“好”慈善成就“好”生意
據(jù)說,在美國有一種這樣的布鞋,只要你穿上它就如進(jìn)入了天堂,全身沒有一點(diǎn)壓力,舒服到穿過的人都不想再去穿其他的鞋子,那感覺無與倫比。樸素的外表、簡單的樣式、舒服的棉布與平底兒,這鞋怎么看都挺像爺爺輩穿的“老頭鞋”,透著一股子親切。沒錯(cuò),這就是來自美國的鞋履品牌湯姆布鞋 (TOMS Shoes),雖然長相不起眼,卻憑著簡單易搭的樣式與超級舒服的穿著感受不斷躥紅,受到了許多明星和穿衣達(dá)人的追捧。
僅僅只是一雙簡單、普通的布鞋而已,那為什么它能夠風(fēng)靡好萊塢,還能年賺5億?我們一起來探究湯姆布鞋爆紅背后的故事。
湯姆布鞋的創(chuàng)始人Blake Mycoskie是一個(gè)來自于美國的設(shè)計(jì)師。一次,他在阿根廷旅游時(shí),看到許許多多的小朋友在沒鞋穿的情況下,每天還要赤足幾公里上課、尋找水源和食物,時(shí)間一久便染上疾病。這讓Blake Mycoskie感到十分痛心,于是他便決定給予他們幫助,并且打算通過商業(yè)手段來募集資金,讓這個(gè)慈善項(xiàng)目更加持久。
回到美國后,Blake Mycoskie在加利福尼亞州的圣莫尼卡創(chuàng)立了湯姆布鞋 (TOMS Shoes) ,“TOM”三個(gè)字母取自單詞“Tomorrow(明天)”。借鑒阿根廷當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)布鞋“Alpargata”的樣式,湯姆布鞋 (TOMS Shoes) 用柔軟的純棉布、帆布、燈芯絨以及軟皮鞋墊、防滑鞋底,制作出舒適、輕便的鞋子。這樣,因慈善而生的鞋子便誕生了。
創(chuàng)立之初,他便提出一種名為“One Of One”的銷售模式,即每賣出一雙鞋子,湯姆布鞋就會捐贈一雙鞋子給貧窮地區(qū)的孩子們。這項(xiàng)被稱為“One for One”的活動從2006年進(jìn)行至今,已經(jīng)捐出了超過100萬雙鞋子。
當(dāng)然,不僅是提供免費(fèi)的鞋子給貧困地區(qū)的孩子,湯姆布鞋還為當(dāng)?shù)靥峁┝?700 多個(gè)工作崗位,很受當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政府、百姓的歡迎。在這之后,湯姆布鞋的產(chǎn)地從最初的中國逐漸拓展到了拉美、非洲、東南亞的6個(gè)國家。
為什么只要湯姆布鞋出新鞋,就一定會是爆款呢?
1.款式設(shè)計(jì)
湯姆布鞋在鞋子的款式設(shè)計(jì)方面十分用心,對于細(xì)節(jié)的把控非常嚴(yán)格,做到出品既好看又舒適,同時(shí)也拿到了許多時(shí)尚大獎(jiǎng)。
2.選材
湯姆布鞋在選材方面也是特別講究,提倡舒適第一,采用環(huán)保材料,內(nèi)有耐用的軟牛皮鞋墊。各種調(diào)查報(bào)告都表明湯姆布鞋是法國人最愛的帆布鞋。
3.引領(lǐng)時(shí)尚的潮流
湯姆布鞋一直以來都是在引領(lǐng)著時(shí)尚界潮流的走向,也因此被譽(yù)為潮流的風(fēng)向標(biāo)。
其實(shí),最開始出售的時(shí)候,湯姆布鞋是根本沒銷路,因?yàn)橘u一雙、送一雙的銷售模式鐵定是賠錢的,沒有廠商愿意這樣去做。但是,沒過多久,這種“慈善+商業(yè)”結(jié)合的模式,引起了美國《洛杉磯時(shí)報(bào)》的注意,它們將湯姆布鞋的故事放到了報(bào)紙的頭版。結(jié)果,湯姆布鞋迅速走紅,一天之內(nèi)帶來 2 200雙鞋子的訂單。
隨著民眾的關(guān)注,湯姆布鞋的故事相繼又被多家媒體關(guān)注和爭相報(bào)道。這讓湯姆布鞋迅速成為了一個(gè)炙手可熱的品牌,人們認(rèn)為穿上湯姆布鞋就意味著在幫助一個(gè)穿不起鞋的孩子。不僅這樣,人們還把湯姆布鞋的故事講給周圍的朋友聽,一傳十,十傳百,于是湯姆布鞋品牌便開始在各地迅速傳播開來。這之后僅4個(gè)月內(nèi),湯姆布鞋就賣出了1萬多雙鞋,并在開業(yè)當(dāng)年遵守承諾回到阿根廷發(fā)放了第1批贈鞋。
湯姆布鞋將慈善與商業(yè)結(jié)合的模式逐漸引起好萊塢眾多明星的注意,各路明星給TOMS免費(fèi)代言。在YOUTUBE上,TOMS的視頻頻道訂閱人數(shù)超19 500多人,其視頻瀏覽總量達(dá)到了4 500萬。主要都是圍繞“贈與”、“慈善”做營銷。
“慈善+商業(yè)”的營銷模式,在商界中其實(shí)并不常見,但湯姆布鞋成功了。它一方面賺足了人們的眼球,另一方面,在銷量提升的同時(shí)又不忘做慈善。
如今的湯姆布鞋已被譽(yù)為“明天希望之鞋”,做了很多善事,因?yàn)樗鼮槿澜?0多個(gè)國家的孩子捐贈鞋子達(dá)到5 000萬雙以上,讓許多原來沒有鞋子穿的孩子們也可以擁有一個(gè)快樂完整的童年。
看到這里相信你一定有著這樣的困惑:湯姆布鞋以這樣的商業(yè)模式售賣鞋子不會虧損嗎?答案是否定的,因?yàn)楦鶕?jù)最新的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,湯姆布鞋取得了年收入5億美元的成績。
但湯姆布鞋的創(chuàng)始人Blake Mycoskie表示,他從始至終都沒有想過要掙錢,最初的想法只是幫助阿根廷那些可憐的小朋友。他說:湯姆布鞋不是靠做鞋的理想起家的,事實(shí)上,是因?yàn)檫@個(gè)世界上有很多人沒有鞋可穿而催生了TOMS。
曉云說
好的商業(yè)模式一定是個(gè)可循環(huán)、可持續(xù)的模式,而不是劫富濟(jì)貧。湯姆布鞋不但做到了邊盈利邊慈善,還讓消費(fèi)者有了參與感、自豪感,成為慈善行動的一份子。
在“社會責(zé)任”變成一種主流時(shí)尚話語的今天,長期糾結(jié)于社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營之間的企業(yè)家們,往往對這樣的倡言更有興趣:通過“做好事”來成就“好生意”。
Charity can Achieve Business Success