董芬+樊艷艷

【摘要】本文通過分析我國(guó)直銷銀行發(fā)展的現(xiàn)狀和存款理財(cái)化的發(fā)展現(xiàn)狀研究直銷銀行對(duì)存款理財(cái)化的影響。

【關(guān)鍵詞】利率市場(chǎng)化 ?直銷銀行 ?存款理財(cái)化

一、引言

信息技術(shù)快速發(fā)展，給金融行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以余額寶為代表的各種“寶”類產(chǎn)品占據(jù)了商業(yè)銀行一定的業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。在2013年9月，繼北京銀行與ING集團(tuán)合作開通了全國(guó)第一家直銷銀行后，直銷銀行在中國(guó)便快速發(fā)展，多家金融機(jī)構(gòu)試水直銷銀行，使之成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大格局下又一新興事物。直銷銀行是個(gè)舶來品，對(duì)于其概念、發(fā)展模式和發(fā)展方向等在國(guó)內(nèi)外都沒有明確的定義。筆者認(rèn)為直銷銀行就是無實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、不設(shè)柜臺(tái)、不發(fā)放實(shí)體銀行卡、目標(biāo)客戶精準(zhǔn)、24h營(yíng)業(yè)、通過電子設(shè)備和移動(dòng)終端隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)互動(dòng)的銀行。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)為我國(guó)直銷銀行的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)有利的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)直銷銀行將成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文就是探究在利率市場(chǎng)化背景下，直銷銀行的發(fā)展對(duì)我國(guó)存款理財(cái)化的影響，這對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展將具有重要意義。

二、我國(guó)直銷銀行發(fā)展現(xiàn)狀和存款理財(cái)化發(fā)展現(xiàn)狀

直銷銀行在我國(guó)是一個(gè)新生事物，在不到兩年的時(shí)間內(nèi)快速發(fā)展。隨著2013年9月北京銀行與ING Direct在北京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式開啟了國(guó)內(nèi)的直銷銀行業(yè)務(wù)后，直銷銀行的在中國(guó)的發(fā)展便勢(shì)如破竹。

（一）我國(guó)直銷銀行發(fā)展的現(xiàn)狀

截止到2015年4月，我國(guó)已經(jīng)有23家直銷銀行成立，在這23家直銷銀行中有12家直銷銀行是依托于母銀行的品牌優(yōu)勢(shì)開展的，取名為“XX銀行直銷銀行”如“北京銀行直銷銀行”，其余11家則使用了獨(dú)立的名稱如“小馬Bank”。前者在前期推廣中比較容易，但是缺點(diǎn)在于會(huì)讓用戶混淆手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行等;后者則推成出新，讓客戶眼前一亮。

目前上線的直銷銀行中包商銀行、臺(tái)州銀行、南粵銀行、寧波銀行、浙商銀行、浦發(fā)銀行、蘭州銀行這7家直銷銀行目前只有PC客戶端，江蘇銀行、上海銀行、徽商銀行、恒豐銀行、長(zhǎng)沙銀行和工商銀行6家銀行則只推出了手機(jī)APP，剩下的10家采用了PC客戶端和手機(jī)APP共同開發(fā)的。

（二）存款理財(cái)化的發(fā)展現(xiàn)狀

最近幾年，由于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)金融業(yè)的金融服務(wù)產(chǎn)品的多樣化提出了更高要求，商業(yè)銀行開展的傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)等表內(nèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)滿足不了客戶的需求。以銀行為代表的金融行業(yè)創(chuàng)新不斷，為理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展提供一個(gè)良好的契機(jī)和平臺(tái)，促使理財(cái)產(chǎn)品成為銀行的重要業(yè)務(wù)之一。根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2014）》的數(shù)據(jù)顯示，在上一年度的銀行業(yè)發(fā)展具有：資本市場(chǎng)低迷、銀行體系的流動(dòng)性較差、銀行業(yè)存款“活期化”趨勢(shì)較上年同步放緩等特征。在上市銀行中，2012年末大型商業(yè)銀行活期存款占比為51.48%，比2013年末上升了1.35個(gè)百分點(diǎn)。

三、直銷銀行發(fā)展對(duì)存款理財(cái)化的影響

作為儲(chǔ)蓄大國(guó)的中國(guó)，受國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)、居民可支配收入不斷提高和人們持幣偏好等因素的影響，居民的儲(chǔ)蓄存款不斷增長(zhǎng)。2003年～2014年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率在平穩(wěn)中增長(zhǎng);而儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)率基本都保持在13%以上的穩(wěn)定增長(zhǎng)中。僅在08年股市動(dòng)蕩引起的資金回籠導(dǎo)致2009年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降了0.3個(gè)百分點(diǎn)時(shí)，儲(chǔ)蓄存款出現(xiàn)較大波動(dòng)。在2011年之后經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率和儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)率都保持一個(gè)比較穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

直銷銀行在2013年開始在中國(guó)金融環(huán)境中試水的，發(fā)展時(shí)間短。本文便選取2010年至2014年的數(shù)據(jù)對(duì)我國(guó)儲(chǔ)蓄存款變動(dòng)趨勢(shì)做分析。我國(guó)近五年的儲(chǔ)蓄存款變動(dòng)趨勢(shì)趨于一致：2、6、9、12月都是增長(zhǎng)的高峰期，1、4、7、10月都是呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，即其變動(dòng)呈季度性變化，每個(gè)季度都有一個(gè)高峰期一個(gè)低峰期。同時(shí)，五年里我國(guó)活期儲(chǔ)蓄存款每年的變動(dòng)也是有規(guī)律的：每個(gè)季度都有高峰期和低峰期。其中3、6、9、12月是增長(zhǎng)高峰期;4、7、10月是低峰期，甚至呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而我國(guó)2010至2013年全年的定期儲(chǔ)蓄存款變動(dòng)情況，全年中定期存款的變動(dòng)相比儲(chǔ)蓄存款總額和活期存款總額的變動(dòng)更趨于穩(wěn)定。通過數(shù)據(jù)的分析，可以了解到直銷銀行的發(fā)展對(duì)我國(guó)的存款理財(cái)化存在一定的促進(jìn)作用。

隨著利率市場(chǎng)化不斷推進(jìn)，我國(guó)居民進(jìn)一步增強(qiáng)了投資理財(cái)意識(shí)。但是我國(guó)存在著實(shí)際利率出現(xiàn)負(fù)利率的現(xiàn)象，所以在存款利率上限沒有放開的情況下，這一現(xiàn)象會(huì)削弱居民和企業(yè)手中的財(cái)富。而存款理財(cái)化的推進(jìn)，又會(huì)促使利率市場(chǎng)化的進(jìn)一步加快，兩者相互促進(jìn)相互協(xié)調(diào)發(fā)展。

而直銷銀行的發(fā)展對(duì)存款理財(cái)化起到了至關(guān)重要的作用。直銷銀行相對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的方式相比，服務(wù)渠道更廣，線上+線下的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理更加貼近客戶的需求;利用高效有序的電子終端設(shè)備為顧客提供服務(wù)，可以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，讓客戶24小時(shí)足不出戶就能夠辦理金融業(yè)務(wù);直銷銀行不發(fā)放實(shí)體銀行卡，通過電子賬戶與多家銀行合作，減免手續(xù)費(fèi)，給客戶更多優(yōu)惠。

四、直銷銀行發(fā)展對(duì)策建議

通過對(duì)上文的分析，在現(xiàn)有發(fā)展模式和階段的影響下，未來國(guó)內(nèi)直銷銀行有如下幾個(gè)發(fā)展方向。

（一）準(zhǔn)確定位不同類型直銷銀行

對(duì)于區(qū)域性銀行來說，直銷銀行可以幫助其突破跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)政策的限制;對(duì)于股份制銀行來說，直銷銀行補(bǔ)充其網(wǎng)點(diǎn);而國(guó)有商業(yè)銀行更多將直銷銀行定位于非本行的客戶，向非本行客戶直銷。

（二）注重獨(dú)立品牌塑造

在獨(dú)立品牌塑造的基礎(chǔ)上其將提供更具差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，以區(qū)別于傳統(tǒng)銀行和同類平臺(tái)的業(yè)務(wù)。

（三）打造移動(dòng)化綜合服務(wù)平臺(tái)

直銷銀行可以以移動(dòng)端服務(wù)為主對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和簡(jiǎn)單清晰的界面。

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作者簡(jiǎn)介：董芬（1992-），女，江西撫州人，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)2014（金融）學(xué)術(shù)碩士研究生，研究方向：能源金融;樊艷艷（1992-），女，山西省臨縣，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)2014（金融）學(xué)術(shù)碩士研究生，研究方向：能源金融。