王瓏曉
摘 要:成長小組的建立能對大學(xué)新生對自身角色的轉(zhuǎn)換及定位發(fā)揮重要作用。本文通過對實(shí)踐過程中的新生成長小組開展過程的觀察和親身體驗(yàn),對影響小組發(fā)展的動(dòng)力因素進(jìn)行總結(jié),作出反思,以推動(dòng)新生成長小組組建方式的改進(jìn)與創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:小組動(dòng)力;成長小組;影響因素
一、理論基礎(chǔ)及應(yīng)用
本文運(yùn)用的理論主要有需求層次理論、小組動(dòng)力學(xué)理論、系統(tǒng)功能理論、場域理論等。
每一個(gè)理論作為活動(dòng)支撐對活動(dòng)的各個(gè)部分都會(huì)產(chǎn)生不同的作用。比如需求理論,本文中小組工作的服務(wù)對象為大一新生,其需求有很多,剛剛?cè)雽W(xué)的大一新生最大的需求是對校園生活的了解與適應(yīng)。因而需求層次理論對新同學(xué)來說具有普適性。系統(tǒng)功能理論中,服務(wù)對象、工作團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)等每一個(gè)系統(tǒng)都影響著小組的進(jìn)程與發(fā)展。場域理論則對新生形成增強(qiáng)凝聚力具有一定的啟示和作用。
二、小組動(dòng)力的影響因素
在九次的小組活動(dòng)中,筆者通過帶領(lǐng)學(xué)生、觀察學(xué)生以及查看各種記錄,發(fā)現(xiàn)小組在進(jìn)行過程中出現(xiàn)的各種沖突、突發(fā)問題以及組員間形成的凝聚力等都是小組動(dòng)力發(fā)展的體現(xiàn)。在整個(gè)活動(dòng)中,會(huì)有次小組的出現(xiàn),有小組領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn),有組員間對某一問題產(chǎn)生分歧的出現(xiàn),有工作人員對同一問題在不同時(shí)間點(diǎn)發(fā)生而采取不同解決措施的出現(xiàn)等??偨Y(jié)來說,影響小組動(dòng)力的因素主要有以下幾個(gè)方面。
1.小組規(guī)范
小組活動(dòng)由所有成員共同制訂契約并且共同遵守,用以解決在推動(dòng)小組活動(dòng)的組員間出現(xiàn)的問題。
2.小組的溝通和互動(dòng)
在九次活動(dòng)中,我們從最初的陌生到慢慢熟悉再到中期的熱烈交流以及最后的不舍,種種表現(xiàn)都體現(xiàn)了溝通對小組中的作用以及對推動(dòng)小組活動(dòng)的影響。
3.小組角色和行為
在小組內(nèi),因小組進(jìn)程、組員期望的轉(zhuǎn)變小組成員扮演的角色會(huì)變動(dòng)。例如,每一次活動(dòng)主題不同,小組成員就會(huì)轉(zhuǎn)換不同的角色以適應(yīng)主題,從中實(shí)現(xiàn)交流和互動(dòng)。
4.小組領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助小組完成任務(wù)、達(dá)到目的并維持良好的工作秩序。但在推進(jìn)小組進(jìn)程的時(shí),小組領(lǐng)導(dǎo)的威信也許會(huì)受到其他組員的影響而有所下降,因此協(xié)調(diào)小組領(lǐng)導(dǎo)和組員之間關(guān)系這一問題也是工作員需要重視的。
5.小組凝聚力
小組凝聚力是每個(gè)活動(dòng)小組最應(yīng)該增強(qiáng)的,如何提高凝聚力是位小組成員應(yīng)該考慮的問題。從小組發(fā)展的角度來講,凝聚力是需要小組在活動(dòng)的推進(jìn)和發(fā)展中形成的,在整個(gè)活動(dòng)中,由開始的對小組成員的啟發(fā)到他們對凝聚力的認(rèn)同和感同身受,最后形成團(tuán)體凝聚力,這對所有成員來說都是一種成就感,對于工作人員來說更是看到小組發(fā)展?fàn)顩r良好的欣慰。
6.小組沖突
出現(xiàn)小組沖突的原因有很多。整個(gè)活動(dòng)的策劃是十分周密的,但盡管如此,我們也不能預(yù)防事件的發(fā)生。在小組沖突發(fā)生后,工作人員首先應(yīng)尊重案主自己決策,予以正面處理,穩(wěn)定小組成員的情緒,確?;顒?dòng)繼續(xù)開展。
三、總結(jié)與反思
九次活動(dòng)是一個(gè)漫長的過程,從最初的破冰到中期的瓶頸再到最后的離別,每一階段都有不能預(yù)想的特點(diǎn)和出人意料的狀況??v觀小組活動(dòng)的開展過程,在策劃完全周密的情況下,也還是會(huì)不能掌控的情況發(fā)生。工作人員的每一次期望結(jié)果與實(shí)際結(jié)果都會(huì)有所不同。也就是說,小組工作是具有彈性的,它的彈性不僅體現(xiàn)在活動(dòng)變化上,更體現(xiàn)在它有可以無限改進(jìn)的空間。每一次活動(dòng)的總結(jié)都是下一次所開展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和借鑒,而再一次開展活動(dòng)還是會(huì)有很多需改進(jìn)之處。
在整個(gè)活動(dòng)中,小組的動(dòng)力體現(xiàn)很多地方,每個(gè)環(huán)節(jié)的方方面面都是影響提升小組質(zhì)量的因素,當(dāng)然這需要工作人員的共同協(xié)作、反思以及努力,從而取得進(jìn)步。
九次小組活動(dòng)結(jié)束了,但是它帶給筆者的經(jīng)驗(yàn)和感受是永遠(yuǎn)存在的。小組活動(dòng)的開展提升自信心,鍛煉膽量,升華思想。小組活動(dòng)工作的魅力就在于此,它給了身心的無限動(dòng)力與可能性。
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