楊曉
摘 要 新媒體的應(yīng)用,為人們生活、學(xué)習(xí)提供了便捷的渠道。新媒體開放性、即時性的特點(diǎn),為一些個性強(qiáng)、渴望表達(dá)觀點(diǎn)的個人和群體提供了便利,大學(xué)生、記者等群體通過新媒體可以及時發(fā)表自己對社會熱點(diǎn)事件的看法,形成社會輿論。社會輿論參與主體多元化,形式內(nèi)容領(lǐng)碎化,輿論引導(dǎo)難度大,網(wǎng)民在進(jìn)行輿論監(jiān)督過程中,容易情緒化,采取非理智行為,因此在新媒體發(fā)展過程中,新媒體時代應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體輿論進(jìn)行合理監(jiān)管。
關(guān)鍵詞 新媒體;網(wǎng)絡(luò)媒體;輿論力量
中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360(2016)20-0017-02
以微博、微信、新聞客戶端、QQ等形式的新媒體隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及快速被人們接受。網(wǎng)絡(luò)輿論對一些特定人群有著重要影響,大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)輿論的重要參與者,每天上網(wǎng)時間長,渴望發(fā)出聲音,是網(wǎng)絡(luò)輿論的重要參與者,社會輿論對這些特定群體有著重要影響。
以報紙、電視為代表的傳統(tǒng)媒體重點(diǎn)打造新聞網(wǎng)站、政府網(wǎng)站,能夠在保障信息資源的真實性和有效性上發(fā)揮了重要作用。新媒體和傳統(tǒng)媒體通過優(yōu)勢互補(bǔ),可以加快信息的傳播、豐富信息傳播方式,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播的新舊媒體對網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播有重要的引導(dǎo)作用。通過網(wǎng)絡(luò)輿論可以進(jìn)行社會主流意識形態(tài)建設(shè),建立積極向上的社會風(fēng)氣,引導(dǎo)社會道德取向,發(fā)揮社會主義核心價值觀的吸引力和凝聚力。在新媒體時代,需要重視網(wǎng)絡(luò)媒體輿論的力量,正確地在新媒體環(huán)境下引領(lǐng)社會思潮。
1 網(wǎng)絡(luò)輿論場及其基本特征
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極大擴(kuò)大了人們的輿論空間,每個網(wǎng)民都可以借助新媒體參與重大事件討論,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息。
1.1 參與主體的多元分層
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計,截至2015年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,全年共計新增網(wǎng)民3 951萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,比2014年12月提高2.4個百分點(diǎn)。我國龐大的網(wǎng)民數(shù)量,造成網(wǎng)絡(luò)輿論聲音嘈雜,一些不符合社會主義核心價值觀、社會道德的聲音對網(wǎng)絡(luò)輿論有著不良影響。目前,網(wǎng)絡(luò)輿論主要由個人和組織構(gòu)成,如普通網(wǎng)民、大學(xué)生群體、組織機(jī)構(gòu)、意見領(lǐng)袖、市場化媒體等都是網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)出者。意見領(lǐng)袖對輿論有重要引導(dǎo)作用;一些市場化媒體機(jī)構(gòu),是輿論的重要推手,不斷地對熱點(diǎn)事件進(jìn)行挖掘和追蹤。
1.2 議事熱點(diǎn)的碎片化分布
社會熱點(diǎn)問題往往是社會輿論的重要討論內(nèi)容。我國全面深化改革,意識形態(tài)和思想觀念多元化,社會觀念沖突和熱點(diǎn)事件頻發(fā),碎片化特征顯著。在社會輿論的分布領(lǐng)域上,社會民生、司法執(zhí)法、反腐等都是網(wǎng)絡(luò)事件頻發(fā)領(lǐng)域。隨著農(nóng)村網(wǎng)民的快速增長,分布的領(lǐng)域從城市到農(nóng)村、從東部到西部,都是社會輿論覆蓋的區(qū)域。農(nóng)村信息化的加速,“三農(nóng)”問題成為社會輿論討論的熱點(diǎn)。
1.3 信息傳播載體的多樣化融合
新媒體環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮了重要作用,傳統(tǒng)的廣播、電視、報紙等依舊是信息傳播的重要載體,通過與新媒體的整合,加速了信息的傳播。數(shù)字雜志、數(shù)字電視、新聞網(wǎng)站、政府網(wǎng)站實現(xiàn)了信息渠道大大拓寬。微博、微信改變了信息傳播挨踢的形式,自媒體成為社會輿論傳播的“新寵”,對社會的影響力越來越大。
1.4 利益訴求的功能凸顯
群體事件發(fā)生后,民眾存在多樣化的訴求,民眾利益訴求和政府回應(yīng)存在脫節(jié),人們的訴求無法及時滿足,降低了民眾對政府的信任。此外,信息公開機(jī)制不健全,決策處置不及時、決策處置不當(dāng)?shù)惹闆r降低了政府的公信力,民眾更傾向于將目光投向網(wǎng)絡(luò)輿論。另外,網(wǎng)絡(luò)輿論開放性比較高,一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件引起人們圍觀之后,迫使政府加快利益訴求回應(yīng)機(jī)制建設(shè)。
1.5 輿論引導(dǎo)的難度加大
社會輿論的參與者都有自己的想法,渴望進(jìn)行表達(dá)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)圍觀的過程中,有些人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,難以進(jìn)行監(jiān)管,一些人可能會不注重自己的素質(zhì),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圍觀的過程中隨波逐流,不夠理性。
自媒體的公開和即時性,是網(wǎng)民能夠隨時隨地地參與到熱點(diǎn)事件的討論和發(fā)展中,網(wǎng)絡(luò)圍觀推動了網(wǎng)絡(luò)群體事件的發(fā)展,傳統(tǒng)主流媒體難以主動應(yīng)對。信息傳播渠道的拓寬,網(wǎng)民能夠及時參與到輿論的發(fā)展中,反應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主流媒體。同時新媒體的大量使用,也造成了信息真實性的降低,一些別有用心之人的言論可能會帶來人們恐慌心理。
2 影響新媒體時代網(wǎng)絡(luò)媒體輿論力量因素
2.1 公眾自我議程設(shè)置
隨著網(wǎng)民的圍觀,網(wǎng)絡(luò)輿論不再是“烏合之眾”,公眾在熱點(diǎn)事件發(fā)展過程中開始自設(shè)議程。網(wǎng)民對熱點(diǎn)事件常常能夠發(fā)出比較相似的聲音,網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展呈現(xiàn)多角度、多層次、無中心、真實與虛擬互動的狀態(tài)。
在過去傳統(tǒng)媒體對議程設(shè)置有著牢牢地控制權(quán),隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,議程設(shè)置被越來越多地掌握在網(wǎng)絡(luò)媒體受眾手中。網(wǎng)絡(luò)傳媒對議題進(jìn)行不同程度的報道,能夠支配受眾議題,引導(dǎo)輿論。
網(wǎng)絡(luò)自我設(shè)置議題得到社會的關(guān)注之后,傳統(tǒng)媒體隨之進(jìn)行跟進(jìn)報道,引發(fā)更大范圍的關(guān)注和討論,議程設(shè)置得到延伸和補(bǔ)充。
2016年“王娜娜事件”高度類似曾經(jīng)轟動全國的“羅彩霞案”。王娜娜被周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院錄取,但卻被別人冒名頂替。此事件隨著網(wǎng)絡(luò)媒體報道之后,迅速得到大量關(guān)注。隨后網(wǎng)民開始各種討論和追蹤,成為自設(shè)議程話題,隨著傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的報道,周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院注銷了假王娜娜的學(xué)歷信息。
很多大學(xué)生在關(guān)注此事件的過程中,心中充滿正義,想通過發(fā)表一些言論來伸張正義,導(dǎo)致大學(xué)生偏向于迎合一些論述和觀點(diǎn),借此表達(dá)自己的想法和觀念。
2.2 網(wǎng)絡(luò)媒體輿論監(jiān)督
網(wǎng)絡(luò)媒體隨著人們的關(guān)注,能夠發(fā)揮輿論監(jiān)督的職責(zé)。新媒體的發(fā)展,匿名網(wǎng)民不斷成為輿論監(jiān)督的主體,網(wǎng)絡(luò)意見突破時間和地區(qū)的限制,挑戰(zhàn)者傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督能力。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行匿名宣泄,發(fā)表對一些事件的看法和意見,形成了較大的輿論壓力,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的功能。
網(wǎng)絡(luò)的開放、匿名、隱蔽性,使得更多地人敢大膽地說出自己的心聲,新媒體下人們內(nèi)心的公平、自由、民主意識得到激發(fā),不僅僅針對某個人、某個企業(yè),還可能針對黨和政府,甚至掌握公權(quán)的單位和個人成為了輿論監(jiān)督的對象。由于輿論的監(jiān)督,能夠督促監(jiān)督對象回歸本位,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的主題和客體朝著更加合理的方向發(fā)展。
2.3 網(wǎng)絡(luò)媒體輿論意見的反饋
有的媒體在進(jìn)行信息傳播過程中由于受到權(quán)利的約束,對輿論反饋不能順暢進(jìn)行,新媒體下公眾輿論的開放性,使得被歪曲的輿論意見反饋中斷,在輿論反饋過程中逐漸消失,對輿論的監(jiān)督和引導(dǎo)作用自然無從談起。
網(wǎng)絡(luò)媒體改變了過去靠一個強(qiáng)勢媒體“發(fā)號施令”的時代一去不復(fù)返,個別媒體領(lǐng)導(dǎo)對輿論的引導(dǎo)能力大大降低,減少了權(quán)力對輿論的干擾。網(wǎng)絡(luò)開放性,使得每一位網(wǎng)民都成為網(wǎng)絡(luò)輿論的受眾和傳播者,傳播的時效更短,網(wǎng)民意見超越了時間和空間的限制,在網(wǎng)絡(luò)中形成對現(xiàn)實輿論的整合。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)輿論的過程中,會受到網(wǎng)絡(luò)輿論積極和消極的影響,倫理道德觀念對一個人有著重要的影響,決定著一個人的言行舉止。大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)輿論的過程中,不同的思想觀念發(fā)生沖撞,不再去屈從于某個個別媒體的聲音,在開放的輿論世界里表現(xiàn)出“多元”的觀點(diǎn)。
2.4 網(wǎng)絡(luò)媒體輿論引導(dǎo)與整合
網(wǎng)民常常對社會輿論進(jìn)行碎片化的理解,對事件缺少全局的把握,容易情緒化采取非理智行為,有時不進(jìn)行調(diào)查就盲目發(fā)表言論或者采取措施,一些狂熱的網(wǎng)民會進(jìn)行人肉搜索和人身攻擊,侵犯了他人的人格尊嚴(yán),這種行為不得不引起我們重視。
因此,需要采取合理的措施對輿論進(jìn)行整合和引導(dǎo)。需要網(wǎng)絡(luò)媒體自身、傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行輿論監(jiān)督時,實事求是,恪守職業(yè)道德保持底線,不侵犯他人的人格尊嚴(yán),不觸犯法律;網(wǎng)民要用事實說話,用過程說話,用當(dāng)事人說話;政府依法對相關(guān)輿論主體進(jìn)行監(jiān)督管理,營造準(zhǔn)確、全面的輿論環(huán)境。
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