趙煒

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）09-000-02

摘 要 施工企業(yè)為我國建筑業(yè)的基礎(chǔ)，它不僅提供大量的產(chǎn)值，完成國家建設(shè)任務(wù)，同時不斷向社會提供更多工作崗位。而筆者身處的某央企施工單位，更是常年肩負(fù)建筑高鐵、輕軌、地鐵、高速公路及港灣等重要國家投資類項目的重任。根據(jù)筆者在施工單位基層項目部工作的8年工作經(jīng)驗，深感企業(yè)發(fā)展，重要的不光的上層建筑的不斷完善，更重要的應(yīng)該是切實對于基層項目部管理上應(yīng)有所改變，才能適應(yīng)不斷發(fā)展的社會關(guān)系和勞動力關(guān)系，提高生產(chǎn)效率，使企業(yè)從下往上都走向現(xiàn)代化管理的發(fā)展道路，從曾經(jīng)單一的施工者不斷轉(zhuǎn)變身份。

關(guān)鍵詞 施工企業(yè) 項目管理 基層項目

一、根據(jù)項目實際情況，制定可行考評制度

針對項目的考評辦法應(yīng)切實可行，尤其要充分考慮項目與項目之間的共性和個性，不能一概而論，更不能以偏概全。

任何一個項目從開始招標(biāo)到中標(biāo)，都有一套完善而成熟的體系及流程。但是筆者認(rèn)為，中標(biāo)后的項目不應(yīng)立刻套用公司或局里的考評制度，而是應(yīng)該由公司管理層或局管理層牽頭項目經(jīng)理，制定可行的考評制度。例如有些項目，主要目的就是為了打開新市場。這類項目部分情況下先天不足，不以盈利為目的。這類項目存在的目的是為了企業(yè)能夠打開某一類或某一地區(qū)的市場，其根本目的在于未來。如果非要將盈利指標(biāo)等列為考評中的重點(diǎn)，那就屬于本末倒置，更令項目部管理層無所適從。這些風(fēng)險應(yīng)在投標(biāo)時就從企業(yè)角度充分考慮到，為這類項目制定貼身的考評方法，才能彰顯公平，才能有效提高項目管理層工作的積極性。

二、基層項目管理應(yīng)注重激勵方式，充分調(diào)動員工積極性，提高工作效率

再大的施工單位，即便是筆者所在的央企，也是由每個項目部作為細(xì)胞而組成的。企業(yè)利潤唯一的來源只有是各下屬項目部上繳。所以充分調(diào)動項目部員工工作積極性和工作效率，應(yīng)該是企業(yè)管理層認(rèn)真考慮的問題。

從管理學(xué)角度來說，物質(zhì)激勵和精神激勵是最常用的也是最有效的兩種激勵方法。事實上，對于常年在外施工，常年兩地分居的施工單位員工來說，這兩種方法顯得尤為有效。再高尚的理想離不開面包，所以保證基層項目部和基層公司員工的物質(zhì)收入，能夠符合行業(yè)水平，適應(yīng)不斷提升的通貨膨脹，是促進(jìn)員工積極性的基本保障。尤其現(xiàn)在央企成熟的技術(shù)人員或管理人員流失率在逐年遞增，這和收入水平是有直接關(guān)系的。對于施工項目部員工，每年休假次數(shù)屈指可數(shù)，經(jīng)常面對高負(fù)荷工作，過度疲勞是最常見的狀態(tài)，而一旦感覺物質(zhì)收入不符合這類高強(qiáng)度的付出，那人員的流動率必然增高。

精神激勵對于這行業(yè)來說，也顯得尤為重要。精神激勵筆者認(rèn)為不光指的是年底的優(yōu)秀評選、先進(jìn)評選等，因為那些名額畢竟是少之又少。對于筆者身處的三級子公司來說，正式員工少則幾百人，而每年的先進(jìn)評選往往只有寥寥數(shù)個的名額。所以另一種精神激勵筆者認(rèn)為尤其適用基層項目部，那就是關(guān)于職工家屬的福利制度。現(xiàn)今社會，像筆者這樣80后的施工單位從業(yè)人員，大都至少是大專畢業(yè)，大部分已經(jīng)都是本科畢業(yè)。而80后這一批工作已有6到10余年的員工，配偶當(dāng)全職太太或全職丈夫的還是極少的，大多數(shù)也都有一份工作。這不光是意識問題，也是受到現(xiàn)在高強(qiáng)度的生活壓力所導(dǎo)致。但是常年的兩地分居，會對家庭和睦帶來極大的負(fù)面影響。而一個后院失火的人，也是很難將全部精力投入到工作中。所以筆者建議，應(yīng)針對基層項目部人員的正式配偶，可以每月或每季度規(guī)定相應(yīng)的請假報銷制度。例如每月報銷一次往返車費(fèi)或每季度報銷幾次等，鼓勵員工正式配偶在適當(dāng)時候多來項目部探望親屬。這不僅能夠很好的優(yōu)化員工思家的情緒，更能提高企業(yè)凝聚力。并且對于項目部來說，能夠有效減少員工回家探親的次數(shù)，將員工更多的時間停留在項目上。既緩和了情緒，又能提高工作效率，還能提高企業(yè)凝聚力，這是一種多贏的方式。雖然不可能從根本解決回家的問題，因為這行業(yè)的特點(diǎn)之一。但筆者認(rèn)為這一辦法應(yīng)對現(xiàn)在不斷畢業(yè)的90后以及未來的00后，更追求自由、獨(dú)立的新時代員工來說，還是會有顯著效果。

三、鼓勵畢業(yè)生先從生產(chǎn)一線進(jìn)行實習(xí)和試用

現(xiàn)在部分項目部存在一種較為尷尬的情況，就是畢業(yè)生無法及時轉(zhuǎn)化為專業(yè)技術(shù)員，充分發(fā)揮專業(yè)特長。造成這種原因主要是，現(xiàn)場施工環(huán)節(jié)難免存在磕磕碰碰等問題，畢業(yè)生對于施工安全重視度受經(jīng)驗和閱歷制約，難以顧及周全。為避免出現(xiàn)人身安全問題，所以許多項目部不敢讓畢業(yè)生直接從事生產(chǎn)一線，有些畢業(yè)生甚至在工作兩年后，都沒有在工地搬過一根鋼管或擰過一顆螺絲。最后就是導(dǎo)致與現(xiàn)場施工脫節(jié)，難以發(fā)揮其作用。惡性循環(huán)的結(jié)果就是，畢業(yè)生越來越多，但是懂技術(shù)有水平的技術(shù)員缺始終缺乏。打破這一僵局的辦法，筆者認(rèn)為還是因鼓勵項目管理層，放開手，在有合適的老員工或老工長的帶領(lǐng)下，讓畢業(yè)生直接在生產(chǎn)一線適應(yīng)幾個月，熟悉施工流程及施工工藝。在此期間也不能將全部的安全重?fù)?dān)壓到項目部和安質(zhì)部上，畢竟現(xiàn)場情況瞬息萬變。因從公司層面或局層面，針對畢業(yè)生購買人生保險，由項目書記牽頭項目安質(zhì)部針對自己項目來的每個專業(yè)的畢業(yè)生制定簡單易懂的安全教育。筆者認(rèn)為只有這樣，真正親身參與過施工的畢業(yè)生，才能更好更快的將專業(yè)知識與實際相結(jié)合，在一年或兩年后，迅速成長起來。同時這一過程，也能讓其了解行業(yè)性質(zhì)，對于一些真正不適應(yīng)這一行業(yè)的畢業(yè)生，也能更好的篩選出來，減少以后的不良影響。而這種類似“傳幫帶”的方法，只要延續(xù)下去，就能盡量彌補(bǔ)施工行業(yè)現(xiàn)場優(yōu)秀技術(shù)員匱乏的情況。而一份保險，不僅令畢業(yè)生安心，安老師傅的心，更能安項目管理層的心，讓彼此都能放開手去干，為企業(yè)培養(yǎng)合格的人才。

四、建立專門的外宣部門，在各項目部設(shè)置專職人員從事信息報道工作

施工行業(yè)在外行心中，大多數(shù)時候第一反應(yīng)都是“臟、亂、差”。其實隨著大量機(jī)械的使用和日益成熟的施工工藝，現(xiàn)在的施工場地的管理水平已經(jīng)和過去不可同日而語。各局、公司都對工地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有著相應(yīng)的規(guī)范要求，對于施工人員的著裝等都有明確要求。尤其是筆者所在央企這類大型施工企業(yè)，對于工地建設(shè)、施工管理等，都相對比較嚴(yán)格。同時現(xiàn)代化的施工企業(yè)，提升企業(yè)實力不光通過盈利唯一途徑，還需要不斷提升軟實力。尤其現(xiàn)在90后畢業(yè)生已是主流，如何通過提升企業(yè)形象來吸引和留住新時代人才，培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠度，那優(yōu)秀的企業(yè)形象應(yīng)是第一步。

但縱觀施工單位，對于企業(yè)宣傳這塊其實一直在提升，從局級到分公司級，大都都有電子版或紙質(zhì)版刊物作為外宣窗口。但需要注意的是，根據(jù)筆者從業(yè)經(jīng)驗發(fā)言，大多數(shù)企業(yè)往往在局一級才有專門的外宣部和專職人員。部分企業(yè)在分公司級會配備相應(yīng)部門，但再往下，各項目部就基本都沒有專職人員進(jìn)行外宣工作，往往只是上級指派辦公室出個人配合下工作。這樣的弊病還是比較大的，因為作為項目部的辦公室，是整個項目部后勤保障的核心。每天面臨的人車馬嚼等事情就已經(jīng)非常龐雜，還需要配合其他部門做好接待工作，對上對下報送內(nèi)業(yè)外業(yè)資料。而大多數(shù)時候，項目部的人力配備和投入的重點(diǎn)都是在工程部等其他直接從事生產(chǎn)的部門，這時再讓原本就人力不十分充足的辦公室人員兼職信息報送等工作，無疑會降低工作質(zhì)量。筆者認(rèn)為因結(jié)合各項目特點(diǎn)，采取大小兼顧策略。例如局直屬項目或重大項目，可以采取大管理策略，在項目辦公室內(nèi)部設(shè)置專人處理信息報送工作。由公司外宣部下發(fā)攝影器材及組織培訓(xùn)，每日或每周及時跟進(jìn)項目情況，充分結(jié)合公司或局最新動態(tài)，使每次的信息報送有側(cè)重點(diǎn)，不斷提高質(zhì)量。同時針對一些規(guī)模和影響較小的項目，可以采用小管理策略，在辦公室內(nèi)找人兼職報送，鼓勵其他項目同事積極參與宣傳，適當(dāng)提高稿件稿酬，篇幅不限，形式不限，最后統(tǒng)一匯總到外宣部來進(jìn)行編輯、審核。

五、結(jié)語

基層項目管理的優(yōu)劣，直接影響項目經(jīng)營，影響企業(yè)利潤和企業(yè)形象。所以，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，施工企業(yè)未來的發(fā)展不僅要勾畫符合形式的上層建筑，更應(yīng)認(rèn)真思考如何長期有效的提高每一個項目的管理水平，這樣才能不辜負(fù)國家、企業(yè)和家庭的期望。