呂志鋒

摘 要：數(shù)字化商品是一種網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的特殊標(biāo)志物，具有一定的知識性與商品性特點。所涉及到的民法領(lǐng)域的方面也比較多，為了能夠使得數(shù)字化商品能夠在我國市場上健康的發(fā)展，需要對當(dāng)前的數(shù)字化商品進(jìn)行民法問題的分析和研究，進(jìn)而使其相關(guān)的法律得到健全，并依靠法律來維護(hù)數(shù)字化商品電子商務(wù)的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化商品；電子商務(wù)；民法問題；分析研究

前言

我國當(dāng)前的經(jīng)濟模式越來越傾向于“互聯(lián)網(wǎng)+”，更多的商品營銷以網(wǎng)絡(luò)為途徑，甚至以數(shù)字化的方式來進(jìn)行推廣銷售。由網(wǎng)絡(luò)搭建的平臺可以讓更多的數(shù)字化商品得到推廣的同時，也面臨著被侵權(quán)或者盜版運用等不良的手段，使得原本正常良性的數(shù)字化市場也遭受到了侵害。但是數(shù)字化商品與傳統(tǒng)的商品相比較有著一定的區(qū)別，在以標(biāo)的物進(jìn)行交易時會帶來更多的法律方面的問題，這也是數(shù)字化商品面臨的一些新問題。所以，當(dāng)前最為重要的是建立健全關(guān)于數(shù)字化商品的立法及其法律應(yīng)用辦法，依靠法律武器來保證數(shù)字化商品市場的平穩(wěn)發(fā)展。

一、數(shù)字化商品及其相關(guān)的主要民法問題

由于數(shù)字化商品與傳統(tǒng)商品的區(qū)別，并且所處于的市場交易平臺是由網(wǎng)絡(luò)化設(shè)立的虛擬性的特點，其涉及的相關(guān)民法問題也是全新的領(lǐng)域，其主要的表現(xiàn)問題有一下的幾個方面。首先，數(shù)字化商品交易過程中“數(shù)字化作品”出現(xiàn)侵犯版權(quán)問題。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得大量的信息可以直接的共享，從而幫助人們通過文字、圖片、聲音、視頻等方式進(jìn)行作品的創(chuàng)作，或者在網(wǎng)絡(luò)平臺對這些作品進(jìn)行欣賞。在這樣開放式的平臺下，幫助了數(shù)字化商品的推廣，同時也增加了對數(shù)字化商品的民法侵權(quán)的程度，尤其是著作權(quán)的法律問題較為突出。對于數(shù)字化作品的商業(yè)性的轉(zhuǎn)載或其他形式的侵權(quán)方式，擾亂了數(shù)字化商品市場的基礎(chǔ)。

其次，數(shù)字化商品交易過程中安裝協(xié)議所產(chǎn)生的民法問題。人們在購買數(shù)字化商品的過程中需要向網(wǎng)絡(luò)商發(fā)送訂單，并進(jìn)行客戶信息的注冊，當(dāng)支付后進(jìn)行交易下載商品。消費者在安裝數(shù)字化商品的時候會出現(xiàn)“同意接受本協(xié)議”的對話框。我們會在這樣的協(xié)議中發(fā)現(xiàn)，其協(xié)議的內(nèi)容只是賣家單一方面提供的條款，而非雙方共同商議的，其買家一方十分的被動，所以這些協(xié)調(diào)的條款也存在著一定的法律空隙。

最后，在計算機軟件數(shù)字化商品中出現(xiàn)的試用后注冊所帶來的法律問題。當(dāng)前很多網(wǎng)絡(luò)市場中軟件開發(fā)的種類繁多，所以有不少的開發(fā)商對自己的研發(fā)軟件進(jìn)行體驗式的推廣銷售，消費者可對此產(chǎn)品的試用版進(jìn)行下載體驗。但是，在體驗期滿以后，需要進(jìn)行注冊和支付正式版費用才能使用更為全面的版本。而所購買的正式版本數(shù)字化商品并沒有達(dá)到消費者預(yù)期的效果，其表現(xiàn)為正式版本的功能沒有實質(zhì)性的用途，使數(shù)字化商品供應(yīng)商與消費者出現(xiàn)了矛盾。而在產(chǎn)生糾紛的時候，數(shù)字化商品能否“退貨”，而這一“退貨”形式又是什么？根據(jù)我國《合同法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律的有關(guān)規(guī)定其消費者所購買的商品不符合約定的條件和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是可以要求修理、重做、退貨等。但數(shù)字化商品屬于特殊的商品形式，應(yīng)該如何進(jìn)行維權(quán)化使用法律進(jìn)行規(guī)范市場。

二、建立健全數(shù)字化商品的相關(guān)法律法規(guī)的解決策略

首先，要積極的引導(dǎo)數(shù)字化商品市場的有序發(fā)展，加強對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的監(jiān)管，加大對數(shù)字化商品的法律宣傳，營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

其次，要加大力度鼓勵文化和科技的創(chuàng)新，并加大對數(shù)字化商品的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。同時，針對音樂、影視、文學(xué)等數(shù)字化商品要提供良好的法律環(huán)境，表演者或作者都應(yīng)當(dāng)享有相應(yīng)的鄰接權(quán)。所以網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)站或其他形式的商業(yè)活動，要引用或者使用這些數(shù)字化商品，需要得到表演者或作者的許可，才可以正常的使用，如果從事商業(yè)活動并侵害作品的表演者、作者的鄰接權(quán)，將要受到法律的制裁。

第三，在保護(hù)數(shù)字化商品開發(fā)者的同時，也要立法保護(hù)消費者的權(quán)益。對于傳統(tǒng)的商品而言，其試用性的活動是可見的，并且根據(jù)消費者的要求對商品的功能及其屬性做出相應(yīng)的調(diào)整和補充，在消費者購買商品的時候，消費者對其商品有著充分的認(rèn)識和認(rèn)可。但是，數(shù)字化商品由于自身的特殊性，在試用和購買正式版的過程中會出現(xiàn)知情權(quán)不夠完全的情況，所以，對于消費者而言在沒有完全得到數(shù)字化商品的全部功能而消費是不公平的。而在使用條款上的協(xié)議中，過多的使用了單一條款，使得消費者在協(xié)議中十分的被動，消費者在夠買與使用的過程中的權(quán)益并不能平等的進(jìn)行磋商，所以，數(shù)字化商品在購買的過程中由于自身的特殊性，需要對其進(jìn)行立法的保護(hù)，并且在購買過程中需要消費者與開發(fā)商進(jìn)行雙邊的協(xié)議，這樣才能使數(shù)字化商品更有利于雙方的權(quán)益得到保障。

最后，我國的數(shù)字化商品市場需要在立足于國情的前提下，來借鑒國外先進(jìn)的民法。當(dāng)前我國數(shù)字化商品有了較快的發(fā)展，但是要與國際接軌還需要不斷的完善這方面的法律法規(guī)。更要針對于本國的數(shù)字化商品市場的發(fā)展情況來進(jìn)一步的做出行動。要成立針對于網(wǎng)絡(luò)化市場的監(jiān)管部門，并依靠這些相關(guān)部門所提供的信息和數(shù)據(jù)來找到解決的方案，并借鑒國外有代表性的案例，來為我國數(shù)字化商品市場的立法提供參照。同時，我們也要做好數(shù)字化商品法律深化宣傳。數(shù)字化商品的特殊性與傳統(tǒng)商品之間的差別，要做出相應(yīng)的主體區(qū)分，從而根據(jù)我國人民生活習(xí)慣提出相應(yīng)的司法解釋，從而將這一系列的法律更好的宣傳出去。

三、結(jié)語

我國當(dāng)前的經(jīng)濟模式越來越傾向于“互聯(lián)網(wǎng)+”，數(shù)字化商品供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺來開拓更廣闊的市場。數(shù)字化商品市場是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要組成部分，當(dāng)前最為重要的是建立健全關(guān)于數(shù)字化商品的立法及其法律應(yīng)用辦法，只有這樣才能依靠法律武器來保護(hù)數(shù)字化商品市場的平穩(wěn)發(fā)展。

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