文/國務(wù)院國資委宣傳工作局副巡視員 金思宇

履行文化責(zé)任 強(qiáng)大國企軟實(shí)力

文/國務(wù)院國資委宣傳工作局副巡視員 金思宇

國機(jī)集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理徐建（右二），蘇美達(dá)集團(tuán)董事長、黨委書記楊永清（左一）等陪同國資委宣傳局副巡視員金思宇同志（左二）調(diào)研

偉大的事業(yè)需要強(qiáng)有力的文化作支撐。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化的重要性，指出“一個(gè)國家、一個(gè)民族的強(qiáng)盛，總是以文化興盛為支撐的，中華民族偉大復(fù)興需要以中華文化發(fā)展繁榮為條件”。在今年建黨95周年慶祝大會上，習(xí)總書記著重強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持文化自信，其語境更為莊嚴(yán)，觀點(diǎn)更為鮮明，態(tài)度更為堅(jiān)決，傳遞出的既是文化理念又是指導(dǎo)思想。道路自信、理論自信、制度自信、文化自信是四位一體有機(jī)組成的，相對而言，文化自信更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚，道路、理論和制度及三個(gè)自信最終沉淀為文化自信，極大地拓展了“三個(gè)自信”的廣度和深度。

大家知道，企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂和制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力和軟實(shí)力，是企業(yè)堅(jiān)持文化自信、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的主要抓手，也是深化國有企業(yè)改革發(fā)展的重要基石。在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)文化軟實(shí)力的支撐作用顯現(xiàn)得愈加突出和重要。越來越多的企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)作為提高文化軟實(shí)力的發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容來抓。從一定意義上說，誰占據(jù)了文化發(fā)展的制高點(diǎn)，誰擁有了強(qiáng)大文化軟實(shí)力，誰就能夠在激烈的國際競爭中贏得主動。世界知名企業(yè)之所以能在激烈的競爭中取得成功，不僅是因?yàn)楫a(chǎn)品的成功，還緣于文化的成功。國企改革實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)再造的過程，這個(gè)過程需要企業(yè)有先“破”后“立”的果敢和勇氣，需要有“大膽想象、小心求證”的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，更需要有技術(shù)、管理、人才、理念、文化的全方位支撐。如果單純地抓“硬”件，不抓“軟”件，改革走不穩(wěn)，也走不遠(yuǎn)，所以必須深刻認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性及其關(guān)鍵因素。有的企業(yè)在深化改革后，認(rèn)為企業(yè)文化部門不需要了，要想砍掉，這是一種十分短視的行為。一方面，隨著全面深化改革實(shí)踐的不斷深入，必然會對人們的思想觀念、文化心理、規(guī)制政策造成沖擊，進(jìn)行文化變革和實(shí)施轉(zhuǎn)型升級要求構(gòu)建創(chuàng)新型文化，為推進(jìn)全面深化改革創(chuàng)造文化條件。另一方面，人是企業(yè)一切活動的主體，企業(yè)改革成功的關(guān)鍵在人，在于企業(yè)家。企業(yè)文化能夠影響企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的思維模式和行為方式，推動激發(fā)國有企業(yè)改革理念的形成。企業(yè)文化建設(shè)永無止境，只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)。國機(jī)集團(tuán)徐建總經(jīng)理說：“只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)?！碧K美達(dá)公司企業(yè)文化理念中有句話講得特別好，“以文火燉湯的執(zhí)著，推進(jìn)企業(yè)文化落地生根”。我認(rèn)為，我們要進(jìn)一步提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識，從企業(yè)的發(fā)展變革中尋找文化基因和動力源泉，不斷增強(qiáng)文化自信，建立完善企業(yè)文化體系，持之以恒地推動企業(yè)文化建設(shè)落地、落實(shí)、落細(xì)、落小，努力把企業(yè)文化建設(shè)推上一個(gè)新臺階。

中央企業(yè)企業(yè)文化工作取得積極進(jìn)展

近年來，中央企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)國資委黨委工作部署和《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，做了大量的探索實(shí)踐，也取得了積極進(jìn)展。在此，我簡要地羅列出幾種主要做法和成果，供大家參考借鑒。

企業(yè)文化建設(shè)體制機(jī)制日趨健全。絕大多數(shù)中央企業(yè)成立了由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的企業(yè)文化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，很多企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)都重視企業(yè)文化。不少企業(yè)設(shè)立企業(yè)文化工作機(jī)構(gòu)，建立并不斷完善主管部門負(fù)責(zé)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制，為企業(yè)文化建設(shè)的有力推進(jìn)提供了組織保障。許多企業(yè)從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌企業(yè)文化建設(shè)，制定總體規(guī)劃或綱要，與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步實(shí)施，形成了戰(zhàn)略清晰、目標(biāo)明確、有序推進(jìn)的企業(yè)文化工作思路。不少企業(yè)制定了企業(yè)文化考核評價(jià)體系和經(jīng)費(fèi)保障體系。新興際華集團(tuán)從集團(tuán)到三級企業(yè)，分級建立文化建設(shè)的指標(biāo)體系、責(zé)任體系、跟蹤體系、評價(jià)體系、考核體系，形成了有效的企業(yè)文化建設(shè)考核機(jī)制。

企業(yè)文化內(nèi)容體系不斷完善。扎實(shí)推進(jìn)價(jià)值理念體系建設(shè)，把社會主義核心價(jià)值體系融入企業(yè)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)民族精神、時(shí)代精神和企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極培育核心價(jià)值觀。著力推廣視覺識別體系和行為規(guī)范體系。在堅(jiān)持集團(tuán)文化主導(dǎo)地位、充分整合子企業(yè)文化基礎(chǔ)上構(gòu)建統(tǒng)一的文化體系，挖掘所屬企業(yè)的文化共性，提煉形成共同的價(jià)值觀，增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力、向心力，打造統(tǒng)一響亮的文化和品牌。中國建筑發(fā)布以“中建信條”為核心的企業(yè)文化體系，以文化重塑引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。國家電網(wǎng)實(shí)施企業(yè)文化“傳播、落地、評價(jià)”三大工程，推動價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和公司品牌“五統(tǒng)一”，提升了集團(tuán)管控力和企業(yè)形象。

助推企業(yè)管理水平提升。堅(jiān)持把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展全過程、生產(chǎn)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)，滲透到企業(yè)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評體系之中，提高了企業(yè)經(jīng)營管理水平。促進(jìn)文化理念與制度管理的深度融合，積極開展專項(xiàng)文化建設(shè)。很多企業(yè)通過建立共同價(jià)值觀、加強(qiáng)干部交流與員工培訓(xùn)、解決員工實(shí)際問題等措施，促進(jìn)文化融合，形成發(fā)展合力。中國建材把文化認(rèn)同寫進(jìn)每一個(gè)聯(lián)合重組協(xié)議，實(shí)施全集團(tuán)文化一體化戰(zhàn)略。

企業(yè)文化覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫平臺建設(shè)，整理企業(yè)文化案例故事，制作企業(yè)文化產(chǎn)品，并充分利用企業(yè)報(bào)刊、電視、網(wǎng)站、企業(yè)文化場館等平臺傳播企業(yè)文化。廣泛開展與企業(yè)管理結(jié)合、員工樂于參與的文化主題活動，通過舉辦企業(yè)文化節(jié)、企業(yè)文化月、企業(yè)文化論壇，組織宣貫講師團(tuán)、企業(yè)文化培訓(xùn)、巡回演講報(bào)告會等方式，深入傳播企業(yè)價(jià)值理念。選樹培育典型，發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，在企業(yè)和社會產(chǎn)生良好反響。中國化工、中國鐵建、招商局集團(tuán)等企業(yè)建立博物館、紀(jì)念館，成為傳播企業(yè)文化的重要陣地。

促進(jìn)員工素質(zhì)全面提升。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高員工思想道德素質(zhì)。積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式，構(gòu)建多層次、多樣化學(xué)習(xí)平臺，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)知識型員工。加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，匯聚企業(yè)正能量。南方電網(wǎng)提出幸福指標(biāo)體系，增強(qiáng)了員工忠誠度。中國移動、中國石化、中廣核電等企業(yè)實(shí)施員工幫助計(jì)劃（EAP），實(shí)施員工關(guān)愛工程，提高員工心理素質(zhì)，促進(jìn)員工全面發(fā)展。

長期以來，國機(jī)集團(tuán)認(rèn)真貫徹國資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，堅(jiān)持把企業(yè)文化作為改革發(fā)展的助推器，把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各領(lǐng)域，融入員工教育全過程，不斷健全機(jī)制、完善體系、創(chuàng)新載體，取得了積極的成效。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子尤其是主要負(fù)責(zé)人高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，親自抓部署、抓落實(shí)、抓創(chuàng)新，明確企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和基本原則，健全組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，由戰(zhàn)略規(guī)劃部具體負(fù)責(zé)推動企業(yè)文化建設(shè)，更好地保障了企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的融合，特別是將社會責(zé)任和品牌建設(shè)歸口管理的做法，對其他中央企業(yè)具有很好的示范引導(dǎo)作用。在廣泛調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上國機(jī)集團(tuán)形成了符合企業(yè)實(shí)際、具有自身特色的企業(yè)文化體系，建立健全視覺識別系統(tǒng)（VI），充實(shí)了“國機(jī)文化”的內(nèi)涵，提出了“合力同行、創(chuàng)新共贏”的企業(yè)精神，努力打造“價(jià)值國機(jī)、創(chuàng)新國機(jī)、綠色國機(jī)、責(zé)任國機(jī)、幸福國機(jī)”五個(gè)“國機(jī)”。綜合運(yùn)用報(bào)紙、雜志、OA、微信、研討會、報(bào)告會、培訓(xùn)班、講座、品牌宣傳廣告語征集等多種形式，深入傳播企業(yè)文化，增強(qiáng)文化滲透力和吸引力。通過企業(yè)負(fù)責(zé)人“踐行企業(yè)核心價(jià)值理念”案例征集、“做最美國機(jī)人”“創(chuàng)新文化征文”等主題活動，以工匠精神推動品質(zhì)革命，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。積極踐行社會責(zé)任，傳遞國機(jī)正能量，不斷提升公司品牌影響力。國機(jī)集團(tuán)的企業(yè)文化工作扎實(shí)而富有成效，獲得了眾多獎(jiǎng)項(xiàng)，可以說是實(shí)至名歸。

比如，擁有38年發(fā)展歷史的國機(jī)下屬企業(yè)蘇美達(dá)集團(tuán)，不僅確立了“誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、卓越”的核心價(jià)值觀，提出了“創(chuàng)新超越、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的企業(yè)精神，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造了企業(yè)員工共同的理想信念和價(jià)值追求，構(gòu)建了較為完善的企業(yè)文化體系，有力地推動了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。更可貴的是，他們把企業(yè)文化建設(shè)與黨建宣傳思想工作融合在一起；與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理融合在一起；與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、傳播和品牌塑造融合在一起；將有形和無形有機(jī)地結(jié)合在一起，使其特色文化魅力四射，品牌價(jià)值獲得提升。昨天下午，我們參觀蘇美達(dá)下屬的伊頓紀(jì)德教育產(chǎn)業(yè)公司，感覺很有企業(yè)文化氛圍，很接地氣，感觸很深。伊頓紀(jì)德公司將學(xué)校教育與學(xué)習(xí)文化融合在一起，將中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方（英倫）文化融合在一起，取得了積極的成效，成為國內(nèi)外知名品牌。伊頓紀(jì)德將自己定位為一所學(xué)校，以價(jià)值為導(dǎo)向，始終致力于打造崇尚學(xué)習(xí)的文化氛圍，培訓(xùn)依托于員工成長需求，通過自下而上與自上而下相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合，旨在構(gòu)建全方位、立體化、多層面的人才培訓(xùn)體系，以人為本，堅(jiān)定不移地幫助員工成長。這就非常接地氣，非常有效，不僅把產(chǎn)品打出去了，把品牌打造出來了，而且把我們的中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化輸出去了。希望大家在學(xué)習(xí)參觀中用心體會，積極借鑒。

做好央企企業(yè)文化工作的幾點(diǎn)建議

縱觀全年走勢，世界經(jīng)濟(jì)仍在深度調(diào)整、整體復(fù)蘇乏力，不穩(wěn)定、不確定的因素仍然很多；國內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨多重矛盾挑戰(zhàn)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的短期陣痛不可避免，嚴(yán)峻性、復(fù)雜性不可小視；國有企業(yè)改革發(fā)展中的深層次矛盾進(jìn)一步凸顯，新困難、新問題不斷出現(xiàn)。企業(yè)提質(zhì)增效面臨的挑戰(zhàn)之大、困難之多、任務(wù)之重前所未有。形勢越是復(fù)雜，越要看清楚、把握好企業(yè)改革發(fā)展的有利條件，形勢越是嚴(yán)峻，越要認(rèn)識到、發(fā)揮好企業(yè)文化的重要作用。要大力推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新和變革，保持企業(yè)文化先進(jìn)性和引領(lǐng)性，進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，以更大的政治勇氣和智慧，推進(jìn)國有企業(yè)改革發(fā)展。

深化價(jià)值理念體系建設(shè)，構(gòu)筑引領(lǐng)改革的精神力量。要著力增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)總書記對國企國資重要指示批示精神上來，用習(xí)近平總書記的系列講話精神統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)。要繼續(xù)推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，深化中國特色社會主義理論體系宣傳教育，堅(jiān)定搞好國有企業(yè)、發(fā)展壯大國有經(jīng)濟(jì)的信心和決心。進(jìn)一步深化企業(yè)核心價(jià)值理念體系建設(shè)，大力培育和弘揚(yáng)企業(yè)家精神，使之更加符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展階段、具有行業(yè)和企業(yè)特色，更加貼近市場、貼近客戶、貼近員工。進(jìn)一步增強(qiáng)履行社會責(zé)任的自覺性、主動性，樹立勇?lián)?dāng)、負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民形象。

以文化創(chuàng)新推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展。

要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視并購重組中的文化融合和跨文化管理問題。像國機(jī)集團(tuán)，這些年一直在進(jìn)行企業(yè)兼并重組。怎樣讓這么多企業(yè)成為一家人？那就要用文化來溝通，用文化來融合，使大家真正認(rèn)為我們是國機(jī)人。要制定企業(yè)文化戰(zhàn)略，納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略與文化規(guī)劃的高度契合，推進(jìn)企業(yè)布局優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級。進(jìn)一步深化制度文化和行為文化建設(shè)，把企業(yè)價(jià)值理念全面融入企業(yè)經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)化為員工良好的行為和工作習(xí)慣，增強(qiáng)企業(yè)文化的約束力和執(zhí)行力。要大力加強(qiáng)誠信、安全等專項(xiàng)文化建設(shè)，突出行業(yè)特色，實(shí)現(xiàn)文化理念與管理制度對接，促進(jìn)文化落地，努力提升企業(yè)管理水平。

實(shí)施人本管理，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。尊重員工的主體地位，建立完善員工參與決策、參與管理的制度和渠道，重視培養(yǎng)員工的個(gè)性品格與創(chuàng)新精神，運(yùn)用員工幫助計(jì)劃（EAP）等積極心理學(xué)成果，形成員工自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài)。加強(qiáng)文化融合和跨文化管理工作，尊重文化差異，通過充分溝通與交流取得文化共識，建立共同心理契約，實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同。維護(hù)員工文化權(quán)益，廣泛開展展覽展示、征文演講、文藝匯演、書畫攝影等益于身心、便于參與的文化主題活動，豐富活躍員工精神文化生活。

加強(qiáng)文化傳播，塑造企業(yè)的良好形象。要把企業(yè)價(jià)值理念融入產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的文化附加值，培育和引導(dǎo)受眾的行為心理，以文化魅力吸引消費(fèi)者，提升品牌價(jià)值和影響力。要拓寬宣傳的渠道和平臺，依托文化產(chǎn)品和活動載體，注重創(chuàng)新文化傳播手段，積極運(yùn)用微信、手機(jī)客戶端等新興媒體傳播宣貫企業(yè)文化，突出企業(yè)品牌文化內(nèi)涵，塑造良好企業(yè)形象。要增強(qiáng)國際傳播意識?，F(xiàn)在國機(jī)集團(tuán)已參與到“一帶一路”項(xiàng)目建設(shè)之中，因此要圍繞打造國際知名品牌，主動與境外媒體打交道，傳播中華文化和優(yōu)秀的企業(yè)文化，講好中國故事，講好央企故事。在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略過程中，要?jiǎng)?chuàng)新和轉(zhuǎn)換話語體系，與當(dāng)?shù)孛癖姶虺梢黄?，履行好社會?zé)任，營造良好的境外投資和經(jīng)營環(huán)境，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。可以說，做好文化融合、文化交流和跨文化管理，對拓展國機(jī)海外業(yè)務(wù)、再造一個(gè)“海外新國機(jī)” 十分重要。

進(jìn)一步建立健全保障企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制。

企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，站在關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，切實(shí)將企業(yè)文化納入發(fā)展戰(zhàn)略，帶頭踐行企業(yè)文化，及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)的重大問題。要明確企業(yè)文化歸口管理部門，配備專人專崗負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作，建立起多部門共同參與的工作機(jī)制，完善評價(jià)考核機(jī)制和激勵(lì)保障機(jī)制。企業(yè)要為企業(yè)文化工作者的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考察交流創(chuàng)造必要條件。企業(yè)文化工作者也要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，掌握企業(yè)文化知識和實(shí)務(wù)操作技能，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)化水平，努力成為勝任本職工作的行家里手。

企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的源泉，在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮著重要的引領(lǐng)和支撐作用。作為業(yè)務(wù)主管部門，國資委宣傳局將竭誠為中央企業(yè)服務(wù)，為中央企業(yè)的企業(yè)文化工作服務(wù)。我們將和你們一道，以創(chuàng)新?lián)肀磥?，以改革激發(fā)活力，共同承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的歷史使命和責(zé)任，以更大的決心、勇氣和智慧，大力推進(jìn)文化強(qiáng)企，合力同行、創(chuàng)新共贏，提升企業(yè)軟實(shí)力和核心競爭力，努力為做強(qiáng)做優(yōu)做大、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)作出新的更大貢獻(xiàn)！

（責(zé)任編輯：胡 正）