□文/孫國霞
吉林省入境旅游市場親景度分析
□文/孫國霞
(長春大學旅游學院吉林·長春)
本文運用親景度分析法,統(tǒng)計分析吉林省入境旅游市場相關數(shù)據(jù),結果表明:俄羅斯親景度最高;其次是韓國;再次是德國;日本作為鄰國,屬于弱疏景客源國,近三年淪為強疏景客源國;其他國家都處于強疏景客源國。
親景度;入境旅游;客源國;吉林
收錄日期:2016年10月11日
親景度分析是指通過對某客源國游客在某旅游目的地的市場占有率與其在全國的市場占有率之比,來分析和了解某客源國游客對某旅游目的地偏好的一種分析法。它反映了某客源國游客對某旅游目的地的喜好程度,關注的是游客的選擇行為。其計算公式為:,其中P為親景度,M為到某地的ii某客源國人數(shù),M為到某地的外國游客人數(shù);Zi為旅華客源國人數(shù),Z為旅華外國人數(shù)。也就是說表示某客源國在旅游目的地占有率,為該客源國在全國旅游市場的占有率。親景度P一般以1為界,分三種情況,即親景度P≥1、P=0和P<1的數(shù),當客源國親景度P≥1時,稱該客源國為親景客源國;當P=0時表示不是客源國,沒有游客進入;當P<1時,表示客源國稱為疏景客源國。此外,可進一步細分為強親景客源國(2≤P)、弱親景客源國(1≤P<2)、弱疏景客源國(0.5≤P<1)和強疏景客源國(0≤P<0.5)。當然,親景度的大小與入境游客數(shù)量未必成正相關,也就是說親景度高,未必游客數(shù)量就多;親景度低,也未必游客數(shù)量就少,因為這與旅華游客的總人數(shù)有關。親景度分析的引入能夠較真實地反映出某客源國游客對某旅游目的地的偏愛程度。通過親景度分析,有助于更加深入、全面地把握入境旅游市場結構,為準確的市場定位和有針對性的營銷奠定基礎。
表1 2004~2013年吉林省主要客源國親景度
表2 2004~2013年吉林省入境客源市場親景度時間變化
選取2005~2014年《中國旅游統(tǒng)計年鑒》中吉林省和中國的入境旅游人數(shù)(韓國、俄羅斯、日本、英國、德國、法國、新加坡、馬來西亞、泰國、美國、加拿大、澳大利亞、菲律賓)統(tǒng)計數(shù)據(jù),根據(jù)親景度計算公式,計算吉林省入境旅游客源市場親景度,見表1;并繪制吉林省入境旅游市場親景度變化圖,見圖1。(表1、圖1)
圖1 2004~2013年吉林省入境旅游市場親景度變化
根據(jù)表1和圖1,將對吉林省入境旅游市場親景度從客源國親景度綜合、客源國親景度洲別差異、客源國親景度空間演變三個角度進行分析。
(一)親景度綜合分析。吉林省入境旅游客源市場主要由韓國、俄羅斯、日本、英國、德國、法國、新加坡、馬來西亞、泰國、美國、加拿大、澳大利亞、菲律賓等國家組成。由圖1可知,2004~2013年除了俄羅斯和韓國外,吉林省其他客源國親景度并不高,多數(shù)客源國在弱親景度、弱疏景市場和強疏景市場徘徊。
從表1中還可以看出,2005~2013年俄羅斯的親景度基本都大于2,并且在2010年達到最高值5.35,這說明在眾多的客源國中,俄羅斯最偏愛吉林省,已經成為吉林省最穩(wěn)定、最忠實的客源市場;作為吉林省第一大入境客源國的韓國,從2008年開始親景度值都在2~4之間,在2010年親景度值高達3.77,這表明韓國這一客源國對吉林省較為偏愛,已經成為吉林省最大、較為穩(wěn)定和忠實的客源市場;對吉林省偏愛較弱的客源國是德國,親景度基本都在1~2之間,因此應該加強對德國客源國市場的開拓,把它作為潛在并有待于進一步開拓的客源市場;日本作為與吉林省毗鄰的客源國,從2004年到2010年一直屬于弱疏景客源國,而近3年也就是從2011年開始到2013年下降為強疏景客源國,因此吉林省必須重視日本這一客源國,采取有針對性的市場營銷重拾日本對吉林省的關注;法國與日本情況大致相同,也從2011開始進入了強疏景客源國;從2005年開始新加坡、馬來西亞都降為強疏景客源國;而英國、泰國、美國、加拿大、澳大利亞、菲律賓等國從2004年至2013年一直處于強疏景客源國。
(二)親景度洲(國)別差異分析。從表1可以看出,吉林省入境旅游客源的親景度存在比較顯著的差別,親景度最大值為5.35(俄羅斯,2010年),最小值僅為0.02(菲律賓,2011年;美國,2009年),相差5.33,可見親疏之懸殊,也充分表明了俄羅斯對吉林省偏愛程度最高,這與其優(yōu)越的地理位置密不可分(北面吉林省琿春市與俄羅斯接壤)。為了更好地分析各州(國)之間的親景度差異,特將2004~2013年13個國家的親景度分為前五年和后五年,并計算其平均值后再進行比較,具體情況見表2。(表2)
從2004~2013年親景度的平均值來看,15.4%屬于強親景客源市場,0.8%屬于弱親景客源市場,15.4%屬于弱疏景客源市場,61.5%屬于強疏景客源市場??傮w上看,東北亞的國家親景度都遠遠高于東南亞各國,東北亞中親景度最高的是韓國和俄羅斯,日本稍微次之;東南亞市場中的馬來西亞、新加坡、菲律賓和泰國等客源市場,盡管距離我國較近,并且擁有大量的華人華僑,但親景度非常低;尤其是馬來西亞和新加坡的親景度波動較大,由弱親景和弱疏景國降為強疏景國,這主要是由于吉林省旅游資源不具有突出特色,未能繼續(xù)吸引和維持住這兩個國家的游客;歐洲國家只有德國的親景度高些,其余英國和法國親景度都非常低,處于強疏親景國;美洲代表國家美國和加拿大和大洋洲的代表國家澳大利亞親景度仍然較低,一直處于強弱疏景,因此歐美客源市場需加大力度開發(fā)和拓展。
圖2 吉林省入境旅游客源市場親景度時空演變
(三)親景度時空演變分析。為了說明各客源國親景度的時空演變,依據(jù)表2繪制表3和圖2。從中可知,吉林省入境客源國親景度存在一定的時空變化,其中變化最大的有韓國和俄羅斯,他們從前期的弱親景變?yōu)楹笃诘膹娪H景,說明這兩個國家對吉林省的偏愛程度增強,值得重點說明的是俄羅斯不僅進入到強親景度,而且還位于強親景度首位,韓國位居第二;德國由前期的強親景下降為后期的弱親景,由原來的2.24降到1.11,降幅達1.13,這說明德國對吉林省偏愛和關注明顯下降;馬來西亞降親景度降幅較大,由前期的弱親景直接降為后期強疏景;說明馬來西亞對吉林省的偏愛程度大大減弱;新加坡和法國由前期弱疏景降為后期強疏景;日本的親景度前期和后期一直維持在弱疏景上,只是親景度值略有下降;加拿大、澳大利亞、英國、泰國、菲律賓和美國的親景度前期和后期一直都處于強弱疏景狀態(tài),其中澳大利亞、菲律賓和美國位置沒有變化,仍然分別位于第9位、第12位和13位,加拿大、英國和泰國位次有所變化,由原來的第8位、第10位和第11位分別變?yōu)榈?0位、第11位和第7位,可以看出只有泰國對吉林省的偏愛程度略微增強。(表3、圖2)
吉林省入境旅游客源市場主要由韓國、俄羅斯、日本、英國、德國、法國、新加坡、馬來西亞、泰國、美國、加拿大、澳大利亞、菲律賓等國家組成。除俄羅斯和韓國外,吉林省其他客源國親景度并不高,多數(shù)客源國在弱親景度、弱疏景市場和強疏景市場徘徊。
俄羅斯親景度最高,最偏愛吉林省,已經成為吉林省最穩(wěn)定、最忠實的客源市場;其次是韓國,已經成為吉林省最大、較為穩(wěn)定和忠實的客源市場;再次對吉林省偏愛較弱是德國,因此應該加強對德國客源國市場的開拓;日本作為鄰國,屬于弱疏景客源國,近三年降為強疏景客源國,因此吉林省必須重視日本這一客源國,采取有針對性的市場營銷重拾日本對吉林省的關注;法國與日本2011年開始進入了強疏景客源國;新加坡、馬來西亞從2005年降為強疏景客源國;而英國、泰國、美國、加拿大、澳大利亞、菲律賓等國從2004年至2013年一直處于強疏景客源國。
總體上看,東北亞國家的親景度都遠遠高于東南亞各國,歐洲和美洲國家的親景度較低,都屬于強疏景,因此要加大歐美客源市場開發(fā)的力度。
表3 2004~2013年吉林省入境客源市場親景度位次變化表
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