王丹陽
轉(zhuǎn)型是種潮流,證券業(yè)并無例外。
又是一周交易的結(jié)束,周五的晚高峰時刻,我和包金在他所供職的上海某證券公司門市部樓前見面。他連連抱歉說他們在15點后開了個會,所以出來晚了?!笆墙灰兹战Y(jié)束的總結(jié)會嗎?”我問?!安皇堑模炷甑琢碎T市部壓力挺大的,領(lǐng)導(dǎo)要布置任務(wù)?!彼f。以前,因為業(yè)績突出,他們的門市部是這家公司唯一還留在市中心沒搬的,但去年一輪前所未有的大跌,將太多僵尸拋到沙灘上,那些靠客戶量生存的證券公司,從去年下半年到現(xiàn)在就沒有停止過思變。
深秋的傍晚,淮海路上的夕陽為人行道鋪了金,他的神色讓他一眼看起來就區(qū)別于穿梭在樓宇間的循規(guī)蹈矩的白領(lǐng),隨意的夾克和牛仔褲間是一個挺市井范兒的小年輕,話語間不乏成熟和老練。如果把這座城市的金融圈看成紡錘體,有太多的投顧、財富經(jīng)理、基金從業(yè)人員堆積在中游的位置,仰望著頂層的機構(gòu)大佬,尋思著明天的方向。包金年僅28歲,曾是門市部最年輕的資深投顧,如今也得面臨“痛苦”轉(zhuǎn)型。
他不諱言自己極其仰慕徐翔這個人?!半m然被抓起來了哈,但他對于市場那種腳踏實地的態(tài)度,在市場里花的時間……這些人的孤獨只有自己知道,在市場里人都是孤獨的,認準了自己那套不可復(fù)制的體系獨孤求敗?!鼻|規(guī)模的公募基金并不稀奇,但那都是多名基金管理者操盤,但“寧波敢死隊”出身的徐翔一人頂住幾百億規(guī)模的私募,最搏命的是暴跌的時候下多少單進去,只有大佬扛得過去。
今年年初,公司一刀切將所有投顧改制為財富經(jīng)理,意味著旱澇保收的后臺日子結(jié)束了,“全員營銷”開始,于是走了一批人。財富經(jīng)理意味著什么?答案是一切從最底層開始多元化創(chuàng)收,股票以外的固定收益產(chǎn)品、公募基金代銷都上了他們的工作榜……“人家現(xiàn)在考慮的是你的新增利潤能力,財富經(jīng)理這行流動性很大,活下來的少?!彼f。對于這位10年來都盯著股票研究,從沒干過其他職業(yè)的小年輕來講,經(jīng)歷過兩輪牛市、兩輪熊市,去年的那次洗牌刷新了他的見識?!瓣P(guān)鍵是加了杠桿,那跌起來就更快了,市場殺跌和場內(nèi)資金的關(guān)系都體現(xiàn)在里面?!?/p>
最早認識包金是因為這家證券門市部的副總跟我介紹的,這位曾經(jīng)的投顧、如今從零開始的財富經(jīng)理是他們公司目前在竭力打造的“網(wǎng)紅”?;ヂ?lián)網(wǎng)金融時代,證券公司都在忙于開拓新的生存之道,雖然未來的大局不甚明了,但在“牛短熊長”的中國股市規(guī)律中,目前可算是沉淀和摸索期。一個半月前,包金在上海大智慧公司收購的一個“視吧”軟件上開了個直播室,當(dāng)時那位副總對他說:“你先試試看?!?/p>
包金時不時翻翻微信群,“你看,我的‘粉絲又在問我今天直不直播了”。顯然,我已經(jīng)占用了他每天傍晚17點開始的兩小時直播時間?!耙暟伞边@個APP說來也是現(xiàn)在眾多移動視頻軟件中的一個,一個草根和現(xiàn)金流扎堆的平臺,各路網(wǎng)紅拼顏值或?qū)嵙υ谏厦鏌髁俊裁赖男;ㄗ跀z像頭前不用說話就攢著紅包、穿睡衣的主婦憑著母嬰話題引來一幫人圍觀……財經(jīng)頻道就必須專業(yè)得多,那是個“是騾子是馬拉上來遛遛就知道”的領(lǐng)域,只能靠技術(shù)含量生存。已經(jīng)有些證券公司投顧在上面開號了,但包金認為現(xiàn)在是啟動階段,還遠沒到廝殺的紅海,所以布局很重要。他開播以來已經(jīng)積攢了近500名“粉絲”,跟平臺上上萬“粉絲”量的大V相比不算醒目,但他認為你總不能排除有“機器粉”的成分。
按照自己的速度明年這個時候可能就是5000名“粉絲”,只要黏合度做上去,就算每天只有10%的人,平均賞你1萬“慧幣”,也有5萬了,以7∶1折算人民幣,與平臺對半開后就是你每天的賬戶收入。隨著分析越來越鞭辟入里,“油輪”“保時捷”“火箭”紛紛從天而降,那是“粉絲”對你的認可,火箭相當(dāng)于18萬“慧幣”,目前的最高賞額。包金和他的領(lǐng)導(dǎo)對這個營銷模式充滿期待,“大智慧”本身就是個有著良好客戶基礎(chǔ)的投資咨詢大品牌,哪怕每天有1萬股民泡在上面,也都是你的潛在客戶。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,雖然花樣翻新得快,但“粉絲”經(jīng)濟是會伴隨你終身的,于是就需關(guān)注有效“粉絲”的轉(zhuǎn)換率。包金也在研究對手,如何在眾多股票投顧、理財導(dǎo)師、民間高手中取長補短、脫穎而出,如何在蕓蕓同行中高人一籌,讓“粉絲”覺得你有水平,這完全憑自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗和話術(shù)?!八麄?yōu)槭裁匆犇阋粋€30歲不到的人在上面天天開講,如果是一個人連人都做不好,如何炒好股票?”于是,為了提醒投資者要忍辱負重,在投資上不要急于索求回報,他會講自己的生活。比如他的侄女被別的家長懷疑偷了東西,當(dāng)面翻書包,結(jié)果沒有;他3歲的女兒在幼兒園咬了小伙伴一口,他親自買禮物送上……有些“忍”都應(yīng)和了他對于資本市場的態(tài)度:“我從不教‘粉絲如何賺錢賺得快,而是如何在市場上活下來。不積跬步無以至千里,你走的每一步要算數(shù)?!?/p>
可以說,在新增客戶量起碼同比下滑40%的趨勢下,移動直播是傳統(tǒng)型營業(yè)部在散戶上冀求的最后一條生命線,其中藏臥的高凈值用戶是那些轉(zhuǎn)崗后的財富經(jīng)理最直接的衣食父母。當(dāng)“粉絲”滾到一定的量,說不定還能在管理上借一把東風(fēng),好的黏合度下會有人自愿給你當(dāng)管理員,那時候你就不是一個人在戰(zhàn)斗,而是一個團隊。沒做出成績來就當(dāng)作試水失敗,但做出來了就是雪中送炭,隨即成為一個營業(yè)部的特色。
作為一個養(yǎng)精蓄銳的“財富經(jīng)理”,包金等待市場下一輪的發(fā)力點
“我一直得讓他們覺得,在股市里你雖然沒有朋友,但是有戰(zhàn)友。我也一直強調(diào),適合我的就是適合我的,不適合的就請君自便,做股票不要隨大流,要有適合自己的風(fēng)格?!边@位28歲的年輕人已經(jīng)在股市上摸索了10年“適合自己的風(fēng)格”,對于賺錢和晉升也是在慢慢看淡。他跟我解釋中產(chǎn)階層炒股的要領(lǐng),是知道自己要什么,從保值增值、超額收益,到財務(wù)自由是種境界上的漫長升級過程。當(dāng)我告訴他我想要些針對中產(chǎn)理財?shù)闹笇?dǎo)性意見,他輕聲說:“但是去年那輪股災(zāi)打掉的就是中產(chǎn)。”