梅紅濤中交一航局第一工程有限公司
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淺析建筑企業(yè)項(xiàng)目文化與管理融合
梅紅濤
中交一航局第一工程有限公司
【摘要】與管理深度融合的建筑企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)揮了突出作用,促進(jìn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。中交一航局一公司近些年來(lái),開(kāi)展了全面和深入的項(xiàng)目文化建設(shè),使得項(xiàng)目文化與管理進(jìn)一步融合,管理品質(zhì)得到快速提升,企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)了落地生根,推動(dòng)公司連續(xù)多年位居中國(guó)交建基建板塊三級(jí)子公司排頭兵地位,并先后獲得“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)”、“全國(guó)守合同、重信用企業(yè)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”等榮譽(yù)。
【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè);項(xiàng)目文化;管理品質(zhì);升華
企業(yè)文化要實(shí)現(xiàn)真正落地,就必須依托項(xiàng)目,大力開(kāi)展項(xiàng)目文化建設(shè)。項(xiàng)目文化作為管理文化在項(xiàng)目上的實(shí)施,屬高層次管理范疇。項(xiàng)目文化從項(xiàng)目的管理實(shí)際中來(lái),自覺(jué)整合和提升后又反作用于項(xiàng)目管理,進(jìn)而引領(lǐng)項(xiàng)目部向更高層次發(fā)展。
(一)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)實(shí)需要
上世紀(jì)90年代,在企業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的初期,“等、靠、要、懶、散、粗”、“大鍋飯”等陳舊觀念嚴(yán)重桎梏了企業(yè)的發(fā)展,公司一度陷入困境。1999年底,企業(yè)前瞻性地抓住國(guó)內(nèi)水工市場(chǎng)漸趨復(fù)蘇的戰(zhàn)略機(jī)遇,提出了“重塑第一形象、再造一流企業(yè)”綱領(lǐng)性目標(biāo),并頒布《企業(yè)文化指導(dǎo)綱要》,從觀念、戰(zhàn)略、模式的高度重新審視和謀劃公司的發(fā)展。而作為企業(yè)文化落地重要途徑的項(xiàng)目文化在凝聚人心、融入制度、引領(lǐng)管理、展示品牌等方面的作用日益凸顯。自此,企業(yè)開(kāi)始以全新的姿態(tài)和形象邁上適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律良性發(fā)展的軌道。
(二)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求
發(fā)揮項(xiàng)目文化的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,是建筑企業(yè)項(xiàng)目管理的必然趨勢(shì)和實(shí)現(xiàn)科學(xué)持續(xù)發(fā)展的重要途徑。基于此,公司不斷致力于項(xiàng)目文化建設(shè),逐漸打造和形成了以“競(jìng)優(yōu)、誠(chéng)信、堅(jiān)韌、和諧”為明顯特征的競(jìng)優(yōu)文化體系,在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、加強(qiáng)員工行為的導(dǎo)向和約束、培育品牌資源體系等方面取得明顯成效。
(三)適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的必然選擇
目前,建筑企業(yè)單個(gè)項(xiàng)目部規(guī)模越來(lái)越大,分布的領(lǐng)域和地域也來(lái)越分散,而且每個(gè)項(xiàng)目部在管理上呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn),管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)也各不相同,單純依靠傳統(tǒng)的基礎(chǔ)項(xiàng)目管理已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效地管控,結(jié)合項(xiàng)目部的不同特點(diǎn)有針對(duì)性的選擇確定文化建設(shè)方向,以項(xiàng)目文化建設(shè)引導(dǎo)項(xiàng)目部管理層次提升成為十分緊迫的要求。
公司以高目標(biāo)為導(dǎo)向開(kāi)展了全面和深入的項(xiàng)目文化建設(shè),通過(guò)多角度、多方位建立制度,完善措施、豐富載體,使得項(xiàng)目文化與管理進(jìn)一步融合,融制度、入人心、引管理的作用得到顯現(xiàn),真正成為了企業(yè)發(fā)展的深層推動(dòng)力。主要做法是:
(一)明確高目標(biāo)導(dǎo)向,突出落實(shí)文化責(zé)任
從項(xiàng)目文化建設(shè)的起步階段開(kāi)始,公司就立足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、綜合管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面的實(shí)際,特色鮮明地確立了“競(jìng)優(yōu)”導(dǎo)向,并通過(guò)各種形式、途徑對(duì)競(jìng)優(yōu)目標(biāo)加以明確、分解。1、持續(xù)提升企業(yè)發(fā)展、管理創(chuàng)新的高目標(biāo)內(nèi)涵。在深入學(xué)習(xí)踐行中交集團(tuán)企業(yè)文化和一航文化、推行項(xiàng)目文化建設(shè)的過(guò)程中,突出了“競(jìng)優(yōu)”的導(dǎo)向,提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型現(xiàn)代化、綜合型國(guó)際化企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)在同行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、科技水平、管理能力、文化塑造的“四個(gè)領(lǐng)先”。2、不斷調(diào)高各項(xiàng)管理工作的要求。加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)文化落地的重要途徑,這就要求項(xiàng)目文化建設(shè)必須緊扣項(xiàng)目施工管理的重點(diǎn)難點(diǎn),從提高員工素質(zhì)、提升管理層次、推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,制定規(guī)劃、提煉理念、完善制度、載體推動(dòng)。從“用心澆注您的滿意”的服務(wù)信條出發(fā),對(duì)企業(yè)中的各項(xiàng)管理,包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本等諸多方面予以觀念上的提升與指導(dǎo),推動(dòng)質(zhì)量管理不斷精細(xì)。
(二)過(guò)程深入推動(dòng),突出文化與管理的融合
項(xiàng)目文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,建設(shè)的進(jìn)度、過(guò)程的督導(dǎo)也必須根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定。重點(diǎn)把握:1、強(qiáng)化文化的管理屬性。通過(guò)特色項(xiàng)目文化建設(shè)踐行而產(chǎn)生重要成果是項(xiàng)目文化建設(shè)意義所在,能夠在更大范圍推廣提升管理能力為根本目的。目前,公司有8個(gè)單位落腳點(diǎn)涉及“服務(wù)”,7個(gè)單位涉及“隊(duì)伍建設(shè)”,5個(gè)單位涉及“創(chuàng)新”,4個(gè)單位涉及“質(zhì)量”,涉及到的管理點(diǎn)達(dá)到20個(gè),核心理念落腳點(diǎn)呈現(xiàn)多樣化,期望通過(guò)一段時(shí)間的推行后,能夠產(chǎn)生一些新經(jīng)驗(yàn)、新成果,引領(lǐng)公司整體管理水平得到不斷提升。2、向協(xié)作隊(duì)伍延伸。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張和結(jié)構(gòu)的調(diào)整,文化向協(xié)作隊(duì)伍延伸的迫切性已越來(lái)越凸顯出來(lái)。過(guò)程中,著重針對(duì)長(zhǎng)期合作隊(duì)伍加大延伸力度:一是加強(qiáng)思想教育和知識(shí)培訓(xùn),不斷提高農(nóng)民工個(gè)人的政治素質(zhì)、道德情操和技能水平。二是以情感的力量溫暖、以核心價(jià)值觀的力量啟迪農(nóng)民工,不斷提升他們的人文素養(yǎng)和價(jià)值取向。三是以逐步的成果共享、實(shí)際困難的逐步解決增強(qiáng)農(nóng)民工的歸屬感。
公司著力于全面推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè),使得文化建設(shè)能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,充分貼近項(xiàng)目管理實(shí)際,引領(lǐng)了管理品質(zhì)整體提升。
(一)公司管理層次得到升華
結(jié)合項(xiàng)目文化建設(shè)以來(lái)取得的管理成果,先后制定修訂了多個(gè)管理文件,對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、依據(jù)、成本、組織架構(gòu)、各種資源、施工方法、管理程序和控制措施等進(jìn)行確定,管理制度更加精細(xì)科學(xué),使得項(xiàng)目的整體控制能力大大增強(qiáng)。
(二)創(chuàng)造精品能力不斷強(qiáng)化
打造精品工程,為業(yè)主創(chuàng)造驚喜,是增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),提升企業(yè)品牌影響力的重要手段。公司依托在建項(xiàng)目大力進(jìn)行施工技術(shù)的開(kāi)發(fā),總結(jié)先進(jìn)工法,推進(jìn)整體技術(shù)、管理和裝備水平的提高,“大直徑鋼圓筒振動(dòng)下沉工藝方法及使用的振動(dòng)錘系統(tǒng)”、“箱筒型基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)氣浮拖運(yùn)與負(fù)壓下沉”等分別獲評(píng)國(guó)家發(fā)明專利和國(guó)家級(jí)工法。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體水平穩(wěn)步提升
在參與文化建設(shè)和項(xiàng)目管理的過(guò)程中,特別注重對(duì)員工自主管理意識(shí)的培養(yǎng),通過(guò)各種方式讓其在不同程度上參加項(xiàng)目的決策過(guò)程及各級(jí)管理,員工的個(gè)人價(jià)值和綜合素質(zhì)得到更大地彰顯與提高,從而更加積極地相互溝通與協(xié)調(diào),將不同的工作或部門整合起來(lái)為項(xiàng)目的總體目標(biāo)服務(wù),員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。