自己和他人，和他們進(jìn)行正確的社會比較，才有助于肯定自己，才可以克服自卑感。第二，積極參與溝通活動，增加溝通的成功經(jīng)驗。主動和陌生人進(jìn)行溝通，去提高成功的溝通的概率，去享受哪怕是非常小的成功的喜悅，這對從來沒有贏得交往成功的自卑者來說，再小的成功也可以鼓舞人。隨著成功經(jīng)驗的不斷增加，自卑感會被削弱甚至消失。

3、克服嫉妒心理

嫉妒的危害是很大的，它會吞噬人的理性，影響正常的思維，導(dǎo)致人格的扭曲，也使人不敢與之交往。有嫉妒心的人，應(yīng)該多努力提高自己的修養(yǎng)，多注意自己的優(yōu)點，積極升華自己的劣勢為優(yōu)勢，采取合法、正當(dāng)和理智的手段來消除這一心理。一是追求崇高的目標(biāo)，豐富自己的生活，使原來不能滿足的愿望獲得補(bǔ)償；第二是學(xué)習(xí)正確的比較方法，辯證看待自己和他人，以求心理平衡；三是克服封閉和狹隘的意識，以對抗自己的私心雜念。

4、克服孤獨心理

擺脫孤獨的基本途徑是：第一，開放自己。人際交往不僅是一個互動的過程，也是一個互利的過程。要把真正的自我展現(xiàn)在朋友、學(xué)員面前，不要隱藏自己的弱點，缺點，別人也一定會了解你，接受你。因此，主動關(guān)心他人，幫助別人，親近別人，一定能擺脫孤獨的情緒干擾。第二，開闊生活空間。一個人在緊張而充實的生活中，是無暇顧及寂寞的，只有當(dāng)無所事事時才能感到空虛和孤獨。因此，積極從事各種有意義和有吸引力的活動，以豐富的生活內(nèi)容來轉(zhuǎn)移可能的孤獨感。第三，多參與集體活動。在豐富多彩的集體活動中，學(xué)員有很多和人親近、談心的機(jī)會，學(xué)員可熱情幫助他人，盡情享受和體驗集體的溫暖和友誼，從而有效地消除情緒上的“隔膜”，消除內(nèi)心的孤獨。

5、克服猜疑心理

猜疑之心是種不信任別人的心理，對學(xué)習(xí)、工作和人際交往都有著非常的破壞性。因此，克服猜疑之心是一個人心理健康維護(hù)的重要內(nèi)容。一是要注重理性意識的培養(yǎng)。在現(xiàn)實生活中，很多猜疑戳穿了是可笑的。但在戳穿之前，由于猜疑者消極的自我暗示心理作祟，會覺得事情合乎邏輯。“鄰人偷斧”是一個很典型的例子。所以，保持冷靜客觀的態(tài)度、觀察、分析和思考問題，多問幾個為什么，多找?guī)讉€人談，克服“當(dāng)局者迷”的認(rèn)知誤區(qū)，是消除懷疑的重要途徑。二是以信任作為交換的前提。同志之間的相互理解和相互信任，可以在感情上產(chǎn)生共鳴，從而有效消除誤解和疑慮。三是優(yōu)化人格素質(zhì)。狹隘和自私的壞性格會使個體將消極的態(tài)度投射到被觀察的對象，從而產(chǎn)生違反實際的主觀猜想和想象。因此，要加強(qiáng)個性品質(zhì)的改造，消除不健康的人格品質(zhì)可能帶來的錯誤的投射傾向。

6、克服害羞心理

一是培養(yǎng)溝通的信心。自信表現(xiàn)在各個方面，如果總認(rèn)為自己缺乏溝通能力，口才不如別人，氣質(zhì)風(fēng)度比別人差，見世面比別人少，在集體活動中就會膽怯，言語行為優(yōu)柔寡斷，羞于開口研究和討論，使自身能力得不到有效發(fā)揮，影響同志間正常的交往。發(fā)展自信，就是要看到自己的長處，不必為自己的一些弱點慚愧，相信自己身上總有吸引別人之處。二是豐富知識。擁有了豐富的知識儲備，掌握了熟練的溝通技巧，在溝通時自然會應(yīng)對自如。知識可以豐富人的底蘊(yùn)，增加人的風(fēng)度，提高人的氣質(zhì)，也能克服心理上的羞怯。所以要努力學(xué)習(xí)，努力拓寬知識，掌握一定的社會知識和技能。通過積累知識，增強(qiáng)溝通的勇氣。三是加強(qiáng)溝通技能的培訓(xùn)。軍人在軍營中表現(xiàn)自己的機(jī)會不多，溝通的范圍很小，溝通能力的發(fā)展受到一定限制。因此，要充分利用一切機(jī)會，積極鍛煉自己，如在各種場合大膽的講話，敢于發(fā)言。

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（作者單位： 信息工程大學(xué)， 河南 鄭州 450001）