張立輝 崔燕
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2016)09-000-01
摘 要 良好的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力,使員工士氣高漲,從而為外界提供有特色的服務(wù),對(duì)外形象良好,產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商業(yè)活動(dòng)中所持有的價(jià)值觀念。沒有企業(yè)文化,或企業(yè)文化出偏差的企業(yè),最終將走上不歸路。本文簡(jiǎn)析了企業(yè)文化的作用及其在公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的具體實(shí)踐,探究了做好企業(yè)文化建設(shè)的可行性舉措。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 作用 實(shí)踐 對(duì)策
一、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征,它是凝聚員工的精神領(lǐng)袖,是員工行為的航向燈,也是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),更是其它企業(yè)難以模仿的核心資源。職場(chǎng)之內(nèi)有來(lái)自不同背景的員工,而且愈來(lái)愈多企業(yè)意識(shí)到,員工的整體協(xié)作對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著更重要的作用。因此,團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分,令這方面的專業(yè)培訓(xùn)需求顯得甚為殷切??梢?,企業(yè)文化的作用力量是非常之大的。文化本身,也許未必是什么規(guī)章制度,而是這個(gè)公司的風(fēng)氣本身。因?yàn)槠髽I(yè)文化很難被定義,大多數(shù)認(rèn)為主要包含兩個(gè)方面含義,一方面是核心價(jià)值觀,另一方面是方法論,這兩個(gè)方面構(gòu)成了文化。作為老板或領(lǐng)導(dǎo),都不能夸大法律制度或企業(yè)文化的作用,也不能隨便否定他們的作用,必須要實(shí)事求是看待他們的作用,因?yàn)榉芍贫然蚱髽I(yè)文化的背后還是人,如果沒有一個(gè)強(qiáng)有力的監(jiān)督者,或者說(shuō)沒有一定能力、德行與智慧的監(jiān)督者,法律制度或企業(yè)文化也是一紙空文,甚至是用來(lái)迫害好人的工具。
二、企業(yè)文化在公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的具體實(shí)踐
值得一提的是,有一部分人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還存在一定的誤區(qū),認(rèn)為企業(yè)文化就是宣傳口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅,注重形式,輕視內(nèi)涵;或者說(shuō)企業(yè)文化就是旅游、聚餐、培訓(xùn)等集體活動(dòng);還有的把企業(yè)文化等同于文化或者老板文化,持這樣觀點(diǎn)的人如果是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,那么企業(yè)文化在公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的具體實(shí)踐就很容易有偏差,也很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至?xí)m得其反。
同仁堂就是一個(gè)有著三百年傳承文化積淀的企業(yè)。“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的企業(yè)精神和“同心同德,仁術(shù)仁風(fēng)”的管理理念不僅僅是作為口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)被提出,而是真真正正的落到實(shí)處?!芭谥齐m繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”理念也是作為三百年歷史文化傳承而深入到每一名同仁堂員工心中。隨著醫(yī)藥行業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在醫(yī)藥行業(yè)中,醫(yī)生和藥企之間的利益輸送屢禁不止。但是同仁堂憑借著在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,貫徹落實(shí)企業(yè)制定的企業(yè)精神和管理理念,獲得了醫(yī)藥業(yè)以及社會(huì)輿論的一致贊賞。這正是企業(yè)文化所起到的重要作用。
可見,企業(yè)文化是無(wú)形的、意念的,企業(yè)文化在公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的具體實(shí)踐最終要靠人去領(lǐng)悟、去實(shí)踐、去執(zhí)行,只有影響人的思想觀念、思維意識(shí)和行為習(xí)慣,才能讓企業(yè)文化落地生根,才能讓企業(yè)集聚無(wú)窮能量和無(wú)限動(dòng)力。
三、如何做好企業(yè)文化建設(shè)
任何優(yōu)秀的企業(yè)文化至少要滿足兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):基于戰(zhàn)略、以人為本。
首先,企業(yè)文化必須順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)文化要順應(yīng)戰(zhàn)略要求,為戰(zhàn)略落地服務(wù)。企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略協(xié)調(diào),才能使戰(zhàn)略順利實(shí)施、有效推進(jìn),從而不斷規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的種種風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相吻合時(shí),就可以推動(dòng)整個(gè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,反之則會(huì)成為制約戰(zhàn)略實(shí)施的助力。由于企業(yè)文化的變革速度非常慢,很難及時(shí)對(duì)新戰(zhàn)略作出反應(yīng),所以文化要革命。所以企業(yè)文化在建設(shè)當(dāng)中必須堅(jiān)決地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)越來(lái)越重視軟實(shí)力的社會(huì)上,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展離不開戰(zhàn)略性的企業(yè)文化建設(shè),但企業(yè)也要懂得,企業(yè)文化不是憑空而來(lái)的,要從實(shí)際出發(fā),建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,讓企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,企業(yè)文化必須以人為本,企業(yè)文化旨在凝聚團(tuán)隊(duì),讓所有人在同一個(gè)價(jià)值觀下團(tuán)結(jié)在一起,在企業(yè)文化還未濃郁到一定程度時(shí),企業(yè)的人性管理勢(shì)必要依賴于制度管理,“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,在制度下人性化管理才是可取的,如果在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)制度不合理可以進(jìn)行更改,但是未更改前就必須執(zhí)行,這才能更有效的形成正規(guī)軍。例如,現(xiàn)在新入廠職工,他們的特點(diǎn)是心理承受力差,棱角突出、個(gè)性張揚(yáng),職業(yè)素質(zhì)不足,企業(yè)必須應(yīng)該建立溫暖和諧的工作氛圍,采取傳幫帶、授課培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)等方式培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,以養(yǎng)成教育提高他們的職業(yè)素質(zhì)等。
總之,企業(yè)實(shí)際負(fù)責(zé)人需要對(duì)企業(yè)的“風(fēng)俗習(xí)慣”進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo)和建設(shè),而不是放任自流,以避免從一開始就形成不良的“風(fēng)俗習(xí)慣”。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中,企業(yè)文化的作用是功不可沒的,在未來(lái)的工作中,企業(yè)應(yīng)將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、宣傳正能量、熱心公益事業(yè)作為企業(yè)文化的建設(shè)方向,此外安全文化建設(shè)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分和核心內(nèi)容,要積極倡導(dǎo)“我們和企業(yè)一起安全成長(zhǎng)”“讓安全成為員工的習(xí)慣”等安全理念,努力踐行 “關(guān)愛生命,拒絕違章”“及時(shí)提醒和制止身邊的不安全行為”等諾言,以期逐漸形成具有企業(yè)特色的安全文化理念,并開展頗具特色的安全文化節(jié)等活動(dòng)。企業(yè)文化的實(shí)踐不僅加深了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),而且增強(qiáng)了部門間的相互了解和團(tuán)隊(duì)凝聚力,今后能夠更好地配合彼此工作。企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志是內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)本身文化的認(rèn)同,如果連員工都不認(rèn)同自己企業(yè)的文化,企業(yè)將很難得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。所以說(shuō),企業(yè)思想政治工作者不僅是企業(yè)文化建設(shè)者,也是企業(yè)文化精神的塑造者。