王雪蓮

【摘要】我國工商管理部門的服務(wù)水平，可以有效推動市場經(jīng)濟的發(fā)展，改善市場經(jīng)濟體制存在不足。近幾年，隨著城市化的加快，人們對其提供的服務(wù)提出更高的要求。文章主要以當(dāng)前工商管理的現(xiàn)狀為切入點，對其展開討論，并給出相應(yīng)的改善策略。

【關(guān)鍵詞】工商管理 現(xiàn)狀 對策 思考

目前，我國已經(jīng)基本形成的市場經(jīng)濟在多種因素的影響下，不管完善改革，同時也要求工商管理提高自身的服務(wù)質(zhì)量。但很多工商管理部門運用的體制因為無法跳脫出原有觀念的限制，很難滿足市場經(jīng)濟提出的要求，讓自身的發(fā)展受限。因此，政府領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)當(dāng)前管理存在的問題，給出解決方案。

一、我國工商管理的現(xiàn)狀分析

（一）工商管理人員專業(yè)水平較低

目前，市場經(jīng)濟逐漸趨向于知識的運用和分配，但大部分工商管理人員因為一直采用傳統(tǒng)的管理的方法，逐漸形成既定的思維模式，缺少對現(xiàn)代管理觀念的理解，沒有根據(jù)時代的發(fā)展及時更新，造成經(jīng)營管理質(zhì)量下降。就當(dāng)下的管理現(xiàn)狀分析，管理人員大部分都只是低級水平，中、高級人員緊缺，并且，工商管理培訓(xùn)多以理論為主，缺少嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，讓這一情況加劇。

（二）工商管理制度不完善

工商管理水平的提升，有利于加快城市化的進(jìn)程，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，但工商部門現(xiàn)行的管理機制存在很多漏洞，具有很強的保護(hù)色彩：首先，工商管理部門內(nèi)部會設(shè)置不同的部門，這些部門因為各自的利益導(dǎo)向不同，導(dǎo)致各部門的工作互相沖突，是財務(wù)管理機制相對落后，其次，工商管理內(nèi)部沒有明確負(fù)責(zé)內(nèi)部審計部門，對市場經(jīng)濟趨勢的發(fā)展無法及時監(jiān)督，經(jīng)濟監(jiān)督職能較弱，影響其工作的順利展開。

（三）工商管理執(zhí)法力度較弱

工商管理除了要實時監(jiān)督市場經(jīng)濟的走向，還需通多自身的管理，推進(jìn)社會和諧，全面貫徹依法治國的觀念。因此，管理人員在工作中，必須嚴(yán)格按照國家制訂的各項法律法規(guī)，依法行政，提高工作效率。但目前的現(xiàn)狀是，社會中各個關(guān)系趨于復(fù)雜，增加了工商管理的難度，讓其力度不斷被削減，限制地方經(jīng)濟的發(fā)展。

（四）工商管理體制不健全

隨著社會的發(fā)展，工商管理的工作內(nèi)容不斷增加，建立管理機制。工商管理部門現(xiàn)行的管理的機制過于分散，有很多管理上的薄弱環(huán)境，比如，工商管理部門會把一整個經(jīng)濟區(qū)域劃分成數(shù)個區(qū)域，將其分割，由不同部門進(jìn)行管理，缺少各部門之間的交流，讓管理內(nèi)容過于分散，收集到的數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行整合。并且，又因為地方政府實施的保護(hù)策略，讓各個區(qū)域或行業(yè)單獨發(fā)展，沒有認(rèn)識到它們是可以通過互相影響，相互促進(jìn)，導(dǎo)致工商管理體制不健全。

二、改變工商管理現(xiàn)狀的對策

（一）加大工商管理人才的培訓(xùn)力度

工商管理人才是提高管理水平的前提，因此工商部門要改變原有的培訓(xùn)方法，建立健全培訓(xùn)體系，讓其變成一個系統(tǒng)化的工程，創(chuàng)造出符合社會發(fā)展的特色培訓(xùn)機制，為社會發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)。工商管理者要從多方面考慮，具有國際競爭的觀念，調(diào)整培訓(xùn)中心，讓理論和實踐相結(jié)合，以人為本，讓其成為培訓(xùn)的主體，具有較高的專業(yè)知識和水平，成為中、高級管理人才，可以快速適應(yīng)社會的發(fā)展，接受新的經(jīng)濟理念，提高管理與服務(wù)的質(zhì)量。

（二）建立建全工商管理制度

工商管理者要根據(jù)國家政策的頒布與市場經(jīng)濟的變化，讓管理制度趨于健全，加強內(nèi)部與外部的管理，可以讓工商部門獨立展開工商管理活動，強化對風(fēng)險的感知力。因此，工商管理者要根據(jù)省級政府管理方針的頒布，以及不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展情況，合理制定統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)，并實時監(jiān)督。同時，政府還要明確內(nèi)部負(fù)責(zé)審計的機構(gòu)，建立審計的相關(guān)法規(guī)定與制度，讓內(nèi)部審計真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

此外，工商管理部門還要明確各部門的權(quán)力與職責(zé)，并按照“三分”的原則進(jìn)行劃分，首先要明確具有許可權(quán)力的部門，其次要建立部門的監(jiān)督機制，以及違規(guī)操作的處罰標(biāo)準(zhǔn)，最后進(jìn)行行政監(jiān)督。通過這一方式，可以讓各部門各司其職，及時交流，改變內(nèi)耗多于合理的局面。

（三）加大工商管理的執(zhí)法力度

工商管理要想加大執(zhí)法力度，必須制定不同的執(zhí)法規(guī)則，從而營造出有序的市場環(huán)境，并以此作未政府制定考核標(biāo)注的依據(jù)，讓其具有更高的可操作性。此外，工商管理人員要詳細(xì)了解政府頒布的規(guī)范，讓管理向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，規(guī)范人執(zhí)法，提高執(zhí)法的規(guī)范性。

（四）完善工商管理體制

市場經(jīng)濟在多種外來因素的影響下，逐漸向多元化發(fā)展，所以，工商管理者要根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，不斷豐富工商管理體制的內(nèi)容?？梢詮囊韵聝煞矫嬷郑菏紫龋芾碚咭ㄟ^登記管理職能，從宏觀的角度調(diào)控管理體制，制定符合不同行業(yè)發(fā)展的寬度，避免出現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)發(fā)展失衡的情況，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，讓經(jīng)濟健康發(fā)展。其次，讓工商管理體制逐漸統(tǒng)一，增強體制內(nèi)各部門之間的交流，構(gòu)成管理機構(gòu)的權(quán)威，為市場經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)建出一個有序的市場氛圍。

三、總結(jié)

工商管理作為推動經(jīng)濟發(fā)展、穩(wěn)定市場經(jīng)營秩序的方式之一，其部門要根據(jù)市場發(fā)展的要求，加大工商管理人才的培訓(xùn)力度和工商管理的執(zhí)法力度，建立建全工商管理制度，完善工商管理體制，從而提高管理水平，實現(xiàn)市場經(jīng)濟健康發(fā)展。

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